ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8398
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 2· 23314· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Сервис".

Омега сервис, ремонт "автоматов"

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 6590  ·  07-06-2013 в 19:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

к сожелению Автор первого поста не указал префикс к телефону. дозвониться не легко. {#}

качество обслуживания
 # 3237  ·  02-03-2010 в 16:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вышел из строя «автомат». Ремонтом оного я уже занимался в упомянутой на данном сайте «Артели» (там мои же страдания). Обращаться в компании занимающиеся профессионально только ремонтом коробок страшновато. Стоимость ремонта высокая хотя гарантии дают, но историй про «профессиональный» ремонт – пруд-пруди. Чаще всего приходится ездить по гарантии устранять недоделки. У меня времени на это нет. Я нашел приятеля, который починил свою коробку быстро, недорого, а главное без последствий и взял у него телефон мастера..

Конечно волнительно было обращаться к мастеру за которым не стоит «громкого имени» или «раскрученного сервиса». Я обзвонил некоторые сервисы и предполагаемая стоимость моего ремонта очень не порадовала 60000-85000 (новая коробка 98000+3000 установка).

Позвонил приятельскому мастеру, он объявил 15000 остальное стоимость запчастей, сроки – 5-7 дней. При осмотре авто, как я уже упоминал в теме «Артель», были выявлены обломы всех датчиков на коробке и еще неправильно работающий датчик дроссельной заслонки. Что и было поручено мне прикупить (сам мастер не смог найти конкретно эти датчики). Я поприсутствовал на разборе коробки узнал о неисправностях и был отправлен восвояси.

Через ДВА ДНЯ(!) мне перезвонили и сказали чтоб я приезжал на монтаж коробки и привез купленные датчики. Я приехал увидел абсолютно новую коробку (о старой напоминала лишь вареная петля скрепления на кожухе). Были установлены датчики и проведены разнообразные тесты и драйвы. Коробка работала как часы.

В итоге:

  • ремонт составил 15000 + 15500 ремкомплект и масло + 4500 датчики = 35000
  • ремонт длился 3 дня
  • езжу три месяца – коробка без нареканий
  • помимо ремонта коробки были произведены дополнительные ремонты по мелочи – бесплатно
  • за все время общения с мастером я не слушал никаких баек, историй, случаев, анекдотов – все разговоры только по делу
  • уложился в меньший бюджет, чем ожидал
  • остался доволен.

Я на своей шкуре убедился, как не легко ремонтировать "основные" агрегаты, если кому требуется ремонт «Автомата».. 796-3649 Денис.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Сервис
81196
138
↑ Ликмоторс · Сервис
21832
12
↑ Демпинг-авто · Сервис
31713
9
↓ Автокей · Сервис
26772
5
↓ СТО-Восток · Сервис
27779
5
↓ tirepros, шиномонтаж · Сервис
25619
5
↑ Хонда-сервис · Сервис
36036
4

Читайте также:

  • Определения PR
    Паблик рилейшенз (Public Relations): что это такое? Один термин и множество определений. Чтобы понять и оценить особенности и роль PR, нужно изучить немало материала. Нижеприведенные определения помогут составить представления о паблик рилейшенз, отразить различные стороны этой науки.
  • Хартия "Политические консультанты за честные выборы"
    Подписана руководителями PR–агентств, исследовательских и консалтинговых структур и индивидуальными консультантами летом 1999 года.
  • Что такое гормоны?
    Гормоны являются неотъемлемой частью функционирования человеческого организма. Какие бывают виды гормонов и как они влияют на нашу жизнь? Польза и вред их воздействия на различные органы и организм в целом.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Поэма гашиша"
    "Поэма гашиша" (1858) – классическое эссе Шарля Бодлера, посвященное психотропному воздействию каннабиноидов. Обобщая опыт своего участия в "Клубе ассасинов", Бодлер описывает технологию производства гашишного масла, приводит довольно подробную рецептуру Давамеска, дает реалистичный обзор основных эффектов, возникающих при его пероральном употреблении, и оценивает рекреационное употребление каннабиноидов с точки зрения современной нравственности.

Перейти быстро в тему: