ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7603
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 6470· 0 · рейтинг данной темы равен среднему рейтингу по разделу "Финансы".

Экспобанк

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1083  ·  сообщение написано 09-10-2008 в 13:52  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Санкт-Петербург

Не могу получить ПТС. Кредит был полностью погашен 2 месяца назад, первый месяц сотрудники говорили о том, что кредит не закрыт,это я более менее понимаю. Следующий месяц раз за разом выслушиваю бред полный.... система на обновлении; наш сотрудник вам обязательно перезвонит; звонили и не дозвонились; и т.д. и т.п. Московский офис ссылается на местное отделение,те наоборот на Москвичей. Хуже сервиса я не встречал.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 895  ·  сообщение написано 28-09-2008 в 00:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

 ООО «КБ «Экспобанк» г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29

Хотя уже много лет не работаю с банком, но люди и фирмы, которые туда пришли по моей рекомендации, до сих пор обслуживаются там. И довольны.
От себя скажу, что очень толковый пластик и куча приятностей для клиентов, работающих в пищевке - такое впечатление, что банк специально "затачивался" на этот сегмент. Да и вообще народ вменяемый.
Сейчас ушел из банков вообще, но несколько лет назад довелось поработать в Экспе лично. Ушел без конфликтов, мирно - просто взгляды нового руководства не совпали с моим видением. Единственную неадекватную даму новые шефы "ушли" оттуда очень оперативно.
Тем более приятно видеть Банк в числе успешных и с большим количеством позитивных отзывов. Удачи шефам и офицерам банка!

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 714  ·  сообщение написано 07-06-2008 в 22:46  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ул. Нагатинская, д. 2, стр. 1

Обслуживаясь в этом банке, уже чуть больше года. И ничего плохого сказать о нем не могу. Банк расширился, появились отделения по Москве, можно теперь выбрать отделение то, где тебе удобнее. Раньше обслуживался на Леонтьевском пер., теперь мне удобнее оказалась ул. Нагатинская. Хорошая, добродушная обстановка, улыбчивая и приветливая операционистка, ни разу не повысили голос, хотя в некоторых вопросах я "профан".
Конечно, есть некоторые недоработки, но это производственный процесс. Пользуюсь дебетовыми картами этого банка и доволен. Возникающие вопросы по карте решают оперативно, расширенная сеть банкоматов. Даже по звонку консультируют, где мне лучше и ближе найти банкомат. В общем, молодцы ребята!

качество обслуживания
 · 0 · 1
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Фосборн Хоум · Финансы
44893
55
↓ Сбербанк · Финансы
11867
15
↓ ВТБ24 · Финансы
15119
14
↓ Банк Москвы · Финансы
9915
6
↓ Расо, страховая группа · Финансы
7855
6
↓ Ресо-гарантия · Финансы
8573
5
↓ Абсолют банк · Финансы
13696
4




Перейти быстро в тему: