ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7675
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 39· 27214· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Автозаправки".

ТАТнефть

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9425  ·  24-03-2017 в 14:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Раньше иногда запарвлялся на татнефти, но когда тебе не доливают 7-8 литров бензина, бак у меня 55, на татнефти зашло 62... В лукойле, ирбисе, стабильно заливал ну максимум 54 литра, вывод обманывают, причем обманули на 2х заправках, так что ни ногой на заправки в ТАТНЕФТЬ г. ЧЕбоксары, всем удачи

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 9154  ·  24-08-2016 в 21:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Чистые и аккуратные АЗС. Мальчика вежливые и главное, что самой ничего делать не надо. Заправляют, рассчитывают и сдачу приносят сами. Про бензин говорить не буду, так как ничегошеньки не понимаю. Муж сказал заправляться только на Татнефти, а у него свой гараж и он в этом понимает. Сказал, что если буду заправляться у других, то он сразу поймет и вместо подарка на ДР отремонтирует мою машину. А я и не против, так как заправки удобно находятся и выезжать с них не сложно, так как не стоят на глухих повооротах.

качество обслуживания
 · 3 · 5
 # 9147  ·  20-08-2016 в 11:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обслуживанием и качеством доволен! При большом выборе заправок Татнефть по моему мнению одна из самых надежных. Ни разу не было такого, чтобы машина стала как то не так работать с их топливом, чего не скажешь о региональных небольших заправках с сомнительным сырьем. Обслуживание тоже на уровне, все оперативно и вежливо. А автомойки на заправках очень удобные.

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 9143  ·  17-08-2016 в 14:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Постоянно заезжаю на АЗС ТАТнефти. Всем довольна и рекомендую постоянно своим друзьям и знакомым. Персонал очень отзывчийвый и приветливый. За все время использования услугами ТАТнефть проблем с машиной не было. Поэтому если и заправляюсь, то только на ТАТнефть (перешла с Лукойла не ТАТнефть и довольна). Рекомендую.

качество обслуживания
 · 2 · 1
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
 # 9127  ·  07-08-2016 в 07:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

И в общем и в целом я доволен бензином и качествои обслуживания на АЗС Татнефть. Каких-то особых нареканий нет. Если бы можно было бы что-то улучшить. то я бы попросил добавить по одному заправщику в ночь. Не хочется из машины выходить.

качество обслуживания
 · 2 · 0
Cообщение # 9101, написанное 24-07-2016 в 07:04 МСК, удалено.
 # 9093  ·  19-07-2016 в 16:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

После переезда в Питер, начала заправляться в сети Татнефть. Хорошие заправки, отличный бензин. В городе и за городом у нас их много, что очень удобно. Возле дома заправка с шиномонтажом. Подкачиваю шины у них. А еще езжу на мойку Татнефть, полностью автоматическая линия, очень быстро. Рекомендую.

качество обслуживания
 · 3 · 1
 # 9090  ·  18-07-2016 в 16:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На АЗС Татнефть хороший дизель танеко о обслуживание быстрое. Всегда есть чем перекусить в кафешках, правда не на всех заправках они есть, но в магазинах точно можно чем-нибудь перебиться. Был на мойке один раз - тоже без претензий. От меня мойки далеко. а то бы постоянно на них мылся.

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 9076  ·  05-07-2016 в 17:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ушел с лукойла на роснефть, а с нее не Татнефть, так как замучился машину в сервис отдавать. То фильтры засорятся, то вообще менять надо. Бензиновые так вообще стал по 5 штук брать. чтобы к критический момент по магазимам не бегать. Только на татнефти езжу почти 4 месяца и пока полет нормальный. Не могу сказать, что бензин у них дороже, но вот качество обслуживаниея явно выделяется. Персонал очень быстрый и вежливый

качество обслуживания
 · 3 · 0
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 9064  ·  24-06-2016 в 11:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хороший бензин, вежливый персонал. Уже почти 2 года заправляюсь только на Татнефть. Бензин расходуется по норме, так что получается, что еще и экономишь, хоть и чуть дороже за литр.

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 9063  ·  23-06-2016 в 01:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Недавно решил машиной заняться, немного подшаманить в благодарность за службу. Когда поменял свечи и фильтры, то на сто поинтересовались чей бензин заливаю. И посоветовали не менять, хотя я и сам не собирался. Цены устраивают и доступность тоже.

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 9047  ·  09-06-2016 в 17:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

С течением времени разочаровался. Как и в качестве (конечно, на разных заправках оно сильно отличается), так и в многочисленных акциях, проводимых компанией. Развод, невыгодные условия. Даже небольшие призы закачниваются за месяц до окончания акции. интересно, кому они попадают). Цена средняя, что и привлекает, но качество бензина очень разное, на некоторых прилично не доливают.

качество обслуживания
 · 3 · 0
 # 9040  ·  04-06-2016 в 04:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Перешел на Татнефть когда их заправки только по Москве появляться начали. За эти годы сменил 3 машины и ни с одной проблем не было ни при эксплуатации, ни когда проходил диагностику перед продажей. Бензин всегда был хороший, но за последнее время внешний вид и уровень сервиса поднялся. Везде заправщики и небольшие кафешки при заправках сделали.

качество обслуживания
 · 1 · 0
Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRAстатьи на habit.ru
 # 9016  ·  17-05-2016 в 10:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Всегда заправляюсь на заправках Татнефть. Вчера заезжал в Ленинском районе. Там 95 бензин стоит чуть меньше 37 рублей. Бензин хороший, не жалуюсь. Обслуживают без суеты и довольно быстро. Не так, как на других заправках, вроде бы и бегают ребята от одной машины к другой, а все равно сидишь и ждешь пока тебя заправят.

качество обслуживания
 · 3 · 0
Cообщение # 9002, написанное 05-05-2016 в 23:15 МСК, удалено.
 # 8998  ·  02-05-2016 в 13:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Единственный бензин, к которому пока у меня нет претензий - это Татнефть. Не сравнить ни с каким. Езжу на бензине Татнефть уже много много лет, на разных машинах, заправляюсь на 2-х постоянных колонках. Иногда пробовал что подешевле, машина едет хуже.

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 8995  ·  29-04-2016 в 12:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заехал на АЗС Татнефть. Давно на них заправлялся. Тогда не понравилось обслуживание и качество бензина. Сейчас смотрю заправки отремонтировали. Очень приятные внутри, и снаружи. Магазинчик достойный. Сервис на высоте. Операторы работают быстро и приветливо. Рекомендую заехать, лично мне, качество сервиса и бензина понравилось.

качество обслуживания
 · 4 · 0
Cообщение # 8994, написанное 28-04-2016 в 15:56 МСК, удалено.
 # 8839  ·  23-02-2016 в 22:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Полное ***о Татнефть раньше у них заправлялся и каждый два три месяца форсунки чистили мне как перестал эту мочу заливать я забыл про форсунки про свечки движок как часы работает заправляюсь в башнефть

качество обслуживания
 · 3 · 1
Принципы научного менеджментастатьи на habit.ru
 # 8790  ·  01-02-2016 в 06:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправляюсь три года, послн газпрома и лукойла... на татнефте и едет и расход маленький, а с картой еще и самый дешевый, а без карты самый дорогой.

качество обслуживания
 · 4 · 1
 # 8708  ·  29-12-2015 в 04:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Как бывший работник татнефти заявляю, качество ужасное (в резервуарах, где хранится бензин, какого ***ца только нет, и масло и краска и вода)!! А обладателям дизельного двигателя советую вообще объезжать стороной эти заправки так как в дизельных резервуарах творится черти что

качество обслуживания
 · 5 · 5
 # 8701  ·  25-12-2015 в 23:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

После того как жадность хозяев одной популярной сети АЗС превзошла разумные пределы я решил заправлятья на АЗС Татнефть №94 в Елино (Солнечногорский р-он Московской области) за разумные деньги. Высокое качество бензина АИ-95 автомобиль дал возможность ощутить сразу. Двигатель стал уверено тянуть на низких оборотах и ровно работать на холостом ходу в пробках.

На четвёртый раз 18.12.2015г. (в пятницу) после заправки на колонке №3 автомобиль два дня простоял в гараже, а в понедельник утром я не смог завести двигатель. Стартёр крутил его изо всех сил, а он сначала не подавал признаков жизни, потом стал хаотично воспламенять топливо то в одном, то в другом цилиндре, как раненый зверь с похмелья. Продолжать издевательство над двигателем я на стал. Поехал на работу общественным транспортом. Это событие стало «приятным» предновогодним сюрпризом от Татнефти для всей нашей семьи.

Для диагностики двигателя были привлечены компетентные специалисты и диагностический аппаратно-программный комплекс. Неисправностей выявлено не было. После наклона автомобиля на левый борт всё-таки удалось завести двигатель (бензонасос расположен справа), и всё сразу стало понятно. Пришлось откачивать из бака нижний слой бензина. За этой красивой фразой стоял комплекс мероприятий, занявших достаточно много времени, к которым автомобиль конструктивно не готов. На оставшейся части бензина я проездил несколько дней без особых замечаний.

В возникшей ситуации можно сделать вывод, что бензин АИ-95 у Татнефть достаточно высокого качества, но на этапах его доставки от производства до заправочного пистолета не соблюдается технология его транспортировки, и не выполняются мероприятия, обеспечивающие контроль его качества. Видимо на этом кто-то в Татнефть пытается дважды сэкономить, поэтому и бензин получается дешевле!

качество обслуживания
 · 2 · 1
 # 8298  ·  13-07-2015 в 15:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В пятницу 10 июля 2015 года в 18 часов вечера заехал на заправку татнефть в Чебоксарах между двумя кольцами на въезде в город по вурнарскому шоссе. В баке оставалось около 10 литров бензина, поэтому дальше ехать не стал. После заправки успел проехать до дома (5-7 км). Когда поехал дальше, почувствовал потерю мощности и заторможенную реакцию на педаль акселератора. Дальше больше. В итоге проехал еще около 17 км, после чего безнадежно заглох посреди кольца. Звонок в сервис обрадовал - "ты сегодня второй с татнефти". На следующий день в сервисе прочистили форсунки и слили весь бензин - смесь из топливной системы похожа на молоко с мелкими белыми хлопьями. Результат: засорение топливной системы из-за заправки некачественным топливом. Цена: 5500р. В администрации компании татнефть сослались, что проблемы мои связаны не с их заправкой, а с той, где я раньше заправился (хотя на том топливе я выкатал почти бак и не было никаких намеков на плохое качество). Поэтому рекомендую даже не рисковать заправляться в этой компании, т.к. даже при наличии чеков татнефть полностью свалит вину от себя подальше.

PS. топливо с заправки было взято на экспертизу, топливо с моего бака тоже. Жду результатов экспертизы с их лаборатории (т.к. других в Чебоксарах нет), но чувствую, что в мою пользу ничего не решится.

качество обслуживания
 · 2 · 1
Основной обменстатьи на habit.ru
 # 8129  ·  01-04-2015 в 23:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заправляюсь 2 года тат нефть электросталь озс 22 на фрязевском шоссе. единственная заправка после которой машина едет как хотелось бы. система скидок по карте, цена получается самая низкая по городу. главное Машина Прёт!

качество обслуживания
 · 3 · 1
Cообщение # 8114, написанное 24-03-2015 в 07:33 МСК, удалено.
 # 8013  ·  27-01-2015 в 19:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправляюсь на АЗС 146Татнефть на трассе Москва-Н.Новгород, к качеству бензина пока претензий нет, а вот операторы нагло приворовывают, каждый раз копеек 20-30, сегодня спросил, почему я вам даю наличными 1000 рублей, а в чеке вы мне пробиваете 999,75 рублей, оператор говорит, что так считает программа, учитывающая скидку по карте. Говорю, странно, на другой АЗС такого не было. Ответ с вызовом - вам мало сдачи сдали. Буду звонить на горячую линию.

качество обслуживания
 · 5 · 1
 # 8005  ·  23-01-2015 в 09:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Доброго времени суток.

Вчера заезжал на заправку "TATNEFT" по ул. Васильченко г.Казань. Температура около -12. Заправочные пистолеты с маркировкой 92 имели жирный отблеск. Так потеет тракторная топливная аппаратура соляркой. Насторожило. До начала заправки решил промокнуть пальцы остатками из пистолета. На ощупь жирная. "Бензин" не высох спустя пол часа. Так же пахло соляркой. Чуть не нарвался на плохой бензин.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 7982  ·  12-01-2015 в 22:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Почитаешь комменты и поражаешься фантазии наших интернет звездаболов. Бензин татнефти нормальный ни хуже и не лучше лукойловского и прочих именитых АЗС. Ни разу проблем не было, хотя 70% заправляюсь там, т.к. их у нас большинство заправок.

качество обслуживания
 · 3 · 3
Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостовстатьи на habit.ru
 # 7846  ·  11-11-2014 в 09:03 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Татнефть самый лучший бензин. Сколько лет я уже сравниваю и все равно самый лучший. Главное заправляться на фирменных заправках, а не на франшизных, где возможно как описано выше, бадяжат ради наживы. Расход топлива снижается и мощность увеличивается. Спасибо за качественное топливо. Вот качество обслуживания не очень. Ндо подтянутся.

качество обслуживания
 · 4 · 1
 # 7819  ·  04-11-2014 в 12:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Друзья. Вчера заправился на Татнефти, что при выезде из Подольска. Посмотрел чек и о..ел!!! Написано: АИ-95-К7!!! Бензин 7-ого класса кто нибудь раньше видел? Или мне его из будущего залили? Или это вообще бурда какая то, которая не под одну нормальную классификацию не подходит? В общем жуть. Машина слава богу работает нормально... Позвонил на горячую линию Татнефть, там сказали что ничего о бензине К-7 не знают, но обещали разобраться и перезвонить...

качество обслуживания
 · 2 · 1
 # 7513  ·  09-06-2014 в 15:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправился на Татнефти. Заправка на границе Татарстана и Башкирии. Через несколько километров машина встала. На сервисе слили бензин и офигели,cэто была смесь масла воды и бензина,cтемно желтая жидкость. В итоге попал на 8 тр. (эвакуатор до уфы и автосервис).

качество обслуживания
 · 1 · 4
 # 7379  ·  02-04-2014 в 07:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

я работаю на заводе "нижнекамсктехуглерод"

  1. когда у нас зарплата будет приравниваться к средней по Россиии?
  2. когда у нас ваше бережливое роководство в полной мере будет работать среди руководства? (на примере: закуплено оборудование по дешовке, что в морозах мёрзнет! и работа в двойне!")
  3. Когда будут ставятся в высокопоставленное руководства люди знающие производство?! и именнно наше!?
качество обслуживания
 · 2 · 0
Водастатьи на habit.ru
 # 7347  ·  23-03-2014 в 00:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

22 марта 2014 г. 14:30 - бензина в баке Форд-Фьюжн осталось10 литров. Решил дозаправиться на заправке Татнефть в пос. Гурлево Ленинградской обл. АЗС-353. Колонка N-2, бензин - 92, залил 30 литров бензина. Чек не был выдан, а взамен него была дана карточка какой-то лотереи - **МОМЕНТАЛЬНЫЙ ТОПЛИВНЫЙ ПОДАРОК**. В сторону С-Пбурга , после заправки, проехал всего лишь 3 км и двигатель моего всегда безотказного авто заглох. Все попытки повторного запуска не принесли никакого результата - авто МЁРТВ!!! В чистом поле сливал полный бак поганого бензина на землю, лёжа 2 часа под своим авто на мороженой земле!!! Хорошо местные жители из пос. Куты проявили сочувствие и помогли справиться с этой задачей. Удалось часть бензина слить в принесённую ими ёмкость и убедиться, что в залитом на заправке ТатЬнефть бензине содержится большое кол-во ВОДЫ, которая забила все фильтры топливной системы авто!!! После снятия фильтров, их очистки и заливки хорошего бензина с другой заправки авто завелось со 2-й попытки и прекрасно отработало остаток пути. Вот такой выигрыш и приключение я получил, воспользовавшись услугами ТАТНЕФТЬ в пос Гурлево! Никогда больше не подумаю даже заправляться в данном месте, да и, пожалуй, в системе заправочных станций ТАТНЕФТЬ, поскольку здесь допускаются и происходят подобные вещи. Так же никому не рекомендую заправлять своё авто здесь, если дорога машина, своё здоровье и здоровье близких вам людей.

качество обслуживания
 · 2 · 4
 # 6706  ·  07-08-2013 в 08:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заправляюсь на АЗС 188 г. Н.Новгород Татнефть, Аи-92, к качеству бензина претензий нет, а вот операторы нагло приворовывают, каждый раз копеек 20, однажды не выдержал и спросил, почему я вам даю 1000 рублей, а в чеке вы мне пробиваете 999,78 рублей и так каждый раз, на что мне ответили, вы посмотрите сколько вам налили таким тоном, как будто (облагодетельствовали меня). Да, налили на 1 литр больше, т.к была акция, при запрвке 30 литров - 1 литр в подарок, но на 22 коп - не долили, от подарочного литра. В результате чего, оператор сказала, что у нее здачи нет 20 копеек. Надо было так и начинать разговор, мол извините, но у меня здачи 20 копеек не наберется, а то с таким гонором - вы посмотрите сколько вам налили - благодетели хреновы. Я да же перестал заправляться на хваленых ЛУКОЙЛовских заправках, т.к стал замечать, что там расход бензина больше, чем при заправке на ТАТНЕФТИ и машина хуже идет на лукойловском бензине. Еще ТАТНЕФТИ плюс, что там постоянно есть акции или там скидка выходного дня или литр в подарок при заправке 30 л, продолжайте в том же духе и люди будут уходить с ЛУКОЙЛА к вам, они честно говоря зажрались.

качество обслуживания
 · 4 · 1
 # 4185  ·  09-06-2011 в 14:03 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Одни из самых дорогих заправок, но заправляюсь всё равно у них. Их бензин больше всех нравится.

{#}

качество обслуживания
 · 1 · 3
 # 3967  ·  03-03-2011 в 20:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А послушайте.. Заправился на Татнефти на 1000 серебряных, дали карту-купон лотерейчиковый. На ней номер "секретный" под слоем защитным. А до 31 марта призы разыграются! Машину чудную Фиат или квадрацикл диковинный! Зашел на сайт расчудесный и ввожу данные драгоценные и дай думаю перед окончанием регистрации проверю номер свой "секретный", через ссылку рядом затаённую..

И сказал мне сайт лохотронящий, что код активирован супостатами какимита. Ну и пригорюнился я, опечалился. Толи региться, толь не региться. Ибо телефон свой оставить супостатам велено.

Но и здесь жизнь горемычная сюрприз подсунула.. Символов в графе токма 11, а мой номерок аж 13 циферок. И убрал я скобки поганые, что вокруг кода города! Занырнул богатырь в пучину разводок каверзных.. И сижу озадаченно там по сей день.

Не ходи ты на сайт тот загадочный. Не участвуй в играх сомнительных. {#}

качество обслуживания
 · 8 · 3
Русские писатели и поэты XX векастатьи на habit.ru
 # 3423  ·  14-05-2010 в 21:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нефтеперабатывающий в Москве один. 18% его принадлежит татнефти. Какая нефть - такой и бензин. Татарская мало того, что наиболее затратная - 50$ барель ещё и хуже сибирской.

У меня б.к. в машине, дважды на топливо с татнефти ругался.

Другое дело - заправщики сами бодяжат, тут, возможно, тока в медвежьих углах не заправляться.

качество обслуживания
 · 2 · 3
 # 3329  ·  12-04-2010 в 23:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заправка на пересечении каширки и коломенского проезда. постоянный недолив. однажды увидел рекорд хамства - из 40 литров, недолив 10.

качество обслуживания
 · 2 · 2
 # 2686  ·  12-10-2009 в 18:02 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Все свои авто заправлял и заправляю у них. Качество бензина отличное, но цена всегда "впереди планеты всей". Типа за качество надо доплатить...

Автомастера, которые свечи у меня меняли отмечали, что бензин хороший лью. И когда погонять охота, всегда подхват отличный.

качество обслуживания
 · 4 · 1
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Роснефть · Автозаправки
59937
118
↑ Лукойл · Автозаправки
31195
42
↑ ТАТнефть · Автозаправки
27215
39
↑ Гейн Ойл · Автозаправки
23502
32
↑ Нил Петролеум · Автозаправки
31836
30
↑ Коримос · Автозаправки
11430
9
↑ BP · Автозаправки
9798
7




Перейти быстро в тему: