ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8161
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 2· 13012· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Автозаправки".

Глеско

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1970  ·  16-02-2009 в 20:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Новинский бул., д. 17

Маленькая независимая заправка просто-таки радует глаз. Да, никаких дополнительных услуг, да даже магазина нет, но, в конце концов, заправка ведь нужна, чтобы заправляться! Приятно, что работники заправки действуют максимально быстро, не заставляя клиентов долго ждать.

Довольно необычно, но оттого не менее приятно: на заправке введена система скидок. Довольно забавная, конечно, и не подвластная логике, зато весьма полезная. В конце концов, всегда приятно получить скидку, даже если никогда не слышал о том, что такая действует.

качество обслуживания
 # 1929  ·  15-02-2009 в 18:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Новинский бул., д. 17

Этот сервис трудно назвать простой заправкой, поскольку услуги, предоставляемые фирмой, выходят далеко за рамки простой заправочной станции. Начнем с того, что это первоклассный ремонтный сервис, который занимается и переустановкой систем, и закупает европейские детали, не завышая их цены и доставляя их в самые кратчайшие сроки.

Единственное, что портит все впечатление о качестве сервиса: полная некомпетентность персонала, который с большим трудом понимает пожелания клиентов.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Роснефть · Автозаправки
77399
126
↓ ТАТнефть · Автозаправки
40602
50
↓ Лукойл · Автозаправки
42717
46
↑ Гейн Ойл · Автозаправки
33447
32
↑ Нил Петролеум · Автозаправки
41837
30
↑ Коримос · Автозаправки
19222
9
↑ BP · Автозаправки
17115
7

Читайте также:

  • Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)
    Основные понятия хорошего поведения личности и организации в обществе были систематизированы в Кодексе профессионального поведения, разработанном Институтом ПР. В дополнение к нему Ассоциация консультантов по проблемам ПР разработала Кодекс консультационной практики, имеющий отношение к деятельности консультационных фирм, входящих в эту ассоциацию. Так же, как и другие профессиональные организации, обязанные соблюдать этические нормы, практик ПР или организация ПР берут на себя обязательство соблюдать определенные правила, что служит гарантией достойного ведения дел.
  • Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
    Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью нацелена на формирование ее Участниками цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции.
  • Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"
    Эрнеста Хемингуэя (Hemingway, Ernest Miller) (1899–1961) можно назвать одним из наиболее популярных и влиятельных американских писателей 20 в., снискавший известность в первую очередь своими романами и рассказами. В нескольких ранних рассказах Хемингуэя из его первого значительного сборника "В наше время" (In Our Time, 1925) косвенно отразились воспоминания детства. Рассказы привлекли внимание критики стоическим тоном и объективной, сдержанной манерой письма. В следующем году увидел свет первый роман Хемингуэя "И восходит солнце" (The Sun Also Rises) – окрашенный разочарованием и великолепно скомпонованный портрет "потерянного поколения". Благодаря роману, повествующему о безнадежных и бесцельных скитаниях группы экспатриантов по послевоенной Европе, стал расхожим термин "потерянное поколение" (его автор – Гертруда Стайн). Столь же удачным и столь же пессимистичным был следующий роман "Прощай, оружие" (A Farewell to Arms, 1929), о лейтенанте–американце, дезертирующем из итальянской армии, и его возлюбленной–англичанке, которая умирает родами.
  • Необычный мир инсталляций
    Собираясь на лекцию со швейцарскими художниками Гердой Штайнер и Йоргом Ленлингером, я слабо представляла себе, что такое инсталляция. В голове крутилось, что- то от английского install – вставлять, устанавливать. Но как это выглядит?
  • Баварская Хабах
    В Германии деревни как-то не популярны. То, что у нас назвали бы деревней, там называют общиной или коммуной. Деревня-коммуна Хабах выросла из бенедиктинского монастыря. Она старше Москвы, 10 век первые упоминания. Населения в ней немного, чуть больше тысячи, 12 км кв. 1 кв. м земли у них стоит 600 евро. Хабахские дома строило монашество, в них же монахи и жили, вели хозяйство. Монастырь распустили в 19 веке, а дома остались. Теперь это очень дорогая недвижимость. Самый простенький домишко обойдётся не дешевле 300 тыс. Фермы - от миллиона.

Перейти быстро в тему: