ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7993
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 301· 208619· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Одежда".

Сагитта

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
Cообщение # 7237, написанное 31-01-2014 в 00:11 МСК, удалено.
 # 7233  ·  30-01-2014 в 11:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Настоящим выражаю благодарность и ходатайствую о поощрении продавца-консультанта Оксану (работает на Проспекте Мира). Понравилось качество обслуживания и профессионализм (в консультировании) сотрудника. Себе товар не подобрал, по причине отсутствия моего размера. Приобрёл две дублёнки жене, в том числе при принятии решения склонялись к аргументации сотрудника, и очаровывались доброжелательностью и позитивом.

Спасибо за приятное отношение!

качество обслуживания
 # 7222  ·  28-01-2014 в 20:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

очень довольна, что есть одежда из кожи и меха Сагитта. первую дубленку бежевого цвета и шапку в тон приобрела лет 5 назад. удалось приобрести и классные сапоги (кстати еще бы и обувь приобретать в Сагитте {#}) получился комплект! была самая модная в городе!!! до сих пор состояние хорошее. позднее приобрела кожанную куртку.тоже очень довольна. затем снова дубленку коричневого цвета под леопарда вместе с шапкой. тонкая, но до минус 10 тепло. затем мужу дубленку. он тоже доволен! и вот снова себе любимой длинную, т.к. предыдущие модели укороченные.и шапку из лисы. я красавица! все дубленки стильные, сидят хорошо. правда раньше с плечиками продавали, а сейчас экономят?

Оксана. Нижний Новгород

качество обслуживания
Cообщение # 7172, написанное 16-01-2014 в 13:54 МСК, удалено.
 # 7171  ·  16-01-2014 в 12:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У меня тоже был конфликт в Сагитте в Самаре. Дубленка оказалась не качественной. Возле кармана кожа просто расползлась, т.к. брак. У меня был гарантийный срок. Пошла возвращать... Тут началась клоунада с экспертизой. Вообщем, денег не вернули, еще и нахамили. Сказали,что сама порвала. Я скорняк в прошлом и очень разбираюсь в коже. При покупке не рассматривала, надеялась на их бренд икачество. До сих пор в шкафу валяются 25т.р.

качество обслуживания
Cообщение # 7168, написанное 14-01-2014 в 12:09 МСК, удалено.
 # 7126  ·  25-12-2013 в 21:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купила в прошлом году светлую дубленку в сагитте, в этом году хотела отдать в химчистку, обратилась в несколько, но мне везде отказали, сказали, что будет еще хуже и у сагитты качество плохое. Вот так. Обидно.

качество обслуживания
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 7063  ·  03-12-2013 в 18:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я в сагитте делаю покупку не первый раз и очень довольна. Первый раз покупала дубленку длинную в 2010 г до сех пор она в хорошем состоянии. Я очень бережливая к вещам и ношу аккуратно. Весной этого года приобрела кожанный плащь очень стильный и кожа очень мягкая. Ну а неделю назад мой парень решил сделать подарок и купил коротенькую дублёнку авто леди я дакольнаю. Качество отличное теперь через неделю поедем за дублёнкой ему. а ещё там много шапок вместе с дублёнкой выглядет очень модно. Цены приемлимые всем советаю.

качество обслуживания
 # 7054  ·  01-12-2013 в 15:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купила дублёнку ноябрь 2013.за 26 тыс. без скидки 42 тыс. а когда одела при минус 5 она продувает. и холодная ужасно. неберите в сагитте ничего.)))

качество обслуживания
 # 7045  ·  28-11-2013 в 02:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Татьяна. Почему все расхваливают магазин Сагита, а я в упор не вижу ЦЕН данной фабрики. Почему они умалчиваются?!!! например, сколько стоит дубленка из тосканы?!

качество обслуживания
 # 7024  ·  20-11-2013 в 16:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Жаль,что неты цифры 0. Поставил бы ее. Совершенно невменяемая попытка продать вещи. Попытки запугать, чтобы быстрее купили. Уйти хочется сразу.

Хамка на хамке. По самому изделию претензий пока нету. Но уволил бы всех от продавца до директора.

магазин по адресу: ул. Бутырская, 77, г. Москва, 127015, 8 (495) 363-63-10

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 6881  ·  07-10-2013 в 19:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ох уж эти жены!:) Тоже на днях посетили Сагитту в поисках пушистого и теплого - жена довольна. Работа продавцов как всегда на высоте. Ну и новая скидочная карточка порадовала.

Спасибо!

качество обслуживания
 # 6875  ·  06-10-2013 в 09:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Покупала дубленкув Самаре. Стильную молочного цвета дубленку нашла только в этом магазине. Модели на мне практически все сидели хорошо. Также хочу отметить высокое качество фурнитуры: пуговицы не ширпотреб. Не понравилось: качество обслуживания, дубленка оказалась очень холодная, можно сказать, как куртка. Если сравнивать с другой моей дубленкой производства Италии, то Сагитта очень уступает, даже никакого сравнения с итальянскими изделиями!! При том , что цены все-таки не низкие за такое качество: широкий шаг строчек, мездра может бытьна разных частях изделия разной плотности и фактуры, так чтодовольно-таки всё не идеально. Они, конечно, правы, что это натуральный материал и не бывает одинаковых на 100% фактур. НО, у некоторых производителей, подбирают шкуры для изделий более-менее равноценные. Поэтому рекомендую очень тщательно выбирать изделие, если решили купить в Сагитте.

качество обслуживания
Cообщение # 6828, написанное 20-09-2013 в 12:49 МСК, удалено.
Cообщение # 6739, написанное 17-08-2013 в 17:24 МСК, удалено.
 # 6721  ·  10-08-2013 в 18:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хочу поделиться своим мнением. На сайте саггита написано что норковые шубы от 69 тыс.руб. и мы отправились сегодня туда. в итоге норка в районе 120 тыс. а на вопрос почему на сайте от 69 а тут нереальные цены сказали что наверно когда-то были шубы с такой ценой.... просто потеряла время...

качество обслуживания
 # 6709  ·  07-08-2013 в 17:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Добрый вечер!!! Хочу поделится своим мнением об обслуживании в магазине сагита в Казани! я являлась постоянным покупателем этого магазина, пока дело не коснулось претензии по качеству!!! Прийдя в магазин меня встретила менеджер эльмира, уже с далеко не приветливой улыбкой, а агрессивным настроем!!! Мало того что мне пришлось терпеть хамское отношение, так еще и куча оскорблений посыпалась на меня от нее!!! по началу у меня не было желания разбираться с магазином, но после такого я пойду на принцип и буду подавать иск в суд!!! Из за таких как эта эльмира желания ходить в магазин отпадает. И как только руководство ставит таких некомпетентных сотрудников. Так что будте готовы что покупая вам будут улыбаться, а если вы прийдете с претензией вас обольют грязью в этом магазине!!!!!

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 6689  ·  29-07-2013 в 10:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вчера приобрела дубленку в Казани. До этого носила дубленку тоже из этого магазина, проносила 5 лет, но похудела и решила приобрести другую. Хочу выразить благодарность девушке консультанту (простите, что не по имени, забыла) обслужила грамотно, быстро, все обьяснила, а самое главное я осталась очень довольна своим прибретением. Девушка если вы это читаете спасибо большое (прибрела 28 июля дубленку из тосканского ягненка) надеюсь узнали)... Алсу.

качество обслуживания
 # 6579  ·  04-06-2013 в 13:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Выбирали для девушки меховую жилетку.

Надо отдать должное продавцам - терпели мою девушку очень долго:)))

В конечном итоге продавцы очень помогли. Подходящего размера понравившейся жилетки в этом магазине не было, они созвонились с другим магазином, попросили нас вернуться через 3 часа. Когда мы пришли наш размерчик уже был. Спасибо!

качество обслуживания
 # 6491  ·  30-04-2013 в 14:01 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

По мне так у них одни из лучших женских курток. Купила недавно, носится хорошо, смотрится тоже.

Наташа Москва

качество обслуживания
 # 6440  ·  12-04-2013 в 22:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Покупала в магазине Сагитта дубленку немного поносила, она не сидит по фигуре как обещает реклама, ну решила, что наверное не намою фигуру, купила куртку, если говорить по-честному, то "клюнула" на не очень дорогую цену, а она оказалась ...ом.

качество обслуживания
Алфавит и некоторые основы фонетикистатьи на habit.ru
 # 6360  ·  24-03-2013 в 14:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купила недавно шубу в Сагитте (в Москве). Выбрала Сагитту, т.к. до этого покупала у них полушубок и очень им довольна. Однако покупка на этот раз оказалась не очень удачной: через несколько дней носки разошлась подкладка по шву вверху шубы.Поскольку гарантийный срок ещё не прошел - завезла шубу в магазин где покупала, чтобы исправили брак. Так вот: когда покупала все улыбались, ходили по пятам и стремились помочь выбрать, а как привезла товар чтобы исправили брак - у продавцов лица "перевернуты"е, предыдущего добродушного отношения как не бывало. При этом прошу заметить: я просто хочу чтобы исправили брак, мне не надо возврата денег или обмена. В результате шубу взяли, чтобы отправить на завод. Сказали, что через неделю будет готова. Через две недели только после нескольких настойчивых звонков с просьбой сообщить когда же можно забрать мою шубу, сказали "приезжайте шуба готова". Приехала - брак исправлен плохо: там где шов подкладки разошелся - её пришили, но при этом подкладка оказалась так сильно натянута, что при носке есть большой риск повторного брака. Если кто-то скажет "раньше надо было думать; а как вы смотрели когда покупали" - когда покупала мы с мужем очень тщательно посмотрели шубу - все было нормально.

В результате шубу сейчас я не забрала, сказала, что брак плохо исправлен. Продавцы ответили - можете звонить директору и с ним решать этот вопрос.

Отношение при покупке в Сагитте - прекрасное. Однако такое же прекрасное отношение должно быть и при работе с претензиями, если магазин хочет сохранить лояльность покупателей. Лично я, после этой второй неудачной покупки и такого отношения, третий раз ничего покупать там не буду.

качество обслуживания
 # 6299  ·  27-02-2013 в 19:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

От себя скажу - не делайте поспешных выводов, основываясь на только на отзывах в интернете. Давно известно - что конкуренты стараются как можно больше "топить" друг друга во всех возможных СМИ.

Я вот, например, был лично в Сагитте всего 2 раза в разных магазинах Москвы. И меня всё устроило. И персонал услужливый, и выбор хороший. Цены вообще у них ниже многих других фабрик. Дубленка носится до сих пор уже 3 сезон заканчивается, только уход нужен небольшой и всё.

А отрицательные отзывы явно выглядят заказными - будьте внимательнее, можете пропустить на самом деле ХОРОШИЙ магазин.

Кудрявцев Сергей, Москва.

качество обслуживания
 # 6298  ·  27-02-2013 в 17:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

пипец... после всего прочитанного не пойду туда.

качество обслуживания
 # 6290  ·  26-02-2013 в 17:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Почитала отзывы про магазин в Нижнем Новгороде - не понимаю: или мне оба раза везло, или отзывы "липовые". Первый раз покупала там дубленку. Длинная, в пол, светло-бежевого цвета без покрытия. Ношу пять лет, причем первые три года почти не снимая. Дубленка теплая, мягкая и легкая. Выдерживает до -27, проверено на себе. )) Отдала в химчистку - стала как новая. Мех не лезет, плддувать стало только после того, как я похудела на два размера ))) Подумала о кожаной куртке - опять пришла в сагиту. Обслуживание мне понравилось: никто ничего не навязывал, "в спину не дышал", вполне грамотные консультанты. Удивило то, что угадали с размером. У меня размер нестандартный (грудь большая) и рост высокий (180 см). Так все, что давали померить - подошло и по росту и по размеру (за исключением первой куртки), то есть глаз у консультанта наметанный. Навязчивостью не пахнет, более того, сама бы я, возможно, на предложенные модели внимания не обратила, а консультант нашла то, что мне понравилось и что мне подошло. Причем посоветовали брать именно те вещи, которые мне самой тоже понравились. Пока совещались, брать или не брать, и, если брать, то что, никто из консультантов советами не доставал, дали возможность мпокойно решить. Ко всему прочему еще и подробно рассказали, как ухаживать. Куртку пока не носила, но качество мне нравится. А кто говорит, что " по размеру не подошла, захотела вернуть" - просто надо правильно подбирать размер, тогда и дуть не будет, и теплую кофту вниз одеть можно будет в -30 ))) А у продавцов работа такая - подбирать и советовать, они иногда лучше могут подобрать одежду, чем мы сами ))

качество обслуживания
Что такое гормоны?статьи на habit.ru
 # 6245  ·  19-02-2013 в 23:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Аналогичная ситуация проиизошла и сомной, и вот с 2011 г так все и тянется. Подскажите а вы уже обращались в суд? какого района?

качество обслуживания
Cообщение # 6243, написанное 19-02-2013 в 14:31 МСК, удалено.
 # 6218  ·  10-02-2013 в 20:01 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мне обслуживание в магазине Сагита г. Казань очень понравилось. Больше месяца звонила, ждала поступление шуб из енота. Как только завоз енота был, мне сразу отзвонинились.Я сама живу в г. Набережные Челны, 4 часа дорогив одну сторону. Жаль , что в нашем крупномгороде нетмагазина Сагита. Меховых салонов очень много, но везде одно и тоже. Мутон, норка, дубленки. Модели ширпотреб. Только в Снежной королеве модели отличаются. Но опять же разнообразие меха нет и цены поднебесные. Так что жду открытие магазина в нашем городе.

качество обслуживания
Cообщение # 6204, написанное 05-02-2013 в 10:27 МСК, удалено.
 # 6145  ·  20-01-2013 в 20:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На днях была в Сагитте на Проспекте мира, выбирала для себя дубленочку. Целенаправленно собиралась в этот магазин. Не знаю, почему столько недовольных. у меня проблем не было ни с консультантом, ни с размером, ни с размером самой моделью дубленки. Девушка-консультат очень грамотно помогла мне найти подходящую модель моего размера. Покупкой довольна, мой парень в восторге от покупки, был со мной в магазине и тоже помогал. Огромное спасибо Сагитте, я очень довольна покупкой. Дубленка прошла испытание холодом, в -14 все отлично, не замерзла:-D

качество обслуживания
 # 6082  ·  17-01-2013 в 23:57 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Товарищи, кто пробовал вернуть деньги за шубу и добился своего, отзовитесь!! нужна помощь!!!

качество обслуживания
Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
 # 5965  ·  13-01-2013 в 13:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я просто в шоке от наглости продавцов этого магазина!!!! (г. Н.Новгород, ул.Горького, д.152). Я купила дубленку с рассрочкой платежа в ноябре 2012 года, через 4 дня решила вернуть и обменять на размер побольше. Естественно ее я не носила, но менеджер посчитала, что нужно отправить на экспертизу, в итоге экспертиза была проведена в мое отсутствие, должным образом меня не уведом, эксперт установил, что имеются дефекты.... какие еще дефекты, я ее даже не одевала!!!!!!! В ответ на такое хамство я написала претензию с требованием вернуть деньги, т.к. дубленка имела товарный вид, и они особо не торопились, тянули время, а это и служило основанием считать, что в наличии идентичного товара нет, поэтому они просто обязаны были вернуть деньги! Но, они опять отписались! Девочки, когда будете подавать в суд,обращайте внимание на организацию, которая заключила с вами договор! Потому что, они действительно постоянно меняют наименование, директоров, юридические адреса, и в итоге суд может признать ненадлежащим ответчиком данное юр.лицо! Лучше ответчиком указывать производителя! В моем случае, "Продавцом" оказалась фирма ООО "Орион", а вот эта девушка, якобы действует по доверенности и представляет интересы магазина Сагитта, запомните ее - ЕГОРОВА ОЛЬГА, она готова на любую подлость, лишь бы не возвращать деньги! Я так устала от сложившейся ситуации,что решила забрать свою дубленку, но не ожидала, что они способны такую гадость сделать! Они мне принесли ношенную дубленку, везде сплошные пятна, как-будто ее шкуркой (для чистки стен от краски) терли, пуговицы вот-вот оторвуться. И вы мне говорите порядочные люди там работают! На мои возмущения они никак не реагировали, лишь только твердили про то, что я сама виновата! Ну, как так можно! В итоге, жду когда назначат судебное заседание, и уже обратилась в прокуратуру, пусть отвечают за порчу имущества, незаконное обогащение!

качество обслуживания
 # 5959  ·  11-01-2013 в 10:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Магазин Сагитта вполне достойный. И цена и качество радуют, а не довольных везде можно найти. Прежде чем совнршать покупку нужно думать головой!!!

качество обслуживания
Cообщение # 5958, написанное 10-01-2013 в 18:31 МСК, удалено.
 # 5953  ·  09-01-2013 в 15:43 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мнение самое поганое. Купили дубленку, после пятого одевания вся потерлась вокруг пуговиц и на карманах. Несмотря на гарантийный срок принимать отказываются, юлят, делают вид, что не понимают статьи ЗоЗПП. Придется бороться с бракоделами.

качество обслуживания
Cообщение # 5952, написанное 09-01-2013 в 10:33 МСК, удалено.
 # 5951  ·  09-01-2013 в 09:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв, прям про меня!!! Купила в магазине Сагитта в Самаре дубленку. Она оказалась очень холодной. Через некоторое время после двух раз ее одеваний решила вернуть или обменять на более теплую шубу. Сотрудники магазина повели себя очень некрасиво - как узнали о возврате сразу стали очень официальными - грубыми, особенно директор магазина (куда делась вчерашняя доброжелательность?), да дубленка была ношенной, но всего пару раз (по другому определить, что она холодная никак), при этом в магазине мне сказали, что на ней потертости. Экспертиза, к которой обратился магазин, подтвердила "поношенность" дубленки, и отказали в обмене или возврате. Поддерживаю предыдущие отзывы и Тем, кто столкнулся с такой ситуацией очень рекомендую - не надеяться на хороший исход, а перед походом в магазин почитать законы о защите прав потребителей, а еще не слушать не грамотных продавцов, уговаривающих купить дубленку меньшего размера, только потому что якобы дубленки у них супер жаркие и теплую кофту ни разу не оденете. Обслуживание ужасное.

качество обслуживания
Обмен жиров в организме человекастатьи на habit.ru
 # 5927  ·  30-12-2012 в 16:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Подол сейчас принято зашивать. Это правило. И не говорит о плохом качестве. Наоборот Так акуратнее.

качество обслуживания
 # 5925  ·  30-12-2012 в 01:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купила в магазине Сагитта на Таганской дубленку. Она оказалась холодной. На следующий день решила ее вернуть или обменять на более теплую. Сотрудники магазина повели себя очень некрасиво - как узнали о возврате сразу стали очень официальными (куда делось вчерашняя доброжелательность?), перекладывали ответственность за решение на отсутствующего руководителя, раз срезаны бирки (они были в наличии) то дубленка считается ношенной, экспертиза, к которой обратился магазин, подтвердила "поношенность" дубленки и отказали в обмене или возврате. Если бы я почитала отзывы о них заранее, то исход дела был бы другим.Очень много отрицательных отзывов о магазине, связанных с возвратом и о качестве товаров. Тем, кто столкнулся с такой ситуацией очень рекомендую - не надеяться на хороший исход, а перед походом в магазин почитать законы о защите прав потребителей и прийти подготовленными.

качество обслуживания
Cообщение # 5911, написанное 25-12-2012 в 10:26 МСК, удалено.
 # 5905  ·  22-12-2012 в 19:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я очень разочаровалось покупкой дубленки (г. Челябинск). Очень холодная, материал электролизуется (синтетика). Хотя при покупке продавцу был задан вопрос, а будет ли в ней тепло, когда на улице -20!!!!! Оказалось, что и при -5 можно замерзнуть. Вообщем, за такие деньги (36 000 т.р) можно купить гораздо теплее и практичней. Извините, но одни минусы. И в чем теперь ходить???????

качество обслуживания
Cообщение # 5889, написанное 19-12-2012 в 16:12 МСК, удалено.
 # 5888  ·  19-12-2012 в 15:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Девушка писала что была в Сагитте на Теплом стане.

15-го декабря в субботу была там же, тоже довелось пообщаться с руководством. Знаете, а мне эти люди показались вполне приятными. Возможно, конечно мы на разных людей попадали!

А дубленки, да, вполне годного, а если получше поискать есть и отличного качества! В итоге, отбросив сомнения, купила себе и покупкой довольна, время провела отлично.

качество обслуживания
Николай Степанович Гумилев. Жизнь и творчествостатьи на habit.ru
Cообщение # 5883, написанное 19-12-2012 в 09:23 МСК, удалено.
 # 5872  ·  18-12-2012 в 00:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

насчет качества ничего не могу сказать - не разбираюсь, но персонал............где они понабрали таких колхозниц((

качество обслуживания
 # 5866  ·  16-12-2012 в 20:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Недавно приобрела дублёнку в Сагитте г.Челябинск))) Выбирала несколько дней и выбором осталась очень довольна. И всё бы хорошо, но.... По порядку: В очередной раз встретили хорошо, всё рассказали, показали, терпели. Персонал очень приветливый, но в один прекрасный момент к нам подключилась высокая, симпатичная и к сожалению очень глупая девушка. Теперь пришлось терпеть мне с супругом. Как позже я выяснила, это оказалась директор магазина. Было очень некомфортно и неприятно находиться с этим человеком рядом. У меня сложилось впечатление, что и продавцам стыдно за своего "директора". СЛИШКОМ навязчиво!!! Человек не умеет работать в продажах, откровенно впаривает как на базаре. Фуууу...хотелось убежать, но мы проявили терпение. Совершенно безграмотная девушка, но очень высого о себе мнения. Купили дублёнку только потому что качество уже проверенно на себе и цена недорогая. Надеюсь руководство магазина читает отзывы и делает определённые выводы. И обращусь к Вам девушка - "директор": правильно говорить не ПЛАКТЫЕ плечики, а покатые; не ФАРНИТУРА, а фурнитура; не катАлог, а каталОг!!!! Поучитесь тактике и грамотности у девочек, которые у Вас работают.

качество обслуживания
 # 5852  ·  12-12-2012 в 11:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Магазин в Нижнем Новгороде полный отстой, персонал говорит все что угодно лишь бы впарить товар, потом вернуть целая проблема.

качество обслуживания
Cообщение # 5847, написанное 09-12-2012 в 11:51 МСК, удалено.
 # 5841  ·  07-12-2012 в 12:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Перед тем, как что-либо себе покупать, я всегда читаю форумы и проч. Про сагитту много отрицательных отзывов, но зато рекомендовали мои знакомые. Решил поверить друзьям, а не интернету - и сгонял в Sagitta на Проспекте Мира.

Более шикарного обслуживания я еще не видел. Т.е. абсолютно пустой магазин, много продавцов, много товара. Спокойная, дружественная атмосфера позволяет выбрать то, что тебе нравится и проверить качество. Персонал предлагает чай-кофе и грамотно отвечает на все вопросы. Уж не знаю, насколько сейчас хороши дела у этой марки - но качество купленной дубленки отменно, да и внешне вызывает исключительно приятные эмоции!

Не знаю про другие магазины - но Проспект Мира рекомендую!!!

качество обслуживания
Русские писатели и поэты XX векастатьи на habit.ru
 # 5826  ·  04-12-2012 в 00:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Да это полный бред что вы тут пишете по поводу плохого качества и плохого персонала, вы сами не знаете чего хотите, да и персонал оставьте в покое, такого обслуживания и такого внимания я не видела ни в одном магазине, причем это было совсем не навящего, очень довольна!!!!!!

Магазин Теплый стан

качество обслуживания
Страница 3 из 7:   1234567
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Сагитта · Одежда
208620
301
↑ Рандеву · Одежда
53019
81
↑ Центр-Обувь · Одежда
23101
26
↑ Спортмастер · Одежда
33469
23
↓ Гранд-Сити · Одежда
26984
18
↓ Сити Обувь · Одежда
28759
17
↑ Снежная Королева · Одежда
16881
13

Читайте также:

  • Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)
    Основные понятия хорошего поведения личности и организации в обществе были систематизированы в Кодексе профессионального поведения, разработанном Институтом ПР. В дополнение к нему Ассоциация консультантов по проблемам ПР разработала Кодекс консультационной практики, имеющий отношение к деятельности консультационных фирм, входящих в эту ассоциацию. Так же, как и другие профессиональные организации, обязанные соблюдать этические нормы, практик ПР или организация ПР берут на себя обязательство соблюдать определенные правила, что служит гарантией достойного ведения дел.
  • Принципы научного менеджмента
    Фредерик Уинслоу Тейлор заслуженно считают одним из "отцов" менеджмента как науки и его труд под названием "Принципы научного менеджмента", вышедший в 1911 году, совершил переворот в умах крупных дельцов того времени. Нет сомнений в том, что данная книга сохранила свою актуальность и по сей день.
  • Обмен жиров в организме человека
    Что такое жиры в целом и какую роль они играют в человеческом организме. Какие виды жиров существуют и в чем заключаются их особенности. Функции жиров и жирных кислот, описание процесса обмена жиров в организме человека.
  • Русские писатели и поэты XX века
    В таблице представлены настоящие имена и псевдонимы писателей и поэтов XX века, года их жизни.
  • Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"
    Эрнеста Хемингуэя (Hemingway, Ernest Miller) (1899–1961) можно назвать одним из наиболее популярных и влиятельных американских писателей 20 в., снискавший известность в первую очередь своими романами и рассказами. В нескольких ранних рассказах Хемингуэя из его первого значительного сборника "В наше время" (In Our Time, 1925) косвенно отразились воспоминания детства. Рассказы привлекли внимание критики стоическим тоном и объективной, сдержанной манерой письма. В следующем году увидел свет первый роман Хемингуэя "И восходит солнце" (The Sun Also Rises) – окрашенный разочарованием и великолепно скомпонованный портрет "потерянного поколения". Благодаря роману, повествующему о безнадежных и бесцельных скитаниях группы экспатриантов по послевоенной Европе, стал расхожим термин "потерянное поколение" (его автор – Гертруда Стайн). Столь же удачным и столь же пессимистичным был следующий роман "Прощай, оружие" (A Farewell to Arms, 1929), о лейтенанте–американце, дезертирующем из итальянской армии, и его возлюбленной–англичанке, которая умирает родами.

Перейти быстро в тему: