ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7602
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 5· 7733· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Одежда".

ОбувЪка

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 3990  ·  сообщение написано 17-03-2011 в 15:54  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купила в магазине "Обувъка" (м. Аэропорт) домашние ботинки, на следующий день они разошлись по шву, хотя и были на 2 размера больше, чем я ношу. Обратились в магазин по поводу возврата денег, а в нем хамоватая заведующая, находящаяся, в, мягко говоря, неадекватном состоянии, долго не могла понять, что ей говорят, и все спрашивала зачем мы взяли такой маленький размер, раз у нас такие толстые ноги. В результате, обозвала мою мать вруньей, сочиняющей на ходу, заставила ее написать заявление, что экспертиза будет проведена за ее счет. И это притом, что у меня есть карта постоянного покупателя. Если они так обслуживают VIP-клиентов, представляете, как они обслужат вас!

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 2250  ·  сообщение написано 27-04-2009 в 13:31  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В павильоне рядом с м.Текстильщики приветливые продавцы, покупал зимнюю обувь Марко-качество отличное.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 1203  ·  сообщение написано 23-10-2008 в 22:55  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва Ул. Серпуховской вал, д. 1.

Сыну подростку покупали там белорусскую обувь, молодая очень девушка, но достаточно вежливая и приятная нас обслужила, помогала с размерами, высказывала свое мнение по поводу марки ничего не пыталась навязать,что очень приятно. Улыбалась во весь рот. Обслуживанием я осталась довольна, мы с сыном получили много внимания, а они получили от нас покупку. Все я думаю остались довольны.

качество обслуживания
 · 0 · 0
 # 1202  ·  сообщение написано 23-10-2008 в 22:51  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва Ул. Серпуховской вал, д. 1.

Хотела купить дочке в сад сменную обувь фирмы Котофей. Пришла в этот в магазин и поинтересовалась у продовца. На тот момент Котофей у них "закончился" и она мне начала втирать, что Котофей Российское производство продали лицензию Китаю и теперь эта обувь фуфло. Болтала без остановки,что меня смутило. Пыталась мне навязать другие туфли, я еле еле оттуда ушла. Уходила без покупки, продавец скривила мне такую мину, что мне как-то неудобно было даже. Больше туда не пойду, не люблю надоедливых куриц.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)статьи на habit.ru
 # 587  ·  сообщение написано 24-05-2008 в 14:07  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

м. Тульская. Ул. Серпуховской вал, д. 1. Тел.: 633-70-95

Сеть магазинов "Обувъка" - это магазины взрослой и детской обуви. Филиал на Тульской небольшой. Обувь российского производства, украинского и белоруского. В магазине 2 секции, но расположение ассортимента неудобное. В 1 комнатке мужская обувь и детская, во второй - женская. Как-то привычней, чтоб детская отдельно или мужская. Цены, конечно, привлекательные и приемлемые. Качество в основном тоже - в лучших традициях прошлого. И материалы натуральные, и подошва крепкая. Я там покупала детке ботиночки "Котофей".

Обслуживание - честно - не очень. На некоторые вопросы по обуви мне не нашлись, что ответить. И повторяли, что - мол - у нас постоянно бывает завоз - ну прямо КАЖДУЮ неделю - и ассортимент регулярно обновляется - так что все будет обязательно в следующий раз. Однако я приехала через месяц. И стояло то же самое - буквально 1 или 2 новый модельки. да и то не уверена, может, просто не разглядела их в прошлый раз.

Так что в целом, впечатление о магазине посредственное.

качество обслуживания
 · 0 · 0
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Сагитта · Одежда
186856
295
↓ Рандеву · Одежда
40117
65
↑ Центр-Обувь · Одежда
18276
26
↑ Спортмастер · Одежда
26363
23
↓ Гранд-Сити · Одежда
21030
18
↓ Сити Обувь · Одежда
23311
17
↑ Снежная Королева · Одежда
12434
13




Перейти быстро в тему: