ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7993
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 7· 15421· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Строительство".

ОБИ

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 6861  ·  02-10-2013 в 00:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвратительное обслуживание в магазинах в Санкт-Петербурге, особенно в Мега- Дыбенко, Парнас и в Лахте. Постоянное хамство со стороны продавцев, кассиров, а более со стороны администраторов сервисного центра!

качество обслуживания
 # 5300  ·  25-07-2012 в 16:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Несколько раз пытались приобрести товар в ОБИ в Теплом Стане в ночные часы, так как работаем до 20.00 - бесполезно потраченное время! Целый час искали консультанта, который, как выяснилось, один на весь ряд, наконец-то отдали образец обоев для проверки на складе и....все! Консультант пропал и только через Севисную службу, через 40 минут ее нашли. О наличии обоев нам так и не сказали, поскольку никто и не заморачивался нашей просьбой, а снова отправили на стенд со словами: там все, что имеется.Было уже 01.30 ночи! Обслуживание на самом низком уровне!!!!

качество обслуживания
 # 4090  ·  26-04-2011 в 19:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Понравилась служба справочной, на днях звонил в течении нескольких часов, с интервалами, ответили раз на 20-й. Потом пару раз ещё сбросили на отдел, в котором тоже никто не отвечал.

абзац.

качество обслуживания
 # 3242  ·  03-03-2010 в 22:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Крайне разочарован магазином... Продавать некомплектный товар (кувшин - фильтр для воды) - странно. Не думал что покупатель должен проверять порядочность магазина позиционирующей себя как надежный бренд... ((

качество обслуживания
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
 # 665  ·  03-06-2008 в 17:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ОБИ Белая Дача, Москва
МO, Люберецкий р-н, г. Котельники,
1-ый Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача

Мне ОБИ не очень нравится. очень много странных товаров и странных цен. Фанера вся в сучках, пиломатериалы (вагонка, плинтуса и т.д.) кривые и с трещинами. а цены за все это как за товар высшего качества.

Вот смеси строительные вполне по доступным ценам. Но мешки часто бывают порванные и смеси сыпятся.

А тут купили водоэмульсионную краску хорошей фирмы "Матлатекс", Так оказалось, что в ведре монолитная масса белого цвета, а сверху слой клейкой жидкости. Скандалить было бесполезно, потому что открыли через несколько дней.

качество обслуживания
 # 628  ·  29-05-2008 в 15:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ОБИ Теплый Стан, 21 км Калужского шоссе, ТЦ МЕГА

Тоже вполне хорошие строительные магазины, но в большей степени упор на оформление интерьера, ремонт. Всегда большой выбор дорогих обоев, красок, плитки.
Цены повыше, чем в Леруа, но не на одну и ту же марку, а по-моему из-за того, что поставляются более дорогие материалы. Персонал почти всегда замотаный и неадекватный. Очень трудно добиться конкретной информации.

Из плюсов - расположение отделов магазина. относительный простор торгового зала. Но часто очереди на кассу и проблемы с маркировкой товара. При мне семейная пара пробивала ковер, а на кассе высвечивалось, что это шурупы :)

качество обслуживания
 # 613  ·  28-05-2008 в 18:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мега - Химки Ленинградское ш., 5-й км.

Очень своеобразный магазин. Многие товары хорошего качества и по приемлемым ценам. Особенно электроинструмент, строительные смеси, краска.
Но есть товар, который в соседнем Ашане стоит на 15-20% дешевле (в основном мелочевка типа кистей, шпателей и т.д.)

Очень трудно найти продавцов консультантов. Особенно в отделе штуктурки, грунтовки и т.д.
Большой выбор плитки, но при попытке купить оказывается, что многое, что выставлено на витрине - под заказ, хотя на стендах об этом ни слова. Но в целом магазин неплохой.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Детинец · Строительство
72505
63
↑ Зодчий · Строительство
22439
36
↓ АСК Зодчество · Строительство
29042
29
↑ Дом Дерева · Строительство
20971
27
↑ Март-строй · Строительство
21105
27
↑ Максфорте Стандарт, звукоизоляция · Строительство
25675
18
↑ Агора Групп · Строительство
10981
15

Читайте также:

  • Занятия спортом: как не навредить себе
    Физическая форма каждого из нас постоянно меняется и происходящие изменения не всегда нам нравятся. Как достичь отличной физической формы и не терять её с годами? Именно этот вопрос является главным в данной статье.
  • Вода
    Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Антон Павлович Чехов–редактор
    Произведения художественной литературы, статьи, очерки, эссе, безусловно, являются объектом редакторского анализа. Произведение художественной литературы, художественный объект можно рассматривать с двух точек зрения – с точки зрения его смысла (как эстетический объект) и с точки зрения его формы (как внешнее произведение).
  • Горе от ума, или Почему мы тупеем
    Россия – в прошлом самая читающая нация в мире – падает в духовном плане на дно. Печальные цифры лишь подтверждают этот факт: процент читающей молодежи упал до 18% и, по прогнозам, будет все уменьшаться.

Перейти быстро в тему: