ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7761
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 54· 32502· 2 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Супермаркеты".

Пятерочка

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9400  ·  11-03-2017 в 20:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сегодня 11.03.2017 года купила в "Пятерочке" протухшую сёмгу, ужин испорчен! Хотя по сроку она годна ещё до 27.03.2017года. Позор!

качество обслуживания
 # 9380  ·  28-02-2017 в 13:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сегодня 28.02.2017 посетил ваш магазин расположенный в г.Екатеринбурге на улице Циолковского 73, кассир Тимофеева Яна. Совершив покупку и машинально взяв сдачу я направился к выходу из магазина. Дверь выхода находиться напротив кассы в двух шагах. Достав чек из пакета и обнаружив в нем сумму сдачи 762 рубля, посмотрел нв руку и увидел что сдали 652 рубля, вернулся обратно и сообщил об этом кассиру. В хамоватой форме мне сообщили что сейчас будут пересчитаны деньги в кассе. Подошла еще одна хамоватая сотрудница, вместе они пересчитали сумму в кассе и обнаружив какую то другую недосдачу заявили мне что я их обманываю. На что я оставил отзыв в книги отывов и предложний и сфотографировал чек, покупку и сдачу ушёл. Вторая хамаватоя особь была без бэйджика. Фото имееться, могу приложить. Сумма недосдачи для меня не играет роли, важен сам факт обмана или некомпетенции. Данная сумма денег пошла вам в прибыль и если в каждом магазине так будут подворовывать то вы или сотрудники вашего магазина будете неплохо обогащаться. Не посещаю ваш магазин Пятерочка из за таких казусов с кассирами или некчественных продуктов. Это было мое последнее посещение вашего магазин, хоть и находиться он рядом с моим домом.

качество обслуживания
 # 9348  ·  13-02-2017 в 15:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сегодня купил в пятерочке протухшие брюшки форели.

качество обслуживания
 # 9310  ·  16-01-2017 в 20:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обнаружили в пятерочке по адресу г. Санкт-Петербург ул. Караваевская, 24 , огурцы с плесенью… упаковок 5 и все с плесенью… по сроку годности все нормально а сами испорчены (видимо неправильное хранение), еще были другие огурцы и были они очень мягкие как творог (у них не было этикеток со сроком годности). Рядом стояла женщина выставляла товар, мы ее проинформировали и спросили почему они лежат (любая бабушка могла пройти взять и не посмотреть что там ПЛЕСЕНЬ) на что она на орала на нас и сказала что они должны быть такими (ХАМКА)… 16.01.2017 в 19.30. Обратились к другой сотруднице она сказала что после закрытия будут убирать.. значит 3.5 часа они все так же будут там лежать..

качество обслуживания
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
 # 9309  ·  14-01-2017 в 20:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хочу сказать спасибо замечательной, компитентной, очень терпеливой кассирше Асият, работающей в пятерочке, на улице Паромная

От благодарной покупательницы

качество обслуживания
 # 9298  ·  07-01-2017 в 13:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пришёл сегодня купить пива Балтика 7, очень случайно заметил, что банки Балтика 70,5 л. стоят в перемешку с 0,45 и по одной цене, хотелось бы узнать почему?

качество обслуживания
 # 9297  ·  04-01-2017 в 22:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вот вы врете!!!! в этом пятёрка не виновата, что ей поставщик привёз то они и продают!!!

качество обслуживания
 # 9186  ·  01-10-2016 в 19:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Качество обслуживания отвратительно! Но от части мы покупатели сами виноваты так как посещаем такие магазины не пишем жалобы в Роспотребнаднадзор! В Йошкар-Оле в магазинах более менее порядок! Но продавцы-консультанты просто какие то хамки из деревень видимо! Видимо на хамство надо отвечать хамством! Когда руководство приведет в порядок и урегулирует отношения продавец-покупатель!

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 9051  ·  11-06-2016 в 01:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

я постоянный покупатель ваших магазинов, но недавно произошел инцидент "Охранник в одном из ваших магазинов города щекино, отыскал мою сумку (что не имел права) аргументировав это словами "что-то слишком часто вы сюда ходите" при этом общаясь со мной на "ты" (мне 28 лет) тем самым унизил меня перед людьми и моим молодым человеком, после чего я написала жалобу на него в книгу жалоб и предложений, в этом же магазине и оставила свой номер телефона в жалобе, после чего мне позвонил этот охранник и начал угрожать всячески и сказал, что вырвал лист из книги жалоб с моей жалобой, я уверенна что больше никогда в жизни не пойду в этот магазин, даже пожаловаться на него я не могу ибо страшно, так как угрозы, посмотрите камеры кто брал книгу жалоб с 8.06.16 по 10.06.16. По Адресу город щекино, улица юбилейная и вы все поймете, очень жаль что вы набираете на работу всякое быдло, которое даже говорить по человечески не может.

качество обслуживания
 # 8977  ·  22-04-2016 в 16:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хочу оставить благодарность нынешнему руководству Пятерочки на Новорязанской 26 стр.1. То, что было год назад и что сейчас - разные вещи. Товар выглядит привлекательно, вовремя убирается испорченный, на кассах работают быстро и умело. Молодцы!

А у нас в Новом селе Раменского района когда открыли Пятерочку, жители были рады. А в последнее время заходить не хочется. Фрукты в безобразном виде. Хорошие внизу, сверху навалены гнилые...Соответствие ценникоа и товаров далеко не везде. Говорят, новый директор. Отвратительное отношение к работе и людям. А сколько продуктов выбрасывают!!!!

качество обслуживания
 # 8971  ·  19-04-2016 в 23:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мы живем на селе и ездим в город за продуктами в пятерочку. Очень просим чтобы у нас построили такой магазин с.Коткозеро Олонецкий район Карелия Нам все нравиться и хотим чтобы пятерочка была рядом

качество обслуживания
 # 8850  ·  29-02-2016 в 15:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я сегодня, т.е. 29 февраля 2016 г.в магазине "Пятерочка" на ул. Воинов- Интернационалистов в г. Йошкар-Ола купил молоко и батон, показал удостоверение пенсионера, скидку так и не сделали. А что оцененивать и так видно.

качество обслуживания
Хельсинская хартиястатьи на habit.ru
 # 8703  ·  26-12-2015 в 19:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Точно, точно ...а уж продавцы в ЧистоБоровской 5-ке просто хамки.... посылают покупателей на все буквы алфавита.... хуже базарных торговок !!!!!!!

качество обслуживания
 # 8479  ·  23-09-2015 в 12:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Никогдане ходила в этот магазин. Вчера в Шебекино были проездом, хотели купить мороженое в дорогу. С одной кассы нас попросили приказным тоном перейти на другую. т.к. касса закрывается. Мы перешли. Однако кассир не закрыла кассу, а обслужила свою знакомую, потом какого-то дедушку, В той кассе, куда мы перешли, кассир еле шевелилась, интернет еле работал. Еще и покупатель с карточкой пришел, не зная. сколько у него там денег. Мы решили, что обойдемся и без мороженого и ушли. Я уж думала пожаловаться на медлительных кассиров - на официальном сайте нет книги жалоб. (удивительно! :)) ) Однако почитала я тут комментарии, мы еще легко отделались... Можно сказать, жаловаться не на что :)))

качество обслуживания
 # 8404  ·  21-08-2015 в 02:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вчера купила по акции окунь в Пятерочке. Сегодня разморозила и вижу такую картину, после которой на рыбу больше смотреть не смогу. В нескольких местах из-под кожи торчат головы червей-опарышей. Еще в нескольких местах темные выпуклые пятна. Надрезала, а там тоже черви. Люди! Чем нас кормят? Нас уже не считают за людей, если червивую рыбу запаивают в пакеты под известной маркой и продают. Я не могу отойти от потрясения до сих пор. Поскольку купила две упаковки, выбрасывать не стала, отнесла в магазин. Взяли без проблем, но мне впору моральную компенсацию выплачивать. Вы представляете это омерзительное зрелище?

качество обслуживания
 # 8356  ·  04-08-2015 в 08:05 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Тульская обл, г Щекино магазин "пятерочка" на ул. Ремонтников 4а, меня на кассе обслуживала Оксана Федорец, просто хамка! Я с полки взяла товар, как я думала по акции. На кассе она пробивала мои продукты и когда я увидела сумму товара по акции я попросила все-таки уточнить цену товара . Кассир мне ответила, что теперь только на чеке узнаем.. Когда прошел чек, я сказала, что отказываюсь, по причине, что товар не соответствует ценнику. Она позвала старешго. И им я уже показала, где я взяла товар. На что мне сказали, что товар лежит неправильно и чтобы я читала внимательнее и смотрела лучше мелкий шрифт. Я сказала от товара отказываюсь, на что старшая сказала, что хороший товар мы не забираем. И все это время они насмеивались надо мной , что "как вы такое могли подумать", "это же смешно", "девушка, вы сами головой подумайте".. Я оплатила все свои товары, а мне вслед все еще сыпались насмешки.. Спасибо охранику. Он попросил извинение, хотя не виноват был совсем. Хамло и быдло, которые не умеют обращаться с людьми пусть работают в другом месте!!

качество обслуживания
Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRAстатьи на habit.ru
 # 8273  ·  28-06-2015 в 21:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Подпорожье. Почему нет товара по акции из газеты??? В частности фарш свиной по ации 1+1? Продавцы говорят, что не привезли. Почему????

качество обслуживания
 # 8015  ·  27-01-2015 в 23:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

купил по акции малосоленую рыбу окозалась тухлой куда обратиться чек есть рыбу не выкинул

качество обслуживания
 # 7962  ·  05-01-2015 в 16:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Кропоткин, краснодарский край. Купили в пятерочке семгу в термо упаковке, открыли-гнилая, вонючая рыба. Магазин работает менее полугода, нареканий-куча! Кто производит контроль качества товара!?

качество обслуживания
 # 7933  ·  19-12-2014 в 16:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Такого ужасного магазина я ещё не видела. Хамское обращение, просроченный товар, цены на ценниках не соответствуют ценам на кассе. Попросила книгу отзывов, которая должна быть на виду, мне её несли минут 10. Вместо администратора приходит директор по свежести. Продавцов вообще найти невозможно. Короче, магазин просто УЖАСНЫЙ!!!

качество обслуживания
Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
 # 7861  ·  17-11-2014 в 02:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва. Безобразное качество обслуживания-страшно войти в магазин, хоть телохранителя нанимай. Хуже не видела! Покупателя не уважают считают, видимо, нищие и так сойдет - хамят. издеваются. А ходят приличные люди за покупками. ЧОП просто ужас-прошлым летом мне дорого одетой с внешностью фотомодели девушке охранник-Дрынов с перебитым лицом и внешностью преступника чуть не сломал руку, выхватил дамскую сумку и выпроташил ее на пол и улыбался, а начальник его покрывал и лжесвидетельствовал. и еще издевался надо мной. Москва, ул. 60 летия Октября, д. 10 А. Открыли они другой филиал на Дмитрия Ульянова 6, так там охранник вообще всю очередь послал-мы всего лишь попросили вторую кассиршу. потому что очередь на весь магазин была-огромная, а он стал оскорблять меня больше всех и еще раз 15 сказал, что убьет меня. Книгу жалоб не выставляют, охранник без бейджика-что строго противоречит всем правилам торговли. Его тоже все покрывали руководители и коллеги-продавцы они встали против покупателей стеной, хотя должны с голливудской улыбкой нас обслуживать. и ФИО не сказали, асказали только, что зовут Магомед. С ними надо просто судиться по статьям УК РФ, и гражданском праве - моральном ущербе и защите чести и достоинства. потому что когда их прощаешь, он4и нас-покупателей за людей не считают. Хотя я опять была шикарно одета.

качество обслуживания
 # 7815  ·  02-11-2014 в 14:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не компитентные, хамство, обвес и обсчет покупателей, в торговом зале просроченные товары, консультанта не найти! Адрес: Белгородская обл. Старый Оскол ул. Хмелева д. 5.

качество обслуживания
 # 7760  ·  05-10-2014 в 18:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Неделю назад купила зефир в магазине "пятерочка"и чуть не сломала зуб,там оказался металлический шуруп примерно 2 см в длину,м-н находится в Москве. Район марьино. около м-на " Билла", кажется по ул.новочеркасский б-р, хотела написать на эл.адрес, но у меня он оказался заблокирован. Вх. моя эл. почта 220224052011@mail. настроение испорчено весь день, хорошо не угостила внука. Что самое главное производство находится в г. Нальчик. Прошу ответить за такое отношение к покупателю. Елена Швиденко. Москва. Хочу обратиться в вышестоящую организацию.{#}

качество обслуживания
 # 7716  ·  17-09-2014 в 11:03 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пятерочка это самый плохой магазин, всегда просроченый товар.

качество обслуживания
Обмен белков в организме человекастатьи на habit.ru
 # 7714  ·  16-09-2014 в 20:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Чистые Боры, Костромпской обл-всё так, как пишут. Рыба дрянь, молоко вонючее, часто обсчитывают, масло спивочное халтура. Куда смотрит роспотребнадзор при явном надувательстве, или им заплатили? Катышвский предидущий магазин, в этом же помещении, хоть и дорогой по сравнению с магазинчиками, но качественный. Уберите пятёрочку, верните катышевский.

.

качество обслуживания
 # 7555  ·  04-07-2014 в 12:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Столкнуласьс ужасом в Пятерочке г. Мариинский Посад такое ощущение что данный магазин ПРОСРОКА!!!! Хлебс двухдневного просрока булочки тоже, но уже не хватило нервов смотреть остальное. Зам директора отвечает НУ И ЧТО НОРМАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ.....

Я в шоке!!!!! Сообщу в Роспотребнадзор.

качество обслуживания
 # 7043  ·  27-11-2013 в 16:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Самое ужасное обслуживание в пятерочке... хамы.. хамы.. хамы.. так нельзя ! Человек потерял даже свое уважение ..

качество обслуживания
 # 6796  ·  11-09-2013 в 23:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Четвёртый пост ниже - слоган всей этой темы. Можно ничего уже не писать, но хочется предостеречь людей верящих, что Пятёрочка магазин эконом класса.

Я закупаюсь продуктами в крупных международных сетевых гипермаркетах и жаловался, что там дороговата. После посещения Пятерочки впал в приятное удивление, что у меня всё не так всё плохо. Цены превышают рыночные на процентов 20. А качество товара.. я в попытке купить обычный 100% сок, потратил 10 минут, перечитав все составы соков (непонятных производителей, которые только и были представлены) и купив лучший из них, был потом разочарован сладкой водицей.

Сталкивался с большой разницей цены на ценнике и на кассе. Объясняют окончанием рекламной акции.. Помните, в магазине вы платите по ценнику, а не по кассе. Я отстаивал свою позицию и получал возврат денег на кассе.

Если у вас нет других магазинов поблизости, не повезло. Берегите своё здоровье и нервы!

качество обслуживания
Гипоталамус увеличенныйстатьи на habit.ru
 # 6318  ·  07-03-2013 в 19:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

квашеная капуста никогда не соответствовала своим требованиям, всегда в любых расфасофках (ведерочки любого веса - и любой насыщенности, т.е., с яблоками, с тмином, со свеклой ит.д. и т.п.) никогда не соответствовали квашеной капусте - т.е. это всегда капуста с лимонной кислотой, которая не съедобная и едингственный выход после поеупки - выкинуть ее.

качество обслуживания
 # 6201  ·  05-02-2013 в 00:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

За одну неделю два раза наткнулся на тухлую рыбу в вакуумной упаковке в "Пятерочке" (разных производителей). Поменяли, конечно, но больше я в этот гадюшник ни ногой.

качество обслуживания
 # 5253  ·  03-07-2012 в 15:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Йошкар-Ола

Вчера 2 июля 2012 года покупал продукты в Пятерочке по улице Строителей. Горчица оказалась несвежей, пришлось выкинуть, а селедка не внушала никакого аппетита, просто она какая-то размякшая была и запах тоже не очень. Выбора хлеба также оказалось мало на витрине. В общем супермаркету еще расти и расти до остальных.

качество обслуживания
 # 4907  ·  15-03-2012 в 15:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пятёрочка ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!{#}

качество обслуживания
Серебро и его целебные свойствастатьи на habit.ru
 # 4261  ·  22-07-2011 в 00:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В г.Острове Псковской обл. есть магазин Пятерочка ООО Агроторг №787 в который до апреля месяца было приятно посещать и покупать свежий и дешевый товар. полки всегда ломились от наличия товара..., но вот проходит время и что мы видим магазин почьи пустой, выбора товара нет..видимо борятся с потерями. но зато не забывают выставлять просроченный товар под видом акций дурача при этом своих покупателей. да и магазин заполняют видимо только перед приездом руководства. Для чего держать такой магазин в городе в котором нет товара. да и директор видимо как и его замы не способные люди. которые не разбираются не в колличестве и не в качестве. Ужасный магазин и в него ходить нет ни какого желания. а вышестоящим органам видимо все равно.

С уважение Вера михайловна

качество обслуживания
 # 4041  ·  04-04-2011 в 18:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Московская обл. г. Солнечногорск.

Пишу про конкретный магазин по улице Набережная 11а г.Солнечногорск

Да, магазин действительно некачественных продуктов. Они даже срок годности перебивают и мало того плохо их наклеивают. Так что нет уверенности в каждом продукте.Магазин очень тесный, и постоянно что-то тухнет, по крайней мере там стоит этот запах. У охранника вид как у гопника, который пришёл за пивом.

Вообщем магазин мне не нравится, и советую туда не ходить!

качество обслуживания
 # 3686  ·  13-10-2010 в 09:03 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я хотела бы тоже пожаловаться на магазин в г.Донецке РО, как не зайдешь по рядам пройти невозможно все заставлено товаром, ладно был бы единичный случай, а то в последнее время все чаще и гуще. Вчера уже не смогла сдержать свое возмущение и на мой вопрос "Как же проходить ничего не купишь?" В ответ все как один "Мы что винаваты что так товар завозят!" Так а кто виноват к кому с этим вопросом обратиться!!!!????

качество обслуживания
 # 3452  ·  01-06-2010 в 11:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Несмотря на то, что внимательно смотрю на сроки, наткнулась на тухлую рыбу в "Пятерочке" в Казани. Был указан срок годности - 30.06.10, дата упаковки - 30.05.10. Собственно, 30 мая я ее купила и разморозила дома. Рыба развалилась на куски.

качество обслуживания
Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"статьи на habit.ru
 # 3049  ·  04-12-2009 в 21:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

м. октябрьское поле, по маршала бирюзова магазин пятерочка

04.12.2009 в примерно в16.00 выбирала моющие средства и ко мне подскочила средних размеров крыса, прямо в магазине из под прилавков, я закричала от неожиданности. НО! никто не обратил внимания. Я пыталась сообщить про этот факт все от меня отмахивались. А ведь крысы - это инфекция!!

Меня даже одна покупательница успокаивала - это же крыска...

Кинулась правда эта крыска на меня...

качество обслуживания
 # 2490  ·  15-08-2009 в 20:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сумской проезд

Недостатков хватает, но уровень цен заставляет простить магазину все))) Тухлого ни раз ничего не попадалось (всегда внимательно смотрю на сроки), поддельного алкоголя - тоже (Ламбруско Эмилия вполне себе очень даже), фрукты-овощи покупаю (и вам советую) на рынке, а плохо пахнуть стало сейчас и в "Седьмом..."))))))))))))

качество обслуживания
 # 2407  ·  14-07-2009 в 20:02 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нельзя брать мясо и кур, смотреть на сроки реализации. А так все как везде и действительно удобно и дешево.

качество обслуживания
 # 2373  ·  30-06-2009 в 14:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Фу ужас! Пришля в "Пятерочку", а там воняет тухлой рыбой, хлеба нет вообще, продавец один на весь супермаркет, грейпфрукт лежит весь мятый.....короче ужас!

качество обслуживания
Русская литература XX века: общая характеристикастатьи на habit.ru
 # 2348  ·  18-06-2009 в 17:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В Пятерочке в Сестрорецке ( Санкт-Петербург) я купила шампанское Асти Мартини. Думала, что уж это-то должно быть нормального качества. Но нет - выпить одну бутылкку втроем не смогли, хотя его крепость 7,5%. Так что с тех пор в магазины этой сети, а также карусель и Лента - ни ногой. И все спиртное - только из Дьюти Фри. Лучше быть голодным чем кушать что попало.

качество обслуживания
 # 2171  ·  25-03-2009 в 11:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Москва, ул. маршала  Бирюзова.

У меня рядом с домом Пятёрочка и Билла, так вот в Пятёрочке цены намного ниже, а просроченные продукты никогда не попадались.

качество обслуживания
 # 2160  ·  20-03-2009 в 19:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Москва, ул Паромная (Братеево)

Отвратительное качество товаров. Особенно мяса, птицы и рыбы. Все накачено водой. После разморозки более 2/3 веса в буквальном смысле утекает. Платим по сути за воду. Товары большей частью просрочены, с запахом, рваная упаковка. Кругом грязь и грубость со стороны продавцов. Ни одного хорошего слова в адрес этих магазинов. Более туда ходить не буду. Одна мерзость. Полное неуважение к покупателю. Стереть их все с лица земли!

качество обслуживания
 # 2117  ·  12-03-2009 в 15:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ужасный магазин. слов нет. грязь, мерзкий запах. часто все просроченное. товары чуть ли не валяются. кура-гриль просто отрава. бедные пенсионеры, они портят и так плохое здоровье этими продуктами. нужно улучшать качество. обучать персонал. да и вообще подуматьо людях, своих клиентах!

качество обслуживания
Горе от ума, или Почему мы тупеемстатьи на habit.ru
 # 1846  ·  19-01-2009 в 11:05 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Москва, Красностуденческий пр., д.4.

Купил там вчера вечером, 18 января 2009 года батон нарезной в упаковке,на которой была напечатана дата производства 19 января. То есть онипродают вчерашний хлеб под видом сегодняшнего. На мой вопрос, почему набатоне завтрашняя дата производства, кассир не смогла ответить ничеговразумительного. Торопился, поэтому не стал вызывать администратора.

Будьте внимательны при покупке хлеба!

качество обслуживания
 # 858  ·  20-09-2008 в 01:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Красностуденческий пр-д, 27

Была два раза в этом магазине, запомнилось по большей части только название, попала на несколько выгодных акций с майонезом, вот стоит на полке ложка вложеная в наборы, приятно. Цены нормальные, работники вполне отзывчивые, на несвежую продукцию не попадала и это радует, потому что предупреждали подруги, что тут нужно за этим следить, тоесть репутация слегка подпорчена, но я бы этого не делала, не было повода. Второй раз была, было грязновато, дождь был и на полу красовалась грязная жижа. Видимо проблемы с погодой тут не предусматриваются и не учитываются.

качество обслуживания
 # 674  ·  04-06-2008 в 03:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Маршала Бирюзова ул., д. 20,/1 м. "Октябрьское Поле"

Интересно, что ж вы такое находите в "Пятёрочке" "отвратительного качества"? В этих супермаркетах именно из-за колоссального потока людей уж точно ничего не слёживается и просто не успевает испортиться. А набор товаров стандартный для всех супермаркетов - товары широкого, массового потребления. И если они "отвратительные" в "Пятёрочке", то ровно на столько же должны быть отвратительны и в любом другой супермаркете... А если про алкоголь... так такие вещи вообще нельзя покупать в супермаркетах. Не во всех специализированных магазинах он настоящий, не то что в супермаркетах. Надеяться купить в ЛЮБОМ супермаркете КАЧЕСТВЕННЫЙ алкоголь за дешевую цену просто глупо.

ИМХО "Пятёрочка" - супермаркет как супермаркет. По крайней мере, на "Октябрьском поле" магазин не хуже и не лучше других супермаркетов. Обслуживание, как и вообще в таких магазинах фактически отсутствует, очереди километровые, не всегда реально быстро найти то, что тебе нужно. Цены - да - на большинство товаров ощутимо ниже, чем в магазинах традиционного типа (не супермаркетов). В "Пятёрочке" еще можно купить карту клиента, по которой предоставляются скидки на категории товаров, выходящих под "родной" торговой маркой - то есть, к примеру, сок "Пятёрочка" или пдсолнечное масло "Пятёрочка". Наверное, хозяйкам, постоянно отоваривающимся в этом магазине удобно пользоваться этой услугой. Лично я вообще супермаркеты не люблю как категорию, но предубеждения именно против "Пятёрочки" нет.

качество обслуживания
 # 671  ·  04-06-2008 в 03:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Моск. обл., г. Красногорск, ул.Ленина, д. 41

Очень не нравится именно этот магазин. Вообще к "Пятёрочке" отношение хорошее, но вот именно этот магазин ужасен. Там настолько тесно, что иногда даже не представляется возможным пройти именно по тому проходу, по которому надо, особенно елс иеще стоят неразобранные коробки с товаром. НАроду всегда много, безусловно, потому что цены в "Пятёрочке" общедоступны и привлекательны для основной массы населения. В выходные в этом магазине вообще не протолкнуться, нужный товар найти проблематично, ощущение, что это не магазин, а просто неразобранный склад продуктов.

качество обслуживания
 # 576  ·  22-05-2008 в 20:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Красностуденческий пр-д, 27

Часто захожу в этот магазин, и не сказала бы, что товары там отвратительного качества. Там часто проходят акции, низкие цены на продукты повседневного потребления.
Я не думаю, что все магазины такого рода чем то отличаютсяпо качеству товаров, наверняка поставщики продукции одни и те же, а вот ценовая политика зависит уже от наглости руководства))

Еще очень нравится, что в магазинах часто есть сторонние магазинчики типа салонов связи, либо стоят терминалы оплаты. Потому как часто захожу после работы уставшая, и невероятно удобно, что все необходимое можно оплатить в одном и том же месте, никуда не направляясь потом:)

качество обслуживания
 # 575  ·  22-05-2008 в 20:43 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ул. Авиаконструктора Миля

Стараюсь не заходить в этот магазин... товары разложены хаотично, ценики не соответствуют действительности... мало продавцов консультантов... хотя помещение большое и много касс - работает одновременно не более 2-3... сколько бы народу не было... Однажды простоял в очереди минут 10 с бутылкой минеральной воды... больше туда не тянет) Да и цены ничуть не ниже того же Перекрестка или Патерсона....

качество обслуживания
Страница 1 из 2:   12
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Пятерочка · Супермаркеты
32503
54
↑ Ашан · Супермаркеты
32940
27
↓ Полярная звезда · Супермаркеты
14784
13
↓ Седьмой континент · Супермаркеты
15073
12
↓ ТЦ "Облака" · Супермаркеты
13811
11
↓ Метро · Супермаркеты
13607
10
↓ Перекресток · Супермаркеты
14205
10

Читайте также:


Перейти быстро в тему: