ВАШИ СТАТЬИ · 401
Вы присылаете, мы - публикуем!





 /  23 апреля 2009 года  /  Мастер-класс!  /  melisa

"Скорая слушает" или Что нужно знать в случае вызова скорой…

Доводилось ли вам когда-нибудь с замиранием сердца ждать приезда скорой? ДТП, травмы, резкие ухудшения состояния здоровья, несчастные случаи... В жизни случается всякое, и в этих случаях надежду и спасение мы ждем от заветных двух цифр 03. Они как верные спасатели команды «Чип&Дейл» спешат на помощь... 24 часа в сутки, 7 дней в неделю без выходных и праздников. Большую важность имеет то, что для продуктивной работы скорой населению стоит знать основные моменты, которые помогут им найти общий язык со спасателями жизней.


Итак, случилось страшное, и вы приняли решение набрать 03.
Всем известно, что в эти моменты на людей может напасть паника, страх и переживания о здоровье родственника. Вопросы диспетчера могут показаться ненужными и только отнимающими драгоценное время. Главное в этой ситуации, взять себя в руки, потому что все заданные вопросы - не обычное праздное любопытство, а возможность получить ценные данные. От неинформативных криков в трубку "Помогите, ему плохо, он умирает!" никому легче не станет.

Поэтому очень важно передать диспетчеру нужную информацию, а именно:

  • ФИО (для облегчения поиска родственниками человека в больницах, если понадобится);
  • возраст;
  • пол пациента;
  • количество человек, нуждающихся в медпомощи;
  • кто вызывает – родственник, сослуживец, прохожий;
  • четко описать состояние больного (если болен, то чем, давно ли ухудшилось состояние);
  • что еще ненормального в состоянии, чего не было раньше;
  • количество пострадавших;
  • что побудило к вызову скорой именно сейчас (боли усилились, сменили характер, поднялась температура, появились новые жалобы, ухудшилось самочувствие);
  • точный адрес или месторасположение. По возможности избегая таких описаний как "3-й дом после 4-х желтых зданий..."

Исходя из всего этого диспетчер будет принимать решение о том, какую бригаду нужно направить на вызов (линейную, реанимационную, педиатрическую и т.д.), и до момента приезда бригады можно получить советы от дежурного врача о том, что можно предпринять для больного в эти минуты.

Кроме того, если в одно и то же время время поступает много звонков, то обслуживание вызовов будет идти в очередном порядке по характеру тяжести. В первоочередном порядке - к детям..

Стоит отметить, что для вызова скорой должны быть определенные основания, а именно неотложные, угрожающие жизни и здоровью состояния:

  • проблемы с дыханием (затрудненное дыхание или его отсутствие);
  • непрекращающиеся боли в груди или ощущение давления в груди;
  • бессознательное состояние или изменяющийся уровень сознания;
  • отсутствие пульса;
  • сильное кровотечение;
  • сильная боль в животе;
  • рвота с кровью или кровянистые выделения (с мочой, мокротой и т.п.);
  • отравление;
  • судороги, сильная головная боль или невнятная речь;
  • травмы головы, шеи или спины;
  • вероятность перелома костей;
  • внезапно возникшие нарушения движений.

Очевидно, что гонять скорую на необоснованные вызовы - это пустая и порой трагическая трата их времени. К сожалению, статистика показывает, что такие случаи отнюдь не редкость. Неумение поставить клизму, сделать укол назначенных местным терапевтом лекарств, паника при субфебрильной температуре (повышение температуры тела до 37-38°C), желание поболтать и т.д. Бурная фантазия людей не знает предела.

Но нужно помнить, что скорая - служба экстренная - справки не выдает, больничные не оформляет, рецепты не выписывает. Отказать в приезде могут лишь на основании состояний, при которых не нужна экстренная помощь. Если человек может сам дойти до участкового врача и получить адекватное лечение. Наравне и с тем, как если у пациента не оказалось под рукой своего обычного лекарства, купирующего приступы его болезни, - еще не повод, чтобы препарат доставляла скорая.

Поэтому хорошо подумайте прежде чем бросаться к телефону со срочным требованием консультации. Когда-нибудь наступят и те времена, когда за необоснованный или ложный вызовы будут взиматься немалые штрафы.

Вопрос скорости прибытия бригады, наверное, самый актуальный и спорный. Подстанции скорой помощи распределены по районам так, чтобы это было в пределах 20-минутной транспортной доступности. Но все мы знаем, что пробки и иногда трудности проезда в переулках, набитых машинами, затрудняют выполнение норматива 20-ти минут. Но своевременная и адекватная реакция водителей дала бы возможность скорой передвигаться быстрее скорости черепахи.

Что стоит предпринять до приезда врачей?
Не будет лишним собрать вещи для отправки в больницу (если такая необходимость настанет), дабы не терять потом времени. Вам будут необходимы основные вещи:

  • средства гигиены;
  • сменная одежда, полотенца, нижнее белье;
  • особые лекарства, которые может принимать больной и которые могут не оказаться в больнице;
  • документы, мобильный;
  • деньги (на случай, если придется возвращаться, скорая домой не отвозит).

Дома нужно подготовить место, где сядут врачи, стол для заполнения карты вызова, список лекарств или сами препараты, которые принимал пациент. Обычно врачи скорой заходят в квартиру в обуви, поэтому можно расстелить газеты или найти бахилы..на тот случай , если состояние ваших персидских ковров важнее критического состояния больного. И по возможности желательно встретить бригаду около подъезда, чтобы максимально облегчить поиски.

После прибытия бригады
Сакраментальный вопрос о том, на что жалуетесь, заданный родственникам или пациенту, должен помочь врачу собрать анамнез. В таких случаях не следует пускаться в воспоминания о трудном детстве или рассказывать, чем лечилась от этого недуга соседка этажом выше. Нужно предоставить четкую информацию (или отвечать на вопросы врача), которая поможет собрать воедино всю симптоматику и предшествующие события и установить правильный диагноз.

Зачастую больные скрывают от врача факты, имеющие по их разумению излишне интимные и натуралистические подробности. Особенно это касается женщин и подростков. Впрочем, как и утаивание вредных пристрастий. В таких случаях стоит успокаивать себя наличием "врачебной тайны".

Если состояние пациента крайне тяжелое и необходимы различные реанимационные мероприятия, то родственникам лучше выйти в другую комнату и не мешать врачам, отвлекая истериками и обмороками.

Этап госпитализации
Госпитализация пациента проводится в силу необходимости. Какой метод лечения будет наиболее безопасным и эффективным решает врач, находящийся у постели больного, поскольку только он может оценить все нюансы состояния человека. Но все это, конечно, не должно идти вразрез со "стандартами", принятыми в Московской скорой. Это своеобразная инструкция, как лечить болезни, помогающая выбрать правильную тактику лечения и гарантирующая больному обязательный объем медицинских услуг.

Выбор больницы определяется профилем заболевания и наличием свободных мест. Перед отправкой пациента врачи скорой в обязательном порядке созваниваются с приемным отделением больницы и уточняют возможность прибытия.

Пожелание больного или его близких о госпитализации в конкретную больницу может быть учтено при наличии в ней свободных мест и необходимых специалистов. И безусловно, не стоит забывать, что на скорой тоже работают люди и поэтому в экстремальной ситуации нужно сдерживать обуревающие эмоции, не переходя на грубости или крики в чей-либо адрес.

Важно отметить, что скорая - это не бесплатное такси до больницы и не служба психологической помощи людям с повышенной болтливостью, а служба спасения жизни. Они не лечат и не назначают процедуры лечения, они лишь помогают стабилизировать критическое состояние, угрожающее жизни и здоровью человека. Как следствие, вызовы со срочными требованиями консультаций могут лишить других людей помощи, которая была им крайне необходима в тот момент. А ведь это могут быть ваши родственники или даже вы сами.

 melisa 3
Есть что сказать?   Выразите своё мнение к статье!
Написать мнение к статье.
 # 6028  ·  03-11-2015 в 11:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Всё правильно



Читайте также:

  • Ром — напиток пиратов и не только
    Что вы знаете о роме? Только то, что это напиток пиратов, и у него слегка горьковатый вкус? Однако ром скрывает в себе много секретов. На основе него можно приготовить множество коктейлей – сладких, кисловатых, со вкусами различных наполнителей.
  • Коктейли. Тепло. Теплее. Горячо
    Habit.ru рад представить вам новый раздел: мастеркласс от профессионала барменского дела! Если вы хоть раз в жизни мечтали оказаться по ту сторону барной стойки и ощутить настоящий вкус клубно–ресторанной жизни, почувствовать себя распорядителем настроения гостей и создателем атмосферы легкого праздника, то мастер барменского искусства приглашает вас к себе в "мастерскую", где с его легкой руки перед вами будут создаваться любимые алкогольные напитки. Коктейли крепкие, десертные, безалкогольные. Коктейли на основе джина, рома, коньяка, виски, водки, вин, фруктовых и овощных соков, молока.
  • "Черная мамба", "Голубые Гавайи", "Секс на пляже" и все, все, все!
    Весна пришла и принесла новое настроение, радостное, легкое и наполненное жаждой новых эмоций. Новые рецепты коктейлей предлагает и профессионал барменского дела в своем мастер–классе!
  • Правда о беззалоговых кредитах
    Маховик экономики раскручен, и поэтому нам не грозит перейти к натуральному хозяйству и обеспечивать себя посредством товарообмена. Реклама и время качественно выполняют свои задачи – реклама продаёт продукты и услуги, а с течением времени всё изнашивается и приходит в негодность. Но с помощью рекламы мы снова узнаём о новом продукте, и нам хочется быть его счастливым обладателем. Это относится ко всему, что нас окружает. Новый мобильный телефон, новая шуба, более мощный компьютер или ноутбук, мебель, путешествие, ремонт (капитальный или косметический) – всё это можно получить, прибегнув к кредитованию наличными или беззалоговому кредитованию.
  • Наземные фейерверки
    Раньше наше представление о фейерверках ограничивалось лишь новогодними праздниками, однако сегодня мода на пирошоу твердо вошла в нашу повседневную жизнь. Теперь практически каждый может себе позволить приобретение качественных фейерверков для любого праздника: свадьбы или юбилея, дня рождения или выпускного бала. Таким образом, фейерверки из сезонного товара превратились в товар круглогодичного потребления, но это не значит, что провести профессиональное пирошоу может группа любителей.