ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7618
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 368· 151834· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Болталка".

Терминалы Киви (Qiwi), беспредел с комиссией

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7995  ·  сообщение написано 20-01-2015 в 19:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я тоже агент и тоже ненавижу Киви кошелек и тоже ищу способ сделать комисию на него. Все просто, за внесенные МОИ ДЕНЬГИ на счет компании КИВИ, с которых списываются Ваши платежи в терминалах, имеет деньги и прочие ништяки ТОЛЬКО КОМПАНИЯ КИВИ!!! Я не имею ничего, кроме головной боли, где взять оборотные средства на Ваши пополнения!!! КИВИ хорошие для Вас за Мой счет. Не верите? А Вы купите один терминал и через месяц все поймете. Вы любите работать бесплатно??? Никто не любит. Нечего блажить, альтернатив море.

актуальность темы
 · 4 · 12
 # 7978  ·  сообщение написано 11-01-2015 в 19:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

обман братцы, обман!!!!!!!

актуальность темы
 · 2 · 1
Cообщение # 7971, написанное 06-01-2015 в 22:02 удалено.
 # 7955  ·  сообщение написано 30-12-2014 в 22:00  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7951, ну а как Qiwi могут отвечать за собственность частного лица? Если терминал принадлежит частному владельцу, то и все притензии по работе аппарата к нему, а в qiwi могут только помочь связаться с владельцем и предоставить результаты инкассации.

актуальность темы
 · 1 · 0
 # 7951  ·  сообщение написано 28-12-2014 в 08:43  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Таже история.. Оператор из службы поддержки очень вежливо нахамила и сказала, что компании практически фиолетово как работают владельцы терминалов. Естественно телефон владельца, указанный на чеке отключен. К счастью, есть альтернатива - сбербанк. Там хоть за пополнение карты не берут процент. Еще хосу обратиться в Роспотребнадзор. Дело не в комиссии, а в принципе. Совсем с ума сошли от жадности!

актуальность темы
 · 6 · 1
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
 # 7942  ·  сообщение написано 23-12-2014 в 19:45  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7929, меня поражает такое отношение. Работать честно невыгодно, поэтому надо работать нечестно?! Что за глупости! Вот такие недобросовестные фирмы - владельцы терминалов и портят репутацию системе qiwi. Очень даже удобно, что счет пополняется без комиссии и вообще для меня кошелек практически незаменим. Жаль, что встречается такое отношение некоторых агентов, потому я пользуюсь только терминалами, принадлежащими самой системе qiwi.

актуальность темы
 · 3 · 1
 # 7929  ·  сообщение написано 16-12-2014 в 05:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Скажу как сотрудник фирмы, которая как раз владела такими терминалами - сейчас закрыли это направление, так как по честному работать не выгодно. Если вы думаете что агент получает суперприбыль, то вы сильно заблуждаетесь.

Было у нас 40 терминалов, установленных по городу, за установку терминалов необходимо платить аренду (от 500 до 3000 руб в мес за один терминал) - суммарная аренда в месяц составляла 27 тыс руб.- в год это 324 тыс.руб

далее каждый год в терминале надо менять блок эклз (в кассовом аппарате блок памяти) - 8 тыс.руб. на 40 терминалов - это 320 тыс.руб.

можно конечно работать и без них, но тогда терминал не выдает чеки и можно попасть на штраф налоговиков.

плюсом к этому есть сотрудники, которые обслуживают и ремонтируют терминалы - им тоже надо платить з/п, - 2 человека с зп на руки по 20 тыс.+ налоги получается в месяц на зп сотрудников - 60 тыс. руб - это получается 720 тыс руб в год

итого общие расходы в год: 324+320+720 = 1364 тыс.руб в год

и это без учета затрат на запчасти, расходные материалы, комиссию за сдачу налички в банк и т.д., то есть реально расходы еще больше

в принципе это легко укладывается в 10% комиссию и оборот в месяц в 1 млн руб на 1 аппарат - примерно так и было, пока киви не ввели 0% комиссию за киви кошелек.

И вот тут начинается *ПА. Приходишь инкассировать терминал (обычно раз в 2-3 дня), в нем налички 60-70 тыс руб, а из них комиссия (то есть прибыль 200-300 рублей.

По факту получается что клиенты вместо того чтобы оплатить за сотовый с комиссией в 10%, кладут денежку на киви кошелек (без комиссии) и уже от туда оплачивают свой сотовый.

актуальность темы
 · 6 · 4
 # 7850  ·  сообщение написано 12-11-2014 в 17:50  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7832, ну комиссию снимает как раз не киви, а тот самый агент, который трубку не берет. Я в течение двух лет постоянно пополняю кошелек через киви-терминал, ни разу комиссию не сняли.

актуальность темы
 · 2 · 0
Cообщение # 7845, написанное 11-11-2014 в 05:01 удалено.
 # 7832  ·  сообщение написано 07-11-2014 в 19:16  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

при оплате на свой кошелек на терминале было написано, что комиссия 0%, после поглощения купюры выяснилось, что комиссию сняли. Кнопки отмена при этом нет. Платил 2 тыс, после первой тыс не понял, а хотел 5 тыс... Снял на видео процесс с 10 руб. Написал претензию в КИВИ на сайте, звонил на телефоны - им пох на мои проблемы. Предприниматель, который Агент (написано в квитанции) на телефон не отвечает. КИВИ снимает назаконную комиссию! КИВИ обманывает потребителей. Платить через терминалы КИВИ опасно, т.к. не понятно сколько они могут снять этой комиссии на самом деле.

актуальность темы
 · 6 · 2
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
 # 7804  ·  сообщение написано 28-10-2014 в 17:08  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7780, если терминал принадлежит киви, то комиссии на пополнение кошелька быть не должно, а это значит был терминал другого владельца. Мне с терминалов киви тоже всегда приходят практически моментально. Но в принципе по регламенту подобные банковские операции осуществляются в течение 3 дней.

актуальность темы
 · 2 · 1
 # 7790  ·  сообщение написано 21-10-2014 в 13:50  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Налог надо с таких комерсантов брать и не маленький

актуальность темы
 · 1 · 1
 # 7780  ·  сообщение написано 14-10-2014 в 18:31  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

сегодня положила 500 рублей через терпминал на киви кошелёк, комиссию сняли 40 рублей. Деньги так и не пришли, написано сроки зачисления от 2х часов до 3х дней... Что это за бред такой??? Всегда деньги приходили через минут 15-20, а тут 3 дня ждать???

актуальность темы
 · 2 · 1
 # 7778  ·  сообщение написано 14-10-2014 в 06:50  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пополнил 100р. Сняли комиссию 50р. Деньги так и не пришли пока. Терминал стоит в магазине. Вроде не в 90е живем. Почему нет контроля за такими терминалами? Это ж мошенничество по сути.

актуальность темы
 · 1 · 0
Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRAстатьи на habit.ru
 # 7745  ·  сообщение написано 30-09-2014 в 06:39  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

всегда пополнял киви кошелек без комиссии, а сегодня с меня сняли проценты я так и не понял за что? Везде написано без комиссии пополнение...

актуальность темы
 · 1 · 0
 # 7738  ·  сообщение написано 27-09-2014 в 17:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Есть комиссия. Сегодня пополнял кошелек, внес 2500 р, сняли 50 р. а на сайте QIWI крупно написано "пополнить в терминалах можно без комиссии"

актуальность темы
 · 0 · 0
 # 7719  ·  сообщение написано 17-09-2014 в 13:52  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Комисси уже давно нет...

актуальность темы
 · 0 · 0
 # 7712  ·  сообщение написано 16-09-2014 в 12:42  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7411, Да и терминалы если что есть, у нас по крайней мере в каждом магазине стоит. Я через терминалы свой кошелек и пополняю, там 0% комиссии.

актуальность темы
 · 0 · 0
Вольная и греко-римская борьба: помощь будущему спортсменустатьи на habit.ru
 # 7708  ·  сообщение написано 14-09-2014 в 11:33  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Подскажите, могу я с киви терминала положить деньги на карту приватбанка в УКраину?? И как это сделать??

актуальность темы
 · 1 · 3
 # 7700  ·  сообщение написано 10-09-2014 в 10:21  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7411, У киви есть возможность осуществлять все платежи с компьютера, я например виртуальной картой пользуюсь. Мне так гораздо удобнее, чем банковские карточки. И кстати. Киви тоже отечественный производитель)

актуальность темы
 · 0 · 0
 # 7696  ·  сообщение написано 09-09-2014 в 21:44  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7506, ну во-первых, комиссия логична. Вы что, никогда в банках не встречали информации, что комиссия столько-то процентов, но не менее определенной суммы. А во-вторых, чисто любопытство: для чего переводить на карту аж 10р)

актуальность темы
 · 0 · 0
 # 7695  ·  сообщение написано 09-09-2014 в 21:01  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7368, Просто вы когда будете переводить 10 тыс, то комиссия в 200р снимется сама собой.

актуальность темы
 · 0 · 2
Принципы научного менеджментастатьи на habit.ru
 # 7673  ·  сообщение написано 29-08-2014 в 12:39  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7120, У меня и киви и ЯД есть. Пользуюсь параллельно. На время комиссии киви за мобилки тоже пополняла с яндекса)) А вообще определенные плюсы есть и там и там!

актуальность темы
 · 0 · 1
 # 7670  ·  сообщение написано 28-08-2014 в 09:42  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

# 7348, Вы о чем? Телефоны бесплатно пополняются с киви!

актуальность темы
 · 1 · 0
 # 7669  ·  сообщение написано 28-08-2014 в 09:14  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Аналогичным способом пользуюсь визой киви. Только удобнее, что там баланс с кошельком общий. Плюс все платежи можно через инет делать прямо с компа. Получается и карта для магазинов и кошель для платежей по электронке.

актуальность темы
 · 1 · 0
 # 7666  ·  сообщение написано 26-08-2014 в 23:22  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

дык я тоже плачу коммуналку и покупки делаю бесплатно через qiwi. Но удобнее за счет того, что с любого компа и планшетника можно зайти. И киви ж вроде российская контора?

актуальность темы
 · 0 · 0
Обмен белков в организме человекастатьи на habit.ru
 # 7664  ·  сообщение написано 26-08-2014 в 22:53  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Стандартный способ установления комиссии: определенный процент, но не менее энной суммы. Просто банк оценивает для себя, какой минимум оплаты будет окупать данную операцию. 10р очевидно переводить невыгодно. Все логично, qiwi же не благотворительный фонд, а банк.

актуальность темы
 · 0 · 0
 # 7651  ·  сообщение написано 19-08-2014 в 11:38  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Наверное, немного не так. Если на терминале написано QIWI, то и оплата услуг будет соответствующая, но можно же и другими терминалами пользоваться, там надо уточнять размер комиссии. Хотя в любом случае перед совершением операции вам выдается на экран стоимость услуг.

актуальность темы
 · 0 · 0
 # 7648  ·  сообщение написано 18-08-2014 в 12:40  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мне мгновенно приходят деньги, когда зачисляю с терминала. Ну может единичные случаи, что в течение суток…

актуальность темы
 · 1 · 0
 # 7617  ·  сообщение написано 04-08-2014 в 12:12  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

еще б сразу приходили а то еще и ждешь дольше чем в бесскомиссионных терминалах

актуальность темы
 · 0 · 0
Философыстатьи на habit.ru
 # 7580  ·  сообщение написано 15-07-2014 в 17:42  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

... контора киви кошелек, не доверяйте им свои деньги!!!

актуальность темы
 · 2 · 1
 # 7508  ·  сообщение написано 07-06-2014 в 03:37  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мне в тех.поддержке QIWI ответили:

Все способы пополнения Visa QIWI Wallet, Вы можете просмотреть по ссылке https://qiwi.com/replenish/tool.action. Комиссия устанавливается сервисом, через который Вы будете проводить платеж.

То есть, комиссию берёт тот чувак, которому принадлежит сам терминал, установленный в этом месте. Арендовал или купил терминалы, установил размер комиссии, какой ему вздумается, написал на терминале слово QIWI для рекламы и собирает проценты. Таких новых терминалов у нас мноо в городе появилось. Но, в принципе. можно ещё найти терминалы без комиссии.

актуальность темы
 · 2 · 0
 # 7506  ·  сообщение написано 06-06-2014 в 11:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Привет ребята! Я тоже попытался снять с кошелька qiwi на Приватбанковскую карточку 10 рублей, просто снять 10 российских рублей, и мне тут на! комиссия 2% + 40 рублей O_o+40 рублееееей?! За чтооооооо?!!!!! Пишу в службу поддержки " Идите на***, ****** ,******! Желаю им быстрого и позорного закрытия. История Qiwi "удобный сервис для оплаты повседневных услуг" как вначале отличную и удобную платежную систему и как галимую, наглую ценничную финансовую аферу в конце. Счастливого пути, Qiwi!

актуальность темы
 · 6 · 0
Cообщение # 7450, написанное 09-05-2014 в 15:30 удалено.
 # 7421  ·  сообщение написано 21-04-2014 в 15:19  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обратитесь в службу поддержки киви, альфа так и будет вам проценты за не уплату начислять. Было такое, пусть киви разберается.

актуальность темы
 · 1 · 0
Определение основных единиц системы СИстатьи на habit.ru
 # 7411  ·  сообщение написано 19-04-2014 в 08:32  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Да вообще охренели, убирать их и всё к чёртовой матери!!! Я пользуюсь всегда через сбербанк России, карточкой, там всё можно оплатить и без комиссий! Поддерживайте отечественного производителя.

актуальность темы
 · 5 · 1
 # 7410  ·  сообщение написано 18-04-2014 в 18:40  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не ожидала такой подлости от QIWI! Сегодня положила на счет 1700р, сняли комиссию 200р!!! Я чуть не разревелась от шока и злости когда поняла, что меня тупо ***! ***!!! *** им за воротник, чтоб не дуло и палку в ***, чтобы прямо стояли! Больше я к этим терминалам не подойду! Они потеряли ещё одного клиента! (простите за мат, люди, но других внятных слов у меня для этих *** нет!)

актуальность темы
 · 11 · 1
 # 7385  ·  сообщение написано 04-04-2014 в 20:18  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

правительство РФ ввело ограничение на платежи киви, киви ввели комисси на платежи, итог один - люди стали уходить от этой платежной системы, компания будет нести убытки и вскоре обанкротится в России все делается для людей:)

актуальность темы
 · 3 · 2
Cообщение # 7370, написанное 29-03-2014 в 09:01 удалено.
 # 7368  ·  сообщение написано 29-03-2014 в 00:10  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ребят потскажиье я никогда Qiwi кошельком не пользлвался друг положил мне 10000 рубу меня там было 200 руб. комисия треюует оплатить 200 руб как мне комиссию оплатить

актуальность темы
 · 8 · 0
Роман Дж. Джойса "Улисс"статьи на habit.ru
 # 7365  ·  сообщение написано 28-03-2014 в 11:46  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ложил на вебмани 500р, пишет коммисию 35 рублей, в итоге на вебмани пришло 434 рубля!

актуальность темы
 · 4 · 0
 # 7352  ·  сообщение написано 25-03-2014 в 15:15  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сколько комиссия киви за заказ биглион, поскажите, пожалуйста)

актуальность темы
 · 0 · 2
 # 7348  ·  сообщение написано 23-03-2014 в 19:17  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У меня стало 12% коммисия за пополнение телефона!!! Даже в терминалах таого не видел!

актуальность темы
 · 1 · 0
 # 7331  ·  сообщение написано 14-03-2014 в 09:33  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ребят, вчера положила через киви 2000 в погащение кредита из альфа банка (сумму ввела 1980)... Давно этого не делала, но другого варианта не предоставлялось. Помню,что раньше комиссии не было, поэтому внимания не обратила и с дуру проигнорила комиссию (автомат написал, что надо внести 2040 рублей,а я положиа 2000.. нажала далее и платеж прошел.В итоге до альфа банка он так и не дошел... что можно теперь сделать?

актуальность темы
 · 2 · 1
Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Поэма гашиша"статьи на habit.ru
 # 7310  ·  сообщение написано 03-03-2014 в 22:54  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Удалил QIWI кошелек и никогда больше не буду пользоваться. Пусть подавятся своими процентами!

актуальность темы
 · 10 · 1
 # 7302  ·  сообщение написано 24-02-2014 в 08:38  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ДА больше Qiwi не рулит!!!!!!!! Коммисия 5р. Да нафиг.

актуальность темы
 · 5 · 0
 # 7291  ·  сообщение написано 17-02-2014 в 19:00  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Без предупреждения стали брать коммисию на мобильные платежи. Более выгодных альтернатив - море, так что дальше с киви мне не по пути.

актуальность темы
 · 4 · 0
 # 7289  ·  сообщение написано 16-02-2014 в 12:55  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заплатила через киви для пробы 50 руб за кредит альфа банка, взяли комиссию 50руб. Позвонила в службу поддержки, сказали значит процент 10% за перессылку. Хотя на табло было написано 1%. Грабеж. Так это разве 10%, это все сто процентов взяли от суммы платежа.

актуальность темы
 · 5 · 0
Рецензия на работу Хосе Ортега–и–Гассета "Воля к барокко"статьи на habit.ru
 # 7288  ·  сообщение написано 16-02-2014 в 08:07  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У нас за пополнение QIwi кошелька стало 8% комиссии. Причем написано комиссия 8 % при пополнении от 10 р до 15000 р. Мне нужно было больше закинуть - думаю наверное больше 15 т.р. будет без комиссии, а вот фиг до 15 т.р. он мне разрешил денег напихать, о потом говорит, что больше 15 т.р. нельзя - вот и грохнул меня на 1200 комииссии за пополнение Qiwi кошелька на Qiwi терминале.

актуальность темы
 · 2 · 0
 # 7277  ·  сообщение написано 13-02-2014 в 08:03  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вчера сунулся в терминал, с 3000 руб. 150 отдал терминалу... жаль. Яндекс, привет!!!

актуальность темы
 · 7 · 0
Страница 5 из 8:   12345678
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените актуальность темы
актуальность темы


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Терминалы Киви (Qiwi), беспредел с комиссией · Болталка
151835
368
↑ Медицинские маски как средства защиты · Болталка
15748
12
↑ Кошки, ода · Болталка
8690
7
↑ Курение в подземных переходах и очередях · Болталка
7818
6
↑ Возможное будущее Общественого транспорта · Болталка
6541
5
↑ Работа охранником.. Как вы сохраняете сознание? · Болталка
8875
4
↑ Как оценить уровень духовного развития? · Болталка
6566
4




Перейти быстро в тему: