ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7770
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 12· 19550· 3 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Здоровье".

Мерамед

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9459  ·  03-04-2017 в 09:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Люди не ведитесь на это, это все развод, какой нормальный центр будет рекламировать себя на протяжение года? Если у них все замечательно как они сами говорят, ходят люди постоянно, так почему же названивают целыми днями и не по одному разу, да потому что люди наивные развесили уши, что бесплатно так, вот и идут. У меня знакомая пошла туда чуть кредит не оформили на 150 тыс, просто во время посмотрела, что женщина делает. Я там сама работала и все знаю, они ... рвут и что только не делают, чтобы созвать людей!

качество обслуживания
 # 6525  ·  15-05-2013 в 18:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А Золотаревский вообще шарлатан. (хирург окулист)

качество обслуживания
 # 3893  ·  21-01-2011 в 19:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Полностью согласна что клиника - отстой!! Ни стыда, ни совести у них! Дорогие девушки и женщины, не поддавайтесь на их рекламу увеличения или подтяжки груди! Все вранье-результата никакого, а деньги бешеные сдирают!!! На себе все это испытала, поэтому и Вас хочу предупредить от пустых затрат!!! Они мне для подтяжки груди сначала Аюдару за 1200 у.е. продали, обещав за месяц умопромочительный результат - препарат аналог пластике, а когда эта Аюдара мне никаким образом грудь не изменила, и я им об этом сообщила, они сказали, что вся причина в моем организме, препарат сбой не дает.. И настояли еще на одной программе по подтяжке груди - Ладьюн, а я дура согласилась, пришлось занять даже деньги в размере 1800 у.е. представляете? но я то все в надежде была потому что ну очень правдоподобно обещали мне... а когда и Ладьюн не помогла, они мне где-то через полгода перезвонили и выразили сочувствие и за 500 у.е. предложили вообще уникальное средство,  которое имеет ну 100%результат!Даже сказали, что сама Вера Брежнева пользовалась этим средством... Ну я опять согласилась, перечислила 500 у.е. и посылкой (я со страны СНГ) мне прислали обещанное средство, им оказался Gell regenerating firming lotion продукция компании Сантегра США. Месяц я им мазала грудь - ничего!!! Настроение конечно никакого, опять они меня пытались убедить, что надо еще одно средство, которое явится своего рода толчком и будет наконец-то эффект! за это надо было еще 600 у.е. заплатить, опять я перечислила деньги, причем перечисляла блиц-переводом и каждый раз на разные ФИО через Сбербанк... Мне прислали посылку, там оказалось 60 капсул препарата Meno fix, и только тут я злезла в Инет... и узнала о том, что применения к показанию и по гелю и по капсулам совсем иные чем их расписывали мне.. а их цена вообще геля всего 1340 руб.а капсул 1000руб.Кошмар!!! Я же попала в общей сложности на 4100у.е. А еще они мне про кремлевскую клинику втирали, что все так серьезно..С клиникой связалась, те ни сном ни духом про этих не знают.... Так что вот такая моя история... Очень не советую с ними связываться.... полнейший развод....

качество обслуживания
 # 3713  ·  26-10-2010 в 20:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Клиника - полный отстой!

качество обслуживания
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 3596  ·  27-08-2010 в 18:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Клинника разваливается !!! Персоналу и врачам несколько месяцев уже не платят зарплату !!! Качество обслуживания упало в разы !!! Это не антирекламный ход !!!

качество обслуживания
 # 3264  ·  12-03-2010 в 12:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отказался я от их услуг, приехал к ним в ноябре чтобы вернуть оставшиеся деньги около 10 000 рублей, встретился с финансовым директором, я написал заявление на возврат денежных средств, потом меня сопроводили к их юристу, так как деньги они наличными не дают дали мне бланк чтобы я вписал свои реквизиты, и пообещали мне что деньги переведут на карточку в течении двух месяцев. Прошло уже 3 с половиной месяца, денег до сих пор не перечислили. Ездил разбираться 10.03.10, на входе меня встретил охранник, я сказал, что пришел к юристу, он спросил мою фамилию и пошёл в кабинет того самого юриста, когда он вернулся, он мне выдал, что юриста у них нет, тогда я попросил позвать генерального директора. За то время что я ждал (минут 15), тот самый юрист вышел из кабинета с чайником и свернула за угол и тут подвалил генеральный директор, видимо генеральный директор не в теме был, и начала меня расспрашивать по какому поводу я пришел, потом подвалил финансовый директор, и они отошли к административной стойке, охранник меня, конечно же не пустил, и тут юрист с чайником идёт по коридору, увидев её генеральный директор начинает ей подавать всякого рода знаки (чтобы не маячила по коридору). Потом генеральный директор пошла в кабинет юриста. Подошла через 20 минут, и начинает мне втирать типа юрист отправила дело в бухгалтерию и дальше дело уже в её компетенции не входит и начинает меня посылать в какую-то бухгалтерию, в ответ я их послал и пригрозил судебным разбирательством, она пообещала позвонить в бухгалтерию, разобраться и перезвонить на следующий день.

Звонка до сих пор нету и ждать я думаю не стоит, завтра поеду в «Общество защиты прав потребителей», и возможно сообщу об этом факте в (УБЭП)!

качество обслуживания
 # 2474  ·  12-08-2009 в 23:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Необоснованное негативное утверждение удалено. Модератор

качество обслуживания
 # 1167  ·  21-10-2008 в 16:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Клиника Мерамед=это навязчивый сервиз.Очень необоснованно дорого. Пользуются тем что больному для своего здоровья не жалко денех. Советую платные услуги в гос. клиниках если очень срочно.

качество обслуживания
Определения PRстатьи на habit.ru
 # 1013  ·  07-10-2008 в 15:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

продолжение

Опять-таки, напомню, что у меня нет никаких болезней, я консультировалась по удалению шрама, который почти не виден. В общем, это просто дурдом! Уйти спокойно она мне тоже не дала. На выходе бесцеремонно заставила меня заполнить ещё одну анкету. Причём, меня она заставила написать только имя и фамилию и поставить подпись, а вопросы диктовала мне сама. Там был тест на выявление - что понравилось в "Мерамед" и что нет. Так она даже мои ответы коверкала и ставила другие ответы, ставила галочки, что мне всё понравилось. Кстати, на вопрос "как мне их цены?", я сказала, что не могу ответить, потому что не сравнивала, а она сразу отметила "высокие". Сама себя выдала! И естественно, до самого моего выходы их этого жуткого места она грубо донимала меня тем, чтоб я обещала позвонить, хотя, думаю, я ей ясно дала понять, что мне абсолютно всё не понравилось и больше я никогда не приду. Итог: в "Мерамеде" не врачи, а продавцы, неквалифицированные специалисты, грубая лесть, невоспитанное отношение, политика выставления пациента за дурака (в том числе и тем, что его расчитывают приманить развратной униформой), навязывание чужой воли и неоправданно высокие цены.

качество обслуживания
 # 1012  ·  07-10-2008 в 15:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

продолжение

В общем, на деньги там разводят каждую секунду. Стоило мне просто спросить, лечат ли у них сколиоз (хотя я не собиралась пока лечить), так эта тётка-сопровождающая без моео ведома повела меня к мануальному терапевту. Причём, я это поняла только у двери в его кабинет! Кстати, кабинеты у каждого врача не свои, а общие, так что приходится ждать, пока кабинет освободится и мы с врачом и этой тёткой-конвоиром сможем туда войти! После консультации по шраму я попросила дать мне смету расходов. Тётка-поводырь пошла в финансовый отдел (это там у них цены придумывают) и принесла листок, который меня просто насмешил! (прошу посмотреть - это просто смешно уже). Прописали очень дорогие и совершенно бесполезные, абсурдные и ненужные анализы (это не только моё суждение, это мнение специалистов) и сама операция по удалению шрама в 3 раза дороже, чем везде! Да ещё комиссия за обслуживание (в документе она это внизу, под таблицей приписала). Причём, операция по старой неэффективной методике. Я уже молчу, что посчитали они неправильно (если шрам 1см2, надо учитывать края: 1,5 см2 и т.д.). А когда я для интереса спросила, сколько стоит лечение сколиоза, эта сопровождающая даже не составила смету (хотя я её просила) и сказала: приблизительно 60000 руб. Думаю, из головы взяла цифру! Причём, опять без моего согласия она меня потащила в кредитный отдел и начала очень жёстко давить на меня, чтоб я сейчас же взяла кредит, причём без предоплаты!! И именно на 15 месяцев, а в крайнем случае на 10! И всё время повторяла заученные рекламные фразы: "Как хорошо: лечиться уже сегодня, а заплатить потом! Вы итак долго ждали, больше ждать нельзя, надо срочно лечиться!"

качество обслуживания
 # 1011  ·  07-10-2008 в 15:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Продолжение

Оказывается, к каждому человеку, кто к ним приходит , они приставляют менеджера, который водит его везде и даже сидит с ним на приёме у врача!!! якобы, этот контроль и есть хорошее отношение! Этим менеджером у меня была женщина лет 50, но одетая очень странно для своих лет - в белый халатик с разрезами и колготки в сеточку! Оказывается, это у них у всех там такая униформа, даже у врачей! Теперь понятно, чем они клиентов привлекают в "Мерамед". И эта тётка сразу стала вести себя как цыганка-гипнотезёрша. Стала говорить, что у меня очень виден шрам и его надо как можно быстрее удалить (хотя пока я ей сама его не показала и она не рассмотрела- не замечала) и не называя цен, сразу стала впаривать взять кредит! Причём на грабительских условиях! И самое малый срок - 10 месяцев! Я была просто в шоке. Она меня повела к врачу, которая выглядела также (неприличная одежда, огромные ботоксные губы, лицемерно-слащавый разговор) и не вызывала доверия как специалист. Тем более, она предложила мне старый метод операции и умолчала о всех последствиях и о том, что за одну операцию от шрама не избавиться (об этих тонкостях я узнала уже потом, в другой клинике, где мне очень понравилось и где я и сделала операцию). В общем, врач - неквалифицированный специалист. И самое смешное - она стала впаивать мне попутно другие услуги "Мерамеда", в частности - увеличение груди. Давай, говорит, сразу тебе и шрам удалим, и грудь увеличим - одним разом всё! Вот это бред!!!

качество обслуживания
 # 1010  ·  07-10-2008 в 15:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Москва ул. Ярославская, 4/8

Хочу предостеречь всех и рассказать о мед. центре "Мерамед". Советую никогда даже не звонить туда, не то что приходить. Я решила удалить шрам на переносице, изучала методики целую неделю в Интернете, ходила на консультации в клиники. И вот решила и в "Мерамед" записаться, заманила меня их реклама и бесплатная консультация. Как только я оставила заявку на сайте, мне начали оттуда звонить. Причём женщина на том конце провода разговаривала очень фамильярно, притворно-добреньким голосом и старалась сделать из меня полную дуру. Она не сказала мне ничего нового по поводу моей проблемы, но стала настойчиво уговаривать приехать в "Мерамед" так, как будто уговаривала купить товар на рынке! Я всё-таки согласилась. На следующий день за час до назначенного времени она опять позвонила и стала настаивать, чтоб я не забыла и не опоздала, причём разговаривала в таком духе: "Ниночка, родная моя, не забудьте, что мы вас ждём, не потеряйтесь в дороге". Это дословно. Когда я дошла я до "Мерамеда" (там довольно далеко от метро), и там меня уже буквально взяли в оборот. Заставили заполнять анкеты, ксерили паспорт (хотя я сказала, что ещё не решила, буду ли у них лечиться). Естественнно, это подозрительно и мне сразу не понравилось!

качество обслуживания
Хельсинская хартиястатьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Инвитро · Здоровье
79633
163
↑ Зуб.ру · Здоровье
52357
120
↑ Стайер, клиника здорового позвоночника · Здоровье
57790
113
↑ Все свои, стоматология · Здоровье
57366
99
↑ Городская клиническая больница №12, г. Москва · Здоровье
62128
67
↑ Столица, медицинский центр · Здоровье
22592
57
↓ Центр. гор. больница г.Железнодорожный · Здоровье
38765
52

Читайте также:


Перейти быстро в тему: