ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8335
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 1· 19412· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Общественный транспорт".

Санкт-Петербургский метрополитен

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 3296  ·  29-03-2010 в 08:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Приезжал в Питер на 2 дня, очень чистенько в метро, приятно. Расстоил только один инцидент.

Опустив жетон, задержался, на полминуты, прощался с провожающими, а когда захотел войти - уже было поздно, турникет не пускал.

Я обратился к сидящему в будке в метре от меня сотруднику метрополитена, попросил пропустить. Сотрудник (она) сказала: "Не пущу", ещё до моей просьбы. Попытался убедить, что никто не предупредил меня, что надо зайти за 20-30 секунд, дождался от неё: "Всё рассчитано, надо было раньше заходить!". Пришлось опустить второй жетончик.

В общем, обратился к человеку, услышал ответ робота. Очень жаль, что эти машины, по-прежнему работают на своё самолюбие, а не на людей, которые оплачивают им работу (нас с вами).

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Московский метрополитен · Общественный транспорт
29429
25
↓ Очаково, транспортная компания · Общественный транспорт
20652
10
↓ Московские автобусы · Общественный транспорт
21267
5
↓ Московские троллейбусы · Общественный транспорт
36283
3
↑ Московские трамваи · Общественный транспорт
20580
2
↓ Московские маршрутки · Общественный транспорт
19924
2
↑ Санкт-Петербургский метрополитен · Общественный транспорт
19413
1

Читайте также:

  • Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PR
    Официально принят Генеральной ассамблеей СЕRР в Лиссабоне в апреле 1978г. и подписан 18 Национальными Ассоциациями (из 15 европейских стран), являющимися институциональными членами CERP.
  • Занятия спортом: как не навредить себе
    Физическая форма каждого из нас постоянно меняется и происходящие изменения не всегда нам нравятся. Как достичь отличной физической формы и не терять её с годами? Именно этот вопрос является главным в данной статье.
  • Обмен углеводов в организме человека
    Что представляют из себя углеводы и какова их роль в организме человека? Какие функции они выполняют и как происходит непосредственный обмен углеводов в организме человека?
  • Вода
    Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.
  • Русские писатели и поэты XX века
    В таблице представлены настоящие имена и псевдонимы писателей и поэтов XX века, года их жизни.

Перейти быстро в тему: