ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7603
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 66· 57187· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Здоровье".

Городская клиническая больница №12, г. Москва

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 3864  ·  сообщение написано 05-01-2011 в 19:18  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

плохой отзыв. за 12 дней прибывания в реанимации там убили мою маму. мы приехали по скорой в ночь на пятницу просто приступ желчекаменной. забрали сразу в реанимацию. знали врача который должен оперировать маму.так вышло так что он её не делал и мне даже не зообщили что такое произошло. вобщем не знаю на вид врач Шурыгин человек нормальный. но я пообщалась со многими другими докторами и профессорами мне сказали что и 80 ти летних вытаскивавают с того света с перитонитом. так что был чудный новый год без единственного близкого мне человека. у меня большие сомнения на их порядочность. везите своих родных в склиф по возможности.. теперь я одна с большим горем и не спокойной душой. маме было всего 63 года. человек умирать не собирался

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 3836  ·  сообщение написано 19-12-2010 в 20:13  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Помойка, а не больница! натуральный комбинат здоровья! людей лечат только в не которых случаях (если дашь на лапу)!

качество обслуживания
 · 0 · 3
 # 3737  ·  сообщение написано 10-11-2010 в 13:07  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Поступил с двойным переломом ключицы со смещением в состоянии опьянения, мне вкололи обезболивающее в результате чего отказали почки, после 4-х дней в реанимации и полутора недель в терапии заведующий не глядя в карту постановил выписывать несмотря на то что кость срастается сама собой и срастается неправильно.

В палате со мной лежит пожилой диабетик с множественными осложнениями, еле ходит, его выписывают так как он якобы здоров.

Отвратительная больница, разве что отделение ОРИТ работает качественно.

качество обслуживания
 · 2 · 1
 # 3731  ·  сообщение написано 06-11-2010 в 11:34  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не так давно выписалась из эндокринологии. **тутки** на тверской порядочнее, чем тамошние доктора. Куда администрация там смотрит. Все пишу завтра же в депортамент.

Просто Мария

качество обслуживания
 · 1 · 4
Основной обменстатьи на habit.ru
 # 3723  ·  сообщение написано 01-11-2010 в 16:17  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Попал в реанимацию с двусторонней пневмонией и сепсисом. Пролежал в отключке 11 дней. Я уже немолодой, но, слава Богу, подняли и выходили в терапии. Что может сказать человек, который снова увидел белый свет? Только низкий поклон всем специалистам и персоналу!

качество обслуживания
 · 1 · 2
 # 3667  ·  сообщение написано 03-10-2010 в 20:11  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

К сожалению, приходиться читать откровеннейшую чепуху. От людей, вероятно обиженных не столько врачами, сколько жизнью. В нашей стране все пытаются защитить права пациента, но никто не защищает прав врача. Полно хамов. Уровень образованости людей упал до критической отметки. Можно говорить, что плохо лечат от сахарного диабета и жрать при этом сладкое килограммами. Впервую очередь нужно спросить себя, а хочу ли я лечиться и не трепать нервы врачам. А по поводу нехватки или отсутствия лекарств: поменьше слушайте медицинских чиновников. Они совершенно не знают, что делается в их ведомстве. Для них и лекарства все есть и обследования какие надо и ненадо. А простого врача обидеть может каждый. Любая жалоба (даже от человека признанного психически больным) принимается к исполнению по принципу - руководство должно отреагировать, найти виноватого (даже если его нет, подчеркиваю виноватого, а не виновного) и наказать. И даже если в действиях врача не найдут ничего плохого, его все равно накажут. За то, что вы жалобу написали. Почему никто не пошел к главному врачу, если врач такой плохой. А написали кляузу в интернете. ***** словесный понос *****

качество обслуживания
 · 5 · 2
 # 3539  ·  сообщение написано 20-07-2010 в 14:01  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвсей души благодарю персонал эндокринологического и 1 неврологического отделений ГКБ 12, за чуткое и доброе отношение к пациентам. Желаю вам здоровья, счастье и успехов в работе. Особенно хочу поблагодарить Туршеву Инну Геннадьевну.

Карташев Михаил Васильевич, врач-хирург.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 3526  ·  сообщение написано 11-07-2010 в 20:24  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я удивлен, что на форуме можно прочитать откровенную клевету исходящую от бессовестных людей, взявших себе выдуманные имена.

К сожалению защитить форум на 100% от клеветы невозможно. Всё зависит от тех, кто знает реальное положение дел и не ленится об этом сказать. Модератор

качество обслуживания
 · 3 · 1
Общие свойства живых организмовстатьи на habit.ru
 # 3515  ·  сообщение написано 04-07-2010 в 16:39  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемая Инна Геннадьевна! Я вас уважаю как врача и прежде всего как человека. И мне очень обидно что выдоверяете таким людям, как врачи эдокринологического отделения вашей больнице. Пожалуйста наведите там порядок, иначе это сделает депортамент Здравоохранения.

Доброжелатель Хуан Мануэль Гарсия ваш искренний друг.

качество обслуживания
 · 0 · 4
 # 3514  ·  сообщение написано 04-07-2010 в 15:40  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Лисова -это такая ***** что дальше некуда. Да в этом отделении все такие, смотрят только в кашелек к пациенту. Таких докторов надо гнать поганой метлой.

Хосе Игнасио.

качество обслуживания
 · 1 · 4
 # 2941  ·  сообщение написано 07-11-2009 в 19:48  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Два сообщения от одного автора, не касающиеса обсуждения конкретной больницы, а коррупции в системе здравоохранения вообще, перенесены сюда - http://www.habit.ru/portal/buying/36/1002.html

Модератор.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 2544  ·  сообщение написано 14-09-2009 в 10:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А у меня муж в 12 больнице умер. Выписку из карты смогла получить только через3 недели. Уже подредактированную. Мне говорили что он прооперирован, а в выписке об операции и речи нет. Вот так бывает, что человек пришел в больницу своими ногами, а через неделю умер. Такие больницы надо закрывать, а точнее гнать врачей с дипломами из переходов

качество обслуживания
 · 0 · 2
Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостовстатьи на habit.ru
 # 2266  ·  сообщение написано 05-05-2009 в 06:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Лежала в эндокринологии.С14 апреля по 28 апреля.Обслуживание ужасное. Пока не дашь на лапу, лечить не будут. Градусников нет, температуру пишут от болды. А ведь в этом отделении лежат диабетики, с большим сахаром и осложнениями. Лекарства просто нет, или есть только для своих. Обследования никакое. Во всем отказывают. Я после операции на сердце, лежала с сахарным диабетом. У меня Пароксизмальная мерцательная аретмия, частые приступы, помощь не оказали, даже таблетки не дали, называются конкор, сказали нет у них такого лекарства. ВОТ и пришлось терпеть две недели. НЕ говоря об осложнении сахарного диабета на ноги. Надо было делать капельницы Эспа-Липон, для ног. Сказали нет у них такого лекарства. Короче ничего не делали, зато почему то давали лекарство для желудка ранитидин. НО увы у меня с желудком все нормально. ДА еще давали лекарство очень сильно действующее типа фенозепама по четвертинки 4 раза в день. Начала пить с сердцем еще хуже стало. НЕ могла понять, что это за лекарство. Потом перестала пить когда поняла.Я инвалид, а ведь есть инвалиды детства, с которых просто издевались, тем более эти люди слепые от сахарного диабета. Когда я уходила домой и увидела плачущего человека слепого, я спросила чем вам помочь, она просила написать отзыв о больнице и какой там бордак. Сама лично видела как на лапу давали деньги врачам и тогда появлялось лекарство и лечение. А в чем виноват инвалид детства, у которго просто нет денег. Может быть это лечение последнее для него. А ведь его не предоставили. Вот вам и 12 гор больница. Отвратительное лечение и обслуживание. А еще говорят, что в больницах нет коррупции. ВСЯ это больница на коррупции. Есть такой врач ЛИСОВА ОКСАНА ГЕОРГИЕВНА. НЕ знаю как она принимала  врачебную присягу, но она не врач. ЕЙ нельзя быть врачем. Многое можно было бы написать, но не хочется. Волос дыбом стает от таких врачей. Сегодня написала в департамент здравоохранения, пусть разбираются. Такого бардака, я еше не видывала в своей жизни.

качество обслуживания
 · 1 · 2
 # 1123  ·  сообщение написано 13-10-2008 в 17:15  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул. Бакинская, д. 26.

Мужу стало плохо,у него резко заболел желудок, на скорой его отвезли в 12 больницу. По началу нам все не понравилось, никто не обращал на нас внимания,долгие минуты ожидания думала сведут нас с ума, но потом все таки принялись за нас. Все было профессионально на мой взгляд, обследование, определение причины боли, оказалось,что у мужа язва. От этого еще никто не умирал, а тогда в ожидании надо было подумать об этом, что в тот момент врачи может быть спасали чью-то жизнь, а мы тут со своей язвой желудка. По меньше жрать соленого и в Макдональдсы ходить!!! Когда говорила это мужу он не слушал, теперь пусть знает!!!!!

качество обслуживания
 · 1 · 2
 # 1122  ·  сообщение написано 13-10-2008 в 17:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Бакинская, д. 26.

У моего дяди случился инсульт, вызвали скорую помощь, она повезла его туда. Врачи спасли жизнь ему, медсестры хорошо ухаживали, денег мы за это не платили, отблагодарили в конце чисто символически. Главный врач приветливый и главное профессионал в своем деле. После того, как дядю поставили на ноги он обследоваться интенсивно стал у невролога, невролог давала серьезные советы по поводу физических нагрузок, но дядя не послушал и в итоге у него не востановилась одна рука, но в этом уже виноват только он.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 886  ·  сообщение написано 26-09-2008 в 18:24  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

К несчастью, у меня был печальный опыт "взаимодействия" с городской клинической больницей №12. Заболела бабушка, пришлось вызвать скорую, которая уверенным тоном мне заявила, что это лучшая больница в округе, да и не чуть ли во всей Москве. Мы поверили. Но на практике оказалось совсем по-другому. Начнем с того, что большинству персонала просто наплевать на то, что происходит с больными, особенно, если их родственники не финансовоспособны. Беспредел, равнодушие, халатность - это то, с чем пришлось столкнуться. Приведу несколько фактов. Во-первых, после перевода из реанимации человека оставляют без всякого присмотра (даже медсестер) лежать в палате голым под тоненькой простынкой. У лежащего больного нет возможности ни сообщить родственникам, ни попросить помочь самих медсестер, которые почти никогда нет на месте. Во-вторых, добиться встречи с врачом сравни добиться встречи с президентом РФ. Родственникам лежащих больных врач прямым текстом говорит о необходимости оплатить услуги сиделки, которая к слову говоря ворует еду и средства гигиены, приносимые родными. Передача денег за услуги сиделки происходит тайком, причем тебя провожают в самое укромное место больницы и шепотом после оплаты сообщают, что за вашим больным будут очень хорошо заботиться. Как после этого можно верить людям! Отвратительно! Все об этом знают и все закрывают на это глаза. В общем, коррупция такая, что кажется дешевле бы лечиться в платной клинике, где хтя бы ты знаешь, за что платишь. Остается лишь  сочувствовать людям, чьи родственники не в состоянии оплачивать "бесплатное" лечение своих родных. Ужасно! 

Прошу простить меня, если я усомнилась в профессионаных качествах врачей и сестер этой больницы, которые на самом деле преданы сввоей профессии и с честью исполняют свои обязанности. Жаль, что ваши коллеги забыли про это. 

качество обслуживания
 · 5 · 4
Философыстатьи на habit.ru
Страница 2 из 2:   12
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Инвитро · Здоровье
70575
126
↑ Зуб.ру · Здоровье
47703
116
↑ Стайер, клиника здорового позвоночника · Здоровье
53373
111
↑ Все свои, стоматология · Здоровье
52897
97
↑ Городская клиническая больница №12, г. Москва · Здоровье
57188
66
↑ Столица, медицинский центр · Здоровье
19573
53
↓ Центр. гор. больница г.Железнодорожный · Здоровье
34621
49




Перейти быстро в тему: