ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8111
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 6· 15009· 1 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Финансы".

Ресо-гарантия

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9418  ·  20-03-2017 в 22:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ничто..., а не РЕСО ГАРАНТИЯ!!!!! По случаю ДТП я пострадавший, и выплатили почти в 3 раза меньше на ремонт чем положено, платил со своего кармана. Говорят, что машина не свежая, хотя когда страхуешь, то это не учитывают. И, что я щас должен в автозапчасти приходить и говорить что у меня машина не свежая продайте в 3-ды дешевле))))) Народ обходите этих обманщиков стороной!!!!!

Ищите другие страховки!!!!!!!

качество обслуживания
 # 2603  ·  05-10-2009 в 18:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Работа "ресо" основана на "опутывании" и "обмане". Но не простом обмане. расскажу: Машина стоимостью 1 млн рублей, с маленьким пробегом, не царапана, в ИДЕАЛЬНЕЙШЕМ состоянии через 2 года будет стоить 600 тысяч! (правила страхования) вы можете себе это представить??!! + конечно необразованный, низкосортный персонал. Опутывание: состоит в выматывании нервов и опускании рук автовладельца.

В дальнейшем НИКОГДА не буду пользоваться услугами этой разводной компании.

качество обслуживания
 # 2018  ·  20-02-2009 в 12:05 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Впечатление о данной страховой компании ужасные. Других слов просто нет. Машина застрахована по КАСКО. Разбили заднюю фару на машине. Ущерб не большой, но не приятно все же. Обратилась в страховую. Осмотрели, сфотографировали... Все как положено. Сказали звоните. Только по истечению месяца мне сказали сумму. Постоянно говорили, что сметы нет. Хотя смета: это новая фара плюс снять поставить. Каких то трудностей в расчете я не вижу. В договоре прописано, что все рачеты по ценам дилера. Страховая мне насчитала в два раза меньше. Приехав в офис страховой, интересуюсь почему так. На что получаю ответ, что никто не знает. Как так? Грубые, неграммотные сотрудники.

Нашел телефон экспертизы, которая проводила оценку. Быстро все выяснив, сказали, звоните в вашу страховую через 5 дней. Мы пришлем новую смету. Прошел еще месяц. Сметы до сих пор в страховой нет. Что и как дальше пока не известно. Врагу не посоветуешь, обращаться в данную страховую  компанию. Низкий уровень обслуживания и неизвестность о выплате денег.

качество обслуживания
 # 1193  ·  23-10-2008 в 16:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Нагорный проезд, д.6

Застрахована моя тачка у них. Очень нравятся их условия: удобны и просты без лишних хлопот. Клиентам РЕСО-Гарантия по КАСКО (угон + ущерб) при повреждении остекления салона, фар, фонарей ТС не требуется предъявление справки из ГИБДД. Предъявление справки из ГИБДД также не требуется в случае незначительного повреждения деталей кузова машины. Незначительным ущербом при этом считается ущерб, не превышающий 5 % от страховой суммы, но не более суммы, 5 200 рублей для ТС отечественных марок и 13 000 рублей для ТС иностранных марок. Причем такие обращения компания принимает и оплачивает неограниченное количество раз. Друг также у них страхуется,пока все гладко проходило.

качество обслуживания
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
 # 1192  ·  23-10-2008 в 16:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Нагорный проезд, д.6

Застраховал у них свою машину, они мне выдали пластиковую карточку с номером круглосуточной диспетчерской, я сначала не понял зачем, но все понял при первой же аварии, когда на большой скорости выехала на встречу дама и мы столкнулись лоб  в лоб. Подушки безопасности помогли и мне и ей. У меня была паника, девушка была без сознания . Я позвонил в диспетчерскую ресо-гарантии, оператор вызвал сотрудников ГИБДД, "скорую помощь" и эвакуатор. Все было выполнено без лишних вопросов. Их качеством работы я доволен.

качество обслуживания
 # 1191  ·  23-10-2008 в 16:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Нагорный проезд, д.6

Застраховала своего малыша в Ресо-гарантии по программе ДМС (добровольного медицинского страхования). В эти услуги входил педиатр на дом, невропотолог 1 раз в 3 месяца, ортопед-хирург 1 раз в пол года и массаж, а также полная вакцинация в течении года. Все качество их обслуживания мне нравилось, пока не дошло время до массажа. Массажист сделала 10 сеансов массажа и ВСЕ. Когда я попросила повторный массаж через 2 месяца,мне отказали, сказав, что в услуги ДМС входит 10 сеансов массажа в год. В Рего-гарантии мне об этом не сказали и я считаю,что это не правильно. За эту сумму, которую я заплатила можно было мне массажиста на дом 4 раза в год по 15 сеансов,а тут получается деньги заплатила а услугу качественную не получила.Обидно.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Фосборн Хоум · Финансы
56995
55
↓ Сбербанк · Финансы
18809
16
↓ ВТБ24 · Финансы
22056
14
↓ Банк Москвы · Финансы
16150
6
↑ Ресо-гарантия · Финансы
15010
6
↓ Расо, страховая группа · Финансы
13968
6
↓ Абсолют банк · Финансы
19837
4

Читайте также:

  • Определения PR
    Паблик рилейшенз (Public Relations): что это такое? Один термин и множество определений. Чтобы понять и оценить особенности и роль PR, нужно изучить немало материала. Нижеприведенные определения помогут составить представления о паблик рилейшенз, отразить различные стороны этой науки.
  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Обмен жиров в организме человека
    Что такое жиры в целом и какую роль они играют в человеческом организме. Какие виды жиров существуют и в чем заключаются их особенности. Функции жиров и жирных кислот, описание процесса обмена жиров в организме человека.
  • Николай Степанович Гумилев. Жизнь и творчество
    Жизнь и творчество известного русского поэта Николая Степановича Гумилева протекали в непростых исторических и социальных условиях. Будучи представителем литературного течения акмеизма, Гумилев выпустил несколько сборников стихотворений, самые известные из которых "Путь конквистадоров, "Романтическое цветы, "Жемчужина, "Чужое небо, "Колчан, "Костери "Огненный столпвошли в сокровищницу "серебряного века"
  • Роман Дж. Джойса "Улисс"
    В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.

Перейти быстро в тему: