ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8247
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 4· 20268· 2 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Электроника".

Беталинк

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 949  ·  01-10-2008 в 13:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

 Московская обл.,гор.Подольск,ул.Большая Серпуховская

 Беталинк совершенно не оправдывает своего названия "Беталинк - салон мобильных новинок". Мне привелось немного работать в этом салоне, и должна сказать, что там очень много так называемого "старья". Продают такие телефоны, каких я и в продаже не видела. Наблюдала такие ситуации, что человек приходит с жалобой на купленную у них продукции, а они ему отказывают в возрате. И это было неоднократно. Все, что они рассказывают о телефонах и другой продукции, ограничивается лишь тем, что написано на описании телефона. Единственный плюс, это их обслуживание. У них ни один покупатель не остается без внимания, но за чем - либо я бы к ним не пошла

качество обслуживания
 # 381  ·  13-05-2008 в 11:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

м. Авиамоторная

Отличный магазинчик. Что мне нравиться в нем, так это отсутствие большого наплыва покупателей. Очень часто там бывает больше 10 клиентов, а зачастую и того меньше. Ассортимент не впечатляет, но самые ходовые модели всегда найдуться в наличии. Несколько не радует персонал этого салона. Один - два консультанта и кассир. Этого не хватает даже при малом количестве клиентов. Правда консультанты очень профессональны и грамотны, разбираются в своем товаре. Отношение к клиентам тоже неплохое, никогда не хамят, приветливы. Касса - вот минус этого салона. Часто кассир очень долго работает с платежами, иногда вообще не может осуществить проводку платежей, что очень раздражает, особенно при отсутствии времени.

качество обслуживания
 # 367  ·  13-05-2008 в 00:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

м. Авиамоторная

Магазинчик неплохой по ценам, но вот выбор у них, как правило очень скромненький. И что удивительно, что если заходишь в связной или евросеть - там всегда толпится народ, а в Беталинке никого. Сколько заходила - нет там покупателей. Странная тенденция, но это факт. Консультанты приветливые и обходительные, вроде даже в товаре смыслят. Ну это то и понятно - народу нет, что еще делать, кроме как изучать товар, ну а уж если кто и зашел, то с ним можно и полюбезничать, им это небойсь и в радость. Еще очень большой плюс - это то, что они принимют платежи без комиссий. Это вроде бы положительный момент, вот только будет ли кто-нибудь ходить туда только для тоо, чтобы деньги без комиссии на телефон положить? Сейчас же везде терминалы стоят.

качество обслуживания
 # 360  ·  12-05-2008 в 15:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вообщем, качеством продукци доволен, однако качеством обслуживания нет. В салоне работают всего два человека. Один кассир, другой консультант. Когда выбирал и покупал телефон, обслуживания вааще не было. Консультант был где то на скаде, а когда пришел стал помогать только что вошедшиму человеку. Это очень не понравилось. Хорошо что я уже примерно знал какой телефон буду покупать. Заказ оформили в течение минут 10.

Да, и постоянно, они не принимают платежи. Как ни приду к ним, мне кассир отвечает : "Платежи не принимаются по техническим причинам".

качество обслуживания
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Связной · Электроника
99388
282
↓ Евросеть · Электроника
77469
141
↓ Чип и Дип · Электроника
75332
89
↑ Pleer.ru, магазин цифровой техники · Электроника
31199
89
↓ Савеловский, компьютерный центр · Электроника
124195
71
↓ Эльдорадо · Электроника
52813
41
↓ М.видео · Электроника
48810
36

Читайте также:

  • Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
    Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью нацелена на формирование ее Участниками цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции.
  • Философы
    Общие краткие сведения по крупнейшим философам, приведенным в хронологической последовательности, с характеристикой их деятельности и разработанных ими философских течений.
  • Вода
    Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Роман Дж. Джойса "Улисс"
    В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.

Перейти быстро в тему: