ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8424
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 22025· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Сервис".

ОлимпАвто

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7445  ·  07-05-2014 в 07:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Недавно делал шумку в Олимп-авто, менеджеры очень вялые, невнятные, понятно что работя тяжёлая, но надо уровень обслуживания держать выше, чётче.

Сами мастера по шумке - отличные ребята, все сухие, шустрые, работают весело, быстро, вежливые. Полная противоположность менеджеров.

По работе есть пару замечаний. При сборке машины правую переднюю стойку вставили неправильно, из-за чего появилась щель в полсантиметра. В оф. центре всё поправили за 10 секунд.

Под передним пассажирским седением в ногах криво уложили уплотнитель штатный, из-за чего образовался бугор на полу. Залез и поправил сам потом.

Одну из стоек пластиковых, которые прижимают пол, видимо снимали неправильно и она теперь с трещиной в 2 см. Они явно видели что она треснула, но не предупредили. Неприятно, заказал в оф. центре, она недорогая, 800р., но тем не менее.

Порог под левой задней дверью не вошёл в пазы полностью, угол торчит, видно толщина шумки слишком большая.

Блоки открытия дверей (всех) утоплены глубже своих мест, как бы внутри двери стал на 5мм глубже. Причина - толщина шумки, официалы сказали что это не критично и на место не вставишь, шумка мешает. Ребята в Олимпе или не заметили или не сказали - жаль. Неприятно самому обнаруживать такие вот косячки.

В остальном всё хорошо. Эффект ощущается, делал не зря. Цена является определяющим фактом, а количество материала мне уложили много, жаловаться ни к чему. У любого официала шумка будет минимум 25-30 и не такая полная (многие не делают крышу).

Вывод: если готовы к косякам и повторным визитам к ним или к официалам за доделками - то идите смело, не пожалеете. Ставлю твёрдую 3.

Машину дороже 1 млн. ни за что не отдал бы им. Только эконом и бюджет класс.

качество обслуживания
 # 7444  ·  07-05-2014 в 06:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Делали зимой шумоизоляцию Рено Сандеро, отработали отлично, быстро. Сейчас езжу и кажется что-то где-то отклеилось, надо бы разобраться. В остальном - всё ок.

качество обслуживания
 # 7259  ·  09-02-2014 в 20:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На днях был в этом "сервисе", записались заранее на полную шумоизоляцию, пригласили приехать к 9, всё спокойно.

Приезжаем, охранник при проезде КПП говорит, вам наверное помыться придётся. Мы уверенно - не предупреждали. Едем в ОлимпАвто, подъезжаем. Спокойно посылают на мойку, типа потом к нам. На мойке - вставайте в очередь, никаких технических моек вне очереди.

Развернулись и уехали. В компании время клиентов не ценят, предупредили бы что у них мойки своей нет - приехали бы чистые (хотя зимой это очень сложно). Отношение свинское. Советую обходить стороной.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Сервис
82211
138
↑ Ликмоторс · Сервис
22630
12
↑ Демпинг-авто · Сервис
32557
9
↓ Автокей · Сервис
27567
5
↓ СТО-Восток · Сервис
28564
5
↓ tirepros, шиномонтаж · Сервис
26400
5
↑ Хонда-сервис · Сервис
36821
4

Читайте также:

  • Что такое гормоны?
    Гормоны являются неотъемлемой частью функционирования человеческого организма. Какие бывают виды гормонов и как они влияют на нашу жизнь? Польза и вред их воздействия на различные органы и организм в целом.
  • Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостов
    История образования Китай–города и его улиц, бульваров Москвы, Земляного города – Садового кольца, района Замоскворечье, Смоленской дороги и наиболее известных улиц Москвы.
  • Серебро и его целебные свойства
    Серебро – самый популярный драгоценный металл, который использовался с самых древних времен. Это знают все. А знаете ли вы что несколько миллиардных долей грамм серебра достаточно для того, чтобы очистить 1 литр воды от потенциально опасных микроорганизмов?
  • Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество
    Особенно интересна и одновременно сложна для восприятия интеллектуальная и философская поэзия акмеиста Осипа Эмильевича Мандельштама. В статье рассмотрены становления поэта, акмеистический период его творчества, сборники "Камень", "Tristia", "Вторая книга", прозаическая книга "Разговор о Данте", московский и воронежский циклы стихов.
  • Антон Павлович Чехов–редактор
    Произведения художественной литературы, статьи, очерки, эссе, безусловно, являются объектом редакторского анализа. Произведение художественной литературы, художественный объект можно рассматривать с двух точек зрения – с точки зрения его смысла (как эстетический объект) и с точки зрения его формы (как внешнее произведение).

Перейти быстро в тему:
 Новости о науке и образовании со всего мира.