ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8195
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 2· 15170· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Автозаправки".

Глеско

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1970  ·  16-02-2009 в 20:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Новинский бул., д. 17

Маленькая независимая заправка просто-таки радует глаз. Да, никаких дополнительных услуг, да даже магазина нет, но, в конце концов, заправка ведь нужна, чтобы заправляться! Приятно, что работники заправки действуют максимально быстро, не заставляя клиентов долго ждать.

Довольно необычно, но оттого не менее приятно: на заправке введена система скидок. Довольно забавная, конечно, и не подвластная логике, зато весьма полезная. В конце концов, всегда приятно получить скидку, даже если никогда не слышал о том, что такая действует.

качество обслуживания
 # 1929  ·  15-02-2009 в 18:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Новинский бул., д. 17

Этот сервис трудно назвать простой заправкой, поскольку услуги, предоставляемые фирмой, выходят далеко за рамки простой заправочной станции. Начнем с того, что это первоклассный ремонтный сервис, который занимается и переустановкой систем, и закупает европейские детали, не завышая их цены и доставляя их в самые кратчайшие сроки.

Единственное, что портит все впечатление о качестве сервиса: полная некомпетентность персонала, который с большим трудом понимает пожелания клиентов.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Роснефть · Автозаправки
81253
128
↑ ТАТнефть · Автозаправки
44116
51
↓ Лукойл · Автозаправки
45474
46
↑ Гейн Ойл · Автозаправки
35887
32
↑ Нил Петролеум · Автозаправки
44343
31
↑ Коримос · Автозаправки
21558
9
↑ BP · Автозаправки
19335
7

Читайте также:

  • Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICO
    Принята в октябре 1991 года на заседании ICCO в Риме.
  • Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)
    Основные понятия хорошего поведения личности и организации в обществе были систематизированы в Кодексе профессионального поведения, разработанном Институтом ПР. В дополнение к нему Ассоциация консультантов по проблемам ПР разработала Кодекс консультационной практики, имеющий отношение к деятельности консультационных фирм, входящих в эту ассоциацию. Так же, как и другие профессиональные организации, обязанные соблюдать этические нормы, практик ПР или организация ПР берут на себя обязательство соблюдать определенные правила, что служит гарантией достойного ведения дел.
  • Хельсинская хартия
    Принята в 1997 году на Всемирном конгрессе PR в Хельсинки.
  • Алфавит и некоторые основы фонетики
    Русский алфавит кажется таким простым и понятным, но содержит много малоизвестных аспектов, незнание которых делает нашу речь неграмотной и невежливой. Наука фонетика поможет разобраться в нашем богатом и могучем русском языке.
  • Философы
    Общие краткие сведения по крупнейшим философам, приведенным в хронологической последовательности, с характеристикой их деятельности и разработанных ими философских течений.

Перейти быстро в тему: