ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8111
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 12· 25674· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Электроника".

Горбушка, торговый центр

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7894  ·  29-11-2014 в 08:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

рынок как рынок. сговор продавцов по ценам. хрен вернешь товар. тесно и душно. ориентироваться неудобно. парковка мизерная. обслуживание как везде - зависит от личности продавца. по мне так все едино - что горбушка, что совенок, что митино, что любой другой рынок техники. люди! страна то у нас ОДНА И ТА ЖЕ! менталитет везде одинаков! плюньте и не парьтесь. и никакой ностальгии по старой горбушке.

качество обслуживания
 # 3463  ·  03-06-2010 в 15:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Помойка, а не рынок.

Цены - не низкие.

Удобства - минимум.

Ассортимент - обычный.

качество обслуживания
 # 1951  ·  16-02-2009 в 14:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

- «Не ходите дети, на Горбушку покупать!»..

Все помнят, как раньше если чего надо из аудио-видео, едешь на Горбушку. Там огромный выбор, невысокая цена, вообщем конкуренция.

Простое начало:
Мне понадобился ДВД-рекордер определенной модели, но в интернет-магазинах и cетевых магазинах электроники его нигде нет в наличии. И вспомнил я про Горбушку.Приехал, четыре часа ходил с умным видом по всем местным магазинчикам с вопросом «А есть ли у вас такой то ДВД-рекордер?». И все продавцы с таким же умным видом смотрели в прайсы и говорили, что его сейчас нет.

Я устал и отчаялся сделать нужную мне покупку. Поразмыслив, принял решение о покупке другой модели – попроще. Зашел в первый попавшийся магазинчик, посоветовался с любезным продавцом и сделал покупку (ДВД-рекордер 5990 руб. + 800 руб. «за снятие ограничений кодировки регионов» = 6790 руб.).

Непростое продолжение:
Дома я заглянул в Интернет и ошеломился местной ценой за мой новый агрегат – 3900 руб.!!! А «более продвинутая модель» стоила 4500! И нахрен мне это «снятие ограничений»!

На следующий день беру свое «преобретение» и рву когти на Горбушку! В магазинчике продавец на мое требование о принятии у меня ненужного аппарата, тихо удалился с телефоном в руках. Через пять минут появился «человек с уверенным лицом» и продавец, который вчера работал здесь. Пошептавшись друг с другом, «человек с уверенным лицом» подошел ко мне и уверенно сказал, что по закону принять у меня данное устройство не могут, так как оно очень технологически сложное. Я опал. Я понял сейчас будут лохать..

И сразу «человек с уверенным лицом» сделал мне предложение – принять у меня технологически сложное устройство с потерей для меня 10% от стоимости аппарата. Недолго думая я согласился, поскольку при покупке в Интернете я остаюсь с хорошим выигрышем. Я согласился, взял деньги и направился по соседним магазинам, разведать как у них с ценой на «более продвинутую модель»...

Я был в шоке. Все магазины на 99% этой огромной площади принадлежат одной конторе!Продавцы открыто об этом говорят. У них одни и те же цены и ассортимент! Я видел один посторонний магазин, но цены там еще выше. Вообщем никакого рынка и здоровой конкуренции. Лоховство на высшем уровне!

Отдельное слово о «снятии ограничений кодировки регионов». В одном магазине на Горбушке мне предложили снять кодировку за (Ух!) 3000 руб.!!!

Прекрасное завершение:
В Интернет-магазине я заказал ту более продвинутую модель ДВД-рекордеора за 4500 руб. Сэкономил, получил модель получше и сделал много полезных выводов об отечественной торговле.

Всем Удачи!

качество обслуживания
 # 1667  ·  16-12-2008 в 17:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Широкий магазин с широкими возможностями. Я думаю, что в этом магазине есть всё!! Как-то решил купить себе рюкзак для ноутбука.. После нескольких неудачных попыток найти его в специализированных магазинах, я отправился именно в "Горбушку", где без проблем нашёл качественный рюкзак по доступной цене. Помимо этого получил подробные консультации об особенностях каждого выбранного мной рюкзака.

качество обслуживания
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
 # 1491  ·  23-11-2008 в 18:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Горбушкин двор, находящийся рядом с метро Багратионовская,  - одни из самых удообных магазинов электроники, где можно найти все что душе угодно. В последние выходные провел там почти пол-дня, за которое подобрал себе мобилку по приемлимой цене, потрапезничал в кафешке, которая находится в МобайлЗоне и посмотрел заодно нахаляву на группу Блестящие, презентовавших свой новый альбом.

качество обслуживания
 # 861  ·  20-09-2008 в 21:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Огромный рынок бытовой техники. очень мало можно сказать об этом месте хорошего. Товары размещены довольно неудобно и там можно сутки провести в поисках нужной вещи. Консультатты слабенькие, знают о продукции меньше чем я. пару раз там была, после первого пришлось лазить по инету в поисках характеристик о технике, смысл тогда этих консультантов. Цены средние, возможно это и превлекает покупателей. потому как больше и нечем по сути. Ещё очень то неудобно огромное колличество людей. ну впринципе это рынок, оно то и понятно. Тоесть передвижение весьма утруднено. Но вот купили утёг недавно, работает исправно. Это радует, хоть качество не подкочало.

качество обслуживания
 # 637  ·  30-05-2008 в 13:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Вот опять обсуждения огромного торгового комплекса. Как торговый комплекс Горбушка и Горбушкин двор - очень неудобные. большинство товаров продается вперемешку. отдельно выделены только ряды, торгующие дисками и то не по тематикам. Но хоть отдельно от техники.
Мы искали там телевизор. Обошли все этажи. на каждом немного телевизоров, немного кухоннгой техники, немного аудиосистем. Вот и бегай - сравнивай модели и цены. И о характеристиках продавцы врут не вздрагивая. :)

качество обслуживания
 # 483  ·  16-05-2008 в 17:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Этот магазин меня очень привлекает, так как именно там я всегда приобретаю коплектующие для своего компьютера. Уже я купил немало интересных запчастей к компьютеру: от мышек и клавиатур до более серьезных комплектующих - процессора и материнской платы. А совсем недавно я купил там новую видеокарту GeForce 7600. Проработала она у меня уже 2 месяца. Не испытывал никаких трудностей с ней. Попался один момент, когда у меня очень громко работал компьютер, я прислушался, оказалось видеокарта. Я отвез им в магазин, и мне быстро поменяли кулер. Я сам удивился, сделали все в лучшем виде. Мне нравится магазин :)

качество обслуживания
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 480  ·  16-05-2008 в 17:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Горбушка - отличное место для покупки компьютеров или комплектующих к ним. Правда надо хотя бы немного разбираться в компьютерах, чтобы не купить плохие комплектующие или комплектующие по несоответствующей цене. Обслуживание на Горбушке практически отсутствует, за исключением самих продавцов, которые далеко не всегда любезно относятся к клиентам, а некоторые из них вообще мало помогают с выбором комплектющих и только готовы оформить покупку. Зато цены и разнообразие на Горбушке всегда удивляло. Можно найти практически все что нужно. Зачастую на Горбушке много людей, но это не мешает выбират ьнужные комплектующие, особенно учитывая торговые площади центра.

качество обслуживания
 # 421  ·  14-05-2008 в 19:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Горбушка - это огромные торговые площади, с отличным выбором предлагаемой техники. Правда сам покупаю там только комплектующие для компьютера. На Горбушке легко находяться любые комплектующие, причем по весьма хорошим ценам. Но стоит проверить качество купленной вещи, осведомиться о производители, потому что несколько раз у меня возникали проблемы с купленными деталями и прихождилось с боями возвращать их продавцу. :oops: Обслуживание неоднозначное, есть павильоны с хорошими консультантами, а в некоторых павильонах консультанты просто невыносимы, мнят себя компьютерными гениями и пытаются впихнуть покупателям ненужные дороие компектующие. Но это не показатель всего торгового центра. Горбушка, в целом ,неплохое место для приобретения компьютеров и комплектующих.

качество обслуживания
 # 406  ·  14-05-2008 в 12:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Горбушка давно зарекомендовала себя. Конечно качество обслуживания, так же как и качество продаваемой техники и комплектующих не впечатляет, однако всегда в наличии хороший ассортимент техники, что дает возможность выбора. Консультанты не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, но это несущественный недостаток. Практически всегда на Горбушке многолюдно, что несколько осложняет передвижение комфортный шопинг :D А вообще, если знать что ты очешь купить и разбиратсья в этой вещи, то можно найти таковую, при хорошем качестве и удовлитворительной цене, которая ниже, чем где-либо еще. Горбушка останется крупным рынком еще долгое время.

качество обслуживания
 # 89  ·  13-05-2008 в 15:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул.Барклая, д. 8

Это место, наверное, знают уже все! Огромный рынок по продаже техники. Как и все рынки не блещет ни качеством обслуживания, на качеством гарантии, ни качеством самих товаров. Зато выбор такой, какого нет ни в одном другом месте. Туда хорошо приезжать с целью ознакомления с товаром. Когда точно еще сами не знаете чего хотите купить, и есть необходимость каждую модельку глазками посмотреть и в ручках повертеть. Цены незначительно ниже чем в магазинах. Поэтому лично я предпочитаю там ничего не покупать. Но я вообще большой приверженец покупки товаров в магазинах и на рынках покупаю только картошку и фощи, фрукты. А вообще, когда я там был, то очень многие покупают там товары. И если бы у этого рынка была плохая слава, то народ не валил бы туда такими толпами.

качество обслуживания
Вольная и греко-римская борьба: помощь будущему спортсменустатьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Связной · Электроника
73449
274
↓ Евросеть · Электроника
63245
135
↑ Чип и Дип · Электроника
63373
88
↑ Pleer.ru, магазин цифровой техники · Электроника
21455
80
↓ Савеловский, компьютерный центр · Электроника
111684
68
↓ Эльдорадо · Электроника
36843
40
↓ М.видео · Электроника
40583
34

Читайте также:

  • Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
    Принят на заседании Исполнительного Совета Российской Ассоциации по связям с общественностью 26 сентября 2001 года (г. Москва).
  • Занятия спортом: как не навредить себе
    Физическая форма каждого из нас постоянно меняется и происходящие изменения не всегда нам нравятся. Как достичь отличной физической формы и не терять её с годами? Именно этот вопрос является главным в данной статье.
  • Общие свойства живых организмов
    Вне зависимости от уровня организации все живые организмы в процессе эволюции воплотили в себе, в отличие от неорганического мира, ряд качественно новых свойств.
  • Определение основных единиц системы СИ
    В статье приводятся определения основных единиц системы СИ — метр, килограмм, секунда, ампер, градуса Кельвина, свеча.
  • Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"
    Статья "Адам в раю" написана в мае–августе 1910 году и включена автором в состав сборника "Люди, творения, вещи" (1916). В этой работе впервые очерчен контур философии Ортеги. Идея Адама в раю, то есть первого человека, вброшенного в мир, является метафорическим образом концепции "радикальной реальности", развернутой в "Размышлениях о "Дон Кихоте". В данном контексте у метафоры были преимущества перед концепцией, поскольку здесь мир представал не как "вещь", а как "сценарий" жизни, которую, согласно Ортеге, необходимо рассматривать как трагедию или драму. (Из комментария к статье "Адам в раю" Хосе Ортега–и–Гассет)

Перейти быстро в тему: