ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8066
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 23· 35184· 2 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Одежда".

Спортмастер

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 8743  ·  13-01-2016 в 20:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Проносил полуботинки полтора месяца, треснули на згибах

качество обслуживания
 # 8726  ·  09-01-2016 в 08:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купил кроссовки фирмы коламбия, носил чуть больше месяца.. разлезлись, как дешевая, китайская подделка. Жалко потраченых денег

качество обслуживания
 # 8559  ·  20-10-2015 в 12:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купил брюки трикотажные мужские Nike одел два раза за 1,5 месеца, так мало времени занимаюсь спортом, пошли стрелки от пояса. В магазине ответили отказом прошло больше 30 дней и сказали отдать на экспертизу, а это еще время и деньги. Так нас уважает это компания и хорошо относится. Где лояльность? Компания не на базаре работает и товар не копешный продает. Так футболить клиента, если надо тебе самому идти и доказывать

качество обслуживания
 # 8286  ·  07-07-2015 в 21:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купил кроссовки "меркуриал" в тот же день порвались (слетела краска), после не длительного их использования.

качество обслуживания
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
Cообщение # 7806, написанное 29-10-2014 в 01:55 МСК, удалено.
 # 4847  ·  28-02-2012 в 22:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Купили сапоги марки Skechers жене в декабре, т.к. сидит с новорожденным ребенком, ходила в них максимум раз 20 за 3 месяца. Лопнула подошва на одном сапоге, на втором почти лопнула. Позвонили по линии поддержки - мягко послали. Типа гарантия 30 дней. Про гарантию нам вообще ничего не сообщали при покупке.

Пишем претензию и на экспертизу понесу. Надо учить людей уважительно относиться к клиенту.

качество обслуживания
 # 4775  ·  10-02-2012 в 17:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Что хочу сказать - 2 раза уже напоролась на покупке обуви.

1-ый раз - кеды от Nike. Разошлись все за 1,5 недели нерегулярной носки.

2-ой раз - покупка уггов от Ottventure.Лопнула подошва на ботиночках(((

качество обслуживания
 # 4622  ·  30-12-2011 в 01:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Постоянно покупаю одежду и обувь в этом магазине! Все вещи хорошего качества!

Спасибо СПОРТМАСТЕРУ!

качество обслуживания
 # 3447  ·  29-05-2010 в 14:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

нет того что есть на сайте и продавцы об этом даже не слышали... и наоборот, в общем если магазин ничего особенного, то сайт просто ужасный

качество обслуживания
Определения PRстатьи на habit.ru
 # 3240  ·  03-03-2010 в 14:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

купила 28.02 - костюмчик - шортики + маячка = ужасно полиняли. Стирала в 30-40 С руками и тем не менее )) ужасно не довольна {#}

качество обслуживания
 # 2995  ·  18-11-2009 в 23:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Из плюсов - хорошее обслуживание.

Из минусов - товарищзи слишком спамят рекламой на телефон.

качество обслуживания
 # 2486  ·  15-08-2009 в 19:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В нераспродажный период цены немного завышены. Есть смысл ждать акций "Цены пополам", которые проходят после НГ и в середине лета.

качество обслуживания
 # 2362  ·  25-06-2009 в 21:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

конечно обслуживание хорошее, сколько продадут столько и получат!

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 1486  ·  23-11-2008 в 01:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Цены очень высокие!!! Товара много, но не всегда есть что нужно. Постоянно надоедают продавцы с предложением своей "помощи". А  так магазин ничё особенного =/

качество обслуживания
 # 1276  ·  30-10-2008 в 09:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень понравилось обслуживание в магазине Спортмастер - Ставрополь. Консультант помогла выбрать не только одежду и обувь, но и предложила сопутствующие товары. Благодаря подобному отношению создается прекрасное впечатление о магазине и желание прийти еще раз.

Мельник С.А.

качество обслуживания
 # 1151  ·  16-10-2008 в 10:05 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень понравилась работа продавцов в магазине на Рязанском пр-е, д.2 в Москве. Консультанты оказали огромную помощь при выборе товара. Спасибо им за терпение.

качество обслуживания
 # 1114  ·  13-10-2008 в 01:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемые клиенты магазина Спортмастер!

Хочу проинформировать Вас о так называемых бонусных программах данной сети. 
Дело происходило пару лет назад. В течении года мы (тоесть я и моя семья) активно пользовались услугами этой сказочной сети, хотя цены надо сказать совсем не сказочные. Ну так вот и за этот год наша активность ( было потрачено более 150 тыс. рублей) принесла нам бонус в виде золотой карты и соответственно 10% скидки на всю продукцию магазина. 
И что же вы думали в течении пары месяцев эту программу отменили и предложили копить бонусы, которые помимо всего прочего еще и анулируются и начисляются только с полной тысячи, т.е. потратив 1999 рублей вы получаете 100 рублей бонусов и только на следующую покупку, а не на эту. Мало того даже если у вас много бонусов потратить их все сразу не получится, а придется снова и снова приходить в их замечательный магазин. Брависимо!!! Маркейтинг у вас работает просто прекрасно. Вот так они обращаются со своими потсоянными клиентами.

Так что я зарекся что либо покупать в этих магазинах, и надо сказать не очень опечалился, потому как цены у них на 20-40% выше чем у других.
Так что, друзья, смотрите и думайте прежде чем что-либо там покупать, потому что они очень ЖАДНЫЕ. Кстати, мое мнение о их скупости не одиноко, как это не странно, более половины моих друзей считают так же, значит не с проста.

качество обслуживания
Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PRстатьи на habit.ru
 # 630  ·  29-05-2008 в 18:01 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Спортмастер-Дисконт Адрес: Орджоникидзе улица, д. 11
Метро "Ленинский проспект" Телефон: (495) 789-67-85
Режим работы: Понедельник - Воскресенье с 10 до 22

Торговая сеть СПОРТМАСТЕР - магазины спортивной одежды, обуви и других товаров для активного образа жизни. Магизинов Спортмастер в Москве оч. много. Но мы предпочитаем ездить на Ленинский проспект в Спортмастер-Дисконт (скидочный магазин). Магазин недалеко от метро. Сначала найти нелегко, но потом, зная дорогу, 3 - 5 мин. - и в магазине. СПОРТМАСТЕР - ДИСКОНТ - довольно большой - площадью около 4000 кв.м., предлагает более 20 тысяч наименований спортивной одежды и обуви, тренажеров и инвентаря, оздоровительного оборудования и многих других товаров по скидочным ценам! Ассортимент широкий. Не смотря на то, что одежда и обувь там именно спортивного стиля, ассортимент широкий - и по моделям, и по размерам, и по цветам. В декабре брали мне там куртку зимнюю - Коламбиевскую. Доволен.

Да - еще преимущество. Там прямо рядом еще дисконты Найк и Пума. Тоже ничего так магазины.

качество обслуживания
 # 473  ·  16-05-2008 в 16:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Люблинская улица, д. 128 Метро "Марьино"

Спортастер, бесспорно, один из лучших магазинов спортивной одежды и прочих спортивных вещей. Нечасто там покупаю, по необходимости, потому что не очень люблю спортивный стиль в одежде. Однако купленные вещи очень нравятся, правда пришлось долго выбирать. В Спортмастере качество вещей - очень неплохое, еще не одна пара обуви не порвалась, вещи сохраняют хороший вид даже после продолжительного времени. Правда в Спортмастере, на мой взгляд, есть проблема с фасонами одежды, особенно для девушек. Очень трудно выбрать что-то оригинальное, неординарное. Вещи какие-то типичные. Приходиться долго искать подходящуб одежду.

качество обслуживания
 # 471  ·  16-05-2008 в 13:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Люблинская улица, д. 128 Метро "Марьино"

У нас спортмастер находится не далеко от дома. Довольно часто делаем покупки в этом магазине, начиная от одежды заканчивая спортивными товарами. Пробовали даже заказывать через интернет магазин – велотренажер. Впечатление от консультантов в магазине положительное, прекрасно проконсультировали по интересующему товару. Радует, что в этом магазине можно купить одежду для всей семьи. Муж очень любит там покупать обувь и верхнюю одежду. Малому тоже там обувь покупаем. Один раз воспользовались подарочной картой, довольно удобная услуга, когда не знаешь, что подарить родственникам. Вообщем довольны.

качество обслуживания
 # 455  ·  15-05-2008 в 21:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Энтузиастов шоссе, д. 7-A

Уже давно покупаю в Спортмастере все необходимое мне для спорта. Начиная от носков и заканчивая мячами. Все вещи очень неплохого качества, спортивные снаряды и предметы тоже никогда не давали повода прийти в Спортмастер с претензиями. При хорошем качестве в магазине очень достойный ассортимент. Можно всегда найти для себя подходящую вещь нужного размера. Обслуживание в Спортмастере тоже весьма качественное, консультанты никогда не отказывают в помощи и советуют по любым вопросам. Цены в Спортмастере несколько выше, чем в других местах, что неудивительно для магазина такого класса с данным уровнем обслуживания.

качество обслуживания
Занятия спортом: как не навредить себестатьи на habit.ru
 # 395  ·  13-05-2008 в 18:04 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Энтузиастов шоссе, д. 7-A

Спортмастер - единственное место, где я покупаю себе спортивные вещи вот уже на протяжении нескольких лет. Как человек спортивный, покупаю часто и все, начиная от обуви и кончая шапочками и прочими мелкими вещами. Вся одежда и обувь очень качественная. Единственный раз у меня полиняли штаны, но скорее всего, это из-за меня. А так, при хорошем
обращении, вещи служат не один сезон, что нельзя не отметить. Цены в Спортмастере тоже приятные, весьма невысокие за вещи такого качества. К тому же работники магазина тоже оставляют только самые лучшие впечатления, сегда помогут с выбором, принесут нужный размер, быстро оформят покупку. Обычно ухожу оттуда с самыми лучшими впечатлениями.

качество обслуживания
 # 54  ·  10-05-2008 в 15:02 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Энтузиастов шоссе, д. 7-A

Обожаю этот магазин! Хотя там далеко не всегда имеется товар, который представлен на сайте, да и цены временами отличаются от заявленных. Вот, например, недавно купила там обувь - на сайте была указана цена 1500 рублей с небольшим, а в магазине оказалась 1700 рублей с чем-то, но это детали, хотя и не очень приятные. Продавцы-консультанты все очень любезные и обходительные. Всегда готовы помочь с выбором необходимого товара. Покупала себе там довольно много вещей, обуви, и даже вело тренажер – всем осталась очень довольна. Когда нужно что-то из спортивных товаров, езжу только туда! Особенно люблю покупать там теплые зимние вещи и обувь – ношу уже несколько сезонов – и не мерзну, что для меня крайне удивительно!

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Сагитта · Одежда
213435
302
↑ Рандеву · Одежда
55614
81
↑ Центр-Обувь · Одежда
24459
26
↑ Спортмастер · Одежда
35185
23
↓ Гранд-Сити · Одежда
28485
18
↓ Сити Обувь · Одежда
30182
17
↑ Снежная Королева · Одежда
18139
13

Читайте также:

  • Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)
    Принят Генеральной Ассамблеей IPRA и CERP в Афинах, в мае 1965 и изменен в Тегеране, в апреле 1968.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество
    Особенно интересна и одновременно сложна для восприятия интеллектуальная и философская поэзия акмеиста Осипа Эмильевича Мандельштама. В статье рассмотрены становления поэта, акмеистический период его творчества, сборники "Камень", "Tristia", "Вторая книга", прозаическая книга "Разговор о Данте", московский и воронежский циклы стихов.
  • Русские писатели и поэты XX века
    В таблице представлены настоящие имена и псевдонимы писателей и поэтов XX века, года их жизни.
  • Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"
    Эрнеста Хемингуэя (Hemingway, Ernest Miller) (1899–1961) можно назвать одним из наиболее популярных и влиятельных американских писателей 20 в., снискавший известность в первую очередь своими романами и рассказами. В нескольких ранних рассказах Хемингуэя из его первого значительного сборника "В наше время" (In Our Time, 1925) косвенно отразились воспоминания детства. Рассказы привлекли внимание критики стоическим тоном и объективной, сдержанной манерой письма. В следующем году увидел свет первый роман Хемингуэя "И восходит солнце" (The Sun Also Rises) – окрашенный разочарованием и великолепно скомпонованный портрет "потерянного поколения". Благодаря роману, повествующему о безнадежных и бесцельных скитаниях группы экспатриантов по послевоенной Европе, стал расхожим термин "потерянное поколение" (его автор – Гертруда Стайн). Столь же удачным и столь же пессимистичным был следующий роман "Прощай, оружие" (A Farewell to Arms, 1929), о лейтенанте–американце, дезертирующем из итальянской армии, и его возлюбленной–англичанке, которая умирает родами.

Перейти быстро в тему: