ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7993
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 45· 36644· 1 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Автозаправки".

Лукойл

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9834  ·  16-10-2017 в 19:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправили 92м на лукойле, в поселке Нареманово, Астраханская область. Ехали по трассе и резко упали обороты и давление в двигателе.. Хёндэ гетс перестал тянуть больше 70 км/ч.... Вывод? Разбавляют хрен пойми чем, но ядовитым... Ладно, прогнали почти весь, но на трассе только... Лукойлы и стоят! От безысходности заправили уже 95м. В итоге не только ничего не изменилось, а ещё и стало вонять палёной шерстью!!!

качество обслуживания
 # 9799  ·  25-09-2017 в 12:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здраствуйте, хотелось бы поделится как меня послали в компании лукойл, Мне мамой была подарена накомительная карта, я заправлялся копил балы. Обратил внимание при очередной заправки пропало 600 балов. Позвонил по телефону 888001000911, спасиьо ответили, я предстаивлся, назвал номер карты. Ответ вы не держатель карты, Да, а у кого же она в руках я её держу. представился мамой, мне пояснили, что спмсали балы, они сгорают через один год. Да это ответ компании лукойл, Я написал на сайт и оставил обращение. Представитль мне позвонил, стал расказывать, что по правилам не обязаны они ни кому ни чего объяснять и балы снимают молча. Я сказал, что я карту выкинул и больше ни буду заправлятся на заправках лукойл, Представитель компании мне ответил, Спасибо. Уважаемые господа, как всё это по нашему по Совецки, компании плевать на нас, простых клиентов, у которых можно украсть баллы, нахомить, вежливо сказать быдло вы и спасибо, что не снами.

качество обслуживания
 # 9622  ·  01-07-2017 в 18:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сочи. Транспортная 57. Заправка Лукойл. Забил 95 и все. Пальцы застучали и лампочка Check. Не кому не рекомендую данную заправку.

качество обслуживания
 # 9287  ·  21-12-2016 в 17:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправился на Лукойле дизельным топливом (развилке Новороссийск / Джубга) при минус 15 всё и никакой антигель не спасает, налил его уже в два раза больше чем надо. Теперь только выкатывать когда до -5 поднимется.

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 9245  ·  23-11-2016 в 09:57 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправлялся в Питере на разных заправках Лукойла. Движок троил, обороты прыгали не мог понять в чем дело. Потом на ТО спросили где заправляюсь и посетовали попробовать другую заправку. Толькопосле смены заправки двигатель стал работать ровно, перестал трить. Бензин на Лукойле отвратительный. Люди избегайте эти заправки если дорожите своим авто.

качество обслуживания
 # 9196  ·  12-10-2016 в 15:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправлялся последние 2 года на Лукойл в Приморско-Ахтарске, Краснодарского края - бензин устраивал, но, с сентября 2016 перестал. Загораля ЧЕК машина дергаться стала. Сменил заправыку все пришло в норму.

качество обслуживания
Cообщение # 9010, написанное 13-05-2016 в 11:30 МСК, удалено.
 # 8722  ·  07-01-2016 в 18:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправился 31.12.2015 года на Дмитровском шоссе (Водники) итог - чек и низкое давление топлива. 04.01.16 разбавил 98 на Эджип (Ленинградка) - прошло! 05.01.16 заправился Лукойл Дмитров - чек и все то же, низкое давление топлива....... Лукойл кроме эмблемы становиться реальным - *ОМ!!!

качество обслуживания
 # 8616  ·  12-11-2015 в 19:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В течении последнего лода заправлялась только на заправке "Лукойл" в Серебряном бору. Результат: начал троить двигатель. Сегодня мастер в сервисе сказаля. что свечи с жутким нагаром. Причина - отвратительный бензин.

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 7916  ·  11-12-2014 в 00:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

29 ноября 2014 года в 18:49, Московская область), М7, 35-й км, в Москвузаправил полный бак АИ-95 в Мицубиси Паджеро Спорт. После того, как завёл двигатель, через 2 минуты загорелся Check-Engine. По приезду в Москву, проездил на этом топливе 2 дня – ожидал, что Check-Engine погаснет. Не погасла. Поехал на диагностику в автосервис: приговор – накрылся лямбда-зонд, стоимость с заменой 11.000 рублей. Не заправляйтесь на этой бензоколонке. Там и так уже никогда нет народа…

качество обслуживания
 # 7374  ·  30-03-2014 в 15:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

вчера оператор АЗС Лукойл в городе Усть - Катаве предложила заправить мою машину ослиной мочей, прошу администрацию послушать запись разговора оператора с покупателем от 29.03.2014 рано утром.

качество обслуживания
 # 7255  ·  06-02-2014 в 12:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправка Шахтинское шоссе между пос.Казачьи Лагери и пос. Персиановский. Заправили в бак объемом 60 л. 61 л. причем машина приехала своим ходом. Не было времени разборками заниматься. Время было дороже! Прошу разобраться в ситуации. Насчет облуживания, то его там просто нет вообще.

качество обслуживания
 # 7122  ·  21-12-2013 в 08:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

больше нет желания заправляться но этой АЗС Лукойл

Прошу Вас принять мерыв отношении кассира Груциновой М.П. (по данным чека 33 от 17.12.2013 г. 08:27) АЗС №674 г. Каменск-Шахтинский Ростовской области за грубое отношение и повышенный тон на постоянного клиента. Много лет являюсь клиентом Лукойла, всегда видел порядочное уважительное отношение на всех АЗС. Здесь же либо я помешал пить чай и общаться с подругой, либо плохое настроение вашего специалиста.

качество обслуживания
Занятия спортом: как не навредить себестатьи на habit.ru
 # 6899  ·  14-10-2013 в 07:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На Лукойле перестал заправляться. Машина после заправки на Лукойле едет тупее и расход больше.

качество обслуживания
 # 6832  ·  22-09-2013 в 04:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

плохое обслуживание и бензин *мо.

качество обслуживания
 # 6788  ·  05-09-2013 в 21:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправил АИ 95 на Лукойле - результат сгорел поршень, замена не по гарантии - влетел на крупную сумму. Вот Вам и 100% качество топлива!!!

качество обслуживания
 # 6762  ·  28-08-2013 в 14:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не первый раз у вас заправляюсь, но уже заметил одну очень неприятную черту. Много лишней рекламы от операторов. Обычно этим занимаются другие люди. Притом что качество обслуживания очень даже не плохое. Так что хотелось бы чтобы вы изменили политику рекламных акций. Они создают большое неудобство, знаете ли, некоторые люди иногда и спешат.

качество обслуживания
Алфавит и некоторые основы фонетикистатьи на habit.ru
 # 6760  ·  28-08-2013 в 03:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

постоянный гость заправок ЛУКОЙЛ. Качество обслуживания достойное и весьма приветливое но очень надоедает это предложение разных услуг от этого создаются очереди, так как пока оператор расскажет всем что у вас там интересного создается пробка как на запраке так и на шоссе. Пожалуйста поставьте промоутера который будет продвигать ваши новинки и нововведения или пусть ваши МАРКЕТОЛОГИ займутся делом а не бумажками.

качество обслуживания
 # 6692  ·  29-07-2013 в 22:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

*вари и воры работают на заправках Лукойла!!!... недолив 3 литра от 9,67 заказанных!!!! *зоты поганые - ненавижу эту компанию!!!

качество обслуживания
 # 6472  ·  21-04-2013 в 13:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пока АЗС Лукойл не пользовался а теперь хочу испытать вот проеду от Нерюнгри до Москвы тогда уже и определюсь со своим мнением о качестве бензина на АЗС Лукойл.

качество обслуживания
 # 6395  ·  30-03-2013 в 21:13 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Лукойл, самые замечательные заправки и топливо у них самое качественное. Я всегда заправляюсь на одной АЗС-6 и очень доволет топливом и обслуживанием.

качество обслуживания
Принципы научного менеджментастатьи на habit.ru
 # 6167  ·  25-01-2013 в 11:43 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На Роснефти обслуживание и сервис лучше правда у оператором зарплата копеечная если бы платили как на Лукойле я думаю еще бы лучше дела обстояли а то рукаводство гребет себе а шишки валятся на обслугу всегда.

качество обслуживания
 # 5910  ·  24-12-2012 в 21:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В Татарстане свой "Татнефтепродукт" с продукцией *дранного качества. Заправишься 92-м, либо 95-м машина не едет, давишь на гашетку - *жуй. Одним словом *ровно, а не бензин. Расход, так вообще *кнопа, как будто в трубу утекает.

А вот "Лукойл" это просто *стерлядь сказка, только дорогая *даймух. и машинка тянет и расход в норме. Только *руки с "Татнефти" в Казани им расширяться не дают, напичкали своим *тоном весь город, и на основных магистралях, так что приходится *наяривать через пол-города на "Лукойл".

качество обслуживания
 # 5645  ·  03-11-2012 в 00:01 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

вы запровляйтесь на официальных заправка всё будет нормально сколько рас заправлялись на лукоили дизелем машина литит. запривился на роснефть машина хуже едет во много раз.

качество обслуживания
 # 5379  ·  26-08-2012 в 17:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправка на Лукойл, ул Бакинская=12 штук за промывку двигателя! Блин, особенно обидно, что заправлялся на ЛУКОЙЛЕ, надеясь на их качества и тогда, когда у них бензин был дороже. теперь туда ни ногой!

качество обслуживания
Основной обменстатьи на habit.ru
 # 5002  ·  09-04-2012 в 01:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

31-03-2012-Лукойл Центрнефтепродукт, АЗС №402 Сергиев-Посад - заправил автомобиль дизелем евро5 - 60 литров, через километр заглох. У дилера - проверка топлива - "в вашем портвейне кровь не обнаружена!!!!!!", в баке не половина, а, ВНИМАНИЕ !!! - 2/3 воды и посторонних примесей! Если есть сомнение - на 402 АЗС все есть в жалобной книге. Еще 6 машин с аналогичной проблемой в этот же день-вечер. БЕРЕГИТЕСЬ ЛУКОЙЛА !!!!

качество обслуживания
 # 4835  ·  26-02-2012 в 18:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Этой зимой полностью отказались от ДТ ПТК, теперь начались такие же проблемы с Лукоилом-мерзнет солярка. Вы представьте, встать в мороз, на автобусе с пассажирами в лесу! И никому нет дела !Сколько не заплати за ДТ, все равно нальют бадягу!

качество обслуживания
 # 4748  ·  03-02-2012 в 16:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

24.01.2012 запрвил форд фокус 95 евро на АЗС Северная СПб, накрылся бензоназос в декабре менял его на новый (думал что пришло врем) и вот через месяц таже история. Качество топлива на лукойл стало мерзким.

качество обслуживания
 # 4661  ·  13-01-2012 в 15:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправился в Кстово (последняя заправка на выезде из Кстово в сторону Казани) и на въезде в Нижний (в сторону Москвы). Бензин стал ужасный (95), машина тянет плохо, при заднем ветре на светофоре чувствуешь, что выхлоп попахивает "тухлыми яйцами", а это сероводород...

Машинку жалко, буду искать иного производителя.

PS по Нижнему много заправок Лукойла закрыты... Не понимаю, что с компанией стало твориться..

качество обслуживания
Обмен жиров в организме человекастатьи на habit.ru
 # 4472  ·  06-11-2011 в 19:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправился 95-м 6.11.2011 на заправке "Лукойл" в Агалатово. Решил поверить крайний раз. Залил полный бак - чудес не бывает! Через 1.5-2 км. загорелся "check". Полная помойка!

качество обслуживания
 # 4329  ·  30-08-2011 в 11:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Лукойл №104 Вязьма по левой стороне - отвратительный 92-й, еле до Москвы доехали, в Москве стали. Машину отправили на сход-развал. Оказалось, все форсунки забиты, кучу всего менять. Сволочи!

качество обслуживания
 # 3912  ·  08-02-2011 в 12:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сервис, цены, бренд - всё хорошо. По качеству топлива - если отечественным машинам всё равно, то Ford что на 92, что на 95 ЛукОйле у меня едет более вяло, чем у конкурентов. Может всё дело в нормах выброса, под которые ЛукОйл старается подстраиваться.

качество обслуживания
 # 3696  ·  21-10-2010 в 19:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

вроде как 95 нормальный... не чихает и не кашлеет... пару раз заправлялся а там посмотрим))

качество обслуживания
Гипоталамус увеличенныйстатьи на habit.ru
 # 3432  ·  17-05-2010 в 02:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У меня б.к. в машине, на лукойл ни разу не ругнулся .

На других - бывало. И ! Заправщики бодяжат, ну ... надо центровые заправки чтоли...

качество обслуживания
 # 3394  ·  30-04-2010 в 17:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

АЗС "Лукойл №543" в Отрадном, по выходным скидка на бензин, но такое впечатление, что это не случайно. По ощущениям 95(выходные) = 92(будни). В подмосковье на Киевском шоссе тоже как то заправили недобензином.

качество обслуживания
 # 3383  ·  23-04-2010 в 15:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

всегда заправлялась на лукойле, потом с машиной начались проблемы, в итоге промывка инжектора. Стала заправляться на доругой заправке никокого отношения к Лукойлу не имеет и мне кажется у меня даже машина лучше ехать стала....

качество обслуживания
 # 3230  ·  01-03-2010 в 16:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Незабывайте, что Лукойл продает свою марку другим заправкам. Я заправлялся на лукойле, а в чеке другая контора в названии. Но бензин нормальный был. Заправка около метромоста на Андроповском проспекте в Москве. На сайте Лукойла эта заправка не числится.

качество обслуживания
Антиутопия Дж. Оруэлла "1984"статьи на habit.ru
 # 3228  ·  28-02-2010 в 21:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправлялась на лукойле, вроде все было нормально, а недавно заправилась так, что машина "чихала и кашляла", а в сервисе после замены половины отчистных, вообще сказали что возможно придется бензобак менять из-за того что там осело после той заправки! ФУ!

Больше ни ногой!!

качество обслуживания
 # 3129  ·  18-01-2010 в 15:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправился на долбаном Лукойле дизтопивом - пол бака воды. Обслуживание оставляет желать лучшего. {#}

качество обслуживания
 # 2275  ·  09-05-2009 в 20:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обслуживание оставляет желать лучшего!!! Как-будто мне одолжение делают, что заливают бензин за мои же деньги. Лучше переплачу в BP, но настроение не испорчу. Долго молчала, но сегодня это была последняя капля!!!

Теперь меня терзают сомнения, а действительно ли это заправка Лукойла (Она находится на съезде со мкада на Ярославку) Я туда ни ногой

качество обслуживания
 # 2264  ·  04-05-2009 в 22:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Машина накрылась...заправился Евро 95 на этом Лукойле долбаном...

качество обслуживания
Особенности романа У. Фолкнера "Шум и ярость"статьи на habit.ru
 # 2167  ·  23-03-2009 в 11:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отличное качество топлива! При заправке до полного бака всегда влезает ровно положенного! А в других компаниях недолив бывает и по 5 литров!

качество обслуживания
 # 1077  ·  09-10-2008 в 14:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Булатниковская ул., 2 Д

Лукойл отличнейшая заправка,всегда там заправляюсь,она самая распространенная, на мой взгляд, в России.Обслуживание иногда подводит,но качество бензина закрывает все мелкие недостатки этой компании. Минус то,что почти всегда там огромные очереди и это значит,что Лукойл имеет спрос и это радует.Не станет же эта фирма рисковать своей репутацией перед покупателями и подсовывать не качественный бензин,поэтому Лукойл-мой выбор!

качество обслуживания
 # 1075  ·  09-10-2008 в 14:02 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Зеленый проспект

Стараюсь заправляться только на Лукойле. И постоянные очереди на Лукойле говорят о том что бензин здесь хороший . Правда в альтимейте разочаровался... год заправлялся сначала было все отлично движок по=шустрее стал и т.п но два месяца назад решил простым 95 заправиться .заправился расход на 2 литра на сотню уменьшился с тех пор заливаю 95. А по поводу дерганья на альтимейте и загубленных движков ... ну не верю! Ищите проблему в себе или в своих машинах. Я не верю в совпадения.

качество обслуживания
 # 939  ·  30-09-2008 в 07:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Люблю автозаправки Лукойл, хотя цены у них всегда одни из самых высоких. Зато в качестве бензина можно быть на 100% уверенным.

Загородом не раз встречал совершенно убогие бензозаправки с логотипом Лукойла, наверное это были поглощённные гигантом мелкие компании, до оборудования которых ещё не дошли руки. Но это исключение из правил.

В отношении обслуживания хотелось бы чтобы ВСЕ автозаправочные станции лукойла были оборудованы магазинчиками и туалетами, в европе и новом свете это просто норма жизни, а у нас 50 на 50.

качество обслуживания
Необычный мир инсталляцийстатьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Роснефть · Автозаправки
69233
124
↑ ТАТнефть · Автозаправки
34055
46
↓ Лукойл · Автозаправки
36645
45
↑ Гейн Ойл · Автозаправки
28045
32
↑ Нил Петролеум · Автозаправки
36355
30
↑ Коримос · Автозаправки
14772
9
↑ BP · Автозаправки
12944
7

Читайте также:

  • Реагирование организма на температуру
    В статье описаны 3 типа реакций животных и человека на температуру, описаны особенности каждой из них, приведены наглядные примеры описывающие действия каждой реакции.
  • Обмен углеводов в организме человека
    Что представляют из себя углеводы и какова их роль в организме человека? Какие функции они выполняют и как происходит непосредственный обмен углеводов в организме человека?
  • Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество
    Особенно интересна и одновременно сложна для восприятия интеллектуальная и философская поэзия акмеиста Осипа Эмильевича Мандельштама. В статье рассмотрены становления поэта, акмеистический период его творчества, сборники "Камень", "Tristia", "Вторая книга", прозаическая книга "Разговор о Данте", московский и воронежский циклы стихов.
  • Русская литература XX века: общая характеристика
    Описание литературного процесса XX века, представление основных литературных течений и направлений. Реализм. Модернизм (символизм, акмеизм, футуризм). Литературный авангард.
  • Особенности философии эмпириокритицизма Эрнста Маха и Рихарда Авенариуса
    Как и любое философское течение, эмпириокритицизм имел свои предпосылки и основы развития, поэтому прежде чем останавливаться на его подробном рассмотрении стоит несколько слов сказать о развитии философских течений конца XIX–начала XX вв...

Перейти быстро в тему: