ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7676
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 7569· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Одежда".

Stefanel

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1188  ·  23-10-2008 в 00:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва ,Красная пл., 3

Одежда для таких модниц как я!!!!! Немножко мрачный персонал портит обстановку, но я на это никогда не обращаю внимания. С размерами что-то не подходило, я попросила посмотреть мне другой размер,а когда и тот не подошел мне, я попросила принести мне другой этой же модели, на что получила какое-то цоканье со стороны персонала. Это они должны знать, а не я, что не все размеры совпадают и нечего строить не довольные лица. Одежда у них хорошая, модная, а вот персонал не работает, как надо, то не можешь их дождаться, то над душой стоят.

качество обслуживания
 · 1 · 0
 # 1187  ·  23-10-2008 в 00:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва ГУМ, 3 линия, 1 этаж,Красная пл., 3,

Покупала себе в универ там шмотки. Продавцы-консультанты как-будто мне одолжение делали. Им видимо не понравилось, что я много меряю, но уж извините я не могку купить кофточку за пять тысяч, для того, чтобы она потом валялась в шкафу. За такие цены можно было бы и по внимательнее к клиентам относиться. Я попросила позвать менеджера и что вы думаете???? они его не позвали, либо у них вообще нет менеджера, либо та нахалка и была менеджером, я так и не поняла. Одежду я все-таки там купила,но сказала себе,что больше туда не пойду.

качество обслуживания
 · 0 · 1
 # 971  ·  05-10-2008 в 22:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ГУМ, третья линия, первый этаж, близко к Гостиному двору.

Покупал в Стефанель пальто мужское и очень доволен как обслуживанием, так и товаром. В магазинчике не было народа, вещи стоят на уровне, персонал очень приветливый и совсем не отвлекающий (как я и люблю). Если ты им понадобишься - они тут как тут, если нет - даже взгляда чуствовать не будешь, как будто один в магазине.

При покупке, мне показался помятым один из рукавов пальто, продавщица-консультант сходила, посмотрела на вещи в складе, оказалось что это от транспортировки вся партия немножко помята. Она предложила отпарить рукав и сделала это очень быстро.

Вежливо, корректно и спокойно. Спасибо магазину, всё отлично..

качество обслуживания
 · 0 · 0
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Сагитта · Одежда
192498
295
↓ Рандеву · Одежда
43131
65
↑ Центр-Обувь · Одежда
19455
26
↑ Спортмастер · Одежда
28117
23
↓ Гранд-Сити · Одежда
22434
18
↓ Сити Обувь · Одежда
24637
17
↑ Снежная Королева · Одежда
13572
13




Перейти быстро в тему: