ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7768
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 5· 14879· 1 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Одежда".

ЦУМ

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 6328  ·  11-03-2013 в 11:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Почему собственность неодного поколения Москвичей попала в руки, маленькой кучки не самых достойных. Внешний лоск, а за ним чудовищный обман покупателей: гнилое барахло под фирму, опасная косметика, парфюмерия, бывшая в употреблении. Ну почему за выгодой это жульё невидит главного: достоинства, самоуважения, гордости за то, что ты делаешь хорошо. Неговорю о достоинстве страны. Потому что это прежде всего достойное правительство.

качество обслуживания
 # 2427  ·  20-07-2009 в 14:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

сомневаюсь, что там действительно брендовые вещи... была в шоке, приехав из Милана, и зайдя в цум, увидив на платье, неправильно пришитую этикетку!!!! про цены даже говорить не хочется, на 50 % в Италии дешевле. Про качество хочется молчать вообще. Купила кофту Кавалли на рапсродаже, швы распозлись после первой же носки!!!! после распродаж так там вообще остаются очень некачественные вещи...

качество обслуживания
 # 1217  ·  24-10-2008 в 15:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЦУМ - Центральный Универсальный Магазин м. Кузнецкий мост, Театральная. Адрес: ул.Петровка,2

ЦУМ очень шикарный магазин, для людей высшего класса. Простому смертному там будет не уютно, прийдет ,как в музей,посмотрит и уйдет:(:(:(:( Продавцы-консультанты я бы сказала хитрые. Если прийдет к ним кто-нибудь по проще или по скромнее одет, они особого внимания не обратят, как буд-то зашло пустое место, знают, что все равно ничего не купит, поэтому и не напрягаются. Самые модные бренды собраны там, звезды покупают там одежду. Красивый магазин.

качество обслуживания
 # 856  ·  20-09-2008 в 00:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЦУМ - Центральный Универсальный Магазин м. Кузнецкий мост, Театральная. Адрес: ул.Петровка,2 Тел.: 933-73-00

ЦУМ всегда меня прильщал своей красотой, ходить по магазину с отвисшей челюстью это что-то. Самые топовые и мировые бренды, самое стильное и модное именно тут. Мне нравится там бывать с друзьями. Иногда делаю покупки, но очень редко и только на особенные праздники. Цены тут соответствуют товару. Всё очень престижно, от обслуживания,  до оформления всего магазина и его отделений. Порой можно встретить звёзд, автограф конечно не допросишся из-за охраны, но посмотреть есть на что. Чаще всего покуппю тут сумочки, туфли и духи, всё безумно дорого, даже то, что не самое дорогое. Но ЦУМ явно тебя страхует от подделок. Вспомнить только цумовских мотрёшек, это же исскуство, визитная карточка, вобщем это скорей музей. Можно купить кофточку от Джей Ло или сумочку от Прадо. Можно, но пояски приходится подтянуть. Консультанты в ЦУМе довольно приветливы, но не ко всем. Видела как девушки с насмешкой смотрели на женщину, которая была довольно скромно одета, растрёпана, а оказалось, что она иностранка и может купить их бутик на раз два.

качество обслуживания
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 642  ·  31-05-2008 в 15:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЦУМ - Центральный Универсальный Магазин м. Кузнецкий мост, Театральная. Адрес: ул.Петровка,2 Тел.: 933-73-00

Сотрудники магазина расшифровывают ЦУМ как Центральный Универсальный Модный магазин. И это действительно так. Огромный - Центральный московский магазин. В ЦУМе есть всё. Там собраны самые лучшие брэнды и товары. ЦУМ и ГУМ по праву можно назвать Главными магазинами Москвы. Плюсы - широчайший выбор товаров, все известнейшие марки, отличный сервис. Минусы - недоступоность большинства продающихся товаров широкому кругу населения. Ориентация ЦУМА - средний класс граждан и выше. Скорее даже выше. Безусловно, качества товаров ЦУМа - это именно КАЧЕСТВО, но и стоят эти товары дороже, чем где-либо в другом месте. Элитарность ассортимента на лицо. В последнее время хожу в ЦУМ скорее как на экскурсию, чем за покупками. ЦУМ - это лицо модной, обеспеченной, пафосной, благополучной, шикарной Москвы. Как глянцевый каталог одежды VIP. Однако именно в ЦУМЕ я по-прежнему покупаю духи. Пусть дороже, но я знаю, что здесь настоящие духи и пусть я переплачу пару сотен, но они у меня не выдохнутся после недели использования.

Кроме одежды и обуви в магазине представлены товары и других категорий - парфюмерия и косметика, ковры, светильники и люстры, самые разнообразные сувениры и изделия народных промыслов, ювелиные изделия, канцелярские товары, бытовая техника и электроника, галантерея и пр.

Магазин реализовывает скидочную систему через предложение покупателям карт обслуживания различной стоимости, дающих право на скидки. Белые, голубые и оранжевые карты покупателей - по фирменным цветам магазина. Проводятся в ЦУМе также различные акции - например - в ближайшее время - "Неделя Китая".

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Сагитта · Одежда
196629
296
↓ Рандеву · Одежда
45927
71
↑ Центр-Обувь · Одежда
20556
26
↑ Спортмастер · Одежда
29682
23
↓ Гранд-Сити · Одежда
23669
18
↓ Сити Обувь · Одежда
25863
17
↑ Снежная Королева · Одежда
14620
13

Читайте также:

  • Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PR
    Официально принят Генеральной ассамблеей СЕRР в Лиссабоне в апреле 1978г. и подписан 18 Национальными Ассоциациями (из 15 европейских стран), являющимися институциональными членами CERP.
  • Обмен углеводов в организме человека
    Что представляют из себя углеводы и какова их роль в организме человека? Какие функции они выполняют и как происходит непосредственный обмен углеводов в организме человека?
  • Вода
    Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.
  • Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество
    Особенно интересна и одновременно сложна для восприятия интеллектуальная и философская поэзия акмеиста Осипа Эмильевича Мандельштама. В статье рассмотрены становления поэта, акмеистический период его творчества, сборники "Камень", "Tristia", "Вторая книга", прозаическая книга "Разговор о Данте", московский и воронежский циклы стихов.
  • Горе от ума, или Почему мы тупеем
    Россия – в прошлом самая читающая нация в мире – падает в духовном плане на дно. Печальные цифры лишь подтверждают этот факт: процент читающей молодежи упал до 18% и, по прогнозам, будет все уменьшаться.

Перейти быстро в тему: