ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7668
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 24· 23392· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Спорт и искусства".

Бассейн на Ставропольской

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9383  ·  01-03-2017 в 10:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сегодня день продажи абонементов, кассир опоздал на работу и еще нахамил всем, кто его ждал. На сайте цена за 8 посещений 2200, а берут 2400. Никаких чеков и квитанций не дают, Очень неудобно работает касса, с 9 до 17. Приходиться отпрашиваться с работы, чтобы купить абонемент, Такое ощущение что этот бассеин никто не контролирует, Ремонта не было лет 20. Вода тоже оставляет желать лучшего. Ходим лишь потому что рядом расположен. Роспотребнадзор его проверяет?

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 9239  ·  18-11-2016 в 10:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Кругом грязь, в туалетах нет ни бумаги ни мыла, отвратительный персонал.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 9188  ·  03-10-2016 в 21:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень и очень хлорированная вода. Плавать крайне неприятно. Воздух пропитан испарениями хлорки. Кожа после воды очень чешется. Яшички для раздевания сломаны.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 6937  ·  27-10-2013 в 11:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

хороший бассейн !! Хожу туда очень долго. Мне нравится.

качество обслуживания
 · 4 · 0
Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)статьи на habit.ru
 # 6337  ·  15-03-2013 в 16:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мне нравится. И персонал хороший. Никто не грубит и не хамит. Ощущение что люди за копейку канарейку хотят.

качество обслуживания
 · 2 · 0
 # 5005  ·  09-04-2012 в 19:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Четко

качество обслуживания
 · 0 · 3
 # 4965  ·  29-03-2012 в 18:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Бассейн отличный и не наговаривайте)

качество обслуживания
 · 0 · 4
 # 4956  ·  26-03-2012 в 21:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вода грязная, душевые не рабочие персонал как из советского магазина.

Очень мало места в вестибюле, толкучка и очереди.

Не удобная система абонементов, и расчет времени.

качество обслуживания
 · 3 · 3
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 4863  ·  02-03-2012 в 23:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

спасибо директору который услышал и принял меры.

качество обслуживания
 · 1 · 2
 # 4828  ·  22-02-2012 в 21:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

к детям отшение жуткое. дети выходят из холодной воды и в душ. а там тетя злая выкидывает их от туда со славами дома надо мыться. а взрослые поле воды моются конкретно. им можно. а детям сполоснулся 2 мин. и пошли отсюда. мы к администрации. а они говорят что это неправда. не может быть. вся группа детей. прмерно 7 человек. все врут. сотрудники ведут себя по хамски.

качество обслуживания
 · 3 · 1
 # 4633  ·  03-01-2012 в 23:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

мои дети ходят в этот бассейн, нам нравится.....

качество обслуживания
 · 1 · 2
 # 4406  ·  05-10-2011 в 19:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

а деньги берут тоже достаточно большие, в других бассейнах намного дешевле за лучшее качество.

качество обслуживания
 · 2 · 2
Вольная и греко-римская борьба: помощь будущему спортсменустатьи на habit.ru
 # 4094  ·  28-04-2011 в 22:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

нормальный бассейн за такие деньги

если жизненно необходимо получить первоклассное обслуживание, придется выложить кругленькую сумму в крутом месте

кстати, некоторым "пловцам" более необходимо подучиться русской грамоте" :)

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 4072  ·  21-04-2011 в 16:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я сейчас прочитала все мнение и некогда не пойду туда!!!!

качество обслуживания
 · 0 · 3
 # 4023  ·  26-03-2011 в 14:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В бассейне хамское обращение как со взрослыми так и с детьми. Я не знаю за что там платить деньги. Грязь везде:

в раздевалках летают волосы и куски грязи, из самого бассейна несет мочой. А то чем могут заразиться наши дети я даже подумать боюсь. Молодые парочки среди бела дня целуются и черте чем занимаются в бассейне. А еще мед. сестры вместо того что бы следить за чистотой в бассейне придираются по мелачам и хамят.

Интересно у них есть разрешение на торговлю спортивным инвентарем, имеют ли они кассовый аппарат?

качество обслуживания
 · 1 · 4
 # 3944  ·  24-02-2011 в 13:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Честно говоря, думала, что в век острого дефицита рабочих мест исчезнет хамство и снобизм обслужикающего персонала, но видимо в этот бассейн специально собрали всех хамов Москвы и поставили им задачу максимально сократить число посетителей. Грубят и хамят там все, начиная с так называемых дежурных и заканчивая тренером. Лучше бы отремонтировали душевые и почаще очищали воду. Искрене сочувствую Елагиной Елене (самому вежливому и адекватному администратору), что ей приходиться работать с такими коллегами. Если хотите унижений и хамства, то смело идите и получите это в данном бассейне еще и за свои деньги.

качество обслуживания
 · 2 · 1
Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
 # 3735  ·  09-11-2010 в 23:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Персонал просто жуткий!!!!! !Есть одна дама с рыжими волосами, вот с ней можно найти общий язык. а остальные......

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 3442  ·  27-05-2010 в 14:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Почитал отзывы людей, и решил , что не буду совершать даже попытка похода в данный бассейн. Удачи им.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 3247  ·  05-03-2010 в 19:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

классный бассейн, вышки такие невезде есть (по 3 метра){#}

качество обслуживания
 · 0 · 2
 # 3032  ·  01-12-2009 в 17:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

{#}бассейн вообще клевый)) оч нра...))

качество обслуживания
 · 0 · 2
Реагирование организма на температурустатьи на habit.ru
 # 2224  ·  08-04-2009 в 21:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

За хамство можно и работы лешиться!!!!!! Сфера обслуживания вообще не должна выпендриваться - иначе пострадает организация! А устроить это можно без проблем!!!!!! Так что этот бассейн выживает только благодаря тому что народ молчит!

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 1362  ·  08-11-2008 в 18:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва метро Волжская,Люблино улица Ставропольская 13.

Бассейн не ахти, хожу туда только потому что рядом ничего нет, а далеко ездить не хочется. Персонал  грубит, разговаривает командным тоном. Абонименты продают только на 1 месяц и каждый месяц нужно выстаивать огромные очереди, со всеми спорить. Хорошие детские тренеры там работают, есть художественная гимнастика для девочек с 4-ех лет, есть не плохой тренажерный зал. Цены там смешные: 3 раза в неделю 1600р., 2 раза в неделю 1400р., 1 раз в неделю 900р. Тренажер+бассейн 2400.

качество обслуживания
 · 1 · 1
 # 1361  ·  08-11-2008 в 18:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва м.Люблино ул.Ставропольская 13.

Не дорогой ,хороший бассейн. Есть тренажерный зал, детские кружки. Бассейн 25 метров, глубина 5 метров, 6 дорожек. Мне нравится. Персонал строгий, ни с кем не сюсюкаются. В основном там плавают пенсионеры,им предоставляют 50%скидку. Раздевалка не удобная, все шкафы без замков, замок нужно покупать у администратора. С 14-18 ни кто не плавает, так как в это время занимаются дети.

качество обслуживания
 · 0 · 3
 # 1360  ·  08-11-2008 в 18:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва ул.Ставропольская 13.

Купила абонимент на 3-ех разовое посещение, заплатила не дорого 1600 рублей. Бассейн "советского образца", там работают и вежливые и не очень. Такие суровые тетки иногда встречаются, что пропадает все желание плавать. Не удобно то,что можно ходить только в установленное время. Один раз я пришла немного позже и меня не впустили, было очень обидно, так как одного паренька все время впускали не в свое время. Ремонт им бы не помешал.

качество обслуживания
 · 1 · 1
Обмен жиров в организме человекастатьи на habit.ru
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Model-357, школа танцев · Спорт и искусства
24292
29
↑ Бассейн на Ставропольской · Спорт и искусства
23393
24
↑ Лужники, бассейн · Спорт и искусства
11010
10
↑ Svetix, школа танцев · Спорт и искусства
16907
5
↓ Торпедо, бассейн · Спорт и искусства
10664
4
↑ Чайка, бассейн · Спорт и искусства
7297
4
↑ Планета Фитнес · Спорт и искусства
7150
3




Перейти быстро в тему: