ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7767
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 9· 14774· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Авто-мото".

Демпинг-авто

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9552  ·  22-05-2017 в 16:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я бываю в этом сервисе часто. Иногда ленюсь и езжу в сервис ближе к дому, потом жалею. А последний раз меня просто выручили с заменой сцепления. По мимо демократичной цены, сделали машину в тот же день, хоть привез уже во второй половине дня. На другом сервисе мне обозначили 4 дня. Мастер, кассир и слесарь задержались, но работу доделали. На другой день не переносили. Сервис выручает не в первый раз. Всем советую!

качество обслуживания
 # 8010  ·  26-01-2015 в 12:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обращалась в техцентр "Демпинг" (ниссан) в ноябре 2014 по ходовой части своего автомобиля. Очень порадовало качество обслуживания! У меня были мастера Иван и Игорь, отдельное им спасибо! Автомобиль протестировали, выявили недостатки. Запчасти купила тут же в магазине, причем цены удивили также. Все очень приемлемо! И что важно, ехать и искать никуда не нужно. Работу выболнили очень быстро и аккуратно.

качество обслуживания
 # 8002  ·  22-01-2015 в 20:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хороший сервис, рабочий. Делал электрику - зачёт! ТО - зачёт! Не знаю, кто там бегает курить по 20 мин., но от моей бибики))). не отходили. Я доволен!

качество обслуживания
 # 7703  ·  11-09-2014 в 11:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Полный развод, больше туда не нагой. Покупал там запчасти - сервис не далеко от дома и хорошие цены на запчасти. Тут порвался приводной ремень, решил туда заехать на замену и сход развал. В приемке никого, слесаря говорят курит, звать отказываться минут 15 жду – ни кассира ни мастера, делай что хочешь )). Потом подходит мастер Александр. Следом прибегает тетка кассир. Называет цены замена ремня 1800р сход-развал 3000р. От цен я конечно обалдел. Посмотрел на сход развал - там какая-то древность стоит.. Отказался от сход развала, ну а ремень без вариантов надо менять. Слесарь мне понравился все сделал четко, минут за 20. Пошёл купить запчасти в их магазинчик, а из запчастей у них только ремень, то есть заменить причину обрыва – люфтяший шкив мне не могут. Подхожу на кассу – счет 3000 руб! Я опять в шоке! Оказывается, мне сделали диагностику ходовой, а еще дополнительно открутили натяжитель ремня. На мой вопрос что диагностику мне не делали мастер буркнул в кассу – уберите диагностику. ИТОГ 2500р (один болт натяжителя у них открутить +700 руб.) + стоимость ремня. И ни каких гарантий, что все это не порвётся опять, так как причина не устранена! Такого развода на бабки я давно не видел...

качество обслуживания
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 1223  ·  26-10-2008 в 08:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Меня Демпинг устраивает  в первую очередь ценами. Обычные работы (замена сцепления, помпы, чистка инжектора, замена рычагов и т.д.) выполняются достаточно быстро и качественно. Малярка развита не очень, так-же и с электрикой.

качество обслуживания
 # 162  ·  07-05-2008 в 12:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, м. Каширcкая, 1-й Котляковский пр-д, владение 1 "Б"

Как активный автовладелец - езжу часто. Как-то раз пришлось заехать в этот сервис-центр. Была проблема с ходовой и необходимо было настроить электронику. Пришлось около часа подождать пока освободится место для моей машины. Сформулировал свою проблему - заверили что все сделают через несколько часов. Это понравилось, так как без машины не могу работать. Что могу сказать...Ходовую сделали прилично, без всяких проблем. Автомобиль после этого ездит без всяких проблем. А вот с электроникой возникли проблемы. Крупных нареканий не было, но могу насчитать мелких недочетов, которые в сумме дают плохой результат. Позже пришлось заново перенастраивать электронику. Но к плюсам сервиса могу отнести невысокие цены и, по возможности, оперативную работу центра.

качество обслуживания
 # 154  ·  06-05-2008 в 22:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, м. Каширcкая, 1-й Котляковский пр-д, владение 1 "Б"

Сервис-центр не вызвал каких-либо эмоций, ни положительных,и отрицательных. Заехал подрихтовать крыло и заменить переднюю фару, также надо было убрать царапины с слевого бока автомобиля. Пришлось немного подождать, пока освободится мастер и оценит повреждения. Оценка происходила быстро и названная сумма меня вполне устроила, так как была ниже предполагаемой. Оставив машину в сервис-центре, я на следующий день вернулся за ней. Качество работы оказалось весьма посредственным. То есть рихтовка была выполнена отлично, ее следов я практически не нашел, фару заменили тоже хорошо, но вот с царапинами на боку маляры справились очень небрежно, видны различия в оттенках краски. Такой себе показатель уровня персонала. Расплатившись за работу, я уехал оттуда, дав себе зарок больше тудане возвращаться, несмотря на низкие цены.

качество обслуживания
 # 146  ·  06-05-2008 в 20:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ездил со своим знакомым, вот, что я понял о компании. К нашей работе этот сервис недалеко, решили поехать туда. После замены передних амортизаторов делать сход-развал мой знакомый решил у них. Приезжаем, народа нет, сотрудники весело травят байки, загоняет он машину на подъемник и выходим покурить, через 15-20 минут все готово. Спрашивает знакомый: "Удалось вывести сход-развал?" В ответ он услышал: "Поправили чуть-чуть"
Спрашивает: "А распечатку можно о проделанной работе, (обычно везде дают по умолчанию)
Ответ: "....................тишина...у нас принтер не работает".
После такого обслуживания, мы сели в машину и поскорее уехали оттуда. Вывод: Ужасное обслуживание, цены невысокие. Качество - :?

качество обслуживания
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 2  ·  25-04-2008 в 08:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, м. Каширcкая, 1-й Котляковский пр-д, владение 1 "Б"

Очень долго там обслуживались - около 5 лет. После крупной аварии пришлось восстанавливать машину практически целиком. Цены очень умеренные, про качество ниже.

Качество "грубых" работ оценил бы на четверку. Под "грубыми работами" понимаю работы требующие средней квалификации - жестянка, молярка, замена масел, регулировка двигателей.

Все что касается сложных проблем с электрикой и сигнализацией - для них это слишком сложно. Как раз после неуспешного решения такой задачи мы отказались от их услуг.

Дело было в проблеме с иммобилайзером, сложной проблеме. Машина заводилась и глохла спустя три секунды. В Демпинг-авто неисправность определили как вышедшая из строя антена иммобилайзера. Антену заказали, поставили и распрощались. Через несколько дней машина встала опять с такими-же симптомами. К сожалению, уже в момент ремонта квалификация мастера вызвала сомнения, так что больше в Демпинг-авто не возвращались. У сервис-центра нет гарантии на предоставляемые услуги, так что повторный ремонт опять влетел бы в копеечку + эвакуатор.

Данная проблема с машиной была решена в сервис-центре Яуза-Моторс на Волгоградском проспекте. Подробности в теме посвящённой Яуза-Моторс.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Авто-мото
55146
125
↓ Natc Group · Авто-мото
34173
61
↑ Ликмоторс · Авто-мото
5581
12
↑ Демпинг-авто · Авто-мото
14775
9
↓ Превокс · Авто-мото
13632
8
↓ Автокей · Авто-мото
10569
5
↓ СТО-Восток · Авто-мото
11596
5

Читайте также:

  • Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
    Принят на заседании Исполнительного Совета Российской Ассоциации по связям с общественностью 26 сентября 2001 года (г. Москва).
  • Общие принципы функционирования организма
    Общие принципы функционирования организма – корреляция, регуляция, рефлекс и саморегуляция — отработаны живыми организмами в течение миллионов лет эволюционного развития. Не стоит пугаться этих терминов – прочитайте статью и они станут частью вашего лексикона.
  • Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремля
    Основные вехи истории Древней Руси, основания Москвы, строительства Кремля. История возникновения и строительства известнейших русских достопримечательностей: Соборной площади Кремля, Колокольни Ивана Великого, Царь–пушки, Царь–колокола, башен Кремля, курантов на Спасской башне, Красной площади.
  • Особенности психологизма в романе М. Пруста "По направлению Свану"
    Марсель Пруст (1871–1922) известен в истории французской литературы как родоначальник современной психологической прозы. Его произведения интересны именно тем, что он представляет картину психологической жизни человека, одна из которых вырисовывается в одном из гениальных литературных опытов XX века – в романе Пруста "В поисках утраченного времени".
  • Теория и практика "эпического театра" Б. Брехта
    Бертольта Брехта можно по праву назвать талантливым немецким писателем, теоретиком искусства, театральным и общественным деятелем. Творческое наследие Бертольта Брехта не утрачивает своей притягательной силы с течением времени. В конце века, отмеченного печатью его могучего таланта и обаянием неповторимо самобытной личности, пьесы драматурга–новатора по–прежнему ставятся на сценах всего мира, по популярности он уступает тут только Шекспиру. Театры всего мира ставят его пьесы, открывая в них все новые стороны, привлекающие зрителей шестидесятых годов. В наше время постановка брехтовских пьес – такой же экзамен на зрелость для театральной труппы, как трагедия Шекспира или комедия Мольера.

Перейти быстро в тему: