ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7669
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 60· 63369· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Строительство".

Детинец

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9401  ·  12-03-2017 в 15:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А мы строили в августе 2016 года. Заказали домик из бруса в медвежъих озёрах, а строили в краснодарском крае. Так вот Доставка точно в срок организованно все на ура оперативно. бригада приступила сразу к работе .бригада Бахтиера Муродова и Руслан из Джубги им отдельное спасибо за работу. молодци ребята. Дом простоял зиму не отапливался. нигде ничего не течёт, не дует. Мы довольны, спасибо.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Cообщение # 9360, написанное 16-02-2017 в 22:27 МСК, удалено.
 # 9240  ·  21-11-2016 в 04:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Детинец-юг... дом из клеянного бруса 6*6 с мансардой. К базовой комплектации было добавлено все, чтобы в доме можно было жить. Но жить в нем невозможно. прошло два года с момента строительства. Ветер гуляет, из щелей видно небо. С карниза отвалилась доска. Лестница собрана не правильно - перепутаны ступени. Балясины криво установлены. Вскрыли стены на мансарде, оказалось, что утеплитель положен в два слоя, как по договору, но кое-как, с 10-15 см.промежутками и местами просто сполз на пол, потому что не закреплен... Межкомнатные перегородки на первом этаже из вагонки. Вагонка уложена кое-как. Геометрия нарушена, перегородки шатаются... На первом этаже с плинтусов дует, пол кривой. Сразу после стройки предъявлять и писать претензии по качеству не было возможности. Заболел раком отец и было не до этого. В дом въехали через 1.5 года. Гарантия уже кончилась.Муж в течении полугода каждый день что-то переделывает и материт строителей.

Строительство началоь сразу с проблем. Первая бригада была из русских, алкоголичного вида мужичков, тянула две недели с началом строительства, в итоге я отказалась от этой бригады. Вторая бригада была из таджиков. Построили быстро. Работали как муравьи. Ощущение было, что работают 24 часа в сутки. Проверять качество работы было не возможно, для этого нужно было бы жить вместе с ними на стройке... Закончили строительство, я подписала акт приемки... не смотря на то что стены были грязные от обуви строителей и одно стекло в стеклопакете было разбито. Потом еще месяц ждала, когда его заменят. Но это оказалось не самое худшее...

качество обслуживания
 · 4 · 3
 # 9237  ·  16-11-2016 в 16:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказали баньку 3х4 в Детинце. Поставили начало строительства 7-го ноября, хотя договор был подписан 14-го октября и просила начать пораньше, пока стояла хорошая погода. Бригада приехала вовремя, а вот строительные материалы и бытовку для строителей привезли только через два дня, да и то ночью. Компания о своих работниках не очень-то заботится. Дальше хуже... Первая бригада выкопала траншеи под фундамент и уехала со стройки, нас не предупредив. Ни менеджер, ни диспетчер ничего объяснить не могли, типа не знали. Телефоны прорабов не дают, нельзя... Спасибо, приехавшие вновь ребята позвонили, обещают все построить в срок и качественно. Но, почитав отзывы и столкнувшись уже с таким началом - неделя стройки, а результат ноль - страшно, что ждет впереди... Но о результатах обязательно напишу.

качество обслуживания
 · 3 · 0
Cообщение # 9156, написанное 25-08-2016 в 10:45 МСК, удалено.
 # 9122  ·  03-08-2016 в 23:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказал бытовку со всеми наворотами - метал, вагонка, железная дверь, пластиковые окна 2 штуки отдал 80 тырь, базовая цена 65.. Пошёл дождь.. Со стен полился водопад!!! Реально водопад!!! Есть фото!!! Когда вскрыл железо стен, *офигел* ещё раз!!! Железо нарезанное вкривь и в кось прикрученной к горбылю!!! Утеплитель кускамм закрыт полиэтиленом вместо обещанного пергамина!!! Покупал полный фарш, чтоб не *беспокоиться*!!! В итоге занимаюсь *развлекухой* за свои же деньги!!!

качество обслуживания
 · 3 · 0
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 9085  ·  13-07-2016 в 20:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Выражаю огромную благодарность компании Детинец, которая выполнила мой заказ (построила дом). Бригада в составе Евгения и Андрея очень ответственно подошли к делу. Были вежливы и культурны в общении и не ставили мне никаких неприятностей

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 9083  ·  12-07-2016 в 17:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказала баню 6×6 в Детинце. Приехала бригада из 2х человек чуваши ростом по1.5 метра. Не хотели разгоужать материал, ткнули им пальцем в договор, что всё оплачено. Начали разгружать. До руководства не дозвониться, разговаривать никто не хочет. Строители с амбициями, грубят. Я очень пожалела. Ждала специалистов. Не знаю как построят такие профессионалы.

качество обслуживания
 · 1 · 4
Cообщение # 9008, написанное 08-05-2016 в 23:19 МСК, удалено.
 # 8848  ·  28-02-2016 в 22:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В сентябре 2013 года нам построили баню 6м на 6м менеджер Цветков Сергей, бригада строителей Александр и Алексей, из МАРИЭЛ, водитедь Абубитеров Руслан. Прошло 3 года мы с благодарностью их вспом наем, баня теплая, уютная, раскошная. строители добросовестные, аккуратные. советовали как лучше утеплить, покрасить, как пользоваться чтобы не рассохлась, как топить. мы благодарны строителям, здоровья им иудачи в труде.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 8551  ·  17-10-2015 в 17:01 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Всем добрый день!

Хотели с женой заказать дом в Детинце Юг, что в Джубге находится. Долго выбирали исходя из финансов и минимальной потребности. Остановили на домике 6х6 с мансардой. Выбрали в августе, поехали туда. Цена дома на сайте 354 600 руб. в базовой комплектации, там же приложена таблица где указывается, что входит в эту комплектацию. На тот момент до 31.08 включительно проходила акция со скидками и этот же дом стоил 319 140 руб. Из Сочи мы поехали в Джубгу, ровно 31.08. хотели успеть дом купить по акции, сразу взяли с собой необходимую сумму денег. Кроме этого надеялись на то что нам одобрят рассрочку через их компанию. Что мы получили в итоге по приезду: я уж не помню имя менеджера девушки, но ей было совершенно сиренево, что мы хотим и зачем приехали. По факту она считает скидку на дом 5%, а не 10 как написано на сайте. Одобрения по рассрочке ждать нужно 3 дня, но акция действует только сегодня, а значит сегодня и нужно подписать договор. Мы были согласны купить и без рассрочки, но в итоге после продолжения согласования строительства выяснились следующие моменты: фундамент в базовую комплектацию не входит, хотя на сайте написано иначе, внешний вид дома сильно отличается от картинки сайта (нет окон в мансарде боковых) + ожидание материала в течении месяца. Повезут нам его в Сочи из Москвы. ЗА доставку леса + 110 000 руб. Зачем спрашивается им офис в Джубге, чтобы лесом с Москвы торговать? Я мог и через интернет заказ сделать с таким же успехом и сам всё реализовать через транспортную компанию. + естественно проживание рабочих на участке и аренда вагончика для них. Итого вместо заявленых 319 600 руб. (10% скидка), нам предлагают 5% скидку (336 870 руб.) + 110 000 руб. доставка + 70 000 руб. доставка вагончика для рабочих и его аренда. Итого: 516 870 руб. + так же фундамент, который оказался не включен в стоимость. Далековата цифра от 319 т.руб. получилась. Я не первый день на свете живу и чудес понятное дело не ждал, но так надувать людей это надо постараться. Я бы просто не поехал по серпантину из Сочи и сэкономил время, нервы и бензин, если бы знал реальную картину. Я понимаю разбежку в 50 - 100 т.руб, но 200 это уже перебор, причём это минимальный комплект (базовый). А девушка менеджер повела себя непрофессионально: перед ней стояли два покупателя с деньгами в кармане, которые проехали 200 км. по серпантину и возвращаться обратно с пустыми руками ой как не хотели, но она не смогла предложить ни одного варианта, не попыталась хоть как то помочь. В итоге купил лес и построился сам.

качество обслуживания
 · 20 · 5
Хельсинская хартиястатьи на habit.ru
 # 8508  ·  01-10-2015 в 23:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

доброй ночи! мне в адлере построили дом 6*9 , из клеенного бруса, 1.5 этажа,так вот хотелось бы поблагодарить бригаду Назарова, культурные, чистоплотные, совестливые, вообщем всем доволен, спасибо всем! и привет Назарову (Нурик)

качество обслуживания
 · 1 · 2
 # 8454  ·  14-09-2015 в 17:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

К моему же отзыву от 04.09.15

После данного письма, сотрудники компании быстро отреагировали. Сами позвонили, все расспросили. По договоренности, представитель сам приехал в удобное для меня время. Недостатки устранены! Конечно, венец я уже добавлять не стал. Но, прораб Михаил, четко сказал, что это возможно и будет сделано. При желании можно было бы и согласиться, понимая, что будет трудоемкая работа…

Что, в общем-то, сравнительно быстро! За что огромный плюс «Детинцу».

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 8432  ·  04-09-2015 в 10:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказывал баньку 5х4м. Доставка материалов была согласована на 16.08, но за день до указанной даты сообщили, что приедут сегодня.

В принципе не плохо, что раньше на целый день, но это было внезапной неожиданностью для меня. Хотя бы за несколько дней предупредили бы!

Скажу сразу, что морально был готов к каким-либо «косякам».

Далее, заказывал из «допов» дополнительных два венца, чтоб потолок был выше сантиметров на 30. В итоге не приехал один брус, его тупо не оказалось. Из-за этого выпал весь венец, состоящий из 4-ех бревен. За два венца пришлось заплатить 17400р. Грубо говоря, из-за невнимательности или халатности сотрудников «Детинца», я выкинул 8700р. К примеру: Розничная стоимость бруса 150х150 за куб (длина 6 м.) - 5500 рублей без НДС (это примерно).

При этом рабочие мне сразу сообщили, что нехватка, и интересовались, что делать дальше, предупредив, что это не единичный случай и доставка недостающего бревна может занять более недели, а то и две. Мне данные сроки не подходили, т.к. бригада разбежится за это время или найдет халтуру. А ответственность за них несу я. Я звоню менеджеру Цветкову С.И. и объясняю данную проблему. Он сообщает, что я звоню, не тому, кому надо!!! И диктует мне телефон прораба какого-то!

Ув. Цветков С.И., я знать не знаю про прораба! Не я должен ему звонить, а именно Вы должны сделать так, чтоб прораб, не впутывая меня в данную историю, решил вопрос! Я не должен вмешиваться в процесс строительства абсолютно! Вообще никак!

Короче говоря, на этом стало мне все понятно, принял решение не останавливать строительство, выкинул один венец.

Ширина парильни 2,3м., длинна доски полка (осиновая) 2,1м.Т.е. между полком и примыкающей сбоку стеной остается около 20 см. Почему так??? Почему не 50 см? Опять оплошность, положили не те доски…

Даже интересно, почему не случилось так, что один брус оказался лишним, длинна досок полков не оказалась по 3м? Почему всего меньше?

Подписал акт, потому как объем строительных работ не большой, а решение данных проблем заняло бы уйму времени и нервов.

Ну и еще, бытовка для проживания строителей. Без слез не взглянешь на нее. Будка! За что так можно не любить строителей?

Вот кстати бригада рабочих у меня была хорошая. Специалисты своего дела. Нареканий нет.

Удивляюсь положительным отзывам здесь. Это эйфория клиентов пока не оторвали плинтуса и наличники? Быть может мне одному не повезло?

качество обслуживания
 · 7 · 3
Cообщение # 8420, написанное 31-08-2015 в 12:35 МСК, удалено.
Cообщение # 8301, написанное 14-07-2015 в 05:36 МСК, удалено.
 # 8272  ·  28-06-2015 в 16:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Специалисты из Детинца связались со мной, и, несмотря на то что гарантия закончилась, исправили все недостатки. Так что проблем больше нет.

качество обслуживания
 · 2 · 1
Что такое гормоны?статьи на habit.ru
 # 8213  ·  26-05-2015 в 14:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Строили 3 года назад баню 6х8, были небольшие недочеты, которые исправили по гарантии. Из недочетов:

1) в парную на потолок положили сосновую вагонку вместо осины, в итоге капала смола (этого бы не заметил, если б не затопил баню - а в рекомендациях топить баню не рекомендуется в течении полугода)
2) после небольшой усадки перекосило дверь

Позвонили в Детинец - сказали, что нужно ехать и писать письменную претензию. Неудобно, но что ж поделаешь. Видимо хотели отсеять ленивых. Съездили, написали, через неделю подъехали и исправили то, что мы заметили.

Но когда закончилась гарантия - повело угол дома. В результате на 2-х стенах выпуклость около 10 см., железную дверь клинит, что бы закрыть приходится сильно захлопывать. Появились огромные щели около наличников. А гарантия уже закончилась. Оказалось, что при сборке не ставили нагели. Теперь нужно искать кого-то, кто за деньги рискнёт поднять всю мансарду на домкрате и исправить проблему, либо как то по другому выровнять. Гарантия 1 год - это реально мало, учитывая, что усадка может быть до 5 лет.

Ваши слова звучат так, что угол повело именно из-за окончания гарантии. Вы не могли нарушить рекомендации по эксплуатации деревянного строения, которые прописываются в договоре на строительство? Деревянный дом отличается при эксплуатации от домов других видов. Дерево активнее набирает и отдает влагу первое время после строительства, а значит необходимо учитывать мокрые зоны и расположение воды в большом количестве возле строения. Если все Вы соблюдали, то не должно было возникнуть проблем.

качество обслуживания
 · 1 · 7
 # 8126  ·  30-03-2015 в 19:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

построили дом в детинце 4 года назад но все эти годы муж все переделылывает он дом называет бутафория во время ветрав доме стоит свист дует со всех стен над строителями нужно стоять контролировать их работу одни недоделки клеяный брус одни стручки если кто непонимает может это устроит только переделали 1 этаж на 2 нервов нехватит

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 8077  ·  04-03-2015 в 13:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказали домик 6*6 в Детинце, с мансардой и верандой из клееного бруса! Домик в Краснодаре. материал привезли в срок, как и было прописано в Договоре. Весь брус был белый и почти весь без сучков. Мы остались очень довольны работой бригады АлександраАнтипова из Марий Эл. Ребята не пьют, руки растут с нужного места. Всё сделано ровно, четко и аккуратно. Сразу давали советы, как лучше сделать, чтоббыло надежней, теплей и правильней. Советы были логичные и необходимые. Всё подробно рассказывали, что делать с нашим брусом дальше, чтоб дольше сохранил свой вид. Даже в домике самом, когда продолжали внутреннюю отделку ходили босиком, чтоб полы не испачкать. Мелочь, а приятно! От нашей семьи им искренняя благодарность! {#}

качество обслуживания
 · 4 · 1
 # 7920  ·  11-12-2014 в 22:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здравствуйте! Хотим строить дом из оцилиндрованного бревна 6×8 в Детинце, очень боимся усадки бревна, подскажите, пожалуйста, с какими проблемами мы можем столкнуться, просто деревянный дом это наша мечта. Очень хочется узнать мнение владельцов таких домов. Заранее спасибо

качество обслуживания
 · 4 · 15
Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
 # 7897  ·  02-12-2014 в 13:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здравствуйте! Пять лет тому назад заказала дом в Детинец! Очень долго искала фирмы - нашла ! Начиналось все хорошо, все в срок и т.д! Бригада очень все быстро построила, за утепления мансардыя заплатила бригаде, но не проверила, что да как ! Прошло 2 года, дала тепло в дом (газ) и здесь вылезло все! Черновой пол сгнил, т.к пароизоляцию положили не той стороной , утепления пола по договору должно было быть в три слоя, на самом деле один (моя вина, что сразу не проверила), вагонка вся разошлась, т.к оказываеться материал был сырой, брус весь разный (сосна, ель), тоже весь лопнул (профилированный)! Когда я добралась до мансарды, договор был непосредственно с бригадиром за энную сумму, доп утепления, в итоге вскрыли, а там в один слой, в место четырех! Вообщем я в шоке! Мне теперь все нужно делать заново, в этом доме жить нельзя, а особенно ! Ребенком у которого астма! Прежде чем строить, читайте все отзывы! Все зависит от бригады и их порядочности! И обязательно все проверяйте вплоть до гвоздей! Люди непорядочные и часто обманывают, продают материал на лево, а особенно если ты одинокая дама!

Уважаемая заказчица, Вы написали, что Вам сделали за энные суммы изменения члены бригады. Вам и спрашивать необходимо за эту работу с бригады, а не с фирмы. Не чего пинять на других, если Вы сами левачите при строительстве дома. Как Вы определяли сосна или ель? При усадке дома брус естественной влажности может трескаться - это неизбежно. Деревянный дом требует ухода, его необходимо красить или отделать в вентилируемый фасад.

качество обслуживания
 · 5 · 1
 # 7814  ·  02-11-2014 в 10:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мы строили в Детинце баню и дом из клееного бруса, а так же покупали у них хозблок. Все для дачи, но с перспективой проживания в любой сезон в Тверской области. Это было в 2011 году. Все отлично до сих пор. Никаких перекосов,все двери и окна работают. Печка в бане отличная. К хозблоку тоже претензий нет - как новый до сих пор стоит.

качество обслуживания
 · 3 · 11
Cообщение # 7472, написанное 21-05-2014 в 17:31 МСК, удалено.
 # 7443  ·  06-05-2014 в 22:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

При заказе в офисе рассказывают как чётко и строго у них соблюдаются сроки. А по факту динамят.

качество обслуживания
 · 6 · 5
Cообщение # 7428, написанное 24-04-2014 в 00:37 МСК, удалено.
Cообщение # 7333, написанное 15-03-2014 в 19:52 МСК, удалено, поскольку не содержит конкретных данных о предоставленной услуге (дата, номер заказа/договора, имя менеджера и т.д.).
Cообщение # 7062, написанное 03-12-2013 в 14:33 МСК, удалено.
Cообщение # 7003, написанное 13-11-2013 в 18:15 МСК, удалено.
 # 6979  ·  07-11-2013 в 18:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А у нас работала бригада таджиков, этим все и сказано! Хороший материал перепортили. Два года назад строили бригада из Белоруссии. Был плохой материал, но ребята старались.

качество обслуживания
 · 4 · 1
Водастатьи на habit.ru
Cообщение # 6869, написанное 03-10-2013 в 16:05 МСК, удалено, поскольку не содержит конкретных данных о предоставленной услуге (дата, номер заказа/договора, имя менеджера и т.д.).
Cообщение # 6837, написанное 23-09-2013 в 22:36 МСК, удалено, поскольку не содержит конкретных данных о предоставленной услуге (дата, номер заказа/договора, имя менеджера и т.д.).
Cообщение # 6671, написанное 15-07-2013 в 16:58 МСК, удалено, поскольку не содержит конкретных данных о предоставленной услуге (дата, номер заказа/договора, имя менеджера и т.д.).
 # 6353  ·  22-03-2013 в 16:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Бред какой-то! Что значит все продали? Не верю я в это! Скорей всего опус конкурентов! У нас приехала бригада 19 марта. Ребята умнички! Кстати, бригада Кудрявцева Алексея. За 2 дня они подняли коробку с крышей! Очень аккуратные, приветливые и веселые! Никаких обдираловок! Мы им обогреватель и телевизор привезли. Они очень благодарны!!!

Нужно быть человечнее к ребятам, и они вам тем же отплатят!!!

качество обслуживания
 · 4 · 4
Cообщение # 6347, написанное 20-03-2013 в 20:54 МСК, удалено, поскольку не содержит конкретных данных о предоставленной услуге (дата, номер заказа/договора, имя менеджера и т.д.).
 # 6221  ·  12-02-2013 в 13:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Всем здравствуйте! Мы заключили договор с Детинцем и ждем начало строительства в марте. У меня вопрос, кому-нибудь строила бригада Кудрявцева Алексея? Очень боимся плохой бригады.

качество обслуживания
 · 0 · 9
 # 5941  ·  06-01-2013 в 19:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Г Сочи. номер договора 3564 дом 6 на 9 начали строить 15 декабря и закончили 6 января 2013 г. за 23 дня. материал отличный доставили всё вовремя. строители из таджикистана 4 человека бригадир Джамшут из Душамбе - отличные ребята не шумные вежливые не ленивые знают своё дело АЛКОГОЛЬ НЕ УПОТРЕБЛЯЮТ это важно. одним словом професионалы. всем советую. отдельное спасибо водителям компании детинец довезли всё в целости и сохраности. и конечноже менеджеру Яне Бурловой и из деспечерской Фёдору.

качество обслуживания
 · 4 · 4
Cообщение # 5677, написанное 10-11-2012 в 13:25 МСК, удалено, поскольку не содержит конкретных данных о предоставленной услуге (дата, номер заказа/договора, имя менеджера и т.д.).
 # 5638  ·  02-11-2012 в 15:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В августе мы обратились в компанию детинец. Были довольны и менеджером и компанией в целом! В сентябре заехала бригада, толковые трудяги. Началось строительство. Ничего не смущало, пока не приехал прораб. Радость и интузиазм в глазах сразу пропал у всех. А когда он пояснил, что зимой на 2ом этаже должен быть снег по колено и это такая технология, мы пришли в шок! Вообщем кому как повезет. Жаль, что гр. Денис достался нам! А в целом Детинцу спасибо, домик получился славный и теплый!!!

качество обслуживания
 · 7 · 4
Серебро и его целебные свойствастатьи на habit.ru
 # 5429  ·  11-09-2012 в 16:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

При звонке в компанию менеджер отвечал на вопросы явно сквозь зубы, потом начал хамить и в итоге вообще повесил трубку. Думали заключить с ними договор, но после такого отношения связываться с ними не хочется.

качество обслуживания
 · 5 · 10
Cообщение # 5354, написанное 16-08-2012 в 13:07 МСК, удалено, поскольку не содержит конкретных данных о предоставленной услуге (дата, номер заказа/договора, имя менеджера и т.д.).
 # 5215  ·  19-06-2012 в 18:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Претензий по срокам выполнения, качеству произведенных работ на данный момент не имеем. Бригада трудилась добросовестно. Люди контактные, дисциплинированные, вежливые. Надеемся на дальнейшее плодотворное взаимовыгодное сотрудничество (баня и т.д.) с фирмой "Детинец".

качество обслуживания
 · 8 · 6
 # 5139  ·  21-05-2012 в 17:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заказал, сказали ждите звонка, срок 13 мая 2012, по сей день даже не звонять, молчать. Сегодня уже 20/05/12.

качество обслуживания
 · 4 · 5
 # 5041  ·  19-04-2012 в 11:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В январе строили дом и решили заказать в феврале баню. Остались очень довольны строительством. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Макс Сергею зи помощь в проектировании дома и бани, а также нашей бригаде строителей из Нижнего Новгорода, Александру, Юрию и Сергею.

качество обслуживания
 · 4 · 7
Антон Павлович Чехов–редакторстатьи на habit.ru
 # 4923  ·  18-03-2012 в 19:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Строили у них баню в 2007 году.

Нам предложили нормальные цены и разумные решения.

Назначили дату строительства (даты всех устроили (мы не торопились)). Со сроками завоза материала не задержались.

Позвонили завезли материал.

Строительство контролировал, а не появился к концу и сказал: Мне не нравиться!

Бригада тоже нормальная попалась, все неточности и вопросы по проекту оговорил отдельно и сделали НОРМАЛЬНО!

Что было в проекте, то и сделали!

Сейчас 2012 год, стоит и радует глаз.

качество обслуживания
 · 6 · 8
Cообщение # 4833, написанное 26-02-2012 в 13:41 МСК, удалено, поскольку не содержит конкретных данных о предоставленной услуге (дата, номер заказа/договора, имя менеджера и т.д.).
 # 4610  ·  24-12-2011 в 17:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Интересно как вы смогли уже увидеть, что брус не 100, а 70 мм? И странно, что с ваших слов он усох только по толщине. А по высоте не усох? Что-то тут не так. Может быть Вы просто ошибаетесь и паникуете раньше времени?

качество обслуживания
 · 4 · 5
 # 4596  ·  19-12-2011 в 21:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказала дом из клееного бруса 100х140. Толщина дома при этом 100 мм - нормальная. Оказалось, что брус имеет толщину не 100,а меньше - всего 70 мм. Сказали, что брус 100х140 был до сушки, его высушили - и он усох на треть!!! (Странно, что на столько).

Так и надо было писать, что 70х140 мм.

Грустно, что в чем-то, да обманывают. А стройка еще не началась (будет в апреле 2012). Чего еще надо ждать - не знаю... Радует только одно, что сейчас зимние скидки.

качество обслуживания
 · 8 · 7
 # 4271  ·  30-07-2011 в 15:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказывали дачный дом у них, очень понравилось, правда заказали без окон, про окна напишу в другой теме, очень довольны сроками и ценой

качество обслуживания
 · 1 · 4
Русские писатели и поэты XX векастатьи на habit.ru
 # 4007  ·  22-03-2011 в 23:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Построились недавно в Детинце. Долго с менеджером обсуждали и рисовали наш проект, но все же добились чего хотели. Спасибо менеджеру Виталию - помог подобрать удобную планировку изменив их типовой проект из каталога. Правда получилось подороже чем мы расчитывали т.к. пришлось заменять их базовые материалы на более качественные - стекловату и вагонку заменили на минвату базальтическую и доску под брус. Смотрится внешне хорошо, как и обещал менеджер. Бригаду менеджер нам пообещал из лучших. Строители конечно сразу стали предлагать доработки по строительству. За укладку трубы под фундамент для подключения канализации запросили 15тыс. рублей, за промазку клееного бруса от протечек герметиком 50тыс.рублей и привинтить шурупами половую доску 40тысяч. Мы конечно заплатили, но контролировали все работы сами. Построили быстро и хорошо, уютный домик получился. Ребята не пили, работали спорно, бригадира звали Солдатов Сергей. Теперь на баньку копим. Будем у Виталия заказывать. Спасибо ему за наш домик и бригаду.

качество обслуживания
 · 6 · 10
Страница 1 из 2:   12
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Детинец · Строительство
63370
60
↑ Зодчий · Строительство
18590
35
↓ АСК Зодчество · Строительство
24537
29
↑ Март-строй · Строительство
17412
27
↑ Максфорте Стандарт, звукоизоляция · Строительство
20890
17
↑ Дом Дерева · Строительство
15867
13
↑ Мосцемент · Строительство
6570
11




Перейти быстро в тему: