ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7875
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 5930· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Сервис".

ОлимпАвто

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7445  ·  07-05-2014 в 07:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Недавно делал шумку в Олимп-авто, менеджеры очень вялые, невнятные, понятно что работя тяжёлая, но надо уровень обслуживания держать выше, чётче.

Сами мастера по шумке - отличные ребята, все сухие, шустрые, работают весело, быстро, вежливые. Полная противоположность менеджеров.

По работе есть пару замечаний. При сборке машины правую переднюю стойку вставили неправильно, из-за чего появилась щель в полсантиметра. В оф. центре всё поправили за 10 секунд.

Под передним пассажирским седением в ногах криво уложили уплотнитель штатный, из-за чего образовался бугор на полу. Залез и поправил сам потом.

Одну из стоек пластиковых, которые прижимают пол, видимо снимали неправильно и она теперь с трещиной в 2 см. Они явно видели что она треснула, но не предупредили. Неприятно, заказал в оф. центре, она недорогая, 800р., но тем не менее.

Порог под левой задней дверью не вошёл в пазы полностью, угол торчит, видно толщина шумки слишком большая.

Блоки открытия дверей (всех) утоплены глубже своих мест, как бы внутри двери стал на 5мм глубже. Причина - толщина шумки, официалы сказали что это не критично и на место не вставишь, шумка мешает. Ребята в Олимпе или не заметили или не сказали - жаль. Неприятно самому обнаруживать такие вот косячки.

В остальном всё хорошо. Эффект ощущается, делал не зря. Цена является определяющим фактом, а количество материала мне уложили много, жаловаться ни к чему. У любого официала шумка будет минимум 25-30 и не такая полная (многие не делают крышу).

Вывод: если готовы к косякам и повторным визитам к ним или к официалам за доделками - то идите смело, не пожалеете. Ставлю твёрдую 3.

Машину дороже 1 млн. ни за что не отдал бы им. Только эконом и бюджет класс.

качество обслуживания
 # 7444  ·  07-05-2014 в 06:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Делали зимой шумоизоляцию Рено Сандеро, отработали отлично, быстро. Сейчас езжу и кажется что-то где-то отклеилось, надо бы разобраться. В остальном - всё ок.

качество обслуживания
 # 7259  ·  09-02-2014 в 20:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На днях был в этом "сервисе", записались заранее на полную шумоизоляцию, пригласили приехать к 9, всё спокойно.

Приезжаем, охранник при проезде КПП говорит, вам наверное помыться придётся. Мы уверенно - не предупреждали. Едем в ОлимпАвто, подъезжаем. Спокойно посылают на мойку, типа потом к нам. На мойке - вставайте в очередь, никаких технических моек вне очереди.

Развернулись и уехали. В компании время клиентов не ценят, предупредили бы что у них мойки своей нет - приехали бы чистые (хотя зимой это очень сложно). Отношение свинское. Советую обходить стороной.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Сервис
56983
125
↑ Ликмоторс · Сервис
6296
12
↑ Демпинг-авто · Сервис
15617
9
↓ Автокей · Сервис
11339
5
↓ СТО-Восток · Сервис
12379
5
↓ tirepros, шиномонтаж · Сервис
10185
5
↑ Хонда-сервис · Сервис
20573
4

Читайте также:

  • Римская хартия. Профессиональная хартия Международного комитета ассоциаций ПР–консультантов ICO
    Принята в октябре 1991 года на заседании ICCO в Риме.
  • Общие свойства живых организмов
    Вне зависимости от уровня организации все живые организмы в процессе эволюции воплотили в себе, в отличие от неорганического мира, ряд качественно новых свойств.
  • Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремля
    Основные вехи истории Древней Руси, основания Москвы, строительства Кремля. История возникновения и строительства известнейших русских достопримечательностей: Соборной площади Кремля, Колокольни Ивана Великого, Царь–пушки, Царь–колокола, башен Кремля, курантов на Спасской башне, Красной площади.
  • Определение основных единиц системы СИ
    В статье приводятся определения основных единиц системы СИ — метр, килограмм, секунда, ампер, градуса Кельвина, свеча.
  • Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"
    Статья "Адам в раю" написана в мае–августе 1910 году и включена автором в состав сборника "Люди, творения, вещи" (1916). В этой работе впервые очерчен контур философии Ортеги. Идея Адама в раю, то есть первого человека, вброшенного в мир, является метафорическим образом концепции "радикальной реальности", развернутой в "Размышлениях о "Дон Кихоте". В данном контексте у метафоры были преимущества перед концепцией, поскольку здесь мир представал не как "вещь", а как "сценарий" жизни, которую, согласно Ортеге, необходимо рассматривать как трагедию или драму. (Из комментария к статье "Адам в раю" Хосе Ортега–и–Гассет)

Перейти быстро в тему: