ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7767
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 6· 10636· 1 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Финансы".

Ресо-гарантия

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9418  ·  20-03-2017 в 22:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ничто..., а не РЕСО ГАРАНТИЯ!!!!! По случаю ДТП я пострадавший, и выплатили почти в 3 раза меньше на ремонт чем положено, платил со своего кармана. Говорят, что машина не свежая, хотя когда страхуешь, то это не учитывают. И, что я щас должен в автозапчасти приходить и говорить что у меня машина не свежая продайте в 3-ды дешевле))))) Народ обходите этих обманщиков стороной!!!!!

Ищите другие страховки!!!!!!!

качество обслуживания
 # 2603  ·  05-10-2009 в 18:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Работа "ресо" основана на "опутывании" и "обмане". Но не простом обмане. расскажу: Машина стоимостью 1 млн рублей, с маленьким пробегом, не царапана, в ИДЕАЛЬНЕЙШЕМ состоянии через 2 года будет стоить 600 тысяч! (правила страхования) вы можете себе это представить??!! + конечно необразованный, низкосортный персонал. Опутывание: состоит в выматывании нервов и опускании рук автовладельца.

В дальнейшем НИКОГДА не буду пользоваться услугами этой разводной компании.

качество обслуживания
 # 2018  ·  20-02-2009 в 12:05 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Впечатление о данной страховой компании ужасные. Других слов просто нет. Машина застрахована по КАСКО. Разбили заднюю фару на машине. Ущерб не большой, но не приятно все же. Обратилась в страховую. Осмотрели, сфотографировали... Все как положено. Сказали звоните. Только по истечению месяца мне сказали сумму. Постоянно говорили, что сметы нет. Хотя смета: это новая фара плюс снять поставить. Каких то трудностей в расчете я не вижу. В договоре прописано, что все рачеты по ценам дилера. Страховая мне насчитала в два раза меньше. Приехав в офис страховой, интересуюсь почему так. На что получаю ответ, что никто не знает. Как так? Грубые, неграммотные сотрудники.

Нашел телефон экспертизы, которая проводила оценку. Быстро все выяснив, сказали, звоните в вашу страховую через 5 дней. Мы пришлем новую смету. Прошел еще месяц. Сметы до сих пор в страховой нет. Что и как дальше пока не известно. Врагу не посоветуешь, обращаться в данную страховую  компанию. Низкий уровень обслуживания и неизвестность о выплате денег.

качество обслуживания
 # 1193  ·  23-10-2008 в 16:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Нагорный проезд, д.6

Застрахована моя тачка у них. Очень нравятся их условия: удобны и просты без лишних хлопот. Клиентам РЕСО-Гарантия по КАСКО (угон + ущерб) при повреждении остекления салона, фар, фонарей ТС не требуется предъявление справки из ГИБДД. Предъявление справки из ГИБДД также не требуется в случае незначительного повреждения деталей кузова машины. Незначительным ущербом при этом считается ущерб, не превышающий 5 % от страховой суммы, но не более суммы, 5 200 рублей для ТС отечественных марок и 13 000 рублей для ТС иностранных марок. Причем такие обращения компания принимает и оплачивает неограниченное количество раз. Друг также у них страхуется,пока все гладко проходило.

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 1192  ·  23-10-2008 в 16:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Нагорный проезд, д.6

Застраховал у них свою машину, они мне выдали пластиковую карточку с номером круглосуточной диспетчерской, я сначала не понял зачем, но все понял при первой же аварии, когда на большой скорости выехала на встречу дама и мы столкнулись лоб  в лоб. Подушки безопасности помогли и мне и ей. У меня была паника, девушка была без сознания . Я позвонил в диспетчерскую ресо-гарантии, оператор вызвал сотрудников ГИБДД, "скорую помощь" и эвакуатор. Все было выполнено без лишних вопросов. Их качеством работы я доволен.

качество обслуживания
 # 1191  ·  23-10-2008 в 16:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Нагорный проезд, д.6

Застраховала своего малыша в Ресо-гарантии по программе ДМС (добровольного медицинского страхования). В эти услуги входил педиатр на дом, невропотолог 1 раз в 3 месяца, ортопед-хирург 1 раз в пол года и массаж, а также полная вакцинация в течении года. Все качество их обслуживания мне нравилось, пока не дошло время до массажа. Массажист сделала 10 сеансов массажа и ВСЕ. Когда я попросила повторный массаж через 2 месяца,мне отказали, сказав, что в услуги ДМС входит 10 сеансов массажа в год. В Рего-гарантии мне об этом не сказали и я считаю,что это не правильно. За эту сумму, которую я заплатила можно было мне массажиста на дом 4 раза в год по 15 сеансов,а тут получается деньги заплатила а услугу качественную не получила.Обидно.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Фосборн Хоум · Финансы
48793
55
↓ Сбербанк · Финансы
13976
15
↓ ВТБ24 · Финансы
17318
14
↓ Банк Москвы · Финансы
11861
6
↑ Ресо-гарантия · Финансы
10637
6
↓ Расо, страховая группа · Финансы
9812
6
↓ Абсолют банк · Финансы
15654
4

Читайте также:

  • Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
    Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью нацелена на формирование ее Участниками цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции.
  • Методичка по виндсерфингу
    Короткая методичка, надеюсь, поможет в освоении азов хождения на виндсерфинге.
  • Принципы научного менеджмента
    Фредерик Уинслоу Тейлор заслуженно считают одним из "отцов" менеджмента как науки и его труд под названием "Принципы научного менеджмента", вышедший в 1911 году, совершил переворот в умах крупных дельцов того времени. Нет сомнений в том, что данная книга сохранила свою актуальность и по сей день.
  • Что такое гормоны?
    Гормоны являются неотъемлемой частью функционирования человеческого организма. Какие бывают виды гормонов и как они влияют на нашу жизнь? Польза и вред их воздействия на различные органы и организм в целом.
  • Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество
    Особенно интересна и одновременно сложна для восприятия интеллектуальная и философская поэзия акмеиста Осипа Эмильевича Мандельштама. В статье рассмотрены становления поэта, акмеистический период его творчества, сборники "Камень", "Tristia", "Вторая книга", прозаическая книга "Разговор о Данте", московский и воронежский циклы стихов.

Перейти быстро в тему: