ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7771
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 8511· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Одежда".

Stefanel

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1188  ·  23-10-2008 в 00:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва ,Красная пл., 3

Одежда для таких модниц как я!!!!! Немножко мрачный персонал портит обстановку, но я на это никогда не обращаю внимания. С размерами что-то не подходило, я попросила посмотреть мне другой размер,а когда и тот не подошел мне, я попросила принести мне другой этой же модели, на что получила какое-то цоканье со стороны персонала. Это они должны знать, а не я, что не все размеры совпадают и нечего строить не довольные лица. Одежда у них хорошая, модная, а вот персонал не работает, как надо, то не можешь их дождаться, то над душой стоят.

качество обслуживания
 # 1187  ·  23-10-2008 в 00:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва ГУМ, 3 линия, 1 этаж,Красная пл., 3,

Покупала себе в универ там шмотки. Продавцы-консультанты как-будто мне одолжение делали. Им видимо не понравилось, что я много меряю, но уж извините я не могку купить кофточку за пять тысяч, для того, чтобы она потом валялась в шкафу. За такие цены можно было бы и по внимательнее к клиентам относиться. Я попросила позвать менеджера и что вы думаете???? они его не позвали, либо у них вообще нет менеджера, либо та нахалка и была менеджером, я так и не поняла. Одежду я все-таки там купила,но сказала себе,что больше туда не пойду.

качество обслуживания
 # 971  ·  05-10-2008 в 22:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ГУМ, третья линия, первый этаж, близко к Гостиному двору.

Покупал в Стефанель пальто мужское и очень доволен как обслуживанием, так и товаром. В магазинчике не было народа, вещи стоят на уровне, персонал очень приветливый и совсем не отвлекающий (как я и люблю). Если ты им понадобишься - они тут как тут, если нет - даже взгляда чуствовать не будешь, как будто один в магазине.

При покупке, мне показался помятым один из рукавов пальто, продавщица-консультант сходила, посмотрела на вещи в складе, оказалось что это от транспортировки вся партия немножко помята. Она предложила отпарить рукав и сделала это очень быстро.

Вежливо, корректно и спокойно. Спасибо магазину, всё отлично..

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Сагитта · Одежда
196667
296
↓ Рандеву · Одежда
45968
71
↑ Центр-Обувь · Одежда
20569
26
↑ Спортмастер · Одежда
29699
23
↓ Гранд-Сити · Одежда
23684
18
↓ Сити Обувь · Одежда
25879
17
↑ Снежная Королева · Одежда
14632
13

Читайте также:

  • Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICO
    Принята в октябре 1991 года на заседании ICCO в Риме.
  • Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PR
    Официально принят Генеральной ассамблеей СЕRР в Лиссабоне в апреле 1978г. и подписан 18 Национальными Ассоциациями (из 15 европейских стран), являющимися институциональными членами CERP.
  • Что такое гормоны?
    Гормоны являются неотъемлемой частью функционирования человеческого организма. Какие бывают виды гормонов и как они влияют на нашу жизнь? Польза и вред их воздействия на различные органы и организм в целом.
  • Роман Дж. Джойса "Улисс"
    В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.
  • Русская литература XX века: общая характеристика
    Описание литературного процесса XX века, представление основных литературных течений и направлений. Реализм. Модернизм (символизм, акмеизм, футуризм). Литературный авангард.

Перейти быстро в тему: