ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7877
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 9219· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Одежда".

Stefanel

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1188  ·  23-10-2008 в 00:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва ,Красная пл., 3

Одежда для таких модниц как я!!!!! Немножко мрачный персонал портит обстановку, но я на это никогда не обращаю внимания. С размерами что-то не подходило, я попросила посмотреть мне другой размер,а когда и тот не подошел мне, я попросила принести мне другой этой же модели, на что получила какое-то цоканье со стороны персонала. Это они должны знать, а не я, что не все размеры совпадают и нечего строить не довольные лица. Одежда у них хорошая, модная, а вот персонал не работает, как надо, то не можешь их дождаться, то над душой стоят.

качество обслуживания
 # 1187  ·  23-10-2008 в 00:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва ГУМ, 3 линия, 1 этаж,Красная пл., 3,

Покупала себе в универ там шмотки. Продавцы-консультанты как-будто мне одолжение делали. Им видимо не понравилось, что я много меряю, но уж извините я не могку купить кофточку за пять тысяч, для того, чтобы она потом валялась в шкафу. За такие цены можно было бы и по внимательнее к клиентам относиться. Я попросила позвать менеджера и что вы думаете???? они его не позвали, либо у них вообще нет менеджера, либо та нахалка и была менеджером, я так и не поняла. Одежду я все-таки там купила,но сказала себе,что больше туда не пойду.

качество обслуживания
 # 971  ·  05-10-2008 в 22:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ГУМ, третья линия, первый этаж, близко к Гостиному двору.

Покупал в Стефанель пальто мужское и очень доволен как обслуживанием, так и товаром. В магазинчике не было народа, вещи стоят на уровне, персонал очень приветливый и совсем не отвлекающий (как я и люблю). Если ты им понадобишься - они тут как тут, если нет - даже взгляда чуствовать не будешь, как будто один в магазине.

При покупке, мне показался помятым один из рукавов пальто, продавщица-консультант сходила, посмотрела на вещи в складе, оказалось что это от транспортировки вся партия немножко помята. Она предложила отпарить рукав и сделала это очень быстро.

Вежливо, корректно и спокойно. Спасибо магазину, всё отлично..

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Сагитта · Одежда
201411
297
↑ Рандеву · Одежда
49093
79
↑ Центр-Обувь · Одежда
21497
26
↑ Спортмастер · Одежда
31149
23
↓ Гранд-Сити · Одежда
24963
18
↓ Сити Обувь · Одежда
26955
17
↑ Снежная Королева · Одежда
15427
13

Читайте также:

  • Принципы научного менеджмента
    Фредерик Уинслоу Тейлор заслуженно считают одним из "отцов" менеджмента как науки и его труд под названием "Принципы научного менеджмента", вышедший в 1911 году, совершил переворот в умах крупных дельцов того времени. Нет сомнений в том, что данная книга сохранила свою актуальность и по сей день.
  • Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"
    Статья "Адам в раю" написана в мае–августе 1910 году и включена автором в состав сборника "Люди, творения, вещи" (1916). В этой работе впервые очерчен контур философии Ортеги. Идея Адама в раю, то есть первого человека, вброшенного в мир, является метафорическим образом концепции "радикальной реальности", развернутой в "Размышлениях о "Дон Кихоте". В данном контексте у метафоры были преимущества перед концепцией, поскольку здесь мир представал не как "вещь", а как "сценарий" жизни, которую, согласно Ортеге, необходимо рассматривать как трагедию или драму. (Из комментария к статье "Адам в раю" Хосе Ортега–и–Гассет)
  • Роман Дж. Джойса "Улисс"
    В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.
  • Антон Павлович Чехов–редактор
    Произведения художественной литературы, статьи, очерки, эссе, безусловно, являются объектом редакторского анализа. Произведение художественной литературы, художественный объект можно рассматривать с двух точек зрения – с точки зрения его смысла (как эстетический объект) и с точки зрения его формы (как внешнее произведение).
  • Рецензия на работу Хосе Ортега–и–Гассета "Воля к барокко"
    Хосе Ортега-и-Гассет – испанский философ, котрого можно назвать одним из самых прозорливых европейских мыслителей XX века. Его художественные очерки обращены не к эрудитам, а к думающему человеку, и требуют от него не соглашаться, а спорить и думать.

Перейти быстро в тему: