ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7768
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 4· 8995· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Супермаркеты".

Мосмарт

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 3810  ·  05-12-2010 в 18:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасный магазин.

Ребенок любит бывать в игромаксе, поэтому приходится заходить в этот магазин (Вейпарк 71 км МКАД) , да и живем мы рядом. Отсутствие консультантов, неразбериха в торговом зале - ерунда. Каждое посещение магазина заканчивается разборками. Цена в торговом зале и на кассе всегда разная. Последнее посещение - бутылка колы и 3 упаковки булочек. Все три упаковки были пробиты по разному, цена совпадала только на одной. Вместо простых пробили "сырные" и "с кунжутом". Цена, естественно, выше. Извинились, деньги вернула. А вообще, если посещаете данный магазин, стоит запастись фотоаппаратом, фотографировать ценники. И не рассчитывайтесь за покупки, если заметили несоответствие цены. Пока касса не закрыта, вопрос решается очень быстро. Кассиры обычно просят оплать покупку, а деньги Вам вернут у администратора, никогда не стоит этого делать. Потеряете минимум час. Проверенно неоднократно.

качество обслуживания
 # 378  ·  13-05-2008 в 11:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, 71 км МКАД (ТК "ВЭЙПАРК")

Супермаркет не очень. Хотя это мягко сказано. Правда есть и преимущества у этого супермаркета. Хороший ассортимент продаваемых продуктов. Можно найти много отличных товаров, которые не всегда есть в других супермаркетах, это из-за того что в супермаркете немного покупателей. Правда трудно найти бывает тот или иной товар, потому что все расположено как-то нерационально. Никаких указателй на стеллажах или табличек с указанием торговых марок или продуктов. Еще к минусам магазина можно отнести отсутствие работников в торгом зале. Редко можно увидеть консультантов, которые могут подсказать что-то. Поэтому люди часами ходят по супермаркету пока не найдут то что хотят. Покупать там можно.

качество обслуживания
 # 292  ·  09-05-2008 в 21:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, 71 км МКАД (ТК "ВЭЙПАРК")

Супермаркет среднего уровня. Ценовое разнообразие иногда просто поражает. Например намолочные продукты цены повыше, чем в других местах, а на кондитерские изделия значительно ниже. Так что покупать можно некоторые товары, другие просто невыгодно. С первого раза ориентировать в супермаркете очень сложно, все настолько запутано и бестолково. Никаких табличек и укзателей, с помощью которых можно было бы найти тот или иной товар. Персонала в супермаркете практически нет, что очень плохо и отпугивает клиентов. Не с кем проконсультироваться, не у кого узнать месторасположение продуктов. Покупать можно, но нужно правильно подходить к выбору продуктов.

качество обслуживания
 # 215  ·  08-05-2008 в 08:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, 71 км МКАД (ТК "ВЭЙПАРК")

Один раз был в этом супермаркете зимой прошлого года и больше туда ни ногой. Что резко не понравилось:

1. Организация зала - чудовищно непонятная. Человек который туда приходит в первый раз не понимает что и где продается и вынужден просто идти и покупать то, что попадается по пути, надеясь что ничего не пропустит. Табличек с категориями товара не видно, порядок их размещения не ясен.

2. Консультантов просто нет. За свою более чем полуторачасовую закупку не встретил ни одного. Вопросы были, но видимо руководство мосмарта мои вопросы не интересуют.

Для меня двух этих жирных минусов хватило. Рядом есть другие супермаркеты в которых такого безобразия не наблюдается.

качество обслуживания
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Пятерочка · Супермаркеты
32620
54
↑ Ашан · Супермаркеты
33042
27
↓ Полярная звезда · Супермаркеты
14866
13
↓ Седьмой континент · Супермаркеты
15155
12
↓ ТЦ "Облака" · Супермаркеты
13895
11
↓ Метро · Супермаркеты
13680
10
↓ Перекресток · Супермаркеты
14286
10

Читайте также:

  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Что такое гормоны?
    Гормоны являются неотъемлемой частью функционирования человеческого организма. Какие бывают виды гормонов и как они влияют на нашу жизнь? Польза и вред их воздействия на различные органы и организм в целом.
  • Философы
    Общие краткие сведения по крупнейшим философам, приведенным в хронологической последовательности, с характеристикой их деятельности и разработанных ими философских течений.
  • Определение основных единиц системы СИ
    В статье приводятся определения основных единиц системы СИ — метр, килограмм, секунда, ампер, градуса Кельвина, свеча.
  • Николай Степанович Гумилев. Жизнь и творчество
    Жизнь и творчество известного русского поэта Николая Степановича Гумилева протекали в непростых исторических и социальных условиях. Будучи представителем литературного течения акмеизма, Гумилев выпустил несколько сборников стихотворений, самые известные из которых "Путь конквистадоров, "Романтическое цветы, "Жемчужина, "Чужое небо, "Колчан, "Костери "Огненный столпвошли в сокровищницу "серебряного века"

Перейти быстро в тему: