ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7661
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 4· 10651· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Спорт и искусства".

Торпедо, бассейн

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 2305  ·  сообщение написано 22-05-2009 в 18:41  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень плохо организована сохранность вещей посетителей!

Посещал бассейн достаточно долго. Особых претензий не было - чтобы поплавать нормальное место (перегруженные дорожки, далеко не новое оснащение, да и персонал мог бы быть поприветливее - все это и во многих других заведениях так-же).

Но вот что возмутило, так это отношение к сохранности имущества посетителей - фактически не сделано ничего, кроме объявления о том, что администрация за ценные вещи ответственности не несет. Никакой альтернативы (отдельного помещения под наблюдением, либо отдельных ячеек для документов, кошельков, телефонов, ...) нет.

У меня из ящика в раздевалке закрытого замком (хотя после события я понял, что замком его называть нельзя), который предоставляется заведением, украли деньги (замечу, что могло быть любое другое имущество - документы, одежда, ...). Спасибо за помощь - помогли вызвать милицию, но на этом все содействие закончилось, мало того указание сотрудников милиции ограничить доступ к ящичку и замку до прибытия экспертов выполнено не было (хотя на 100% исключать причастность кого-то из сотрудников я не могу и, возможно, снятые отпечатки и т.п. помогли бы его выявить, а возможно вор уже попадался на подобном и был бы в базе отпечатков - «орудовать» в перчатках, на мой взгляд, уж сильно привлекало бы внимание; это только предположения, но в подобной ситуации нужно использовать все возможности). Обращение к администрации о возмещении ущерба результата не принесло. Хотя согласно закону о защите прав потребителей исполнитель обязан обеспечить условия предотвращающие возможность причинения вреда имуществу потребителя.

Сейчас сужусь. Если найдутся «друзья по несчастью» - предлагаю объединиться.

prbinlenid@rambler.ru

Сергей

качество обслуживания
 · 0 · 2
 # 1371  ·  сообщение написано 08-11-2008 в 19:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва Тел. 675 0279 Автозаводская, 21, м. Автозаводская

Из плюсов стоит отметить глубину бассейна и малое количество посетителей. Но, в остальном, ощущение брезгливости не пропадает ни на секунду. Т.е. за бассейном никогда нормально не ухаживали. Что касается раздевалки и душа - никогда не ремонтировали. Да бассейн находится в ужасном состоянии, но я вожу туда своего ребенка заниматься водным поло потому, что там самые лучшие тренеры, они с душой отнесуться к Вам и Вашему ребенку.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 1370  ·  сообщение написано 08-11-2008 в 19:23  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, тел. 675-0279. Автозаводская, 21, м. Автозаводская

Лично мне ничего не нравится в Торпедо. Почти за те же деньги можно купить месячный абонемент в "Олимпийский" с гораздо более большим и светлым бассейном, почти хорошим душем, намного более приличной раздевалкой и отсутствием какого-то нелепого "торпедовского" идиотизма. Но, как следствие, с гораздо большим количеством народа. Впрочем, это мелочи, поверьте мне.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 1369  ·  сообщение написано 08-11-2008 в 19:18  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва Автозаводская, 21, м. Автозаводская

Хороша секция водного поло. В бассейне «Торпедо» тренировки проходят три раза в неделю, а строгий тренер усмирил даже нашего буяна. Слаженная совместная игра научла ребенка командной работе. Бассейн отличный, на мой взгляд лучший в Москве, находится далеко от нашего дома, но мы с удовольствием ездим только туда. Испробовали много бассейнов, этот лучший во всем!!!!

качество обслуживания
 · 1 · 0
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Model-357, школа танцев · Спорт и искусства
24269
29
↑ Бассейн на Ставропольской · Спорт и искусства
23380
24
↑ Лужники, бассейн · Спорт и искусства
10996
10
↑ Svetix, школа танцев · Спорт и искусства
16894
5
↓ Торпедо, бассейн · Спорт и искусства
10652
4
↑ Чайка, бассейн · Спорт и искусства
7284
4
↑ Планета Фитнес · Спорт и искусства
7138
3




Перейти быстро в тему: