ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8210
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 7· 22662· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Строительство".

ОБИ

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 6861  ·  02-10-2013 в 00:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвратительное обслуживание в магазинах в Санкт-Петербурге, особенно в Мега- Дыбенко, Парнас и в Лахте. Постоянное хамство со стороны продавцев, кассиров, а более со стороны администраторов сервисного центра!

качество обслуживания
 # 5300  ·  25-07-2012 в 16:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Несколько раз пытались приобрести товар в ОБИ в Теплом Стане в ночные часы, так как работаем до 20.00 - бесполезно потраченное время! Целый час искали консультанта, который, как выяснилось, один на весь ряд, наконец-то отдали образец обоев для проверки на складе и....все! Консультант пропал и только через Севисную службу, через 40 минут ее нашли. О наличии обоев нам так и не сказали, поскольку никто и не заморачивался нашей просьбой, а снова отправили на стенд со словами: там все, что имеется.Было уже 01.30 ночи! Обслуживание на самом низком уровне!!!!

качество обслуживания
 # 4090  ·  26-04-2011 в 19:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Понравилась служба справочной, на днях звонил в течении нескольких часов, с интервалами, ответили раз на 20-й. Потом пару раз ещё сбросили на отдел, в котором тоже никто не отвечал.

абзац.

качество обслуживания
 # 3242  ·  03-03-2010 в 22:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Крайне разочарован магазином... Продавать некомплектный товар (кувшин - фильтр для воды) - странно. Не думал что покупатель должен проверять порядочность магазина позиционирующей себя как надежный бренд... ((

качество обслуживания
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
 # 665  ·  03-06-2008 в 17:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ОБИ Белая Дача, Москва
МO, Люберецкий р-н, г. Котельники,
1-ый Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача

Мне ОБИ не очень нравится. очень много странных товаров и странных цен. Фанера вся в сучках, пиломатериалы (вагонка, плинтуса и т.д.) кривые и с трещинами. а цены за все это как за товар высшего качества.

Вот смеси строительные вполне по доступным ценам. Но мешки часто бывают порванные и смеси сыпятся.

А тут купили водоэмульсионную краску хорошей фирмы "Матлатекс", Так оказалось, что в ведре монолитная масса белого цвета, а сверху слой клейкой жидкости. Скандалить было бесполезно, потому что открыли через несколько дней.

качество обслуживания
 # 628  ·  29-05-2008 в 15:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ОБИ Теплый Стан, 21 км Калужского шоссе, ТЦ МЕГА

Тоже вполне хорошие строительные магазины, но в большей степени упор на оформление интерьера, ремонт. Всегда большой выбор дорогих обоев, красок, плитки.
Цены повыше, чем в Леруа, но не на одну и ту же марку, а по-моему из-за того, что поставляются более дорогие материалы. Персонал почти всегда замотаный и неадекватный. Очень трудно добиться конкретной информации.

Из плюсов - расположение отделов магазина. относительный простор торгового зала. Но часто очереди на кассу и проблемы с маркировкой товара. При мне семейная пара пробивала ковер, а на кассе высвечивалось, что это шурупы :)

качество обслуживания
 # 613  ·  28-05-2008 в 18:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мега - Химки Ленинградское ш., 5-й км.

Очень своеобразный магазин. Многие товары хорошего качества и по приемлемым ценам. Особенно электроинструмент, строительные смеси, краска.
Но есть товар, который в соседнем Ашане стоит на 15-20% дешевле (в основном мелочевка типа кистей, шпателей и т.д.)

Очень трудно найти продавцов консультантов. Особенно в отделе штуктурки, грунтовки и т.д.
Большой выбор плитки, но при попытке купить оказывается, что многое, что выставлено на витрине - под заказ, хотя на стендах об этом ни слова. Но в целом магазин неплохой.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Детинец · Строительство
88340
70
↑ Зодчий · Строительство
30538
36
↑ Дом Дерева · Строительство
30378
32
↓ АСК Зодчество · Строительство
45266
29
↑ Март-строй · Строительство
29017
27
↑ Максфорте, звукоизоляция · Строительство
36493
24
↑ Краус · Строительство
14274
21

Читайте также:

  • Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICO
    Принята в октябре 1991 года на заседании ICCO в Риме.
  • Общие свойства живых организмов
    Вне зависимости от уровня организации все живые организмы в процессе эволюции воплотили в себе, в отличие от неорганического мира, ряд качественно новых свойств.
  • Роман Дж. Джойса "Улисс"
    В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.
  • Русские писатели и поэты XX века
    В таблице представлены настоящие имена и псевдонимы писателей и поэтов XX века, года их жизни.
  • Особенности философии эмпириокритицизма Эрнста Маха и Рихарда Авенариуса
    Как и любое философское течение, эмпириокритицизм имел свои предпосылки и основы развития, поэтому прежде чем останавливаться на его подробном рассмотрении стоит несколько слов сказать о развитии философских течений конца XIX–начала XX вв...

Перейти быстро в тему: