ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7959
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 9570· 1 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Путешествия".

Санрайз Тур

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1243  ·  26-10-2008 в 15:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва ул.Шоссейня 32 офис 4

В офисе нам пообещали золотые горы, а на деле мы ничего такогоне получили. В проплаченый 5 звездночный отель мы не попали, заселили нас в 3 звезды. Отель был ужасный, кормили плохо, на обед даже чай не предлогали, чайных ложек не было в столовой. Шкафчики для белья платные,от экскурсий мы отказались и хорошо, что отказались иначе отдых был в конце испорчен. Одна дама рассказала нам,что экскурсии ужасные. Летали мы в Атланту.

качество обслуживания
 # 1242  ·  26-10-2008 в 15:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва ул Перовская 39

Летели в Египет. Приехали в аэропорт, оказалось, что этот рейс перенесли в другой аэропорт, потратили деньги на такси, о переносе никто нам ничего не говорил. Приехали туда, нас кое-как заселили в ужасный отель, который не соответствовал нашим запросам. Всегда обманывали, и в офисе в Москве и в Египте. Какая-то аферистка представилась нам гидом, собрала с нас деньги за экскурсии и исчезла вместе с нашими деньгами. Отдых был испорчен.

качество обслуживания
 # 964  ·  02-10-2008 в 17:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Путешествовала этим летом через оператора "Санрайз Тур". Могу сказать только хорошие слова в их адрес. Встретили в аэропорту вовремя, проводили к стойке регистрации, а потом к автобусу. Все гиды очень приветливые, открытые, отзывчивые. Каждый знает свои обязанности, и все очень четко работают. Видно, что работа им нравится вопреки всем трудностям (или они очень тщательно скрывают свои проблемы, что тоже в принципе можно отнести к их достоинствам). Экскурсии интересные, организация очень хорошая, и самое главное, все обещанное выполняется!

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Пегас Туристик · Путешествия
26700
33
↑ Анекс-тур · Путешествия
13162
21
↑ Меридиан тревел · Путешествия
13979
9
↑ Политэк · Путешествия
19536
6
↑ Нева, турфирма · Путешествия
11770
5
↓ Мидель · Путешествия
10743
4
↑ Аквелон Тревел · Путешествия
11078
4

Читайте также:

  • Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PR
    Официально принят Генеральной ассамблеей СЕRР в Лиссабоне в апреле 1978г. и подписан 18 Национальными Ассоциациями (из 15 европейских стран), являющимися институциональными членами CERP.
  • Принципы научного менеджмента
    Фредерик Уинслоу Тейлор заслуженно считают одним из "отцов" менеджмента как науки и его труд под названием "Принципы научного менеджмента", вышедший в 1911 году, совершил переворот в умах крупных дельцов того времени. Нет сомнений в том, что данная книга сохранила свою актуальность и по сей день.
  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Антиутопия Дж. Оруэлла "1984"
    Художник острого, иронического ума Джордж Оруэлл прожил недолгую жизнь. Но самый знаменитый и лучший роман Оруэлла — "1984", – написанный четыре с лишним десятилетия назад, и сегодня сохраняет свою жгучую актуальность и остается итогом его жизненного и писательского пути. Важной вехой на этом пути было и другое не менее знаменитое его произведение — сатирико–аллегорическая повесть "Скотский двор" (1945г.) — одно из первых художественных обличений сталинизма (есть несколько русских переводов повести и под другими заголовками — "Звероферма", "Ферма животных" и тому подобное).
  • Как продать свой товар или раскрутить свой сайт с помощью habit.ru
    Не секрет, что множество стартапов сталкиваются с проблемой раскрутки своего бренда, товара, услуги. Интернет в данном случае ваш помощник, но его надо снабдить правильной информацией и тогда он будет работать на вас.

Перейти быстро в тему: