ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8160
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 14393· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Одежда".

Stefanel

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1188  ·  23-10-2008 в 00:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва ,Красная пл., 3

Одежда для таких модниц как я!!!!! Немножко мрачный персонал портит обстановку, но я на это никогда не обращаю внимания. С размерами что-то не подходило, я попросила посмотреть мне другой размер,а когда и тот не подошел мне, я попросила принести мне другой этой же модели, на что получила какое-то цоканье со стороны персонала. Это они должны знать, а не я, что не все размеры совпадают и нечего строить не довольные лица. Одежда у них хорошая, модная, а вот персонал не работает, как надо, то не можешь их дождаться, то над душой стоят.

качество обслуживания
 # 1187  ·  23-10-2008 в 00:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва ГУМ, 3 линия, 1 этаж,Красная пл., 3,

Покупала себе в универ там шмотки. Продавцы-консультанты как-будто мне одолжение делали. Им видимо не понравилось, что я много меряю, но уж извините я не могку купить кофточку за пять тысяч, для того, чтобы она потом валялась в шкафу. За такие цены можно было бы и по внимательнее к клиентам относиться. Я попросила позвать менеджера и что вы думаете???? они его не позвали, либо у них вообще нет менеджера, либо та нахалка и была менеджером, я так и не поняла. Одежду я все-таки там купила,но сказала себе,что больше туда не пойду.

качество обслуживания
 # 971  ·  05-10-2008 в 22:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ГУМ, третья линия, первый этаж, близко к Гостиному двору.

Покупал в Стефанель пальто мужское и очень доволен как обслуживанием, так и товаром. В магазинчике не было народа, вещи стоят на уровне, персонал очень приветливый и совсем не отвлекающий (как я и люблю). Если ты им понадобишься - они тут как тут, если нет - даже взгляда чуствовать не будешь, как будто один в магазине.

При покупке, мне показался помятым один из рукавов пальто, продавщица-консультант сходила, посмотрела на вещи в складе, оказалось что это от транспортировки вся партия немножко помята. Она предложила отпарить рукав и сделала это очень быстро.

Вежливо, корректно и спокойно. Спасибо магазину, всё отлично..

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Сагитта · Одежда
225485
305
↑ Рандеву · Одежда
61352
81
↑ Центр-Обувь · Одежда
27617
26
↑ Спортмастер · Одежда
39027
23
↓ Гранд-Сити · Одежда
31958
18
↓ Сити Обувь · Одежда
33745
17
↑ Снежная Королева · Одежда
21088
13

Читайте также:

  • Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
    Принят на заседании Исполнительного Совета Российской Ассоциации по связям с общественностью 26 сентября 2001 года (г. Москва).
  • Определения PR
    Паблик рилейшенз (Public Relations): что это такое? Один термин и множество определений. Чтобы понять и оценить особенности и роль PR, нужно изучить немало материала. Нижеприведенные определения помогут составить представления о паблик рилейшенз, отразить различные стороны этой науки.
  • Общие свойства живых организмов
    Вне зависимости от уровня организации все живые организмы в процессе эволюции воплотили в себе, в отличие от неорганического мира, ряд качественно новых свойств.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Русские писатели и поэты XIX века
    В таблице представлены настоящие имена и псевдонимы писателей и поэтов XIX века, года их жизни.

Перейти быстро в тему: