ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7875
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 8955· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Финансы".

Экспобанк

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1083  ·  09-10-2008 в 14:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Санкт-Петербург

Не могу получить ПТС. Кредит был полностью погашен 2 месяца назад, первый месяц сотрудники говорили о том, что кредит не закрыт,это я более менее понимаю. Следующий месяц раз за разом выслушиваю бред полный.... система на обновлении; наш сотрудник вам обязательно перезвонит; звонили и не дозвонились; и т.д. и т.п. Московский офис ссылается на местное отделение,те наоборот на Москвичей. Хуже сервиса я не встречал.

качество обслуживания
 # 895  ·  28-09-2008 в 01:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

 ООО «КБ «Экспобанк» г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29

Хотя уже много лет не работаю с банком, но люди и фирмы, которые туда пришли по моей рекомендации, до сих пор обслуживаются там. И довольны.
От себя скажу, что очень толковый пластик и куча приятностей для клиентов, работающих в пищевке - такое впечатление, что банк специально "затачивался" на этот сегмент. Да и вообще народ вменяемый.
Сейчас ушел из банков вообще, но несколько лет назад довелось поработать в Экспе лично. Ушел без конфликтов, мирно - просто взгляды нового руководства не совпали с моим видением. Единственную неадекватную даму новые шефы "ушли" оттуда очень оперативно.
Тем более приятно видеть Банк в числе успешных и с большим количеством позитивных отзывов. Удачи шефам и офицерам банка!

качество обслуживания
 # 714  ·  07-06-2008 в 23:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ул. Нагатинская, д. 2, стр. 1

Обслуживаясь в этом банке, уже чуть больше года. И ничего плохого сказать о нем не могу. Банк расширился, появились отделения по Москве, можно теперь выбрать отделение то, где тебе удобнее. Раньше обслуживался на Леонтьевском пер., теперь мне удобнее оказалась ул. Нагатинская. Хорошая, добродушная обстановка, улыбчивая и приветливая операционистка, ни разу не повысили голос, хотя в некоторых вопросах я "профан".
Конечно, есть некоторые недоработки, но это производственный процесс. Пользуюсь дебетовыми картами этого банка и доволен. Возникающие вопросы по карте решают оперативно, расширенная сеть банкоматов. Даже по звонку консультируют, где мне лучше и ближе найти банкомат. В общем, молодцы ребята!

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Фосборн Хоум · Финансы
50588
55
↓ Сбербанк · Финансы
14860
15
↓ ВТБ24 · Финансы
18246
14
↓ Банк Москвы · Финансы
12656
6
↑ Ресо-гарантия · Финансы
11409
6
↓ Расо, страховая группа · Финансы
10582
6
↓ Абсолют банк · Финансы
16397
4

Читайте также:

  • Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRA
    Настоящий кодекс профессионального поведения и этики был принят Международной ассоциацией по связям с общественностью (IPRA) на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961 году и является обязательным для всех членов ассоциации.
  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Роман Дж. Джойса "Улисс"
    В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.
  • Русская литература XX века: общая характеристика
    Описание литературного процесса XX века, представление основных литературных течений и направлений. Реализм. Модернизм (символизм, акмеизм, футуризм). Литературный авангард.
  • Русские писатели и поэты XIX века
    В таблице представлены настоящие имена и псевдонимы писателей и поэтов XIX века, года их жизни.

Перейти быстро в тему: