ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7676
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 7055· 1 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Путешествия".

Санрайз Тур

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1243  ·  26-10-2008 в 15:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва ул.Шоссейня 32 офис 4

В офисе нам пообещали золотые горы, а на деле мы ничего такогоне получили. В проплаченый 5 звездночный отель мы не попали, заселили нас в 3 звезды. Отель был ужасный, кормили плохо, на обед даже чай не предлогали, чайных ложек не было в столовой. Шкафчики для белья платные,от экскурсий мы отказались и хорошо, что отказались иначе отдых был в конце испорчен. Одна дама рассказала нам,что экскурсии ужасные. Летали мы в Атланту.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 1242  ·  26-10-2008 в 15:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва ул Перовская 39

Летели в Египет. Приехали в аэропорт, оказалось, что этот рейс перенесли в другой аэропорт, потратили деньги на такси, о переносе никто нам ничего не говорил. Приехали туда, нас кое-как заселили в ужасный отель, который не соответствовал нашим запросам. Всегда обманывали, и в офисе в Москве и в Египте. Какая-то аферистка представилась нам гидом, собрала с нас деньги за экскурсии и исчезла вместе с нашими деньгами. Отдых был испорчен.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 964  ·  02-10-2008 в 17:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Путешествовала этим летом через оператора "Санрайз Тур". Могу сказать только хорошие слова в их адрес. Встретили в аэропорту вовремя, проводили к стойке регистрации, а потом к автобусу. Все гиды очень приветливые, открытые, отзывчивые. Каждый знает свои обязанности, и все очень четко работают. Видно, что работа им нравится вопреки всем трудностям (или они очень тщательно скрывают свои проблемы, что тоже в принципе можно отнести к их достоинствам). Экскурсии интересные, организация очень хорошая, и самое главное, все обещанное выполняется!

качество обслуживания
 · 1 · 0
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Пегас Туристик · Путешествия
22512
31
↑ Анекс-тур · Путешествия
10397
21
↑ Меридиан тревел · Путешествия
10959
9
↑ Политэк · Путешествия
16697
6
↑ Нева, турфирма · Путешествия
9025
5
↓ Мидель · Путешествия
8167
4
↑ Аквелон Тревел · Путешествия
8582
4




Перейти быстро в тему: