ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7761
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 1· 7165· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Автозаправки".

Мосавтогаз

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 5206  ·  14-06-2012 в 21:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

"Мосавтогаз" - федеральное государственное унитарное предприятие, дочернее предприятие СГ-Транс - Управление по эксплуатации автомобильных газонаполнительных компрессорных станций Министерства энергетики РФ.

Вроде крупное предприятие, а оборудование на архаичном уровне.

Решил заправить газовый баллон. Расположена их заправка для меня удобно. Цены нормальные, но.. работник попросил отдать ему баллон, а меня послал оплачивать. Я заправлялся газом первый раз и технологию плохо представлял. У кассы, находящийся в 30 метрах от места заправки у меня возникло чувство, что "не всё под контролем" и я понимаю, что не наблюдаю как обычно за шкалой заполнения моей тары.. непорядок.
Вернулся к заправке, захожу в помещение и вижу: стоит мой бак на старых советских весах, на которых на курортах отдыхающих взвешивают. И работник заправляет их по шкале на весах. А гдеж современные приборы измерения давления? Я изъявил желание узнать объем заправленного газа, меня выгнали из помещения с криками "Выйдите сейчас же, меня уволят, если вас тут увидят!". Спешно закончили заправку и вручили мне баллон. Никаких контрольных приборов не предоставили.

На мой взгляд, дурилово - по всем признакам. Клиент должен контролировать заправку или результат! Придется купить какойнить прибор и всячески показывать его перед заправкой, чтоб искуса не было..

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Роснефть · Автозаправки
62953
119
↑ Лукойл · Автозаправки
32741
42
↑ ТАТнефть · Автозаправки
29070
40
↑ Гейн Ойл · Автозаправки
24809
32
↑ Нил Петролеум · Автозаправки
33170
30
↑ Коримос · Автозаправки
12440
9
↑ BP · Автозаправки
10803
7

Читайте также:

  • Определения PR
    Паблик рилейшенз (Public Relations): что это такое? Один термин и множество определений. Чтобы понять и оценить особенности и роль PR, нужно изучить немало материала. Нижеприведенные определения помогут составить представления о паблик рилейшенз, отразить различные стороны этой науки.
  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Серебро и его целебные свойства
    Серебро – самый популярный драгоценный металл, который использовался с самых древних времен. Это знают все. А знаете ли вы что несколько миллиардных долей грамм серебра достаточно для того, чтобы очистить 1 литр воды от потенциально опасных микроорганизмов?
  • Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"
    Статья "Адам в раю" написана в мае–августе 1910 году и включена автором в состав сборника "Люди, творения, вещи" (1916). В этой работе впервые очерчен контур философии Ортеги. Идея Адама в раю, то есть первого человека, вброшенного в мир, является метафорическим образом концепции "радикальной реальности", развернутой в "Размышлениях о "Дон Кихоте". В данном контексте у метафоры были преимущества перед концепцией, поскольку здесь мир представал не как "вещь", а как "сценарий" жизни, которую, согласно Ортеге, необходимо рассматривать как трагедию или драму. (Из комментария к статье "Адам в раю" Хосе Ортега–и–Гассет)
  • Особенности психологизма в романе М. Пруста "По направлению Свану"
    Марсель Пруст (1871–1922) известен в истории французской литературы как родоначальник современной психологической прозы. Его произведения интересны именно тем, что он представляет картину психологической жизни человека, одна из которых вырисовывается в одном из гениальных литературных опытов XX века – в романе Пруста "В поисках утраченного времени".

Перейти быстро в тему: