ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7663
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 60· 32421· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Авто-мото".

Natc Group

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 3440  ·  25-05-2010 в 18:01 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

мы вчера уволилисЬ с натц группа!!!

урааааа...*удалено*!!! есле вы хотите чтобы об вас вытирали ноги, не выплачивали зарплату и покрывали матом, то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАТЦ ГРУПП ГМБХ!!!{#}

есле вы взяли машину в кредит, и вам отказали, свой первоначальный взнос 15000 рублей вы не дожетесь, будете звонить, орать, кипишить, НУ ПОМНИТЕ... ВАС НИКТО НЕ УСЛЫШИТ!!!!

на сервис не обращайтесь, там все очень долго и муторно!!! вам ее починят (может по гарантии) но, выехав за пределы салона, не факт что вы доедите до дома, так как машина будет в худшем состоянии чем до того, как вы ее привезли на сервис!!!

прислушайтесь!!! {#}

качество обслуживания
 · 6 · 2
 # 2577  ·  26-09-2009 в 03:13 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Работал в натсе на рязанке.....зарплату не платят, раб день не нормированный (как указан в договоре), руководство *****! ШАРАШКИНА КОНТОРА!

качество обслуживания
 · 3 · 2
 # 2541  ·  11-09-2009 в 14:03 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Это будет отзыв по работе кузовного отдела NATC Group на Плеханова.

Делался я там 2 раза, и первый раз - в марте мне все в принципе понравилось - качество, сроки, общение с клиентом. Но вот за 2-й раз (июль) могу записать им в плюс только качество. сроки и общение ушли в минус.

В кузовном отделе очень большая текучка. Отсюда непонятные простои в ремонте, приходится звонить и теребить менеджеров кузовного цеха, чтобы хоть что-то узнать о состоянии ремонта.

Ни и в целом минус для салона - большие сроки ожидания от прихода в салон до встречи с нужным тебе человеком, будь то инженер по гарантии или менеджер кузовного отдела (обычно ждешь 20-30 минут).

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 2477  ·  13-08-2009 в 22:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Natc на плеханова не так плох как многие пишут. Я сам там работаю и знаю суть проблемы из нутри. В плане гарантии там меняют всё, приезжаете закатываете истерику и будет вам счастье. Коллектив там хороший, а вот начальство ***но только за свой зад дрожат и языком треплют. Такуш велком и если что не так сразу в клиентский отдел.......

качество обслуживания
 · 1 · 0
Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)статьи на habit.ru
 # 2231  ·  12-04-2009 в 20:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Согласен со всеми людьми,кто отрицательно отозвался о тех.центре NATS-GRUOP [ плеханова-9]. Я сам с с этим тех.центром сталкивался в плане кузовного ремонта, отношение к ремонту плохое, некоторые скрытые элементы которые в результате ДТП были повреждены и подлежали замене их демонтировали, а новые вообще не стали ставить. Менэтжеры кузовного отдела не расторопны, контроля за ремонтом никокого не видут.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 1254  ·  28-10-2008 в 13:02 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я работал в натсе на Рязанке. С зарплатой и руководством там проблемы ,а вот зато коллектив там классный всегда их помнить буду.

качество обслуживания
 · 4 · 1
 # 1146  ·  15-10-2008 в 00:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Техцентр NATS GRUP на Плеханова????

Отстойнейший центр!!! Машина "микра"куплена у них. На "Таганке"протестировали "утекающие" токи - порекомендовали обратится к установщику. В NATS GRUP запросили документ на сигнализацию. Поискали в компе... Нет, говорят, не у нас ставили. Нашли докуметы через 30 дней позвонили: "А? Нашли документы? Помним, приезжайте." Через год приехали, с распечаткой тестирования и рекомендациями с Таганки... Что же нам сделали: протестировали снова (за мои деньги), а на словах: неправильно установлена сигнализация была - мы поправили... Если вам надо документ о работе оплатите 15тыс.руб.за демонтаж сигнализации....

Уже третью машину покупаю у Ниссана,но только на "Таганке". Вот, где толково и быстро делают. А такую сигнализацию, если они устанавливают, то бесплатно свои ошибки устраняют!!! Я живу на Перовской, но в Техцентр NATS GRUP на Плеханова - больше ни ногой!!!

И это, только пример за прошлый месяц, а ранее про них я уже писал про кузовные работы... Тьфу,тьфу,тьфу...

Вячеслав.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 1052  ·  09-10-2008 в 00:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Плеханова ,9.

Купил Кашкай на Таганке. Какое-то время поездил, потом заметил, что с фарами что-то не в порядке - скапливается конденсат. Я конечно понимаю, что это допускается, но не до такой же степени. Да вообще, меня это ОЧЕНЬ нервировало! Позвонил в сервис, а они слушать ничего не хотят, типа в руководстве написано, что это бывает и движению не мешает и т.п. Я всех дилеров обзвонил, везде один и тот же ответ. Написал в Natc, а они отвечают, приезжайте, мы посмотрим, и если Ваша проблема действительно мешает движению, то мы их заменим! Приезжаю на Плеханова, выходит приятная блондинка, оформила все. Взяли машину на осмотр. Да говорят, проблема есть. Заказали фары, пришлось правда почти месяц ждать, но зато теперь у меня все идеально! Хочу добавить только одно, что это был единственный дилер в Москве, который откликнулся на мою проблему!

качество обслуживания
 · 0 · 1
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
Cообщение # 1051, написанное 09-10-2008 в 00:45 МСК, удалено.
 # 1021  ·  07-10-2008 в 16:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Плеханова, д. 9 и рязанском пр-те, д. 12

автосалон натц групп на плеханова, д. 9 и рязанском пр-те, д. 12- просто ухас, обслуживание просто ..... остается желать лучшего...... половина сотрудников нет, в кассу большие очереди, чтоб внести оплату, и помимо того продают битые автомобили......что касается ТК : зарплату во время не платят, за переработки тоже, а что касается праздников весь салон работает, и тебе по двойному тарифу не заплатят, твои честно заработанные кровные гроши постоянно урезают, очень большие штрафы не за что, а при увольнении ее практически не выплачивают, про корпоративные вечера-это какой-то кошмар, если едишь на него, то необходимо все взять с собой. По отношению руководства к сотрудникам: это полный шандец: создается впечатление, что "я хозяин", а ты "шавка", лови "дохлую кость".

качество обслуживания
 · 2 · 0
Страница 2 из 2:   12
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Авто-мото
52814
125
↑ Natc Group · Авто-мото
32422
60
↑ Ликмоторс · Авто-мото
4611
12
↓ Демпинг-авто · Авто-мото
13684
8
↓ Превокс · Авто-мото
12541
8
↓ Автокей · Авто-мото
9545
5
↓ СТО-Восток · Авто-мото
10493
5




Перейти быстро в тему: