ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7602
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 116· 47516· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Здоровье".

Зуб.ру

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 8160  ·  сообщение написано 24-04-2015 в 17:07  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Цены приятно удивили) Жалею, что раньше не знала о этой стоматологии, и главное очередей нет!

качество обслуживания
 · 4 · 4
Cообщение # 8159, написанное 24-04-2015 в 16:47 удалено.
Cообщение # 8148, написанное 15-04-2015 в 16:31 удалено.
 # 8147  ·  сообщение написано 15-04-2015 в 12:30  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У меня сложилось мнение, что хвалебные отзыва о этой клинике только сами сотрудники пишут. Ну может кто только удалял.

Не знаю как за деньги, но по полису ДМС туда лечить зубы лучше не соваться. Под любым предлогом будут убеждать Вас о необходимости удаления и протезирования. Единственный зуб который они "вылечили", т.е. поставили пломбу (доктор Уколов метро Войковская) теперь регулярно болит. Более чем уверен, что если ещё раз там появлюсь расскажут мне ужасные вещи и предложат тут же удалить его. Два зуба "приговорённых" специалистами Зуб.ру к удалению вылечены в обычной районной поликлинике. Я б в этот Зуб.ру и соваться бы не стал, но подкупала возможность лечить зубы в выходные.

качество обслуживания
 · 6 · 6
 # 8145  ·  сообщение написано 15-04-2015 в 00:58  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Проблемы с зубами это всегда большая неприятность, особенно если они сыпятся очень часто. Я уже убила кучу денег на лечение в различных клинниках. Поэтому мне есть с чем сравнивать. Данную клуннику мне посоветовали родственники, после того как у меня разболелся зуб мудрости и отекла щека.

Вырывала его именно здесь, понравился персонал, сама клинники и конечно врач. Все сделал хорошо, операция прошла отлично без сильной боли. По возможности страюсь ходить именно к ним.

качество обслуживания
 · 5 · 0
 # 8132  ·  сообщение написано 03-04-2015 в 04:04  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Никому не посоветую лечиться у Васильевой Веры Валерьевны. Может быть риск осложнения. Ужасно. Да и сама она какая то...

качество обслуживания
 · 5 · 5
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
 # 8027  ·  сообщение написано 31-01-2015 в 23:20  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

"Врач" Симонова ВВ лечить зубы не умеет! Если что-то и знает, то только в теории! После лечения у этого "специалиста" у меня начались проблемы с челюстным суставом, т.к. она сильно занизила прикус с одной стороны. Кушать этой стороной я по-прежнему не могу! Я была на консультации у многих врачей сразу после ее приема, все были в шоке от ее работы, и все спрашивала в какой же это клинике мне такое налечили... кто-то советовал найти хорошего адвоката и падать в суд на такого врача, кто-то отправлял к врачу-гнатологу, чтобы тот попытался вернуть все в исходное состоние, поскольку "на глазок" перелечивать зубы и поднимать прикус в моем случае было просто опасно. Я даже не думала, что обычное лечение кариеса может оказаться настолько опасным!! А теперь одно обследование челюстного сустава очень дорого стоит, не говоря о многолетнем лечении. Но ведь дело не в деньгах, а в испорченном здоровье, которое увы уже не вернуть! Я после Симоновой вообще боюсь стоматологов!

качество обслуживания
 · 4 · 3
 # 8014  ·  сообщение написано 27-01-2015 в 19:58  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хожу к врачу Симоновой В.В уже 5 лет. В наше время это редкость. А так важно иметь "своего" врача, который не сваливает на прошлых все беды, а отвечает за результаты сам. У нее лечится вся моя семья и мы очень довольны. Спасибо огромное.

качество обслуживания
 · 2 · 4
 # 8011  ·  сообщение написано 26-01-2015 в 18:43  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Бред полнейший пишут в отзывах, лично я увидела совсем иную ситуацию!Я приехала на прием к Симоновой Виктории Викторовне за 500 км. и не пожалела, врач от Бога, удалила 3 сложных зуба, все профессионально, отношение деликатное, в моем городе мне бы просто сломали челюсть, так, что очень повезло попасть к настоящему профессионалу! Спасибо Вам огромное!

качество обслуживания
 · 3 · 3
 # 7925  ·  сообщение написано 14-12-2014 в 00:32  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Добрый вечер! Теперь я знаю, как это, бояться стоматологов! Дорогие друзья, прошу откликнуться всех, кто пострадал от непрофессионализма, обмана, хамства и проч. от "стоматолога" Аллы Владимировной (1905 года).

13.12.14, после обращения к этому чудо-хирургу, меня успокаивала вся клиника (вместе с присутствующими клиентами, за что им человеческое СПАСИБО).

Проблема была в 5м зубе справа снизу, который стал разрушаться изнутри, и сильно "ныть". В клинику я обращаюсь раз в полгода, и полгода назад мне никто не сказал, что зуб надо лечить. Сегодня вдруг обнаружилось, что разрушение уже выше 50 проц, а значит не страховой случай, а значит, живые деньги. На мой вопрос, а что же вы молчали, мне был дан ответ: ну так написано же было где-то там полгода назад, что кариес...Что ж, Вы, голубушка, ЗАПУСТИЛИ зубки-то, а? теперь платите 6 тр. из своего кармана за свою же расторопность!!! Разборки этого вопроса я оставила своему работодателю. Он там быстро шорох наведёт :)

Когда у Вас разболелся зуб, первое, на что Вы рассчитываете, это анестезия. Когда на протяжении 40 минут врач не может вколоть анестезию так, чтобы клиент перестал жаловаться на боль в зубе, и не взирая на болевые судороги клиента, проводить операцию (сверление зуба и удаление нерва) по-живому, это, как минимум, не гуманно. Многие практиканты даже выбежали посмотреть - а как это, когда абсолютно спокойному и доброжелательному клиенту вдруг стало жутко больно и отчего же он рыдает на стоматологическом кресле. После того, как через 40 минут никакие "околозубные" уколы не помогли (онемела десна, язык, соседние зубы, но Не больной зуб), Врач приняла уверенное проф.решение ЗАСУНУТЬ ШПРИЦ с обезболивающим в сам зуб - в ОЧАГ воспалительного процесса, чтобы попасть наверняка. И была тут же послана. На что ответила: "Вы на меня не сердитесь, Вы же у меня не первая". Я, трясясь от страха и боли, как контуженная, выскочила из кабинета и побежала на ресепшен искать спасения и правды. Там меня - с просверленной открытой дыркой в больном зубе - отправили куда-нибудь в любое другое место, потому что у них не было свободных врачей. Я спросила, а где в других офисах зуб.ру сейчас есть врачи. Меня отправили САМОЙ ЗВОНИТЬ на горячую линию....После рыданий, криков, небольшой истерики и угроз на двух ресепшн, меня услышали и отдали в руки Юли Пинчук, которая чуть ли не за 10 минут привела всё в порядок, при этом в процессе мне не было ни больно, ни страшно, а под конец сеанса я, улыбаясь, покинула стены больницы. Юля - волшебница. Самое забавное, что с А.В. они работают в одном кабинете. Вместо того, чтобы извиниться или хотя бы поинтересоваться, чем всё завершилось, А.В., увидев, что я у Юли, тихо убежала с вещами из офиса под предлогом конца рабочего дня. :)

Дорогие учредители, у Вас работают такие чудесные врачи. Берегите их и не позволяйте никому, типа А.В., портить вашу славную репутацию. Оставлять таких "профессионалов" на их должности и прикреплять к ним практиканотов - это ОПАСНО для здоровья клиентов и самой А.В.! :)

качество обслуживания
 · 4 · 2
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 7855  ·  сообщение написано 14-11-2014 в 19:26  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Добрый вечер! Вчера впервые делала проф читску... Долго и тщательно я выбирала клинику, читала отзывы. И вот я остановила свой выбор на м. 1905 года, зуб.ру! Пришла в назначеное время, переживала очень, семь потов сошло, а это даже не лечение кариеса! Так вот, я в кабинете, мой гигиенист была - Орешникова Олеся, идеальный доктор! Аккуратная, вежливая. Рассказала мне о процедуре, чтобы я была осведомлена.

Спасибо ей большее! Теперь я знаю, что делать читску не больно!

Записалась на прием лечиить кариес уже к другому доктору. Вот сижу, переживаю.

Как же я боюсь стоматологов...

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 7831  ·  сообщение написано 07-11-2014 в 19:11  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В клинику пришла не в первый раз, нравится все, если сказать в двух словах. Даже с учетом того, что переехала в другой район, не поменяла клинику. Лучше потратить время на дорогу, зато быть уверенной, что все будет как надо. Вот только недавно ходила с проблемой, отломился кусочек зуба. Мало приятного. Пришла, как обычно, никаких очередей, персонал доброжелательный, что для меня немаловажно. Доктор осмотрела зубки, к моей радости, больше ничего не нашла, никакого кариеса. Зуб отремонтировала мастерски, стал как новенький, никакого напоминания о том, что он сломан. Радует, что есть такие профессионалы.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 7794  ·  сообщение написано 25-10-2014 в 17:07  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пришла я значит в поликлинику на 1905г.. Принимала меня врач Алла Владимировна, вроде у нее такое отчество. Усадили в кресло, зубы смотрит, я сказала что хочу пломбу на такой то зуб, она молчит, говорит надо снимок сделать. сделали снимок, и понеслось.- "Понимаете вам на этот зуб коронка нужна, она стоит 6 тысяч." Я спросила, можно ли поставить хотя бы временно пломбу, я не могу щас коронку оплачивать, у меня нет с собой денег?" Она сказала что можно, но это не страховой случай... Хммм... Ну я согласилась, спросила цену, она мне сказала что 6 тысяч будет стоить пломба, якобы она "декоративная"))) Я ей намекнула, что она несколько минут назад говорила что коронка 6 тысяч будет стоить, а не пломба, на что она ответила что коронка уже 18 тысяч стоит. ну я ей ответила что у меня денег нет ща, потом может приду)))) Алла В. просто умора, ну если Вы уж врете, то делаете это нормально))) Затем полечила она мне другой зуб. который был по "страховому случаю", дала мне листок, на котором надо было расписаться что она мне зуб лечила, ну на листочке за место одного зуба, она мне написала 2 зуба, получается Алла В. еще и мошейница)))

Затем пошла я в другую поликлинику, которая не по полису. мне поставили пломбу за 3500, и когдя я рассказала эту историю стоматологу который мне пломбу ставил, он посмеялся, и сказала что это наглый развод денег! Так будьте аккуратней, если не уверены,обратитесь в другую стоматологию!!

качество обслуживания
 · 3 · 0
 # 7643  ·  сообщение написано 16-08-2014 в 14:20  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Клиника мне нравится. Несколько раз была на приеме у разных специалистов, никаких нареканий. Особенно нравится с дочкой ходить. Она у меня та еще капризуля и трусиха. Были в государственной стоматологии. Результат никакой. Закатила истерику, никто не стал уговаривать. Не хотите-идите отсюда. Вот так. Тут подход к ребенку, врач улыбалась, разговаривала. Пшикнула, обезболила. Никаких ощущений болезненных ребенок не почувствовал. Потом еще долго мне рассказывала, что ходить к зубному врачу это совсем не больно. Молодцы. Теперь при любой проблеме с зубами иду только сюда. Знаю, что результат будет отличный.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 7625  ·  сообщение написано 08-08-2014 в 10:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обратились в данную клинику с ребенком и очень сожалеем,отношение врачей наплевательское. Пришли исправлять дефект пломбы, зуб не беспокоил, отказали от анестезии ребенку сказали зуб мертвый не сделали снимок начали лечение сняли частично пломбу ребенок не давалсялечить дальше решили перенести прием, через день оставив при этом открытый зуб.

В результате у ребенка на следующий день появился флюс и температура обратились в Зуб.Ру отказались принять сославшись что врач выходная.

В результате ребенка госпитализировали по скорой в больницу, где поставили диагноз периостит с последующей операцией по удалению зуба. не советую обращаться в данную ... «зуб.ру» и к таким детским врачам как герасимова н.н.

Берегите детей от таких врачей!

качество обслуживания
 · 3 · 0
 # 7624  ·  сообщение написано 07-08-2014 в 15:45  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Совершенно несогласен с этим комментарием, считаю что это доктор лицо клиники и все делает профессионально! Я обращалась к этому доктору несколько раз и советую своим друзьям! Много нам не посчитали, ушла до вольная и с вылеченными зубками!)

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 7614  ·  сообщение написано 03-08-2014 в 03:15  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Зуб.ру на Соколе. Очень доволен, несколько лет лечусь и наблюдаюсь. . Кариес и старые пломбы мне всегда хорошо лечил врач Чесноков. Удалял качественно Шульги зуб мудрости. Савинов будет коронки ставить, готовит зубы Шульгина-очень хорошо. Мне 61 и сильная стираемость зубов, да и кариес с дества мучил. Чтобы сохранить зубы лет на 20 буду протезировать. Цены по акции на циркониевые коронки одни из самх низких в Москве.

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 7532  ·  сообщение написано 22-06-2014 в 15:00  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Была многократно на приеме у врача Белолипецкой А.А. в клинике на 1905 года по ДМС.

Отличный врач! Сделала панорамный снимок зубов, провела осмотр, озвучила все проблемы и возможные пути решения, а также уточнила, что будет входить в страховку, а что нет.

Ничего лишнего (как многие тут пишут) у меня не нашли, все проблемы у меня были ранее, про них я уже знала от предыдущих стоматологов, но не было времени и денег, чтобы ими заняться.

В итоге: бесплатно залеченные по ДМС два кариеса + удаленная восьмерка, которая не давала покоя года 4, ибо росла не в том направлении (спасибо хирургу, чью фамилию, к сожалению, не припоминаю - все очень качественно сделал, быстро, выписал полоскания и антибиотики, дважды после удаления приезжала на осмотр, хотел убедиться, что там все нормально заживает).

Сервисом довольна. Всем советую!

качество обслуживания
 · 0 · 0
Методичка по виндсерфингустатьи на habit.ru
 # 7512  ·  сообщение написано 09-06-2014 в 13:49  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Если вам дороги ваши зубы, никогда не доверяйте Симоновой Виктории Викторовне!! Она сточит вам то, что стачивать не нужно, обрежет здоровые десны, рассверлит здоровые зубы!! К сожалению, я слишком поздно поняла, что это за врач. Этот кандидат медицинских наук испортила мне зубы!!

Просматривая свои чеки, я обнаружила, что Симонова ВВ лечила один и тот же зуб от кариеса дважды с разницей в несколько дней!!

Побывав на консульнации у другого врача уже после моих посещений клиники ЗУБ ру на маяковской, мне сказали, что нужно переделывать зубы, которые "вылечила" мне Симонова.

Я очень сильно жалею, что доверилась этому "врачу".

качество обслуживания
 · 12 · 2
 # 7502  ·  сообщение написано 04-06-2014 в 22:06  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Никогда не ходите к Симоновой Виктории Викторовне!!! Принимает она в клинике на маяковской! Этот "врач" испортил мне половину зубов. Жевать невозможно ни левой, ни правой стороной! Раньше у меня были очень плотные контакты, теперь между тремя зубами щели, нить зубная не целяется за зубы, пища стала постоянно застревать! Более того этот "врач" позволил себе укоротить мне передние зубы по своему усмотрению, даже не спросив моего мнения!!!!

Теперь я не знаю что мне делать, к кому мне идти и как это все исправлять.......

качество обслуживания
 · 12 · 2
 # 7500  ·  сообщение написано 04-06-2014 в 17:03  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В шоке от "врача" - гигиениста Кудриной (м.1905 г, Столярный переулок). На прием опоздала, сразу начала предлагать платные ненужные процедуры. Когда я отказалась, интерес явно был потерян и удаление камня вылилось в легкое прикосновение инструмента и старым дедовским способом с помощью нождачной бумаги (в результате ушла с неприятным ощущением и камнями на зубах). Завтра иду к нормальному врачу, который классно удаляет зубной камень и налет и по настоящему осуществляет "гигиену полости рта". Попробовала обратиться к управляющей, та оказалась наглой теткой и базарной хабалкой. Так что ни в коем случае не рекомендую в Столярный! Непрофессионализм и халтура.

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 7485  ·  сообщение написано 26-05-2014 в 13:04  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Добрый день! Хочу выделить врача, Филину Марию Владимировну. Очень хороший специалист, Лечит хорошо, качественно выполняет свою работу и внимательно относится к пациентам. Это редкость!

качество обслуживания
 · 1 · 0
Обмен жиров в организме человекастатьи на habit.ru
Cообщение # 7453, написанное 12-05-2014 в 14:59 удалено.
 # 7391  ·  сообщение написано 08-04-2014 в 18:08  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я уже давно не боюсь зубных врачей, поэтому, шла первый раз в клинику без особого волнения. Понравилось современная обстановка, чистота, внимательный и приветливый персонал. В отличие от государственных учреждений, очередей нет, быстро приняли меня, подождать пришлось минут пять только, при чем, ко мне вышли и вежливо попросили, подождать. Врач меня осмотрела, объяснила, где проблемные места по причине неправильной чистки зубов, рассказала, как нужно правильно чистить зубы, некоторые моменты оказались очень даже ценной информацией, даже жалко, что раньше я этого не знала. Полечили мне еще один зуб и пригласили на осмотр через пол года.

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 7386  ·  сообщение написано 05-04-2014 в 19:42  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хочу выразить благодарность врачу-гигиенисту клиники на Маяковской Белецкой Наталье Борисовне. 05.04.14 была на приеме у врача, которая уточнила у страховой компании, что входит в мою страховку, ненавязчиво предложила варианты, провела необходимое лечение и разьяснила, как правильно чистить зубы и как это зависит от мягкости зубной щетки. Уважительно, познавательно и оперативно. Большое спасибо Наталье Борисовне!

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 7346  ·  сообщение написано 20-03-2014 в 23:35  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужас, сегодня была по дмс. жаль, что раньше не прочла отзывы((( тоже сказали, что пульпит и надо ставить коронку. Лечение в 18-27 тыс руб. Ппц. Нужно в другую клинику идти((

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 7337  ·  сообщение написано 17-03-2014 в 11:07  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В клинику обращаюсь уже второй раз, после первого посещения остались исключительно положительные эмоции, даже не смотря на то, что пришлось полечить несколько зубов и было не одно посещение стоматолога. Я вообще трусиха и боюсь зубных врачей, с детства, паника начинается. А тут, благодаря грамотности врачей и современным препаратам и оборудованию, боли я не почувствовала, но все равно сидела первый раз в напряжении. В последний раз уже шла без страха, с уверенностью, что все пройдет хорошо. Все процедуры безболезненны, специалисты-профессионалы. Теперь это именно та клиника, куда я буду ходить всегда.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремлястатьи на habit.ru
 # 7318  ·  сообщение написано 06-03-2014 в 14:22  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Добрый день! Сразу скажу, что посещала стоматологию, как страховой пациент. Две недели назад я обратилась в Зуб.ру, т.к. у меня откололся кусочек зуба. Доктор Кравченко сказала, что это не страховой случай, но порекомендовала по страховке вылечить мне другой зуб. Сказала, что кариес совсем небольшой. Я очень удивилась, этот зуб меня совершенно не беспокоил, выглядел вполне здоровым,даже без темных пятнышек, не говоря уже о том, что никаких "дырок" в этом зубе не было. Поверив доктору, я согласилась на лечение. Кравченко "почистила" зуб, поставила пломбу и я довольная ушла. Буквально через пару дней у меня начались сильные боли в области этого зуба. Я снова обратилась к этому врачу. Она сказала, что ЗАГНОИЛИСЬ КАНАЛЫ!! и что это совершенно нормально!! Удалила мне нерв, промыла каналы и велела подойти через две недели для очередного пломбирования. Пару недель я промучилась, каждый день пила обезболивающие, а когда сегодня пришла на прием, Кравченко еще раз мне долго сверлила этот зуб, а потом поставила временную пломбу и сказала: "Я могу ее Вам отковырять, и поставить постоянную пломбу, но поскольку разрушение зуба очень сильное, страховка это не покроет, придется доплатить". Во-первых, почему нельзя было это сказать сразу! Во-вторых, я уверена, что зуб испортила врач, т.к. первый раз некачественно запломбировала и туда попали остатки пищи, что и вызвало загноение каналов. В-третьих, медсестрами в этой клинике работают иностранные граждане, которые очень плохо понимают русский язык и соответственно доктора и пациентов. Медсестры очень грубые и невнимательные. Я никому не рекомендую лечение в этой клинике. Я вышла после посещение врача Кравченко со слезами на глазах от обиды и несправедливости. В данный момент у меня уже отошла анестезия и снова очень сильно болит зуб! Придется идти в другую клинику платить деньги и переделывать этот брак.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 7238  ·  сообщение написано 31-01-2014 в 11:54  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Что бы мне не говорили о том, что все везде одинаково и что зачем платить деньги за стоматологические услуги, если можно сходить в бесплатную клинику, я все же предпочитаю идти туда, где предоставляют качественные медицинские услуги. Пусть я за это заплачу, но при этом я буду уверена, что пломба простоит долго, что зуб не заболит сразу после лечения. Именно так было, когда я посещала бесплатную поликлинику. Здесь мне нравится обслуживание,нравится то, что все оборудование современное, материалы качественные. Никаких проблем ни разу не возникло. Все процедуры безболезненные. Страха, как раньше, нет.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 7142  ·  сообщение написано 03-01-2014 в 16:05  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень стыдно признаваться в этом, но в свои тридцать лет, можно сказать в первый раз пошел к стоматологу. Спасало только то, что наследственность хорошая, в роду у всех зубы отличные. Но даже это к тридцати годам мне уже не помогало. Зубы явно нуждались в лечении, даже мне это было понятно. Страх остался еще с детства, когда ехали в поезде, разболелся зуб. Пришлось выйти на станции, врач сильно напугал, боль была жуткая. Именно поэтому и не ходил к врачам-стоматологам. Уговорила жена. Она у меня всегда следит за зубами. Записался, пришел в назначенное время. Очереди ждать не пришлось, приняли меня сразу. Врач Белолипецкая Наталья Владимировна сразу мне понравилась. Сначала она посмотрела все зубы, сделала первичный осмотр. Сказала, что для человека, который впервые пришел, все не так уж и плохо. Но работы много, предупредила, что придется приходить несколько раз. Сразу все зубы лечить не стоит. Я не возражал, время было свободное для основательного лечения. Начали с самого разрушенного зуба. Он у меня еще давно отломился и осталась только половинка. Наталья Владимировна колдовала над зубом, в итоге, он полностью был восстановлен. Я поразился, на сколько он стал выглядеть натурально. Не ожидал, что можно так легко восстановить зуб. Самое неприятное было лечить зубы с удалением нервов. Не больно, анестезия хорошая, но все же.. Корни оказались длинными, соответственно и каналы глубокие. Поэтому, что бы не лечить каналы, лучше сразу идти, с начинающимся кариесом. Теперь я это понял. Простой кариес, не глубокий лечить на много проще. Пломбу поставить, отшлифовать, что бы не мешало ничего и все. Один зуб делали даже без заморозки. Самое начало кариеса было, практически не почувствовал. После того, как мне вылечили все зубы, я сделал чистку. Теперь просто не нарадуюсь. Зубы один к одному, приятно улыбнуться. На пломбы дали гарантию. Но надеюсь, что она не понадобится. Через пол года пойду на шлифовку пломб. Да и вообще, теперь буду внимательнее к зубам. Страх прошел.

качество обслуживания
 · 2 · 1
 # 7016  ·  сообщение написано 18-11-2013 в 20:23  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Клиника хорошая, был на приеме в прошлую среду на автозаводской. Ребята буквально спасли меня от ужасной боли. Но отдельное спасибо за то что приняли меня в экстренном порядке. Молодцы!

качество обслуживания
 · 1 · 0
Серебро и его целебные свойствастатьи на habit.ru
 # 6942  ·  сообщение написано 29-10-2013 в 10:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Более не опытных специалисток, я не видел. Круговая врачебная порука бесит. Про клятву Гиппократа врачи забыли, а помнят про клятву Билл Гейтсу. Диагноз простой поставить не могут, сразу удалять и ставить импланты. Сделали 13 снимков 47/46 зуба. Ответ врачей; «Извините потеряли!» Начал ругаться нашли, а снимки уже сделаны. ФМС необходимо порекомендовать. С трудом верю, что учились реально, а не в метро покупали документы. Хочешь заплатить в 4 раза дороже, обращайся.. В поликлинике городской, потом смеялись надо мной врачи, я понимаю почему (зубы обратно не вставить). Обратился по страховке! Все негативные отзывы, так и есть. Ужас я не клиника. Удаляли 2 часа, хотел уйти, но врач меня заверила, все хорошо - идет операция. Только уже обезболивающее не действует. А зуб удалить сил не хватает у врача женщины. Делила зубна 4 части, зубилом с молотком пыталась расколоть - это не орех! Я даже сам вырвать помочь пытался. Ад, не стоматология! Моя почта mikhail_sidorov_1970@mail.ru, могу оставить телефон, за свои слова готов ответь.

качество обслуживания
 · 12 · 9
 # 6897  ·  сообщение написано 13-10-2013 в 18:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мой отзыв основан на личном опыте посещения стоматологической клиники Зуб.ру, филиал - Шаболовка, дата посещения 11.10.2013.

Я обратился с непростым случаем, необходимо было вылечить кисту зуба. Терапевт слишком поздно распознал у меня это заболевание и отправил к хирургу. Хирург (Лысенков) смог меня принять меньше, чем через полчаса.

Хочу отметить то, что перед приемом он подробно мне объяснил, что и как будет делать, успокоил, что боли я не почувствую. Так все и вышло. Моя оценка этой клинике складывается из тех параметров: профессионализм врача (процедура прошла довольно быстро и безболезненно. на данный момент не чувствую почти никакого дискомфорта), слаженность работы коллектива (не заставляли себи долго ждать, быстро и качественно обеспечили мое лечение), сервис (вежливый персонал, распологающий к себе врач). Исходя из этого моя оценка - 5.

Андрей, 36 лет.

качество обслуживания
 · 4 · 2
 # 6893  ·  сообщение написано 10-10-2013 в 22:54  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не согласен с Вами в корне! Это врач с БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Всегда чувствует и понимает и главное лечит своих пациентов!

качество обслуживания
 · 0 · 0
Cообщение # 6877, написанное 06-10-2013 в 15:28 удалено.
 # 6825  ·  сообщение написано 19-09-2013 в 00:26  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я лечилась в клинике которая на Шаболовке. У меня все ок! Прием был у врача Есеновой 12 сент.

Пришла с конкретной проблемой... откололся кусочек зуба и во рту стал появляться неприятный привкус. Сразу поняла, что дело плохо!! На работе записалась прям на тот же вечер, пришла после работы, ждала приема не больше 5 минут. Оказалось вовремя пришла, еще немного и началась бы сильная боль!

Долго правда пришлось сидеть в кресле у врача, челюсть всю свело((и пришлось удалять нерв. А так больше никаких негативных ощущений. Сейчас все хорошо, больше ничего не беспокоит.

качество обслуживания
 · 6 · 0
Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"статьи на habit.ru
 # 6756  ·  сообщение написано 26-08-2013 в 17:48  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемые пользователи ресурса!

Администрация сети стоматологических клиник Zub.ruубедительно просит Вас не писать заведомо ложные, а тем более идентичные по смыслу и тексту отзывы про врачей (пример: отзыв от 21-06-2013 и 04-04-2013). Мы гордимся профессионализмом и квалификацией своих специалистов, а также уверены в качестве сервиса в наших клиниках.

Дорогие пациенты, лучшими и наиболее достоверными отзывами служат записи в книгах жалоб и предложений, которые находятся в свободном доступе в наших клиниках. Там Вы не увидите дурного слова про упомянутых на этой страничке докторах.

С уважением,
администрация сети стоматологических клиник Zub.ru

Странно что вы не упомянули про "идентичные по смыслу и тексту отзывы" хвалебного характера. Модератор.

качество обслуживания
 · 15 · 2
 # 6624  ·  сообщение написано 21-06-2013 в 10:00  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Был у вредителя симонова виктория викторовна (клиника zub.ru). Это мастер на все руки, сделать из здорового человека больного. Сверлит здоровые зубы, режет здоровые дёсна, ковыряет там где не требуется. Мнит себя врачом с большой буквы, но в реальности таковым не является. После её манипуляций, остался с раскуроченной больной десной и больными зубами, шатается зуб, разрезала полость рта. Не доверяйтесь подобным самозванцам!

качество обслуживания
 · 10 · 5
 # 6465  ·  сообщение написано 18-04-2013 в 22:36  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

... Мы семьей у нее более 10 лет еще с Шаболовки наблюдаемся, и ни на кого никогда не поменяем !!!

качество обслуживания
 · 3 · 5
 # 6427  ·  сообщение написано 08-04-2013 в 12:56  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

"Врач" Мутаев, ресепшн в клинике на Красных воротах (Новая Басманная, 10) - полный ппц! От страховки "Ренессанс страхования" в этой клинике оказалось толку как от козла молока. Я, конечно, в курсе что задача - развести на деньги и вылечить по минимуму, но зачем же хамить? Прихожу на прием, три кариеса. Врач очень неделикатно ковыряется инструментом (именно ковыряется, со всей силой) в одних и тех же зубах полчаса. Затем, без объяснений рентген 1-го зуба и начинается очковтирательство "вылечить" нестраховой зуб, а именно поставить туда коронки. На мой вежливый ответ, мол, если вы не можете лечить этот зуб по страховке, оставьте, я сделаю в другом месте, "врач" выходит из себя: валите из кабинета. На ресепшене пытаюсь выяснить почему мне отказали в лечении страхового кариеса, на что пофигистическая девочка зовет того самого хама и самоустраняется от решения проблемы. Ответ "врача" - "надо было вести себя нормально". Вот тебе и сервис, вот тебе и лечение. А вообще, прочитав отзывы, как в этой клинике человека заразили гепатитом, решение не лечиться там только укрепилось. Сразу по рукам почувствовала, что врач не профессионал, жаль только потраченных денег комрании на страховку, но "обратную связь" я передам обязательно. Ибо хуже стоматологии я не видела!

качество обслуживания
 · 6 · 5
Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчествостатьи на habit.ru
 # 6414  ·  сообщение написано 04-04-2013 в 19:40  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Был у вредителя и разводилы симонова виктория викторовна. Это мастер на все руки сделать из здорового человека больного. Сверлит здоровые зубы, режет здоровые дёсна. Сначала рассказывает вам про то как нужно маленькими ёршиками между зубами чистить, а потом туда ультрозвук засовывает сменая ваши дёсна. На выходе вам объявляют сумму за консультацию в 1500руб. За то как правильно щёткой зубы чистить. Всё делает без вашей просьбы и не так как нужно. Мнит себя врачом с большой буквы в реальности таковым не являясь. После её манипуляций, остался с раскуроченной больной десной и больными зубами, которые трогать не просил. Не доверяйте этой Д*** что-нибудь делать с собой.

качество обслуживания
 · 8 · 6
 # 6156  ·  сообщение написано 23-01-2013 в 10:17  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Столкнулась с откровенным хамством врача Шмидт Анастасии (http://www.32top.ru/dr/2227/) (Войковская). Я шла по страховке. Как только я села в кресло, Шмидт начала говорить о том, что вообще-то она мне тут за зарплату зубы лечит, хотя не обязана и могла бы взять с меня деньги. Видимо ее очень задело то, что она бесплатно мне ставит пломбу (хотя это включено в страховку). Переходила на личности, рассказывала, как бы мне сделали пломбу в городской поликлинике (вроде радуйся, что я, такой классный врач, с тобой работаю). Когда она у меня что-то спросила, я попыталась ответить и случайно чуть задела ее палец в моем рту, она сказала: "НИЧЕ, что вообще-то я еще руку не убрала". Я сто раз извинилась, она дальше продолжила говорить гадости. И это врач! А я клиент! Короче, я в шоке.

качество обслуживания
 · 7 · 3
 # 5887  ·  сообщение написано 19-12-2012 в 14:00  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Посещала клинику на Маяковке года три с завидной регулярностью - сначала лечила по страховке, брекеты носила. Потом год меня не было и вот недавно записалась на гигиену (страховка закончилась, но память о хорошем месте сохранилась). Порадовало, что доктора - знакомые лица, администраторы - те же. Огорчило, что и стены те же - территория холла в аховом состоянии... Театр начинается с вешалки, а здесь - ресепшн разве что изолентой не перемотан...Не думаю, что покупка нового стола для рецепции стоит серьезных затрат. Может нужна спонсорская поддержка? )

качество обслуживания
 · 0 · 2
 # 5843  ·  сообщение написано 07-12-2012 в 20:16  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Зуб.Ру на Шабаловке. Гигиенист Орешникова Олеся делала чистку. Чисткой это назвать сложно, такое ощущение что она делала это впервые. Десна кровоточили еще несколоько дней. Чистка в общей сложности заняла 15 минут, а денег содрали 3200. Хуже клиник я еще не встречала!!!!!

качество обслуживания
 · 2 · 1
Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Поэма гашиша"статьи на habit.ru
 # 5728  ·  сообщение написано 16-11-2012 в 22:41  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Лечилась у Симоновой на Шаболовке, уже через полгода выпало несколько пломб,отломился зуб. После изучения чека, оказалось, что камни чистились с одного и того же зуба несколько раз.На работу опаздывала, появлялась в клинике через 10 мин. после начала приёма.

Испортила ("спасала") зубы, залеченные другим врачём. Качество работы К.М.Н. ужасное.

качество обслуживания
 · 9 · 4
 # 5726  ·  сообщение написано 16-11-2012 в 17:28  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Зуб на соколе. Врачи-вредители. Не верьте ни единому их слову, все что они делают это первый раз в их жизни после профильного ПТУ. Со мной слава богу не стали связываться потому что у меня полис с большим покрытием и им ничего наличкой не светило. Так отправили меня домой с острой болью и неправильным диагнозом. Помучался еще ночку и все починил в другой поликлинике за 10 минут. А могла бы и челюсть сгнить. Все положительные отзывы как под копирку постят их сотрудники. Не верьте, не доверяйте им ничего делать в вашем рту.

качество обслуживания
 · 10 · 0
 # 5680  ·  сообщение написано 10-11-2012 в 19:23  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Тоже сегодня ходил в клинику на Шаболовке по ДМС.

Лечением не занимаются - только разводят на деньги. Каналы они теперь чистят только с надрезом в десне. Вот так! Как хотите, так и понимайте.

Судя по всему они действительно занимаются зарабатыванием денег. На ДМС им глубоко плевать.

качество обслуживания
 · 4 · 1
 # 5572  ·  сообщение написано 19-10-2012 в 11:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ходила в стоматологию на Шуваловской.

Врач Карпов опоздал на 20 минут, прием происходил в том же кабинете, где работал протезист, который активно общался со своим пациентом, сверлил, лечил и все это было на расстоянии руки от меня.

У меня был скол зуба, совершенно не значительный, ничего не болело, просто уныло, ходить со сколом и пришла я в клинику по страховке. Уважаемый др. Карпов сказал, что мне надо удалять зуб, ставить коронку и возможно, но врядли удастся сохранить нерв. все встанет в 14 тысяч. либо второй вариант (который совсем не надежный и доктор его не рекоммендыут) ставить пломбу - 6 тыс. руб. что естьественно моя страховка не покрывает (хотя там есть пункт. как восстановление зуба, если скол менее 1/2).

УШЛА ОТ ВРАЧА В СЛЕЗАХ, 2 ДНЯ ГОРЕВАЛА И ДУМАЛА, ГДЕ НАЙТИ СУМУ НА СТОЛЬ НЕРПЕДВИДЕННЫЕ ТРАТЫ.

Итог: в клинике МЕДСИ на белорусской, лечение моего зуба у доктора Круглова заняло 15 минут и все покрыла страховка. Ничего страшного в сколе не было. Просто видимо, клиника ЗУБ.ru зарабатывает как может и сомневаюсь в профессионализме доктора Карпова.

качество обслуживания
 · 9 · 1
Как продать свой товар или раскрутить свой сайт с помощью habit.ruстатьи на habit.ru
 # 5413  ·  сообщение написано 07-09-2012 в 18:31  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нельзя всю сеть равнять под одну гребенку. Согласна, тут много некомпетентных врачей, но есть и хорошие специалисты.

Я, по страховке, ходила к нескольким врачам на консультацию в разные клиники сети. У меня кровила десна во время чистки зубов, все отмахивались и говорили, что это, скорее всего, из-за жесткой щетки.Немного спустя, по не страховому случаю попала к Симоновой В.В. клиника на Маяковской(по страховке она не принимала). заодно спросила у неё и про беспокоющую десну. Оказалось между зубов кариес, а другие врачи, похоже, намеренно не хотели замечать его, потому как зубы неправильно развернуты и лечить сложно. После лечения десна перестала кровить.

Теперь хожу лечиться только к Симоновой, она как раз из тех специалистов которые любят свою работу, не боятся браться за тяжелые случаи и хотят чтобы пациент был здоров и выглядел красиво.

Еще из той же клиники понравилась Карлова качественно выполняет свою работу и внимательно относится к пациентам. К сожалению, наверняка уже и не вспомню фамилии тех врачей которые от меня отмахнулись. Страховки у мня уже нет, но я все равно не променяю своего врача на другого.

качество обслуживания
 · 5 · 7
 # 5327  ·  сообщение написано 08-08-2012 в 12:54  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Два года назад (2010г.) по ДМС перелечил все кариесы (их было много, запустил, так сказать). Ходил на Сокол раз в две недели, чтобы не было так утомительно. После этого врач (фамилию не помню) сказал, что остальные - это мимо ДМС, вполне нормально предупредил.

Врач был один и тот же, все сделал хорошо, у меня не было никаких проблем. Один зуб был очень сложный: он передний верхний, сломался. Собственно, с него всё и началось. Врач его очень аккуратно восстановил.

Пару процедур оплатил из собственного кармана, не без этого.

качество обслуживания
 · 1 · 0
Страница 2 из 3:   123
Дождитесь модерации Вашего предыдушего мнения.
Ваше последнее сообщение ещё не было промодерировано. Когда оно будет просмотрено, вы вновь получите возможность оставить сообщение в этой теме. Попробуйте обновить страничку позже. Если вы не публиковали сообщение, но видите это предупреждение, значит тема временно закрыта.

Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Инвитро · Здоровье
70281
126
↑ Зуб.ру · Здоровье
47517
116
↑ Стайер, клиника здорового позвоночника · Здоровье
53161
111
↑ Все свои, стоматология · Здоровье
52717
97
↑ Городская клиническая больница №12, г. Москва · Здоровье
57019
66
↑ Столица, медицинский центр · Здоровье
19443
53
↓ Центр. гор. больница г.Железнодорожный · Здоровье
34505
49




Перейти быстро в тему: