ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7600
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 5· 7431· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Косметика".

Подружка

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 859  ·  сообщение написано 20-09-2008 в 00:39  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Затонная, вл. 20/2, кор.1 

Магазинчик очень симпатично размещён. вокруг зелень, кустики, само здание обклеено красиво, вобщем очень миленько в розовых тонах. В целом если прийти первый раз то не разберёшся со всем потеряешся и уйдёшь недовольной, но елси походить поспрашивать присмотрется, то можно выбрать определённые товары и всегда на них делать ставку. Продавцы не навязчивы, но и неотпугивают. Вообще Сеть «Подружка» - это доступные магазины для женщин, где есть все: от косметики до стирального порошка и моющих средств, от кремов и шампуней до пилочек для ногтей и заколок. Это довольно удобно. Есть скидки процентные. Когда освоишся, то чувствуешь себя довольно комфортно.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 839  ·  сообщение написано 17-09-2008 в 19:17  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул Энергетическая

Живу рядом, но избегала это заведение, а тут дернуло меня пойти туда постричься.  Не могу вспомнить имени парикмахера, но одного взгляда на ее голову хватит, чтоб убежать и никогда туда не возвращаться. Почему я этого не сделала до сих пор остается загадкой?!
Стригла меня большая тетя с короткой стрижкой, волосы торчат во все стороны, из чего я сделала вывод, что у нее на голове химия.

На рецепшн мне объявили цену 500 р. за стрижку коротких волос. В процессе стрижки тетка начала говорить, что у меня не короткая стрижка, а стрижка под расческу, начала мне втирать, что это дороже и т.д. я не реагировала, т.к. не собиралась платить ей больше, но она не унималась до конца стрижки. Постригла она меня отвратительно, оставила челку "аля хохол" (пришлось идти и перестрегать это произведжение искусства, но уже в нормальный салон) и почему-то сказала платить ей, а не на рецепшн. Я расплатилась и ушла, а вот теперь думаю зря, надо было потребовать книгу жалоб и устроить ей полный разнос.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 290  ·  сообщение написано 09-05-2008 в 20:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Энергетическая

Заходили пару раз вэ тот магазин с семьей за покупками. Моим семейным очень не понравился выбор косметики, вернее выбор хороший, а вот качество очень сомнительного качества. Долго ходили и выбирали косметику, но так ничего и не приглянулось. Кое-где не понравился производитель, где-то состояние упаковки плюс еще по мелочи. Выбрали в итоге пару помад, теней и чего-то еще. Зато я отметил хороший ассортимент бытовой химии. Очень много порошков, каких - то ополаскивателей, средств очистки. И цена неплохая, можно покупать. Обслуживание в магазине вообще отличное, девушки-консультанты практически везде, легко приходят на помощь, советуют и помогают в выборе. Но общее впечатление осталось на троечку. Возвращаться туда нет желания.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 167  ·  сообщение написано 07-05-2008 в 14:49  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Энергетическая

Абсолютно не нравится этот магазин. Если бытовая химия и может быть куплена, то косметика - это просто недопустимое пренебрежение своим здоровьем. Цены, конечно и завышены, глядя на другие магазины, но не это главное. Ассортимент товара - широкий выбор, большое количество косметики, но само качество у меня вызывает некоторое сомнение. Конечно внешний вид косметики не так важен, как содержимое, однако все-таки играет свою роль. Многиекоробочки или флаконы вытерты, на некоторых отсутствуют наклейки с описанием. Любую помаду или тушь можно использовать прямо у стенда, что очень негигиенично и вызывает у меня отвращение. Магазин внешне очень привлекателен, а вот, разобрашивсь поподробнее, уже нет такого желания там что-то покупать. Есть опасения, что косметика окажется б/у или нехорошего качества. Внешность дороже.

качество обслуживания
 · 0 · 1
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 138  ·  сообщение написано 06-05-2008 в 18:50  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Энергетическая

Вроде заходишь в этот магазин и впечатление складывается очень даже положительное - ассортимент большой, продавцы очень любезные, всегда готовые подсказать и помочь подобрать то, что Вам необходимо. Но вот при более близком знакомстве с товарами магазина первое положительное впечатление сменяется на отрицательное. Ну, во-первых, цены там не такие уж и низкие. А во-вторых, вот взяла я, например, коробочку теней, кстати говоря, одну из самых дорогих, и глядя на нее мне становится немного противно - ощущение такое, что ей уже израдно пользовались - тени то вроде целы, но вот сама коробочка (та, что пластмассовая) вся настолько пошарпаная и никакой бумажной коробочки нет и в помине. Я так хотела именно эти тени, но от вида упаковки тут же передумала. Туши и помады стоят рядом с пробниками, причем большинство из них Вы можете с легкостью открыть и попробовать (кстати говоря, делают это и сами продавцы). Так что я, например, в Подружке могу купить стиральный порошок, ополаскиватель или другие хозяйственные товары, но вот косметику - ни за что!

качество обслуживания
 · 0 · 0
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Алессандро Беже, экспресс маникюр · Косметика
27382
23
↑ Ив Роше · Косметика
22112
21
↑ Bresson Spa-Center / Брессон спа-центр · Косметика
13567
16
↓ Ева, салоны красоты · Косметика
13332
15
↑ Летуаль · Косметика
19700
14
↑ Бьютелль · Косметика
15006
11
↑ Аркадия, салон красоты · Косметика
15484
10




Перейти быстро в тему: