ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7602
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 15· 13373· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Косметика".

Ева, салоны красоты

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 8769  ·  сообщение написано 22-01-2016 в 10:58  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мне не понравилось, мастеров нет, может его закрывать собираются, просто такое впечатление он работает сам по себе, не советую !!!!

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 8737  ·  сообщение написано 12-01-2016 в 12:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасно

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 6991  ·  сообщение написано 12-11-2013 в 08:13  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не знаю, может для кого-то определяющий фактор "Цена-качество", но я всегда ходила к конкретному мастеру. "Ева" конечно просто помойка! Когда там стригся мой муж, мне просто брезгливо было находиться там, но ладно... ходим ведь к мастеру. Так вот, начну с предыстории: 3 мучительных года я была блондинкой и обажала свой цвет волос, но не любила те 6 часов, которые приводили меня к этому результату! Однажды сказала мастеру, у которой красилась 2 года, она тоже работает в этой "Еве", что очень хочу красить волосы, а не милировать, а затем тонировать.... На что получила одобрительный отзыв от Лауры и поддержку моего решения перейти на краску. кто-то услышал слово "темный цвет"? И я его не произносила. Все случилось как в анегдоте: я не контролирую, в какой цвет меня малюют, так как крашусь у Лауры уже 2 года и за все это время она особо не косячила....а тут на тебе - цвет уровня 5 с рыжеватым оттенком!!!!! Как можно так накосячить, Лаура? Причем все знают, что обесцвеченные волосы красят в темный краской для седых волос на 100%, так как остальные просто станут "прозрачными" на белых волосах! Этот ужас случилсяи со мной! Я была в таком шоке, что вместо того, чтобы кинуть в Лауру феном, пошла и заплатила ей в кассе еще и денег! Дура я, конечно, что так сделала! Надо было заставить эту косячницу переделывать все за счет салона. Так что мой Вам совет: остерегайтесь Лауры, иначе и с Вами призойдет такая же история, так как человек летает в своих облаках и не ориентируется абсолютно на клиента. успеха тебе, Лаура)))))

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 6598  ·  сообщение написано 10-06-2013 в 17:27  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ДА что там ЕВА салон, вот я была вчера всалоне Garnet Вот там меня реально превратили в человека!!! Обслуживание отличное!!! мастер знают свое дело, не то что в других салонах)) В общем советую сходить!!!

качество обслуживания
 · 1 · 0
Хельсинская хартиястатьи на habit.ru
Cообщение # 6580, написанное 04-06-2013 в 22:27 удалено.
 # 6513  ·  сообщение написано 14-05-2013 в 15:22  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

по всей вероятности хорошие отзывы пишут сами сотрудники/ На неделе была в Еве - лучше бы не заходила// /Парикмахер-Инна/ сначала я подумала что это убощица - полностью соответствуе своему иммиджу - хамка ненавидящая свою работу и клиентов/ В общем /прическа не удалась/ на вопрос где администратор-последовал ответ - в отпуске (ждала 20 мин /пока та придет из магазина/ ну и так далее - хамство не опишешь-это надо прочувствовать/ Хотите себя чувствовать как из помойки-милости просим в Еву - несите Ваши деньги и Вам с удовольствием дадут почувствовать все прелести жизни быдла

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 6220  ·  сообщение написано 12-02-2013 в 00:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мастер Мая работает в Риволи на Холодова 5. Я тоже у нее стриглась.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 5412  ·  сообщение написано 07-09-2012 в 17:40  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хороший мастер там работала Майя, ищу ее .{#}

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 4534  ·  сообщение написано 27-11-2011 в 11:03  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

пол года назад там стриглась, ужас.. мне никогда не делали такую отвратную стрижку.причем просила я простую лесенку, в итоге волосы просто кусками будто были обгрызаннами. в общем на ул.Дмитрия Холодова не советую.там они меняются видимо постоянно.при мне вообще 2 девушки работали, и одна как я поняла спец пго пенсионерским стрижкам, а другой просто снельзя стрижкой заниматься. в общем 100 раз подумайте стоит ли туда идти.а если вам и нужно отрезать просто по прямой, я думаю вам не захочется за это отдавать 750 руб.просшло пол года, а я до сих пор еще зла на это безобразие. девушки!берегите свои волосы и кому попало не давайте, разгребать чужую фантазию придется долго.

качество обслуживания
 · 0 · 1
Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
 # 3707  ·  сообщение написано 24-10-2010 в 13:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хожу в салон "Ева"на Октябрьской площади.Очень довольна качеством обслуживания. Персонал очень доброжелательный, позитивная обстановка в салоне. Конкретно со мной работает Марина Земскова-большой профессионал! Сравнение с парикмахерскими эконом-класса абсолютно неуместные!!!

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 3681  ·  сообщение написано 10-10-2010 в 14:51  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я работник банковской сферы вот уже 10 лет. Случайно стала свидетелем этой ситуации с терминалом. Вина администратора тут самая минимальная. Просто после 20-мин-го ора и прессинга, любой человек может сорваться! Особенно если тебя нагло обвиняют!

Если кому-то нравится ходить в эконом-класса, ходите, не трепите нервы себе и оружающим!

Для меня салон "ЕВА" - это единственное место, где сочетаются цена и качестао обслуживания!

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 3626  ·  сообщение написано 13-09-2010 в 17:19  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я тоже далеко не в восторге от Евы на Ул.Д. Холодова. Администратор - хамка, каких свет не видывал, к тому же не умеет обращаться с кассой. Чирканула дважды кредитной картой и сняла с меня за услуги ДВОЙНУЮ ОПЛАТУ!!!!!! При этом не особо вежливо утверждала, что с первого раза сумма не списалась, в итоге даже не извинилась.... и деньги мне тоже не вернули....:(((((

и впридачу получила ещё в свой адрес массу неадекватной грубой речи, полной неуважения к клиенту. Не знаю, что там за директор, и почему на всё это она закрывает глаза.

По-моему, они там больше самими собой заняты, чем клиентами. Ну ещё бы! ведь сами мастера обслуживаются с большой скидкой в своём салоне, всё почти на халяву! Пока все успеешь себе поправить, покрасить, подстричь, наклеить, спилить, нарастить - вот и день прошёл!

А тут ещё клиенты какие-то....

Качеством мастеров-парикмахеров на Октябрьской пл. не довольна. В парикмахерских эконом-класса мастера и то лучше встречаются.

качество обслуживания
 · 0 · 2
 # 1264  ·  сообщение написано 29-10-2008 в 16:49  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Адрес: Москва ул. Каховка, д. 10, корп. 3.

Пришла я обновить свой маникюр и до сих пор жалею, что пошла в Еву. Мастер до крови "обгладала" все мои ногти. Ну как так можно? не умеешь делать не берись, зачем же мучать клиентов??? Наверное закончила в какой нить дыре филькины курсы и пошла делать маникюр. Администратор хам, на мои притензии ответил сухо, что если не нравится идите в другое место и это после того, что они сделали с моими руками. **автор ругается**!!!

качество обслуживания
 · 2 · 0
Философыстатьи на habit.ru
 # 1165  ·  сообщение написано 20-10-2008 в 15:22  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Качество обслуживания  в салоне на ул.Холодова несравнимо лучше, чем в салоне на Октябрьской пл. В последний раз записалась на стрижку в салон на Октябрьской пл. Несмотря на то, что оставила контактный телефон, никто не предупредил, что график сместился. А после моего удивленного вопроса, мастер вообще без объяснения причин отказалась меня обслуживать и стала наносить краску одной из сотрудниц салона. Такого откровенного хамства я еще не встречала. Или уже отвыкла:(((. Казалось бы, та же фирма, но в салоне на Холодова с таким за 2 года ни разу не сталкивалась.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 956  ·  сообщение написано 01-10-2008 в 15:04  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Московская область, гор.Климовск

Хожу постоянно в салон красоты "Ева". Обслуживание просто не поддается описанию. Приходишь туда в плохом настроении, а уходишь в отличном, с мыслью, что жизнь прекрасна. Ко всему этому и прически делают качественно, всегда подадут чай или кофе. Помимо стрижек этот салон имеет и косметолога с солярием,что позволяет не ходить по всем салонам, а сделать все в одном месте. Цена, качество и обслуживание, все великолепно. Я очень довольна.

качество обслуживания
 · 2 · 1
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Алессандро Беже, экспресс маникюр · Косметика
27425
23
↑ Ив Роше · Косметика
22160
21
↑ Bresson Spa-Center / Брессон спа-центр · Косметика
13609
16
↓ Ева, салоны красоты · Косметика
13374
15
↑ Летуаль · Косметика
19749
14
↑ Бьютелль · Косметика
15047
11
↑ Аркадия, салон красоты · Косметика
15530
10




Перейти быстро в тему: