ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7993
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 12· 23404· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Электроника".

Горбушка, торговый центр

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7894  ·  29-11-2014 в 08:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

рынок как рынок. сговор продавцов по ценам. хрен вернешь товар. тесно и душно. ориентироваться неудобно. парковка мизерная. обслуживание как везде - зависит от личности продавца. по мне так все едино - что горбушка, что совенок, что митино, что любой другой рынок техники. люди! страна то у нас ОДНА И ТА ЖЕ! менталитет везде одинаков! плюньте и не парьтесь. и никакой ностальгии по старой горбушке.

качество обслуживания
 # 3463  ·  03-06-2010 в 15:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Помойка, а не рынок.

Цены - не низкие.

Удобства - минимум.

Ассортимент - обычный.

качество обслуживания
 # 1951  ·  16-02-2009 в 14:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

- «Не ходите дети, на Горбушку покупать!»..

Все помнят, как раньше если чего надо из аудио-видео, едешь на Горбушку. Там огромный выбор, невысокая цена, вообщем конкуренция.

Простое начало:
Мне понадобился ДВД-рекордер определенной модели, но в интернет-магазинах и cетевых магазинах электроники его нигде нет в наличии. И вспомнил я про Горбушку.Приехал, четыре часа ходил с умным видом по всем местным магазинчикам с вопросом «А есть ли у вас такой то ДВД-рекордер?». И все продавцы с таким же умным видом смотрели в прайсы и говорили, что его сейчас нет.

Я устал и отчаялся сделать нужную мне покупку. Поразмыслив, принял решение о покупке другой модели – попроще. Зашел в первый попавшийся магазинчик, посоветовался с любезным продавцом и сделал покупку (ДВД-рекордер 5990 руб. + 800 руб. «за снятие ограничений кодировки регионов» = 6790 руб.).

Непростое продолжение:
Дома я заглянул в Интернет и ошеломился местной ценой за мой новый агрегат – 3900 руб.!!! А «более продвинутая модель» стоила 4500! И нахрен мне это «снятие ограничений»!

На следующий день беру свое «преобретение» и рву когти на Горбушку! В магазинчике продавец на мое требование о принятии у меня ненужного аппарата, тихо удалился с телефоном в руках. Через пять минут появился «человек с уверенным лицом» и продавец, который вчера работал здесь. Пошептавшись друг с другом, «человек с уверенным лицом» подошел ко мне и уверенно сказал, что по закону принять у меня данное устройство не могут, так как оно очень технологически сложное. Я опал. Я понял сейчас будут лохать..

И сразу «человек с уверенным лицом» сделал мне предложение – принять у меня технологически сложное устройство с потерей для меня 10% от стоимости аппарата. Недолго думая я согласился, поскольку при покупке в Интернете я остаюсь с хорошим выигрышем. Я согласился, взял деньги и направился по соседним магазинам, разведать как у них с ценой на «более продвинутую модель»...

Я был в шоке. Все магазины на 99% этой огромной площади принадлежат одной конторе!Продавцы открыто об этом говорят. У них одни и те же цены и ассортимент! Я видел один посторонний магазин, но цены там еще выше. Вообщем никакого рынка и здоровой конкуренции. Лоховство на высшем уровне!

Отдельное слово о «снятии ограничений кодировки регионов». В одном магазине на Горбушке мне предложили снять кодировку за (Ух!) 3000 руб.!!!

Прекрасное завершение:
В Интернет-магазине я заказал ту более продвинутую модель ДВД-рекордеора за 4500 руб. Сэкономил, получил модель получше и сделал много полезных выводов об отечественной торговле.

Всем Удачи!

качество обслуживания
 # 1667  ·  16-12-2008 в 17:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Широкий магазин с широкими возможностями. Я думаю, что в этом магазине есть всё!! Как-то решил купить себе рюкзак для ноутбука.. После нескольких неудачных попыток найти его в специализированных магазинах, я отправился именно в "Горбушку", где без проблем нашёл качественный рюкзак по доступной цене. Помимо этого получил подробные консультации об особенностях каждого выбранного мной рюкзака.

качество обслуживания
Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)статьи на habit.ru
 # 1491  ·  23-11-2008 в 18:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Горбушкин двор, находящийся рядом с метро Багратионовская,  - одни из самых удообных магазинов электроники, где можно найти все что душе угодно. В последние выходные провел там почти пол-дня, за которое подобрал себе мобилку по приемлимой цене, потрапезничал в кафешке, которая находится в МобайлЗоне и посмотрел заодно нахаляву на группу Блестящие, презентовавших свой новый альбом.

качество обслуживания
 # 861  ·  20-09-2008 в 21:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Огромный рынок бытовой техники. очень мало можно сказать об этом месте хорошего. Товары размещены довольно неудобно и там можно сутки провести в поисках нужной вещи. Консультатты слабенькие, знают о продукции меньше чем я. пару раз там была, после первого пришлось лазить по инету в поисках характеристик о технике, смысл тогда этих консультантов. Цены средние, возможно это и превлекает покупателей. потому как больше и нечем по сути. Ещё очень то неудобно огромное колличество людей. ну впринципе это рынок, оно то и понятно. Тоесть передвижение весьма утруднено. Но вот купили утёг недавно, работает исправно. Это радует, хоть качество не подкочало.

качество обслуживания
 # 637  ·  30-05-2008 в 13:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Вот опять обсуждения огромного торгового комплекса. Как торговый комплекс Горбушка и Горбушкин двор - очень неудобные. большинство товаров продается вперемешку. отдельно выделены только ряды, торгующие дисками и то не по тематикам. Но хоть отдельно от техники.
Мы искали там телевизор. Обошли все этажи. на каждом немного телевизоров, немного кухоннгой техники, немного аудиосистем. Вот и бегай - сравнивай модели и цены. И о характеристиках продавцы врут не вздрагивая. :)

качество обслуживания
 # 483  ·  16-05-2008 в 17:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Этот магазин меня очень привлекает, так как именно там я всегда приобретаю коплектующие для своего компьютера. Уже я купил немало интересных запчастей к компьютеру: от мышек и клавиатур до более серьезных комплектующих - процессора и материнской платы. А совсем недавно я купил там новую видеокарту GeForce 7600. Проработала она у меня уже 2 месяца. Не испытывал никаких трудностей с ней. Попался один момент, когда у меня очень громко работал компьютер, я прислушался, оказалось видеокарта. Я отвез им в магазин, и мне быстро поменяли кулер. Я сам удивился, сделали все в лучшем виде. Мне нравится магазин :)

качество обслуживания
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 480  ·  16-05-2008 в 17:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Горбушка - отличное место для покупки компьютеров или комплектующих к ним. Правда надо хотя бы немного разбираться в компьютерах, чтобы не купить плохие комплектующие или комплектующие по несоответствующей цене. Обслуживание на Горбушке практически отсутствует, за исключением самих продавцов, которые далеко не всегда любезно относятся к клиентам, а некоторые из них вообще мало помогают с выбором комплектющих и только готовы оформить покупку. Зато цены и разнообразие на Горбушке всегда удивляло. Можно найти практически все что нужно. Зачастую на Горбушке много людей, но это не мешает выбират ьнужные комплектующие, особенно учитывая торговые площади центра.

качество обслуживания
 # 421  ·  14-05-2008 в 19:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Горбушка - это огромные торговые площади, с отличным выбором предлагаемой техники. Правда сам покупаю там только комплектующие для компьютера. На Горбушке легко находяться любые комплектующие, причем по весьма хорошим ценам. Но стоит проверить качество купленной вещи, осведомиться о производители, потому что несколько раз у меня возникали проблемы с купленными деталями и прихождилось с боями возвращать их продавцу. :oops: Обслуживание неоднозначное, есть павильоны с хорошими консультантами, а в некоторых павильонах консультанты просто невыносимы, мнят себя компьютерными гениями и пытаются впихнуть покупателям ненужные дороие компектующие. Но это не показатель всего торгового центра. Горбушка, в целом ,неплохое место для приобретения компьютеров и комплектующих.

качество обслуживания
 # 406  ·  14-05-2008 в 12:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Горбушка давно зарекомендовала себя. Конечно качество обслуживания, так же как и качество продаваемой техники и комплектующих не впечатляет, однако всегда в наличии хороший ассортимент техники, что дает возможность выбора. Консультанты не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, но это несущественный недостаток. Практически всегда на Горбушке многолюдно, что несколько осложняет передвижение комфортный шопинг :D А вообще, если знать что ты очешь купить и разбиратсья в этой вещи, то можно найти таковую, при хорошем качестве и удовлитворительной цене, которая ниже, чем где-либо еще. Горбушка останется крупным рынком еще долгое время.

качество обслуживания
 # 89  ·  13-05-2008 в 15:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Это место, наверное, знают уже все! Огромный рынок по продаже техники. Как и все рынки не блещет ни качеством обслуживания, на качеством гарантии, ни качеством самих товаров. Зато выбор такой, какого нет ни в одном другом месте. Туда хорошо приезжать с целью ознакомления с товаром. Когда точно еще сами не знаете чего хотите купить, и есть необходимость каждую модельку глазками посмотреть и в ручках повертеть. Цены незначительно ниже чем в магазинах. Поэтому лично я предпочитаю там ничего не покупать. Но я вообще большой приверженец покупки товаров в магазинах и на рынках покупаю только картошку и фощи, фрукты. А вообще, когда я там был, то очень многие покупают там товары. И если бы у этого рынка была плохая слава, то народ не валил бы туда такими толпами.

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Связной · Электроника
67835
265
↓ Евросеть · Электроника
56102
118
↑ Чип и Дип · Электроника
59530
88
↑ Pleer.ru, магазин цифровой техники · Электроника
17119
70
↓ Савеловский, компьютерный центр · Электроника
106932
65
↓ Эльдорадо · Электроника
34100
40
↓ М.видео · Электроника
37648
34

Читайте также:

  • Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PR
    Официально принят Генеральной ассамблеей СЕRР в Лиссабоне в апреле 1978г. и подписан 18 Национальными Ассоциациями (из 15 европейских стран), являющимися институциональными членами CERP.
  • Обмен жиров в организме человека
    Что такое жиры в целом и какую роль они играют в человеческом организме. Какие виды жиров существуют и в чем заключаются их особенности. Функции жиров и жирных кислот, описание процесса обмена жиров в организме человека.
  • Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"
    Статья "Адам в раю" написана в мае–августе 1910 году и включена автором в состав сборника "Люди, творения, вещи" (1916). В этой работе впервые очерчен контур философии Ортеги. Идея Адама в раю, то есть первого человека, вброшенного в мир, является метафорическим образом концепции "радикальной реальности", развернутой в "Размышлениях о "Дон Кихоте". В данном контексте у метафоры были преимущества перед концепцией, поскольку здесь мир представал не как "вещь", а как "сценарий" жизни, которую, согласно Ортеге, необходимо рассматривать как трагедию или драму. (Из комментария к статье "Адам в раю" Хосе Ортега–и–Гассет)
  • Русская литература XX века: общая характеристика
    Описание литературного процесса XX века, представление основных литературных течений и направлений. Реализм. Модернизм (символизм, акмеизм, футуризм). Литературный авангард.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Поэма гашиша"
    "Поэма гашиша" (1858) – классическое эссе Шарля Бодлера, посвященное психотропному воздействию каннабиноидов. Обобщая опыт своего участия в "Клубе ассасинов", Бодлер описывает технологию производства гашишного масла, приводит довольно подробную рецептуру Давамеска, дает реалистичный обзор основных эффектов, возникающих при его пероральном употреблении, и оценивает рекреационное употребление каннабиноидов с точки зрения современной нравственности.

Перейти быстро в тему: