ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7767
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 6· 17731· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Путешествия".

Политэк

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7404  ·  14-04-2014 в 23:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Госода, это РАНЬШЕ Полтэк был нормальной копанией... сейча же от него остались "рожки да ножки". Кстати, дейтвительно професиональных менеджеров, как это заявляет компания на своем сайте, у них не осталось. Фото 4-х менеджеров на сайте следует давно убрать, т.к. они уже не работают там кто год, а кто и больше...видимо, компании стыдно созатья в том, что никто не работает в офисе, кроме авиакассира Галины, т.к. больше некому... ПОЗОР!!!!

качество обслуживания
 # 532  ·  17-05-2008 в 15:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я очень долго добирался до этого агенства. А когда приехал на эту улицу, то потом еще около часа искал это агенство. В конце концов, поспрашивал у прохожих и нашел. Зашел в офис, со мной поздоровались, предложили почему-то сразу чай или кофе. Обычно предлагают, когда уже заходишь что-то оформлять, а тут прям сразу:). Тоже можно отметить плюсом. Агенство все-таки не высшего уровня, но и цены нормальные, не то что в некоторых дорогих турфирмах. Приятно удивил широкий выбор стран, куда можно поехать. Подходит для большинства москвичей. Зарекомендовано, как интересное и стабильное агенство.

качество обслуживания
 # 513  ·  16-05-2008 в 22:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Офис на Белорусской:
г. Москва, ул. 2-ая Брестская

Агенство среднего уровня. То есть организация туристических туров вроде и на нормальном уровне, но доступный выбор как-то уже, чем в других агенствах. Но те туры, которые может предоставить это агенство, очень интересны и, на мой взгляд, хоть немного, но отличаются от конкурентов. Цены на путешествия доступные, можно позволить даже если ты москвич со средним уровнем доходов. Обслуживание в самом офисе агенства неплохо организовано. Сначала клиенту дают возможность выбрать тур, потом рассказывают о особенностях поездки. В общем предоставляют полную информацию ,чтобы у клиента формируется полное впечатление о предстоящем туре.

качество обслуживания
 # 443  ·  15-05-2008 в 12:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Москва, ул. 2-ая Брестская

Хорошее агентство, организуещее туры практически по всем странам мира. Пользоюсь услугами этого агенства уже не первый год. Всегда все проходит очень гладко, без проблем. Особенно хорошо организуются туры в азиатские страны и страны арабского мира. При этом на цену тура это никак не влияет. Сколько раз ездила - всегда отличные отели, хорошие гиды и переводчики. И все это сделано с помощью агенства. В самом офисе можно отметить отличное обслуживание. Клиента информируют о всех возможных трудностях, нюансах предстоящего тура, называют конкретную сумму поездки. Менеджеры очень вежливы, умеют выслушать и предложить наиболее подходящий для клиента вариант.

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 409  ·  14-05-2008 в 12:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Москва, ул. 2-ая Брестская, д. 43, вход с торца здания.

Начну с того что еле-еле нашел этот офис, долго искал :D Но, войдя в офис, был приятно удивлен. Все очень аккуратно и сделано для клиентов. Персонал, несмотря на то что был конец рабочего дня, обратил все свое внимание на меня. Меня обслуживали два менеджера, потому что я заказывал отдельный индивидуальный тур для группы из 5 челове в Индию. Пока выслушали мои пожелания, объяснили чт оони могут предоставить - рабочий день закончился, но все равно, пока не закончили с моим туром, не ушли. Такое обслуживание очень порадовало. Цены в агенстве неплохие, даже немного ниже московских. В целом, хорошее агенство.

качество обслуживания
 # 392  ·  13-05-2008 в 17:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Офис на Белорусской:
123056, г. Москва, ул. 2-ая Брестская, д. 43, вход с торца здания.

Отличная туристическая компания, которая предлагает обширный спектр услуг. Компании уже около 2 лет, хорошая репутация, отсутствие отрицательных отзывов и каких-либо претензий. Могу от себя сказать следующее. Очень отличное обслуживание, все сотрудники - профессилоналы. Это доказано тем, что даже любую индивидуальную программу тура они могут подготовить в кратчайшее время, полностью удовлетворив заказчика. К тому же множество способов связаться с агентством, в том числе и через интеренет. Цены в агентстве держаться не выше других московских, а по некоторым горящим турам даже ниже процентов на 15-20%. Планирую дальше пользоваться услугами этого агентства.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Пегас Туристик · Путешествия
23864
32
↑ Анекс-тур · Путешествия
11385
21
↑ Меридиан тревел · Путешествия
12023
9
↑ Политэк · Путешествия
17732
6
↑ Нева, турфирма · Путешествия
10032
5
↓ Мидель · Путешествия
9111
4
↑ Аквелон Тревел · Путешествия
9502
4

Читайте также:

  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Общие принципы функционирования организма
    Общие принципы функционирования организма – корреляция, регуляция, рефлекс и саморегуляция — отработаны живыми организмами в течение миллионов лет эволюционного развития. Не стоит пугаться этих терминов – прочитайте статью и они станут частью вашего лексикона.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"
    Эрнеста Хемингуэя (Hemingway, Ernest Miller) (1899–1961) можно назвать одним из наиболее популярных и влиятельных американских писателей 20 в., снискавший известность в первую очередь своими романами и рассказами. В нескольких ранних рассказах Хемингуэя из его первого значительного сборника "В наше время" (In Our Time, 1925) косвенно отразились воспоминания детства. Рассказы привлекли внимание критики стоическим тоном и объективной, сдержанной манерой письма. В следующем году увидел свет первый роман Хемингуэя "И восходит солнце" (The Sun Also Rises) – окрашенный разочарованием и великолепно скомпонованный портрет "потерянного поколения". Благодаря роману, повествующему о безнадежных и бесцельных скитаниях группы экспатриантов по послевоенной Европе, стал расхожим термин "потерянное поколение" (его автор – Гертруда Стайн). Столь же удачным и столь же пессимистичным был следующий роман "Прощай, оружие" (A Farewell to Arms, 1929), о лейтенанте–американце, дезертирующем из итальянской армии, и его возлюбленной–англичанке, которая умирает родами.
  • Горе от ума, или Почему мы тупеем
    Россия – в прошлом самая читающая нация в мире – падает в духовном плане на дно. Печальные цифры лишь подтверждают этот факт: процент читающей молодежи упал до 18% и, по прогнозам, будет все уменьшаться.

Перейти быстро в тему: