ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7678
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 13· 14460· 2 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Авиакомпании".

S7 (Сибирь)

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 5038  ·  18-04-2012 в 16:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

летала пару раз в египет. понравилось. чисто, уютно. ничего не дребезжит, взлёт-посадка всё вовремя. нареканий нет.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 4588  ·  17-12-2011 в 11:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

{#}

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 3873  ·  10-01-2011 в 08:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

10-12-2010 - Сначала летел из Сингапура в Москву на Singapore Airlines. При заходе на посадку командир извинился за то, что из Домодедово дали неверный прогноз по погоде и пришлось заходить на второй круг. прилетели на час раньше расписания. А вот из Домодедов на S7 вылетели с 30-ти минутной задержкой, стюардессы напоминали медсестру из "Полицейской Академии" а заход на посадку был незабываемый. При заходе на второй круг никто не информировал. да и пассажиров это не интересовало - все молились! Некоторые плакали, правда тихо...Надеюсь что это был самый крутой Landing в моей жизни...

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 3823  ·  09-12-2010 в 16:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Летел в Хабаровск.А-300.В салоне вместо 270 мест 320. Ахтунг. 9 часов как селедки в бочке.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
 # 3624  ·  11-09-2010 в 20:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Неприятная история. Так меня ещё никто не обламывал, как удалось S7. Я перенес дату вылета из Москвы в Анапу а оператор предложил сделать оплату этой услуги через Евросеть (партнер S7 по приему платежей). Зашел на Тверской-Ямской в Евросеть и заплатил. При регистрации на рейс выясняется что деньги не дошли по причине сбоя связи, и претензии предложили предъявлять к отделению Евросети, по месту платежа, а чтобы улететь домой, нужно повторно заплатить 845 руб. Всё бы ничего, только в Москву для этого второй раз прилетать как-то нерентабельно. В общем S7 берет двойную оплату за одну услугу и глазом не моргнув и отвечать за внутренние сбои не собирается. Противно на душе.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 3481  ·  16-06-2010 в 18:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

летели "глобусом" 29.05.10.

египет-москва-египет мы очень рады! всем около 20... но очень милые! у нас были проблемы... перед вылетом! самолет был жутко маленький! нас персонал выслушал и сказал, что посторается на обратный вылет самолет подогнать побольше!

и мы обратно летим в бизнесс-классе, в самом большом самолете в s7! А320 или 310 не помню!{#} короче мне и друзьям понравилось!

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 1678  ·  18-12-2008 в 17:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва - Улан-Удэ - Москва

Нахожусь в черном списке с7 уже в течение более полугода)))))) зла на них не держу, мой косяк!!! подробности при наличии свободного времени, позже. Но не могу не выразить огромную благодарность директору с7 в г. У-У, благодаря которому я все же вернулся в родную столицу))))))

а вот с питанием ребята, пора уже стремится к бритиш-аирвэйс))))))

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 1045  ·  08-10-2008 в 19:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Летели из Москвы (Домодедово) в Петербург, опаздывали на самолет и прибежали к стойке регистрации через 15 минут после ее завершения. Персонал (спасибо им огромное) не только зарегистрировал нас, но и за "ручку" провел мимо всех очередей к самолету! Спасибо им огромное! Показали понимания и намек на совковость был только у одной тетки, но ее быстро заткнули остальные сотрудники.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)статьи на habit.ru
 # 1044  ·  08-10-2008 в 19:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Новосибирская обл.

Вы знаите, приходилось летать на больше чем 15 авиакомпаний. но чаще всего на (Сибири) Сервис обычный... как и у (России), (Аэрофлота) и многих других, Такая же еда, такие же люди.. всё те же неудобные салоны российских самолётов и.т.д. То что досталось нам от советского союза - это устаревший авиа парк, который раздробили на десятки мелких компаний. А дальше каждый сам по себе. В каждом рейсе всегда найдётся неулыбчивый или неопытный бортпроводник, или просроченная хавка - виной которому стала жадность, какого нибудь барыги следящего за складом с продуктами. А Центр анализа информации по катастрофам реактивных лайнеров (JACDEC) Можете засунуть себе глубоко в ЖОПУ. Из всех 250 погибших пассажиров авиакомпании СИБИРЬ - 90 чел. погибли в Ту-154, взорванного террористкой 24 августа 2004 года, и в этом не вижу причины вести статистику. Пусть лучше "СкайГай" лучше следит за своими диспетчерами... Последний раз летел S7 из Нового Уренгоя в Москву в апреле 2008 года. И я был очень восторжен... тем что это был новенький А-319 в буквальном смысле. S7 Airlines активно обновляет парк самолетов (в 2007 г. в эксплуатацию введено десять А319 - воздушных судов производства европейской авиастроительной компании Airbus. До конца 2008 г. S7 Airlines получит шесть новых А320). в 2007 г. S7 Airlines перевезла 5 млн. 698 тыс. 109 пассажиров. И это плохо?

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 1038  ·  08-10-2008 в 01:01 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Новослободская, 20/4
S7 - Москва, Новая пл., 3/4

Очень нравиться авиакомпания Сибирь - летаю только рейсами этой компании. Сервис очень нравится, все взлеты и посадки выполнены мастерски. Не знаю как другим, а мне очень нравиться авиакомпания"Сибирь", видишь их самолеты, аж настроение поднимается, бортпрводники просто чудо, сама обходительность и чуткое отношение к пассажирам!!! Теперь я только ваш клиент!!! Спасибо! Так держать!!!

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 997  ·  07-10-2008 в 14:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Аэропорт Домодедово

Здравствуйте! Хочу рассказать о своих впечатлениях о полете из Москвы в Турцию на самолете авиакомпании "Глобус" (дочерняя компания а/к "Сибирь"),совершенного 30 августа из аэропорта Домодедово,рейс 9007. Посадку в самолет начали производить за 15 минут до вылета,указанного в авиабилетах. Естественно,что вовремя мы не вылетели.Но это не самое интересное.К тому же задержка составила 20 минут,на что собственно,я и не обратил особенного внимания. Самое интересное началось при подлете к аэродрому в Анталии.Кто летал в Анталию,тот знает,что перед посадкой самолет совершает разворот над морем со снижением высоты. Во время такого маневра по снижению из-под панелей,что над креслами пасажиров,прямо перед нами повалил густой белый дым или пар. Представьте себе ситуацию - ты как поплавок над морем и видишь еще и это!... Нажал кнопку вызова стюарда... Тот не подошел ни на вызов,ни после посадки. Подняли себе адриналинчика... Слава богу,секунд через 40 дым без чьего-либо вмешательства прекратился. Повезло,что обратно летели не на этой развалине.

качество обслуживания
 · 1 · 2
 # 996  ·  07-10-2008 в 14:57 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Аэропорт

Хорошая компания! В Мск дружелюбный персонал, впрочем, как и в самих самолетах. Приятный интрефейс на сайте, удобно заказывать билеты. Только, к сожалению, в Уфе, в аэропорту персонал не всегда может корректно помочь, п.ч. сами некоторые вопросы не знаю. Хотя это можно преодолеть, чуть поволнуетесь. побегаете и все устроится,как надо

качество обслуживания
 · 0 · 0
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 995  ·  07-10-2008 в 14:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Авиакомпания "Глобус"

Летели "Глобусом" 18.09.08 в Грецию. Возникли проблемы в аэропорту перед полетом. Такого хамства я не встречала ни в одной авиакомпании! Персонал откровенно грубит и повышает голос. В открытую заявляют "Это ваши проблемы и решать их никто не собирается". При этом "представителям" едва за 18, но уже ведут себя, так как будто это они тебе платят деньги, а не наоборот. Если хотите получить качественные услуги обратитесь в другую авиакомпанию.

качество обслуживания
 · 1 · 1
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Skyexpress · Авиакомпании
16686
20
↑ S7 (Сибирь) · Авиакомпании
14461
13
↓ Трансаэро · Авиакомпании
13021
12
↑ Аэрофлот · Авиакомпании
10724
8
↑ Атлант-Союз · Авиакомпании
14860
5
↑ ЮТэйр · Авиакомпании
8603
4
↓ Интеравиа · Авиакомпании
7156
3




Перейти быстро в тему: