ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7603
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 5· 8813· 1 · рейтинг данной темы равен среднему рейтингу по разделу "Электроника".

Неоторг

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 910  ·  сообщение написано 28-09-2008 в 17:26  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул. Авиамоторная

Имела несчастье связаться с НЕОТОРГОМ!!! Купили комп. в апреле, в мае посетили сервисный центр-диагноз-замена материнки(бракованная партия-сказал мастер в сервисе)через 2 недели уронился Wind,ребенок переставил, прошло еще пару недель-комп.загружается по 1,5 часа.Вчера перестал реагировать на наличие мыши и клавы.Позвонила в справочную-говорю заберите ваш комп.-верните деньги... нееет не так все просто.Надо опять ехать в гарантийку и если мастер решит,что комп.не подлежит ремонту то тогда может быть.Итого-купленный в НЕОТОРГе агрегат(язык не поворачивается назвать его системным блоком) в общей сложности без проблем проработал 1!!! месяц.Чтоб я когда-нибудь еще связалась с этой конторой, да ни за что... и вам не советую.Может цена и ниже но пролемы не перекрывают денежную экономию.(кстати сервис у них один и народу там полным-полно)

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 338  ·  сообщение написано 10-05-2008 в 23:53  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Когда зашел в магазин, сразу привлекло разнообразие, и у меня даже разбежались глаза. Ассортимент действительно впечатляет. Привлекает и внутреннее оформление магазина, в котором просто приятно находится. Когда же, наконец, мне удалось оторваться от разглядывания красивых витрин с компьютерами, я заметил менеджера, очень вежливо предлагающего показать мне интересующий товар и рассказать про него все - я охотно согласился. В конце концов я купил новый компьютер, благодаря вежливому менеджеру. Сложилось хорошее мнение именно об этом магазине.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 322  ·  сообщение написано 10-05-2008 в 17:02  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул. Авиамоторная

А на меня в этом магазине продавец-консультант напал с журналом "Железо", пристал, как банный лист. Что не спрошу, он сразу: "Журнал Железо читаем?" - нет, не читаем. Сначала, когда я пришел в магазин с вопросами, консультант ушел в подсобку за журналами, видимо он фанат. И начал рассказывать мне, что в этом журнале есть все ответы на мои вопросы. Я, в принципе, этому очень рад был, но зачем тогда он вообще стоит в этом отделе?!
Цены очень хорошие в магазине, симпотичные девушки-кассирши, хотя это и не суть важно.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 310  ·  сообщение написано 10-05-2008 в 12:56  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул. Авиамоторная

Мне понравился этот магазин. Собирал я себе компьютер, ориентированный на работу с мультимедиа. Попался хороший консультант - продавец. После того как я объяснил ему что от него требуется, он начал собирать компьютер. Подгонка комплектующих и сборка заняла около часа. В это время я находился рядом и наблюдал за сборкой. Работа мне понравилась, все аккуратно и четко. После сборки, сталиоформлять заказ, тут возникла проблема. Мне всунули несколько ненужных мне комплектующих. На мой протест они сделали удивленные глаза, но вытащили их. Это оставило неприятный осадок и ощущение что меня пытались надуть и впихнуть ненужные мне вещи. Зато цена приятно удивила, она оказалась значительно ниже, чем я предполагал.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 307  ·  сообщение написано 10-05-2008 в 12:02  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул. Авиамоторная

Мне этот магазин не понравился. Цены в нем, конечно, весьма приемлемые. Но вот что касается обслуживания, то у меня сложилось впечатление, что там не консультанты, а дилетанты. Вместо советов на тему того, какая аппаратура больше подойдет мне, консультант почему-то постоянно рассказывал какой у него крутой системный блок, как много денег он вкладывает в свой компьютер и так далее. А мне то это зачем? Мне нужно, чтобы помогли подобать нужный компьютер. А вот тут как раз, если они видят, что Вы не очень разбираетесь, то начинают впаривать то, что подороже, а если Вы вдруг скажите, что надо бы подешевле, то Вам предложат не то, что получше, а то, что похуже, скорее всего то, что посто никто не берет. Ну а уж, когда дело дошло до установки системы, то у меня сложилось такое впечатление, что они ставили ее в первый раз в жизни. Хорошо, что была с мужем, а он то в этом всем разбирается.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Связной · Электроника
52752
198
↓ Чип и Дип · Электроника
50254
87
↓ Евросеть · Электроника
39368
73
↑ Pleer.ru, магазин цифровой техники · Электроника
10932
65
↓ Савеловский, компьютерный центр · Электроника
95420
60
↓ Эльдорадо · Электроника
27615
40
↓ М.видео · Электроника
30482
33




Перейти быстро в тему: