ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8415
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 4· 25132· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Супермаркеты".

Мосмарт

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 3810  ·  05-12-2010 в 18:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасный магазин.

Ребенок любит бывать в игромаксе, поэтому приходится заходить в этот магазин (Вейпарк 71 км МКАД) , да и живем мы рядом. Отсутствие консультантов, неразбериха в торговом зале - ерунда. Каждое посещение магазина заканчивается разборками. Цена в торговом зале и на кассе всегда разная. Последнее посещение - бутылка колы и 3 упаковки булочек. Все три упаковки были пробиты по разному, цена совпадала только на одной. Вместо простых пробили "сырные" и "с кунжутом". Цена, естественно, выше. Извинились, деньги вернула. А вообще, если посещаете данный магазин, стоит запастись фотоаппаратом, фотографировать ценники. И не рассчитывайтесь за покупки, если заметили несоответствие цены. Пока касса не закрыта, вопрос решается очень быстро. Кассиры обычно просят оплать покупку, а деньги Вам вернут у администратора, никогда не стоит этого делать. Потеряете минимум час. Проверенно неоднократно.

качество обслуживания
 # 378  ·  13-05-2008 в 11:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, 71 км МКАД (ТК "ВЭЙПАРК")

Супермаркет не очень. Хотя это мягко сказано. Правда есть и преимущества у этого супермаркета. Хороший ассортимент продаваемых продуктов. Можно найти много отличных товаров, которые не всегда есть в других супермаркетах, это из-за того что в супермаркете немного покупателей. Правда трудно найти бывает тот или иной товар, потому что все расположено как-то нерационально. Никаких указателй на стеллажах или табличек с указанием торговых марок или продуктов. Еще к минусам магазина можно отнести отсутствие работников в торгом зале. Редко можно увидеть консультантов, которые могут подсказать что-то. Поэтому люди часами ходят по супермаркету пока не найдут то что хотят. Покупать там можно.

качество обслуживания
 # 292  ·  09-05-2008 в 21:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, 71 км МКАД (ТК "ВЭЙПАРК")

Супермаркет среднего уровня. Ценовое разнообразие иногда просто поражает. Например намолочные продукты цены повыше, чем в других местах, а на кондитерские изделия значительно ниже. Так что покупать можно некоторые товары, другие просто невыгодно. С первого раза ориентировать в супермаркете очень сложно, все настолько запутано и бестолково. Никаких табличек и укзателей, с помощью которых можно было бы найти тот или иной товар. Персонала в супермаркете практически нет, что очень плохо и отпугивает клиентов. Не с кем проконсультироваться, не у кого узнать месторасположение продуктов. Покупать можно, но нужно правильно подходить к выбору продуктов.

качество обслуживания
 # 215  ·  08-05-2008 в 08:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, 71 км МКАД (ТК "ВЭЙПАРК")

Один раз был в этом супермаркете зимой прошлого года и больше туда ни ногой. Что резко не понравилось:

1. Организация зала - чудовищно непонятная. Человек который туда приходит в первый раз не понимает что и где продается и вынужден просто идти и покупать то, что попадается по пути, надеясь что ничего не пропустит. Табличек с категориями товара не видно, порядок их размещения не ясен.

2. Консультантов просто нет. За свою более чем полуторачасовую закупку не встретил ни одного. Вопросы были, но видимо руководство мосмарта мои вопросы не интересуют.

Для меня двух этих жирных минусов хватило. Рядом есть другие супермаркеты в которых такого безобразия не наблюдается.

качество обслуживания
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Пятерочка · Супермаркеты
68921
66
↑ Ашан · Супермаркеты
60422
27
↓ Полярная звезда · Супермаркеты
32677
15
↓ Седьмой континент · Супермаркеты
33341
12
↓ ТЦ "Облака" · Супермаркеты
32121
12
↓ Метро · Супермаркеты
31437
10
↓ Перекресток · Супермаркеты
32395
10

Читайте также:

  • Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRA
    Настоящий кодекс профессионального поведения и этики был принят Международной ассоциацией по связям с общественностью (IPRA) на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961 году и является обязательным для всех членов ассоциации.
  • Философы
    Общие краткие сведения по крупнейшим философам, приведенным в хронологической последовательности, с характеристикой их деятельности и разработанных ими философских течений.
  • Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество
    Особенно интересна и одновременно сложна для восприятия интеллектуальная и философская поэзия акмеиста Осипа Эмильевича Мандельштама. В статье рассмотрены становления поэта, акмеистический период его творчества, сборники "Камень", "Tristia", "Вторая книга", прозаическая книга "Разговор о Данте", московский и воронежский циклы стихов.
  • Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"
    Статья "Адам в раю" написана в мае–августе 1910 году и включена автором в состав сборника "Люди, творения, вещи" (1916). В этой работе впервые очерчен контур философии Ортеги. Идея Адама в раю, то есть первого человека, вброшенного в мир, является метафорическим образом концепции "радикальной реальности", развернутой в "Размышлениях о "Дон Кихоте". В данном контексте у метафоры были преимущества перед концепцией, поскольку здесь мир представал не как "вещь", а как "сценарий" жизни, которую, согласно Ортеге, необходимо рассматривать как трагедию или драму. (Из комментария к статье "Адам в раю" Хосе Ортега–и–Гассет)
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Поэма гашиша"
    "Поэма гашиша" (1858) – классическое эссе Шарля Бодлера, посвященное психотропному воздействию каннабиноидов. Обобщая опыт своего участия в "Клубе ассасинов", Бодлер описывает технологию производства гашишного масла, приводит довольно подробную рецептуру Давамеска, дает реалистичный обзор основных эффектов, возникающих при его пероральном употреблении, и оценивает рекреационное употребление каннабиноидов с точки зрения современной нравственности.

Перейти быстро в тему:
 Новости о науке и образовании со всего мира.