ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7602
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 30· 30532· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Автозаправки".

Нил Петролеум

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 8965  ·  сообщение написано 18-04-2016 в 08:12  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень плохое качество бензина, не советую рисковать машиной

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 8798  ·  сообщение написано 06-02-2016 в 20:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

10 января заправился на заправке по адресу Борисовские пруды. До этого всегда заправлялся на сетевых известных заправочных станциях. Машине 2, 5 года, до этого таких ситуаций не случалось.

Спустя 20 км загорелся "check" на приборной панели, машину начало вибрировать, отключилась турбина, был вынужден обратиться к офиц. Дилеру, там мне заменили свечи и прочистили топливную систему из-за некачественного топлива.

Написал письменную претензию, с требованием возместить ремонт авто. На, что получил ответ типа: "мы уверены в своём топливе, это у вас, видимо, осадок от прошлого топлива". В общем сказки рассказывают. С руководством связаться не удаётся, кормят завтраками каждый день. Намерен обращаться в Роспотребнадзор, а потом в суд. Если у вас подобная ситуация, то прошу связаться со мной по электронной почте, чтобы составить коллективный иск.

Моя почта: tabl09@inbox.ru

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 8688  ·  сообщение написано 21-12-2015 в 18:03  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Меня зовут дмитрий, 18.12.2015 заправил бензин 92 у меня загорелся чек двигателя, поехал всервис там мне показали какой мне заправили биньзин, и выстовили за промывки системы 17 тысяч, что делать ?

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 7569  ·  сообщение написано 11-07-2014 в 11:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправлялась вчера 10.07.2014 в 21:26 (по чеку), на Борисовских прудах вл.1 Г, Москва.

Заплатила 300р за 9.74 литра А-92 по 30.80р из колонки 6 (прямо у кассы). Заправила. На колонке показало, что залилось как по чеку 9.74 л, выехала с заправки и обнаружила что, в итоге на моем электронном спидометре показывает о прибавке топлива всего лишь на 25 км, при моем расходе 8 литров на 100км. То есть на 9.74 л должно было прибавиться как минимум + на 100км.

На Нил Петролиум мне налили 2.43 литра и недолили 7.30 литра топлива из 9.74 л. оплаченных. Я развернулась и приехала обратно на эту заправку с претензией о недоливе, на что обе операторши, в одно горло стали голосить, что это у меня сломан компьютер и спидометр в машине.

Объезжайте эту заправку на Борисовских прудах стороной.

качество обслуживания
 · 3 · 0
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
 # 7280  ·  сообщение написано 14-02-2014 в 09:21  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Первый раз заправился на АЗС на Переяславской улице. Чесно говоря было стремно сначала. Непонятная АЗС, непонятно, что там за бензин. Но вроде все работает, машинка катится хорошо. Да и залили как положено, без недолива. Вообщем ничего плохого сказать не могу пока. В следующий раз опять поеду туда, тем более это ближайшая заправка к дому.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 5310  ·  сообщение написано 31-07-2012 в 07:30  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

2 заправки на МКАД 103 км. Недолив на 10 литрах около литра. Залил в канистру 10, отъехал и проверил по другой емкости.

качество обслуживания
 · 2 · 1
 # 5109  ·  сообщение написано 13-05-2012 в 01:56  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хорошая Заправка! Главное цены на топливо НИЖЕ чем у ВСЕХ!!!

качество обслуживания
 · 8 · 1
 # 4746  ·  сообщение написано 03-02-2012 в 01:51  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нормальная Заправка!!! Главное рядом с домом, и цены приемлемые

качество обслуживания
 · 8 · 2
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 4686  ·  сообщение написано 18-01-2012 в 23:48  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Борисовские Пруды, прямо перед выездом на Каширское шоссе.

НЕДОЛИВ!

Всем кто тут в восторге от низких цен на этой заправке, рекомендую позаправляться на "на 500р.", а полный бак. У них и в других местах. И тогда вы поймёте как вас имели на этой заправке :)

Практикую отлеживание реального расхода топлива, а не по борт. компьютеру. Для этого несколько раз подряд заправляю полный бак, ну и считаю... Ну так вот. При идентичных - положении стрелки и оставшегося пробега по борт. компьютеру на разных заправках заливалось ~45литров, а на этой 53 литра! Вот и считайте, как нас разводят :) А раньше тоже как проезжал мимо, так заправлялся, ведясь на низкую цену.

Больше - ни ногой. Из принципа

качество обслуживания
 · 5 · 0
 # 4527  ·  сообщение написано 25-11-2011 в 12:56  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправка на Переяславке Супер!!! Доброжелательные операторы которые не пытаются впарить всякую хрень (типа промо акции), как на других АЗС.

качество обслуживания
 · 4 · 1
 # 4520  ·  сообщение написано 23-11-2011 в 16:56  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заправка на пееславской обманывает на 5- 8 литров с 40 заправленных

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 4516  ·  сообщение написано 20-11-2011 в 20:39  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

у моей жены скидочная карта нил петролеум и вот я сегодня в 6 утра поехал на её машине и решил заправиться на борисовских прудах! ТАКОГО хамства я уже давно не встречал! оператор заявила что я не ЛЕДИ (хотя было просто достаточно обьяснить что мужчин по дамским картам не заправляют) я попросил книгу жалоб так она заявила что я в 10 раз уже пытаюсь заправиться на халяву! просто нет слов

качество обслуживания
 · 2 · 3
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 4476  ·  сообщение написано 08-11-2011 в 08:04  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправляюсь через день на Большой Переяславской. Недолива не замечал, хотя везде на каждой станции существует погрешность отпуска топлива.(+) Мощная бонусная система, доброжелательность операторов,а также приемлемая цена на топливо по Москве.(-) По утрам большой поток автомобилей на АЗС, где в очереди теряеш драг. время. Удачи Всем! С Уважением!

качество обслуживания
 · 5 · 1
 # 3977  ·  сообщение написано 10-03-2011 в 11:17  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправка г,Москва Борисовские Пруды ул., владение 1Б

Заправляюсь более 10 лет. Являюсь участником бонусной программы. Проблем с недоливом не замечал. Операторы достаточно вежливы. Однако хватило одного раза заправиться некачественным дизельным топливом 12.02.2011, чтобы заменить топливную систему авто. Такая экономная заправка обошлась более 100 тысяч рублей.

Обратите внимание, что чек при покупке не дают.

качество обслуживания
 · 3 · 2
 # 3911  ·  сообщение написано 08-02-2011 в 12:34  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

1 раз заправлялся 98-м. По качеству ничего не скажу, ибо не помню и заливался чуть-чуть, а вот пистолет сломан был и никто не пришёл помочь. Я так и уехал, не долив около 30% оплаченного бензина. Буду искать ещё отзывы, если по отзывам качество норм, то буду сюда кататься почаще. А вообще хочется узнать откуда бенз везут.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 3772  ·  сообщение написано 23-11-2010 в 13:19  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправляюсь уже года 3-4 по качеству топлива претензий нет. И талоны практически все принимают и скидки по картам есть. Недолива не замечал во всяком случае на Большой Переяславской ул.

качество обслуживания
 · 4 · 0
Хельсинская хартиястатьи на habit.ru
 # 3635  ·  сообщение написано 20-09-2010 в 11:57  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На заправке действительно сильно недоливают топливо, более того, торгуют заведомо самопальным бензином... делайте вывод сами....

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 3349  ·  сообщение написано 19-04-2010 в 17:06  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Практически всегда заправляюсь на Переяславской ул. и в прошедшие выходные получил дисконтную карту (7%) как набравший зачётное количество литров! Обслуживание очень хорошее!!! Повезло, что рядом с домом такая заправкв!

качество обслуживания
 · 5 · 1
 # 2548  ·  сообщение написано 15-09-2009 в 15:20  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправляюсь там 6 лет и ни разу у меня не возникли проблемы с качеством или количеством так что я думаю иногда проблема в двигателях и датчиках. Как то раз напрасно наехал на ТНК а был не исправен датчик, ну что извинился и поехал дальше! Ах да забыл не забывайте что между баком и горловиной идет труба так что литраж трубы в паспорте не учитываеться а туда иногда влазит до 6-7 литров бензина!!! Вот и причина скандала! Удачи всем!

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 2452  ·  сообщение написано 29-07-2009 в 11:43  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправка кавказская, по качеству бензина нареканий нет, но, как уже отмечали до меня, терзают сомнения относительно существенного недолива топлива. Хорошо бы было залить в мерную канистру и проверить.

качество обслуживания
 · 0 · 4
Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
 # 2333  ·  сообщение написано 11-06-2009 в 19:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

никогда не заправляйтесь на этой заправке. сегодня утром решила залить полный бак. залили бензина 46 литров. в машине бензина было как минимум литров 10. получается 56 литров, а бак в моей машине всего 45 л. никогда не думала, что бензобак может растягиваться по желанию заправщиков - мошенников. и это не первый случай обмана на этой заправке. если не хотите набивать своими деньгами карманы мошенников не заправляйтесь здесь.

качество обслуживания
 · 5 · 0
 # 2331  ·  сообщение написано 10-06-2009 в 13:05  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

я люблю эту заправочку

качество обслуживания
 · 6 · 0
 # 2319  ·  сообщение написано 01-06-2009 в 14:41  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень была довольна ценой и качеством. Зачем они теперь подняли цены? Теперь не буду туда ездить больше((

качество обслуживания
 · 4 · 2
 # 2306  ·  сообщение написано 23-05-2009 в 14:16  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Москва,  ул. Борисовские Пруды, владение 1Б.

При возможности постоянно заправляюсь там.

"+":
1) Цены очень низкие (ниже чем там ни разу не встречал);
2) Качество бензина вроде нормальное (машинка 1,6л/98л.с. рвет неплохо);

"-":
1) Асфальтовое покрытие плохое;
2) Поворачивать со стороны Каширского шоссе на нее нельзя - сплошная линия. Поэтому приходится разворачиваться дальше.

Вывод: По соотношению цена/качество за бензин - оценка отлично! А такие мелочи как асфальт и прочее - все фигня...

качество обслуживания
 · 2 · 2
Общие свойства живых организмовстатьи на habit.ru
 # 2278  ·  сообщение написано 12-05-2009 в 10:14  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нил Петролеум на Борисовских прудах.

Заправляюсь там последние 7 лет (живу рядом, удобно). Никаких жалоб на плохое качество топлива - нет. Предыдущая машина (2001-2006 г.) - замена свечей - 2 раза, зимой заводилась хорошо. Чиханий и прочей дерготни - не наблюдалось. Настоящая машина - 3 года - свечи еще не менялись, также ничего негативного из вышеуказанного. Радуют скидки. Я - на накопительной системе. Сейчас уже 7% (заслуженно). Стараюсь, по возможности, на "чужих" заправках не заправляться. По поводу предыдущих сообщений об обмане в литраже - считаю, незаслуженно. Т.к. многократно проверялось потребление автомобилем топлива. Всегда выходило, что машина в среднем "ест" - 7.5-8 литров/100 км (ВАЗ-2114). Операторы - всегда отзывчивы. Грубости за годы заправки не наблюдалось ни разу. Единственное, хотелось бы, чтобы обновили асфальтовое покрытие, приходится прыгать через лужи.

качество обслуживания
 · 3 · 2
 # 2107  ·  сообщение написано 03-03-2009 в 21:05  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г. Москва, Борисовские Пруды ул., владение 1Б

Сегодня 03.03.09 заправился под завязку. Бак ёмкостью 53 литра, а залил 56.497 литра (это в чеке). Да ещё и приехал не на пустом баке. Литров 5 в баке было.

Итого: в баке 5 литров+56.497 литров заправил=61.497 литра. А бак 53 литра!!!

Цена бензина 92 - 17.70 руб. С их недоливом получается цена дикая, примерно 21-22 руб. за литр. Больше я туда не ездок.

С уважением, Евгений.

качество обслуживания
 · 1 · 4
 # 1476  ·  сообщение написано 20-11-2008 в 16:38  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я как то с недоверием посматривала на эти заправки, из-за цены н бензин.....очень смущала низкая цена!  Как то раз заправилась от необходимости и осталась очень довольна качеством! Теперь заправляюсь частенько там!

А вчера заправляясь там же, была приятно удивлена, мне дали анкету (акция только для девушек) на получение дисконтной карты со скидкой на 5%!!!!!!

Надежда.

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 1170  ·  сообщение написано 22-10-2008 в 16:12  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, Большая Переяславская улица, влад. 66

Заправлялась там пару раз, очень у них все там удобненько и по современному .Сейчас заправляюсь у них чаще. Бензин их ни разу не подводил, не было у меня ни каких инцидентов с машиной после заправки. В этом я конечно же не спец, но думаю,что топливо качественное. Мой МЧ, также заправляется в Петролеуме, у него немного иное мнение после некоторых неисправностей в машине, но я его мнение не поддержую и считаю,что дело не в заправке,а как раз таки в машине.

качество обслуживания
 · 0 · 2
Обмен углеводов в организме человекастатьи на habit.ru
 # 1169  ·  сообщение написано 22-10-2008 в 16:05  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г,Москва  Борисовские Пруды ул., владение 1Б

Жена моя не довольна бензином, плохой и плохой бензин. Я ей объясняю,что качество бензина начинается с качества нефти, она все равно на своем, бензин ее не устраивает. В Нил  Петролеум видимо плохо перерабатывают ненфть и используют не совсем новые технологии, поэтому и бензин у них не очень то. Пару раз машина жены глохла, она все списала на эту заправку. Договорились с ней,что голову мне морочить не будет и заправляться на этой заправке тоже.

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 1148  ·  сообщение написано 15-10-2008 в 12:34  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправка находится на ул.Борисовские пруды почти перед выездом на каширку

Первое время терзали сомнения т.к цены ниже чем в среднем по москве но потом от друга узнал что бензин и дизель не плохого качества ...заправился раз другой третий и на самом деле бензин не плох, да и цены тоже, жаль, что мало таких заправок. Была бы хоть какая то конкуренция монополистам от власти аля Роснефть.

качество обслуживания
 · 2 · 2
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Роснефть · Автозаправки
57014
115
↑ Лукойл · Автозаправки
29676
42
↑ ТАТнефть · Автозаправки
24825
38
↑ Гейн Ойл · Автозаправки
22199
32
↑ Нил Петролеум · Автозаправки
30533
30
↑ Коримос · Автозаправки
10452
9
↑ BP · Автозаправки
8819
7




Перейти быстро в тему: