ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7863
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 120· 24303· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Терминалы оплаты".

DeltaPay

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9641  ·  04-07-2017 в 20:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Просто ж... Общение к клиентам как к быдлу! Деньги в течении трёх дней пройдут, Почта Росии новый уровень. Хамство с первых 20 секунд разговора... Спросил куда жалобу писать тут-же в ответ "Разберитесь сами!" {#}

качество обслуживания
 # 9595  ·  24-06-2017 в 17:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пополнил счет. Через 2 часа деньги не пришли начал звонить сказали что деньги перевести не могут. Предложили пополнить счет телефона. Дал номер телефона сказали жддите сутки. Сутки прошли деньги не прислали. Звоню - говорят не указан какой оператор по этому не перевели деньги. Уточнили МТС. Прошли сутки денег нет. Звоню Снова отмазки. Четвертый день денег нет. Объодите сторой жанные терминалы - вы им просто подарите деньги и поимеете огромные проблемы если захотите их вернуть.

качество обслуживания
 # 9530  ·  13-05-2017 в 09:02 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Позвонила в справочную службу выяснить, почему не дошли деньги? Наткнулась на хамство оператора. Перебивают, повышают голос. Спасибо, что не побили. Крайне возмущена поведением операторов. Кому можно направить жалобу? Мой номер телефона: 8-917-955-29-34. Елена.

качество обслуживания
Cообщение # 9498, написанное 25-04-2017 в 19:54 МСК, удалено.
 # 9477  ·  11-04-2017 в 22:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвратительн. Оплатил штраф - деньги так и не дошли.

Мошенничество чистой ВодЫ

качество обслуживания
Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICOстатьи на habit.ru
 # 9355  ·  16-02-2017 в 11:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заплатил кредит, деньги не поступили ссылаются на то что улицу не указал, в моей прописке нет улицы.

качество обслуживания
 # 9276  ·  13-12-2016 в 19:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Украли деньги. положил 1100 на qiwi. деньги не пришли. служба поддержки хамство

качество обслуживания
 # 9259  ·  30-11-2016 в 20:57 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

АААААААААА, сказать, что я в диком шоке, это ничего не сказать!!! Мы что живем в средневековье??? Как деньги могут идти на кошелек более 3 дней???? Я же их не почтовым переводом отправила и это при том, что гребут такую комиссию, да-да именно гребут! Когда я попыталась позвонить и выяснить что к чему, мне внятного ответа дать не смогли, кроме того, что все списывают на неполадки с терминалом... Ребята, вы там что, совсем офигели?! Это чистой воды мошенничество!

качество обслуживания
 # 9250  ·  26-11-2016 в 17:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вообще не знаю, как эта контора еще держится на плаву и почему до сих пор "довольные" клиенты не разнесли к такой-то матери все их терминалы. Ну серьезно, в 21 веке заставлять людей ждать по трое суток - это даже не перебор, а откровенное хамство! По-моему, за такое отношение к клиентам наоборот сама фирма приплачивать должна, а эти ребята умудряются еще и комиссию драть просто конскую. Ладно бы это было один раз - с кем не бывает глюков. Но это уже сиcтематически, судя по отзывам! Никому не советую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы, если конечно хотите получить свой перевод или вообще увидеть свои деньги по месту назначения во вменяемые сроки

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 9246  ·  23-11-2016 в 10:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Всем хай! Попал в крайне печальную ситуацию, буквально пару недель назад положил через «пресловутый» терминал DeltaPay на кошелек Вебмани 5000 р. и до сих пор!!! ни черта не пришло! Это даже не отвратительный, а попросту наглый отмороженный сервис! С момента проведения платежа я отправил туеву хучу запросов в дэльтапэй, наглядно предоставил им какую только можно было инфу о проведении операции и личные данные. И какой бы вы думали итог? Правильно – никакой!!! Стабильно кормят баснями, что нет связи с владельцем терминала который они обслуживают... Честно, уже все это откровенно…достало!!! Самого тошнит от общения с представителями, при этом попытки дозвониться до них, можно считать достижением! Не плюнул еще только потому, что это уже дело принципа и вижу не у одного меня здесь похожий печальный опыт… Думаю справедливость восторжествует и эту шарашкину конторку в ближайшее время прикроют!

качество обслуживания
 # 9228  ·  03-11-2016 в 15:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Положил 2000 рублей. Комиссю содрали 150. Мало того, что комиссия огромная, так еще и второй день деньги не приходят! Обслуживание просто Г*

В тех поддержку пишу, ответа уже сутки нет.

Одним словом-обслуживание Г*! У меня всё.

качество обслуживания
 # 9178  ·  22-09-2016 в 18:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Положил 16 сентября деньги на счёт, 16000 денег всё ещё нет, просрочка в банке капает уже 4 день

качество обслуживания
 # 9175  ·  15-09-2016 в 15:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Положила деньги 24 августа на киви кошелек. Не пришли. В дельта пей говорят обращаться к господину ИП медведеву д.в. Никаких контактных данных его нет. Супер просто! Ребят, кто-то обращался в какие-нибудь инспекции?

качество обслуживания
Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 9155  ·  24-08-2016 в 21:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Деньги не пршли уже на девятый день, написал в группе, сказали "попрощайтесь с деньгами". Как у них все просто.

качество обслуживания
 # 9125  ·  05-08-2016 в 11:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

"Плачу по кредиту. Комиссия ниже чем в банке. Всем рекомендую" - это пишут заказные SMM-щики за 500р/отзыв. Реальная картина такова, что платежи могут идти и по неделе и по две. Комиссия конская. Техподдрежка хамская.

Одно то что официальную группу ВК ведет муж кадровички - говорит о многом.

качество обслуживания
 # 9084  ·  13-07-2016 в 20:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Положил на киви 4200, комиссия 157 рублей..... уже третьи сутки пошли но денег нет. звоню в эту е.... дельта пэй говорят.. мол обращайтесь к хозяину терминала... этому гоблину вообще не дозвонишься. Как такое вообще может быть. это просто беспредел.

качество обслуживания
Cообщение # 9059, написанное 18-06-2016 в 05:44 МСК, удалено.
 # 9042  ·  04-06-2016 в 15:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А кому нибудь пришли вообще деньги ?

качество обслуживания
Хельсинская хартиястатьи на habit.ru
 # 9039  ·  02-06-2016 в 05:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Шакалы короче.

Не можете работать, уходите с рынка. Процент большой, да и ещё с опозданием. Меня бы с работы за такое качество уже давно бы вып.. Не советую ни кому туда закидывать. 2 года назад пополнял киви-задержка 3 дня и то со звонками во всякие службы. Думал чтото изменилось, а вот нет, ужас.

качество обслуживания
Cообщение # 9029, написанное 27-05-2016 в 21:03 МСК, удалено.
Cообщение # 8997, написанное 01-05-2016 в 11:24 МСК, удалено.
 # 8992  ·  28-04-2016 в 06:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

положил 5000 содрали комисию 250 руб так мало того еще на десять 10 ни де не два а дее сс яя тт ьь дней ... зла не хватает все кредиты и зз за вас просрочил самыйе уродский терминал

качество обслуживания
 # 8980  ·  25-04-2016 в 15:04 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нормальные терминалы. Деньги главное доходят, а че еще от них надо? Ну интерфейс приятный.

качество обслуживания
 # 8964  ·  14-04-2016 в 16:35 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Деньги приходят, терминал рядом с домом. Плачу за кредит, процент меньше, чем в самом банке, если платить через кассу! Респект и уважуха!

качество обслуживания
Принципы научного менеджментастатьи на habit.ru
 # 8953  ·  05-04-2016 в 14:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не связывайтесь. Сроки зачисления запредельны и бешеная комиссия. Даже близко не подойду больше к их терминалам. Ни кому не советую пользоваться их услугами.

качество обслуживания
 # 8948  ·  04-04-2016 в 12:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Периодически оплачиваю мелкие регулярные платежи через терминалы этих товарищей. Вполне все устраивает.

качество обслуживания
Cообщение # 8946, написанное 04-04-2016 в 10:14 МСК, удалено.
 # 8944  ·  03-04-2016 в 10:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нет препятствий! Плачу в этих терминалах за квартиру! Комиссия, кстати, меньше, чем в Сбере! Так что даже не знаю за что кол ставить! Поставлю пять!

качество обслуживания
Cообщение # 8942, написанное 02-04-2016 в 15:32 МСК, удалено.
Cообщение # 8939, написанное 01-04-2016 в 21:30 МСК, удалено.
 # 8937  ·  01-04-2016 в 17:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Положил 400 р на телефон жду пятые сутки, служба тех поддержки сказали что проблемы с терминалом устранял потом зачисляют деньги и сроки не известны. Сам более не воспользуюсь и др. не советую

качество обслуживания
Что такое гормоны?статьи на habit.ru
 # 8936  ·  01-04-2016 в 10:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Как было написано через три дня, так и пришло. Думаю надо бы всем истерикам читать, что пишет терминал, а потом думать и только после этого платить. У меня претензий лично нет.

качество обслуживания
 # 8933  ·  31-03-2016 в 20:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сегодня клал трижды через этот терминал, два раза на Яндекс, один на WebMoney. Все три платежа пришли моментально. Претензий нет. Ставлю честный пятак!

качество обслуживания
Cообщение # 8927, написанное 31-03-2016 в 11:04 МСК, удалено.
 # 8906  ·  25-03-2016 в 13:43 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвратительная компания! Поразительное сочетание высокой комиссии, невероятно долгих сроков зачисления и хамства в службе поддержки! Складывается впечатление, что весь их бизнес построен на том, чтобы взять деньги у людей и где-то их прокрутить несколько дней/недель. Надейюсь, что их скоро закроют. ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

качество обслуживания
 # 8888  ·  16-03-2016 в 15:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

кинул 100 рублей комиссия составила 60 рублей пришли на третий день я в шоке!!

качество обслуживания
Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
 # 8887  ·  16-03-2016 в 10:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отвратительный сервис в советском стиле.

Удивительное для 2016-го года сочетание хамства сотрудников, дикой комиссии и шанса лишиться всех внесенных денег. Деньги на Киви могут идти неделями(!), а сотрудники включать Динамо. По выходным Вы от них ничего не добьётесь т.к. они просто тупо не работают, но деньги и комиссию успешно собирают с населения. Не связывайтесь с терминалами этой сети.

Учитывая печальную славу в рунете, есть определенное подозрение, что она также занимается "отмывкой" и обналичкой денег.

качество обслуживания
 # 8884  ·  13-03-2016 в 19:43 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Деньги приходят, но на 2-3 день(если попали на праздники то еще дольше). Живут ... его пойми в каком времени... понаставят их еще на каждом углу (удобно). Но лучше поискать нормальные терминалы

качество обслуживания
 # 8880  ·  12-03-2016 в 01:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сегодня положил 1800 на киви комиссия 118 рублей еще и денег хрен надо думаю эти терминалы выносить из магазинов, не хотят работать

качество обслуживания
 # 8875  ·  10-03-2016 в 21:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужас!!!!!!! Оплатила кредит через этот ... терминал. Оплаты нет 10 дней. Досвониться можно с трудом с разных номеров. Объясняют, что деньги отправлены, потом отклонены и что получается деньги пешком ходят. не пользуйтесь этим терминалом.

качество обслуживания
Гипоталамус увеличенныйстатьи на habit.ru
 # 8872  ·  10-03-2016 в 13:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мне нужно было срочно пополнить карту QIWI на недостающую сумму в 700 рублей для оплаты счёта. К сожалению, по пути попался только терминал злополучного "ДЕЛЬТА ТЕЛЕКОМ" Деньги положил, но на счет они поступали ровно через 5 дней, и то после нервотрёпки и звонков этому горе-провайдеру. Эти аферисты берут ещё и комиссию за такую "работу". В общем, удерживают Ваши средства как можно дольше. не связывайтесь с ними...!!! берегите ваши нервы и деньги...!!!

качество обслуживания
 # 8862  ·  05-03-2016 в 19:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

положил на киви через терминал deltapay 4100 с комиссией должно было прийти 3800, в общем идут четвертые сутки, оператор берет трубку и делает вид что он "робот автоответчик"

в общем контора - мошенники!!! есть безумное желание вынести терминал из магазина и забрать свои деньги!

качество обслуживания
 # 8860  ·  04-03-2016 в 15:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

а у меня все номально, дошли за три дня, как на чеке написано, так и вышло.

качество обслуживания
 # 8859  ·  04-03-2016 в 13:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пару часов назад положил деньги на КИВИ через Терминал "Дельта Телеком" в Брянске (раньше на его месте стоял терминал КИВИ). Пришел домой - денег нет. Тольдо додумался погуглить эти терминалы, наткнулся на данную страницу. У меня начинается паника!!! Что сделать, чтобы деньги пришли в максимально короткие сроки???!

качество обслуживания
Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"статьи на habit.ru
 # 8858  ·  03-03-2016 в 13:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Это просто возмутительно, у меня слов нет.... Это мошенники, и в суд надо на них подавать за мошенничество. 3 недели назад положила через терминал Deltapay на QIWI 10 310 р., 310 р. комиссию. 10 000 р. так и не поступили в кошелёк. Звоню, трубку не берут, написала в тех. поддержку, ответа нет. Короче, если до выходных не переведут, пойду в суд . Кредит платить надо было, проценты капают, комиссию им за какой то хрен заплатила, МОШЕННИКИ!!!!! Я ещё и за моральный ущерб иск на них напишу. Не пользуйтесь этими терминалами.

качество обслуживания
 # 8856  ·  02-03-2016 в 23:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

как забрать свои 2000р не знаю. прошло больше 3х дней. если в магазине увижу сервисмена возле аппарата вызову милицию и напишу заявленние. больше не знаю как наказать дельта телеком!

качество обслуживания
 # 8853  ·  01-03-2016 в 19:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

6 день деньни не приходят на счет! Операторы службы поддержки вообще не понятно для чего, т.к. делать ни чего не хотят! не вздумайте пользоваться данным терминалом, если не хотите подарить деньги!!!!!

качество обслуживания
 # 8852  ·  01-03-2016 в 14:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

капец эта дельта пэй! какой смысл киви сотрудничать с этим банком, если деньги не приходят. в законодательстве есть статья для них - мошенничество называется. мало того, что деньги не доходят, так еще и до оператора не дозвониться! я думал, что МММ давно уже прекратило свою деятельность)))

качество обслуживания
Особенности философии эмпириокритицизма Эрнста Маха и Рихарда Авенариусастатьи на habit.ru
 # 8849  ·  29-02-2016 в 10:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

первый и последний раз пользовался данным терминалом

качество обслуживания
 # 8844  ·  25-02-2016 в 22:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

6 Дней денег еще нет...... с 1100 взяли 100, почти неделя денег нет. Сервис к черту такой сервис \\\

качество обслуживания
Страница 1 из 3:   123
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Ямальская платежная компания · Терминалы оплаты
22584
126
↓ DeltaPay · Терминалы оплаты
24304
120
↓ PinPay express · Терминалы оплаты
13614
26
↑ Comepay · Терминалы оплаты
9563
15
↓ Киви (QIWI) · Терминалы оплаты
12530
11
↓ Мультипей · Терминалы оплаты
9948
10
↓ Quickpay · Терминалы оплаты
8649
6

Читайте также:

  • Принципы научного менеджмента
    Фредерик Уинслоу Тейлор заслуженно считают одним из "отцов" менеджмента как науки и его труд под названием "Принципы научного менеджмента", вышедший в 1911 году, совершил переворот в умах крупных дельцов того времени. Нет сомнений в том, что данная книга сохранила свою актуальность и по сей день.
  • Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремля
    Основные вехи истории Древней Руси, основания Москвы, строительства Кремля. История возникновения и строительства известнейших русских достопримечательностей: Соборной площади Кремля, Колокольни Ивана Великого, Царь–пушки, Царь–колокола, башен Кремля, курантов на Спасской башне, Красной площади.
  • Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"
    Статья "Адам в раю" написана в мае–августе 1910 году и включена автором в состав сборника "Люди, творения, вещи" (1916). В этой работе впервые очерчен контур философии Ортеги. Идея Адама в раю, то есть первого человека, вброшенного в мир, является метафорическим образом концепции "радикальной реальности", развернутой в "Размышлениях о "Дон Кихоте". В данном контексте у метафоры были преимущества перед концепцией, поскольку здесь мир представал не как "вещь", а как "сценарий" жизни, которую, согласно Ортеге, необходимо рассматривать как трагедию или драму. (Из комментария к статье "Адам в раю" Хосе Ортега–и–Гассет)
  • Роман Дж. Джойса "Улисс"
    В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.
  • Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море"
    Эрнеста Хемингуэя (Hemingway, Ernest Miller) (1899–1961) можно назвать одним из наиболее популярных и влиятельных американских писателей 20 в., снискавший известность в первую очередь своими романами и рассказами. В нескольких ранних рассказах Хемингуэя из его первого значительного сборника "В наше время" (In Our Time, 1925) косвенно отразились воспоминания детства. Рассказы привлекли внимание критики стоическим тоном и объективной, сдержанной манерой письма. В следующем году увидел свет первый роман Хемингуэя "И восходит солнце" (The Sun Also Rises) – окрашенный разочарованием и великолепно скомпонованный портрет "потерянного поколения". Благодаря роману, повествующему о безнадежных и бесцельных скитаниях группы экспатриантов по послевоенной Европе, стал расхожим термин "потерянное поколение" (его автор – Гертруда Стайн). Столь же удачным и столь же пессимистичным был следующий роман "Прощай, оружие" (A Farewell to Arms, 1929), о лейтенанте–американце, дезертирующем из итальянской армии, и его возлюбленной–англичанке, которая умирает родами.

Перейти быстро в тему: