ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7990
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 12189· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Косметика".

Фредерик Морено

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 887  ·  28-09-2008 в 00:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Бирюзова Маршала ул., владение 32, ТЦ "Пятая Авеню"

Салон я бы сказала средненький, поскольку цены вроде бы как и привлекают, но обсуживание неочень то. А неочень потому как была непрятная история. Перед отправлением на море решила заплести себе на голове много колосков, знаю, что процедура занимает время, но чаще всего это у моего мастера, который тогда болел занимало полтора часа. Я пришла, спросила делают ли они такие причёски, мне сказали да. Я со спокойной душой уселась в кресло, кстати неприятно было, что волосы убирались в моём присутствии, хоть как я и поняла предыдущий клиент ушёл давно. и тут началось мучение, да волосы не из лёгких, но ещё не один професионал не приносил мне столько боли, при всём приэтом рассказывая всякую чушь ..типа..а вот была у нас история..вобщем сухое заговаривание языка и туман в голове..Колоски были аплетены отвратительно, причём сверху это всё обпырскали лаком. который там вообще ненужен, так что когда расспускала этот ужас дома, пришлось ещё и попотеть. Плохо, что есть мастера, которые неумея всёравно предлагают ту или иную услугу.

качество обслуживания
 # 821  ·  11-09-2008 в 22:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Бирюзова Маршала ул., владение 32, ТЦ "Пятая Авеню"

Всегда хожу на стрижки в этот салон, причем не только за этими услугами. Я очень не люблю носится по городу в ряде случаев и поэтому очень удобно, когда большинство услуг можно получить в одном месте. И видимо я его нашла.

Часто бываю там на выходных. Вежливый и внимательный персонал, со многими мастерами даже подружилась. Это как приходишь в гости к своим знакомым. Наверно таков и должен быть салон с первокласнными услугами, а остальное - это все забегаловки, о которых потом забываешь как о страшном сне.

Цены...не скажу, что цены там высокие. К тому же при постоянном посещении там можно получить скидки, причем очень неплохие. Это важно при клиентоориентированности.

качество обслуживания
 # 811  ·  10-09-2008 в 20:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Бирюзова Маршала ул., владение 32, ТЦ "Пятая Авеню"

Как-то нашел рекламу салона в интернете, нужно было подстричься, вот мы и поехали. Встретил нас администратор с кислой миной. Ждать пришлось еще минут 30, хотя были по записи. Мастером оказался 17-18 летний юноша бомжеватого типа. Одет он был точно как бомж. Мой друг показал картинку и сказал,чтобы сделали так же.У него отличная структура волос и стрижку можно было бы сделать отличную, если бы "Юноша" не испортил её. Он просто либо начинающий, оно и ясно, либо недоучка. Тем временем, пока стригли моего друга, я захотел сделать массаж головы. Администратор сказала, что у них новенькая и она может мне сделать этот массаж. У новенькой голова была грязная, черные длиные волосы вперемешку с зелеными, видимо, результат неудачного окрашивания. Что еще нужно сказать???? Люди, не гонитесь за дешевизной, доплатите и сходите в нормальный салон. Впрочем сам салон чистый и уютный, если грамотно всё сделать( нанять хороший персонал),то и за 1500 люди будут ходить валом. Ведь тут главное - результат.!!!

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Алессандро Беже, экспресс маникюр · Косметика
33045
23
↑ Ив Роше · Косметика
27603
21
↑ Bresson Spa-Center / Брессон спа-центр · Косметика
18111
16
↓ Ева, салоны красоты · Косметика
18092
15
↑ Летуаль · Косметика
25073
14
↑ Бьютелль · Косметика
19573
11
↑ Аркадия, салон красоты · Косметика
20313
10

Читайте также:

  • Хартия "Политические консультанты за честные выборы"
    Подписана руководителями PR–агентств, исследовательских и консалтинговых структур и индивидуальными консультантами летом 1999 года.
  • Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремля
    Основные вехи истории Древней Руси, основания Москвы, строительства Кремля. История возникновения и строительства известнейших русских достопримечательностей: Соборной площади Кремля, Колокольни Ивана Великого, Царь–пушки, Царь–колокола, башен Кремля, курантов на Спасской башне, Красной площади.
  • Антиутопия Дж. Оруэлла "1984"
    Художник острого, иронического ума Джордж Оруэлл прожил недолгую жизнь. Но самый знаменитый и лучший роман Оруэлла — "1984", – написанный четыре с лишним десятилетия назад, и сегодня сохраняет свою жгучую актуальность и остается итогом его жизненного и писательского пути. Важной вехой на этом пути было и другое не менее знаменитое его произведение — сатирико–аллегорическая повесть "Скотский двор" (1945г.) — одно из первых художественных обличений сталинизма (есть несколько русских переводов повести и под другими заголовками — "Звероферма", "Ферма животных" и тому подобное).
  • Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"
    Эрнеста Хемингуэя (Hemingway, Ernest Miller) (1899–1961) можно назвать одним из наиболее популярных и влиятельных американских писателей 20 в., снискавший известность в первую очередь своими романами и рассказами. В нескольких ранних рассказах Хемингуэя из его первого значительного сборника "В наше время" (In Our Time, 1925) косвенно отразились воспоминания детства. Рассказы привлекли внимание критики стоическим тоном и объективной, сдержанной манерой письма. В следующем году увидел свет первый роман Хемингуэя "И восходит солнце" (The Sun Also Rises) – окрашенный разочарованием и великолепно скомпонованный портрет "потерянного поколения". Благодаря роману, повествующему о безнадежных и бесцельных скитаниях группы экспатриантов по послевоенной Европе, стал расхожим термин "потерянное поколение" (его автор – Гертруда Стайн). Столь же удачным и столь же пессимистичным был следующий роман "Прощай, оружие" (A Farewell to Arms, 1929), о лейтенанте–американце, дезертирующем из итальянской армии, и его возлюбленной–англичанке, которая умирает родами.
  • Горе от ума, или Почему мы тупеем
    Россия – в прошлом самая читающая нация в мире – падает в духовном плане на дно. Печальные цифры лишь подтверждают этот факт: процент читающей молодежи упал до 18% и, по прогнозам, будет все уменьшаться.

Перейти быстро в тему: