ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7872
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 7· 14859· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Электроника".

Нокиа, салон

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 4375  ·  21-09-2011 в 00:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заходил в некоторые Нокиа-салоны, но не для покупок, а интересующие телефоны посмотреть поближе, ибо наценка уж больно высока. %30 по сравнению с конторами где я покупаю, но там своя проблема - многолюдие.

Оприоре, в фирменном салоне должно быть привлекательней предложение для потребителя, чем где-либо. А в Нокиа-салонах наверно такая наценка за статусность Входящего в лоно легендарного бренда. Хотя, я являюсь владельцем телефона Nokia, позитивных легенд рассказать не смогу - сдулся бывалый финский пафос. Нет качества, нет европейской скрупулезности. Сплошная погоня за прибылью. Капитализм XXI века - дэюро и дэфакто, но это уже другая тема.

качество обслуживания
 # 571  ·  22-05-2008 в 20:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ленинский проспект, д. 1

У меня нету какой-то паранои типа "покупаю телефоны только Nokia", но так получилось что все мои модели были именно этой фирмы, потому что телефоны этой фирмы всегда удовлетворяли моим потребностям. Нет никаких проблем с подключением к ПК (в отличии от Samsung`a сестры, с которым постоянно приходится мучится), в стандарте идет неплохой софт. Да и много красивых моделей... По поводу этого салона - очень квалифицированный персонал, в отличии от какой-нибудь Евросети, где работают девочки 20 лет, которые разбираются в высоких технологиях только поверхностно.

качество обслуживания
 # 488  ·  16-05-2008 в 18:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ленинский проспект, д. 1

Покупаю телефоны только от Нокии. Это всегда хорошее качетсвои гарантия долго работоспособности. В фирменных салонах Нокии начал покупать телефоны не так давно, однако уже убедился что это лучше, чем в других салонах. В салонах Нокии всегда гарантировано отличное качество телефонов, безукоризненное гарантийное обслуживание в случае поломки телефонов ( что случается очень редко). Цены в фирменных салонах выше, чем в других салонах связи, но это обусловлено качеством телефонов. Обслуживание клиентов в этих салонах тоже на уровне. Консультанты подготовлены прост оотлично, гораздо лучше других магазинов. Все разбираются в телефонах, могут назвать любые параметры, помогут с выбором. Есть смысл покупать в этих салонах - это 100%.

качество обслуживания
 # 460  ·  15-05-2008 в 21:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Земляной вал ул., д. 33, ТЦ "Атриум"

Нокиа - это качество, уверенность, надежность. Салоны официального представительства Нокии всегда отличаются отменным качеством представленных телефонов и отличным обслуживанием. Салон на Землянном валу в этом является стереотипом салона от Нокии. Все телефоны отличного качества, которое вообще не вызывает нареканий. Ассортимент представленных телефонов тоже весьма обширен, зачастую есть несколько дизайнов одной и той же модели телефонов. Обслуживание тоже очень хорошее, консультанты - профессионалы, прекрасно разбирающиеся в своей области. В целом просто-таки идеальный салон для выбора телефонов, за исключением ряда мелких минусов.

качество обслуживания
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 448  ·  15-05-2008 в 14:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Земляной вал ул., д. 33, ТЦ "Атриум"

Покупал там себе телефон и аксессуары. Цены на действительно выше на 15-20%, факт. Обслуживание в зале отличное. Товар представлен лучшим образом - все можно потрогать, пощёлкать, подержать в руках.

Покупали там потому-что когда покупаешь дорогую вещь хочется чтобы за такие деньги это была надежная вещь официально ввезённая в Россию. Когда покупаешь в салоне Нокиа, переплачиваешь именно за уверенность. Она стоит того :lol:

качество обслуживания
 # 447  ·  15-05-2008 в 12:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ленинский проспект, д. 1

Единственный салон мобильной связи о котором, наверное, нельзя сказать ничего плохого. Статус фирменного, по-видимому, накладывает свои обязательства на качество предоставляемых услуг и товаров. Телефоны, купленные в этом месте, работают без каких-то проблем или поломок. Но это, скорее, надо принять как должное, так как салон централизованный от Нокии. Обслуживание в салоне также на приличном уровне, не беря во внимание тот факт, что при большом наплыве клиентов консультанты не справляются со всеми просьбами и вопросами, которые на них сыпятся. Но при работе с каждым клиентом, работники пытаются полностью удовлетворить покупателя и часто им это удается. Очень хороший магазин.

качество обслуживания
 # 423  ·  14-05-2008 в 20:13 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ленинский проспект, д. 1

Один московских фирменных салонов Нокиа. Что могу сказать? Качество - вот отличительная характеристика компании Нокиа в целом. Это распространяется и на их отдельные салоны. То что салон фирменный, под брендом Нокиа, гарантирует что купленный телефон прослужит долго и с ним не возникнет никаких нареканий. Хотя один раз мне пришлось нести в гарантийную мастерскую Нокию Н73 с поломанными камерами, но все очень оперативно исправили, сказали что это у данной модели хроническая болезнь. Цены в этом салоне несколько выше, чем в других салонов, но это обусловлено качество и брендом. Цены выше примерно на 15-20%. Обслуживание в салоне держиться на достойном уровне, каждый клиент будет обслужен и останется доволен. По крайней мере так всегда было в разы моих посещений этого салона.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Связной · Электроника
62183
242
↓ Евросеть · Электроника
50223
107
↑ Чип и Дип · Электроника
56365
88
↑ Pleer.ru, магазин цифровой техники · Электроника
14748
65
↓ Савеловский, компьютерный центр · Электроника
103116
63
↓ Эльдорадо · Электроника
31921
40
↓ М.видео · Электроника
34859
33

Читайте также:

  • Алфавит и некоторые основы фонетики
    Русский алфавит кажется таким простым и понятным, но содержит много малоизвестных аспектов, незнание которых делает нашу речь неграмотной и невежливой. Наука фонетика поможет разобраться в нашем богатом и могучем русском языке.
  • Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремля
    Основные вехи истории Древней Руси, основания Москвы, строительства Кремля. История возникновения и строительства известнейших русских достопримечательностей: Соборной площади Кремля, Колокольни Ивана Великого, Царь–пушки, Царь–колокола, башен Кремля, курантов на Спасской башне, Красной площади.
  • Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостов
    История образования Китай–города и его улиц, бульваров Москвы, Земляного города – Садового кольца, района Замоскворечье, Смоленской дороги и наиболее известных улиц Москвы.
  • Философы
    Общие краткие сведения по крупнейшим философам, приведенным в хронологической последовательности, с характеристикой их деятельности и разработанных ими философских течений.
  • Вода
    Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.

Перейти быстро в тему: