ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7759
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 4· 11639· 0 · рейтинг данной темы равен среднему рейтингу по разделу "Спорт и искусства".

Торпедо, бассейн

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 2305  ·  22-05-2009 в 18:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень плохо организована сохранность вещей посетителей!

Посещал бассейн достаточно долго. Особых претензий не было - чтобы поплавать нормальное место (перегруженные дорожки, далеко не новое оснащение, да и персонал мог бы быть поприветливее - все это и во многих других заведениях так-же).

Но вот что возмутило, так это отношение к сохранности имущества посетителей - фактически не сделано ничего, кроме объявления о том, что администрация за ценные вещи ответственности не несет. Никакой альтернативы (отдельного помещения под наблюдением, либо отдельных ячеек для документов, кошельков, телефонов, ...) нет.

У меня из ящика в раздевалке закрытого замком (хотя после события я понял, что замком его называть нельзя), который предоставляется заведением, украли деньги (замечу, что могло быть любое другое имущество - документы, одежда, ...). Спасибо за помощь - помогли вызвать милицию, но на этом все содействие закончилось, мало того указание сотрудников милиции ограничить доступ к ящичку и замку до прибытия экспертов выполнено не было (хотя на 100% исключать причастность кого-то из сотрудников я не могу и, возможно, снятые отпечатки и т.п. помогли бы его выявить, а возможно вор уже попадался на подобном и был бы в базе отпечатков - «орудовать» в перчатках, на мой взгляд, уж сильно привлекало бы внимание; это только предположения, но в подобной ситуации нужно использовать все возможности). Обращение к администрации о возмещении ущерба результата не принесло. Хотя согласно закону о защите прав потребителей исполнитель обязан обеспечить условия предотвращающие возможность причинения вреда имуществу потребителя.

Сейчас сужусь. Если найдутся «друзья по несчастью» - предлагаю объединиться.

prbinlenid@rambler.ru

Сергей

качество обслуживания
 # 1371  ·  08-11-2008 в 19:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва Тел. 675 0279 Автозаводская, 21, м. Автозаводская

Из плюсов стоит отметить глубину бассейна и малое количество посетителей. Но, в остальном, ощущение брезгливости не пропадает ни на секунду. Т.е. за бассейном никогда нормально не ухаживали. Что касается раздевалки и душа - никогда не ремонтировали. Да бассейн находится в ужасном состоянии, но я вожу туда своего ребенка заниматься водным поло потому, что там самые лучшие тренеры, они с душой отнесуться к Вам и Вашему ребенку.

качество обслуживания
 # 1370  ·  08-11-2008 в 19:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, тел. 675-0279. Автозаводская, 21, м. Автозаводская

Лично мне ничего не нравится в Торпедо. Почти за те же деньги можно купить месячный абонемент в "Олимпийский" с гораздо более большим и светлым бассейном, почти хорошим душем, намного более приличной раздевалкой и отсутствием какого-то нелепого "торпедовского" идиотизма. Но, как следствие, с гораздо большим количеством народа. Впрочем, это мелочи, поверьте мне.

качество обслуживания
 # 1369  ·  08-11-2008 в 19:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва Автозаводская, 21, м. Автозаводская

Хороша секция водного поло. В бассейне «Торпедо» тренировки проходят три раза в неделю, а строгий тренер усмирил даже нашего буяна. Слаженная совместная игра научла ребенка командной работе. Бассейн отличный, на мой взгляд лучший в Москве, находится далеко от нашего дома, но мы с удовольствием ездим только туда. Испробовали много бассейнов, этот лучший во всем!!!!

качество обслуживания
Определения PRстатьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Model-357, школа танцев · Спорт и искусства
25527
30
↑ Бассейн на Ставропольской · Спорт и искусства
24573
24
↑ Лужники, бассейн · Спорт и искусства
11940
10
↑ Svetix, школа танцев · Спорт и искусства
17850
5
↓ Торпедо, бассейн · Спорт и искусства
11640
4
↑ Чайка, бассейн · Спорт и искусства
8206
4
↑ Планета Фитнес · Спорт и искусства
8008
3

Читайте также:

  • Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)
    Основные понятия хорошего поведения личности и организации в обществе были систематизированы в Кодексе профессионального поведения, разработанном Институтом ПР. В дополнение к нему Ассоциация консультантов по проблемам ПР разработала Кодекс консультационной практики, имеющий отношение к деятельности консультационных фирм, входящих в эту ассоциацию. Так же, как и другие профессиональные организации, обязанные соблюдать этические нормы, практик ПР или организация ПР берут на себя обязательство соблюдать определенные правила, что служит гарантией достойного ведения дел.
  • Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
    Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью нацелена на формирование ее Участниками цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции.
  • Хельсинская хартия
    Принята в 1997 году на Всемирном конгрессе PR в Хельсинки.
  • Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"
    Эрнеста Хемингуэя (Hemingway, Ernest Miller) (1899–1961) можно назвать одним из наиболее популярных и влиятельных американских писателей 20 в., снискавший известность в первую очередь своими романами и рассказами. В нескольких ранних рассказах Хемингуэя из его первого значительного сборника "В наше время" (In Our Time, 1925) косвенно отразились воспоминания детства. Рассказы привлекли внимание критики стоическим тоном и объективной, сдержанной манерой письма. В следующем году увидел свет первый роман Хемингуэя "И восходит солнце" (The Sun Also Rises) – окрашенный разочарованием и великолепно скомпонованный портрет "потерянного поколения". Благодаря роману, повествующему о безнадежных и бесцельных скитаниях группы экспатриантов по послевоенной Европе, стал расхожим термин "потерянное поколение" (его автор – Гертруда Стайн). Столь же удачным и столь же пессимистичным был следующий роман "Прощай, оружие" (A Farewell to Arms, 1929), о лейтенанте–американце, дезертирующем из итальянской армии, и его возлюбленной–англичанке, которая умирает родами.
  • Особенности романа У. Фолкнера "Шум и ярость"
    Уильяма Катберта Фолкнера (1897–1962) можно назвать одним из самых значительных писателей США XX века, талантливым американским романистом и новеллистом. Другими словами, Уильям Фолкнер принадлежит к крупнейшим писателям США, мастерам новой американской прозы XX века, которая стала известна в Европе с 20–х годов, а в 30–х годах получила мировое признание. Этот самый американский из авторов Америки стал одним и колоссов мировой литературы. Опираясь на разговорный язык и американские народные традиции, Фолкнер сочетал эти элементы с литературным модернизмом и самыми смелыми европейскими экспериментами в символизме и в литературе "потока сознания", создавая свои бессмертные шедевры.

Перейти быстро в тему: