ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7602
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 13· 22142· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Питомцы".

Кобра, ветклиника

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 6878  ·  сообщение написано 07-10-2013 в 00:40  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заболел кот, пришла на прием к врачу, сдали анализы, сделали ренген, диагноз не поставили, но назначили капельницу и уколы. Коту становилось все хуже, сделали узи, опять сдали анализы, а диагноза все нет. Каждый день ходили на прием к врачам, не бесплатно, каждый раз врачи разные, которые ни разу не видели кота. В итоге довели кота до отечности легких и пожали плечами, что ничего не могут сделать наверное онкология. Оставила там тысяч шестнадцать. Выписку чем лечили не дают.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 6533  ·  сообщение написано 20-05-2013 в 17:35  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвратительная клиника. Своими назначениями без двух дней убилибы щенка!!!!!!! Да и еще усыпить предложили!!! Слава Богу нашлись хорошие врачи из Москвы, которые дали нам надежду!

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 6164  ·  сообщение написано 23-01-2013 в 21:52  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Спасибо вам большое!!!

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 4595  ·  сообщение написано 19-12-2011 в 09:32  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Клинику посоветовала подруга как хорошую. Котенок появился в семье 2 недели назад. Соответственно, необходимо было для начала сдать все анализы, чтобы выяснить здоров он или есть какие-либо вирусы. Врач и ассистенты- молоденькие девушки. Очень доброжелательные. Котенка осмотрели. Все очень подробно рассказали. Взяли 2 пробирки крови на 5 анализов. Котенку 2 месяца. Держали его втроем, когда укол делали: врач, 2 ассистента, я помогала, успокаивала котенка, гладила, разговаривала с ним. Домой принесла сокровище вымотанным, обиженным, ножка вся была в крови….

На следующий день, вечером позвонила врач и сказала, что зря взяли кровь, потому что на эти анализы лаборатории нужны мазки….Мазки, соответственно, теперь бесплатно возьмут. Я не скандальный человек и особых притензий к клинике не имею…Но котика жалко и жалко потраченного времени…Думаю, что врачи все-таки должны знать, что и когда брать…

Не понравилось еще, что у них не делают анализ кала… Отправили в клинику на Таллалихина….

Теперь не знаю…. если уж анализы так берут… то лечить своих животных я у них вряд ли буду.

качество обслуживания
 · 3 · 1
Алфавит и некоторые основы фонетикистатьи на habit.ru
 # 4201  ·  сообщение написано 25-06-2011 в 19:42  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Часто посещаю ветклинику "Кобра". Приходила с собачкой, котиком, лечила свинку, черепашку. Здесь работают великолепные ветврачи, которые профессионально оказывают помощь животным, а их владельцам - моральную поддержку. Они фанаты своего дела. До конца борются за жизнь любого животного, будь то породистое или простая дворняга. Особенно хочу отметить Анухину Ирину Александровну. Она очень внимательный врач, всегда доброжелательна, вежливо и грамотно объяснит по поводу состояния и лечения животного. В любое время ей можно позвонить, получить рекомендации. Очень Вам благодарна, Ирина Александровна, желаю Вам успехов в Вашем благородном деле.

качество обслуживания
 · 5 · 4
 # 3396  ·  сообщение написано 30-04-2010 в 21:27  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ОГРОМНОЕ СПАСИБО Гершову Сергею Олеговичу-такова отношения не видела нигде! У моего кролика было уже неизлечимое заболевание"остеомелит" и то доктор предложил попробывать прооперировать (и даже оставить под наблюдение после операции на 3 дня совершенно бесплатно) либо сразу усыпить - все только на наше усмотрение. Мы все попробывали (на что-то надеялись, чтобы потом совесть не мучала) но все таки пришлось усыпить(ему было уже 8 лет).

Но все таки ОГРОМНОЕ СПАСИБО Сергею Олеговичу за отношение.

Низкий поклон Вам всем за вашу работу!!!

качество обслуживания
 · 3 · 1
 # 2530  ·  сообщение написано 07-09-2009 в 14:50  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Спасибо огромное врачам клиники. Они вселяют уверенность в выздоровление животных.

качество обслуживания
 · 3 · 1
 # 1915  ·  сообщение написано 14-02-2009 в 14:58  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Клиника Кобра супер! Я лечила там попугая, черепаху, но одного черепашонка спасти не удалось т. к. надо было попасть к врачу, а мы не поехали. По тому что только что было с черепашкой (его мы спасли) я предположила что у того было воспаление лёгких. СОВЕТУЮ ЛЕЧИТЬ СВОИХ ПИТОМЦЕВ ТАМ!!!!

качество обслуживания
 · 3 · 0
Принципы научного менеджментастатьи на habit.ru
 # 1664  ·  сообщение написано 14-12-2008 в 14:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень хорошая клиника!!!! Были там с котенком на медосмотре, получил очень много полезных наставлений и советов от врача. Теперь это мой выбор, и кошечка будет всегда лечится у них, если не дай бог случится что с её здоровьем. По поводу  доктора Волковой **не согласен с предыдущим мнением**, и ещё когда вашему питомцу делают манипуляции его надо держать крепче, а не сваливать потом все на доктора.

Зы. Вообщем мой выбор Кобра, пусть там и очереди, но я привык ждать и питомец мой тоже, да и с интересными людьми там можно познакомится во время ожидания.

Зыы. Забыл самое главное. Сказать Спасибо Кострову Андрею Леонтьевичу.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 1388  ·  сообщение написано 13-11-2008 в 11:53  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вчера была в этой клинике, нужно было котику поставить очередную прививку. Увы, попали к "чудесному доктору, которая очень любит животных" - некая Волкова, такая **оскорбление**. Господа, если вам дороги ваши животные, обходите ее стороной! Она моего кота намучила, мне пообещала, что кот будет долго и мучительно умирать у меня на глазах, а в завершении всего, когда ставила ему укол, кот дернулся, игла вылетела из под кожи, так она схватила его за шкирку, что у него аж ротик открылся и глазки сузились и стала в ярости его трясти, приговария: "Если ты еще раз дернешься, я с тобой не знаю, что сделаю!" Я животинку у нее выхватила, сказала, чтобы она не издевалась над котом. В итоге укол доставила ассистентка, милая хорошая девушка, кот даже не дернулся, так аккуратна и нежна она была. А это Волкова швырнула мне паспорт кота и убежала. Такую близко к животным подпускать нельзя!

Надо сказать, что не все врачи там такие звери. Если бы в первый раз нас так приняли, я бы в жизни в эту клинику не пошла, первую прививку ставила чудесная девушка, Храмцова Наталья, я думала там все врачи такие. Так что если опять на прием, выберу "Кобру", конечно, но только не этого зверя Волкову.

З.Ы. А между прочим, плачу им приличные деньги и за это желаю получить качественное обслуживание и доброе отношение!

качество обслуживания
 · 4 · 0
 # 1334  ·  сообщение написано 03-11-2008 в 17:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Моск. обл., г. Красногорск, ул. Ленина, д. 18, стр.1.

Возила к ним своих питомцев и очень осталась довольна. Хочу сказать огромное спасибо: Анухиной Ирине Александровне, Бабенко Татьяне Анатольевне, Волкову Николаю Николаевичу, Кострову Андрею Леонтьевичу. Сколько раз обращалась к ним, столько они нам помогали. Диагноз ставили правильно и лечение назначали эффективное. Побольше бы таких профессианалов и клиник.

качество обслуживания
 · 3 · 0
 # 1221  ·  сообщение написано 25-10-2008 в 14:08  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Клиника замечательная! Очень грамотные, доброжелательные врачи. Умеют работать с грызунами, что является очень большой редкостью. Большое им спасибо.

качество обслуживания
 · 4 · 0
Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчествостатьи на habit.ru
 # 681  ·  сообщение написано 05-06-2008 в 01:55  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ветклиника "КОБРА" - Моск. обл., г. Красногорск, ул. Ленина, д. 18, стр.1. Тел. 545-01-67

Пользовались услугами этой клиники. Её "минус" в том, что располагается далеко и не удобно - на Волоколамском шоссе постоянно пробки. Плюс места оч. мало - никак не получается у них в новый офис переехать. Но зато эта клиника круглосуточная и врачи работают не только с кошками, собаками, птицами, но и "экзотами" - экзотическими животными, декоративными искуственно выведенными видами животных. НАпример, мы возили к ним своих песчанок. ВОт что есть в клинике: ингаляционная анестезия (газовый наркоз), Гастроскопия, Колоноскопия, Лабораторные исследования, гистология, Офтальмология, Рентген, Экг, терапия, Травмотология, Хирургия, микрохирургия. Врачи: Бабенко Татьяна Анатольевна (мелкие животные), Васина Марьянна Валерьевна (травмотолог, хирург), Гершов Сергей Олегович (анастезиолог, терапевт, мелкие животные), Есть орнитолог, принимает 3 дня в неделю. Лечащим врачом наших песчанок был Гершов С. О. Очень умный, внимательный врач - сразу заметно по нему. что высококвалифицированный специалист. В клинике есть так же стационар и операционное оборудование. НАпример, песчанку мою в клинике оперировали. Все услуги клиники, конечно, не "за бесплатно", но разве можно что-то жалеть, когда в семье кто-то болен. А домашние живтные это те же члены семьи, что и люди.

В общем клиникой доволен.

качество обслуживания
 · 2 · 2
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Милорд, салон для собак · Питомцы
15486
25
↓ Кобра, ветклиника · Питомцы
22143
13
↑ Аквариант · Питомцы
9197
10
↓ Птичий рынок · Питомцы
14851
7
↑ Салон Дива, груминг салон · Питомцы
6696
6
↑ Пинчер · Питомцы
6612
5
↑ Cats&Dogs · Питомцы
7223
5




Перейти быстро в тему: