ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7602
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 6963· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Авто-мото".

Ситроен, сервис-центр

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1067  ·  сообщение написано 09-10-2008 в 12:22  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

1-й Дубровский проезд, д.78/14

В тех. центр Ситроен отвратительное отношение с клиентами. Причем не мастеров и девушек на рецепшене, а управляющими салоном. Есть такоей коммерческий директор Григорий, который мало того что по-русски плохо выражается, так еще и проблемы клинтов не решает! Оказалось, что со мной не с первой такое. Как сказали мне в моей страховой компании, что жалобы на них поступают постоянно. Имейте ввиду, что уж лучше записаться в любой другой техцентр, чем попасть к ним!

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 1066  ·  сообщение написано 09-10-2008 в 12:20  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул. Поморская, д.3

Проходил первое ТО Ситроен в этом сервисе. Приехал вечером в среду, очень милая девушка записала на пятницу. Приехал в пятницу вечером, даже немного пораньше, зашел оформил все бумажки, мне показали куда заехать и где сесть посидеть. Обещали все сделать за 1,5-2 часа, в итоге все было готово менее чем за час. Поменяли свечи, фильтра, тормозные колодки (техник сказа что осталось на 3-5 тыс км, я когда уже выехал, глянул на старые, тысяч 15 еще можно было смело ездить ), долили жидкость в ГУР, поменяли масло, жалко только масло не положили на долив (так на всякий случай). В общем сервис и обстановка мне понравились.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 1026  ·  сообщение написано 07-10-2008 в 15:22  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Поморская, д.3

6 июня заказала в сервис-центре Ситроен-Отрадное детали для автомобиля. До сих пор детали нет, сотрудники сервис-центра каждый день отвечают "позвоните завтра". Хотя деталь не дефицитная, например в Автомире таких в наличии много.

качество обслуживания
 · 0 · 1
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Авто-мото
50582
125
↑ Natc Group · Авто-мото
30487
60
↑ Ликмоторс · Авто-мото
3624
12
↓ Демпинг-авто · Авто-мото
12574
8
↑ Превокс · Авто-мото
11424
8
↓ Автокей · Авто-мото
8549
5
↓ СТО-Восток · Авто-мото
9447
5




Перейти быстро в тему: