ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8384
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 19849· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Сервис".

ОлимпАвто

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7445  ·  07-05-2014 в 07:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Недавно делал шумку в Олимп-авто, менеджеры очень вялые, невнятные, понятно что работя тяжёлая, но надо уровень обслуживания держать выше, чётче.

Сами мастера по шумке - отличные ребята, все сухие, шустрые, работают весело, быстро, вежливые. Полная противоположность менеджеров.

По работе есть пару замечаний. При сборке машины правую переднюю стойку вставили неправильно, из-за чего появилась щель в полсантиметра. В оф. центре всё поправили за 10 секунд.

Под передним пассажирским седением в ногах криво уложили уплотнитель штатный, из-за чего образовался бугор на полу. Залез и поправил сам потом.

Одну из стоек пластиковых, которые прижимают пол, видимо снимали неправильно и она теперь с трещиной в 2 см. Они явно видели что она треснула, но не предупредили. Неприятно, заказал в оф. центре, она недорогая, 800р., но тем не менее.

Порог под левой задней дверью не вошёл в пазы полностью, угол торчит, видно толщина шумки слишком большая.

Блоки открытия дверей (всех) утоплены глубже своих мест, как бы внутри двери стал на 5мм глубже. Причина - толщина шумки, официалы сказали что это не критично и на место не вставишь, шумка мешает. Ребята в Олимпе или не заметили или не сказали - жаль. Неприятно самому обнаруживать такие вот косячки.

В остальном всё хорошо. Эффект ощущается, делал не зря. Цена является определяющим фактом, а количество материала мне уложили много, жаловаться ни к чему. У любого официала шумка будет минимум 25-30 и не такая полная (многие не делают крышу).

Вывод: если готовы к косякам и повторным визитам к ним или к официалам за доделками - то идите смело, не пожалеете. Ставлю твёрдую 3.

Машину дороже 1 млн. ни за что не отдал бы им. Только эконом и бюджет класс.

качество обслуживания
 # 7444  ·  07-05-2014 в 06:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Делали зимой шумоизоляцию Рено Сандеро, отработали отлично, быстро. Сейчас езжу и кажется что-то где-то отклеилось, надо бы разобраться. В остальном - всё ок.

качество обслуживания
 # 7259  ·  09-02-2014 в 20:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

На днях был в этом "сервисе", записались заранее на полную шумоизоляцию, пригласили приехать к 9, всё спокойно.

Приезжаем, охранник при проезде КПП говорит, вам наверное помыться придётся. Мы уверенно - не предупреждали. Едем в ОлимпАвто, подъезжаем. Спокойно посылают на мойку, типа потом к нам. На мойке - вставайте в очередь, никаких технических моек вне очереди.

Развернулись и уехали. В компании время клиентов не ценят, предупредили бы что у них мойки своей нет - приехали бы чистые (хотя зимой это очень сложно). Отношение свинское. Советую обходить стороной.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Сервис
79345
138
↑ Ликмоторс · Сервис
20416
12
↑ Демпинг-авто · Сервис
30248
9
↓ Автокей · Сервис
25368
5
↓ СТО-Восток · Сервис
26385
5
↓ tirepros, шиномонтаж · Сервис
24219
5
↑ Хонда-сервис · Сервис
34636
4

Читайте также:

  • Алфавит и некоторые основы фонетики
    Русский алфавит кажется таким простым и понятным, но содержит много малоизвестных аспектов, незнание которых делает нашу речь неграмотной и невежливой. Наука фонетика поможет разобраться в нашем богатом и могучем русском языке.
  • Принципы научного менеджмента
    Фредерик Уинслоу Тейлор заслуженно считают одним из "отцов" менеджмента как науки и его труд под названием "Принципы научного менеджмента", вышедший в 1911 году, совершил переворот в умах крупных дельцов того времени. Нет сомнений в том, что данная книга сохранила свою актуальность и по сей день.
  • Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостов
    История образования Китай–города и его улиц, бульваров Москвы, Земляного города – Садового кольца, района Замоскворечье, Смоленской дороги и наиболее известных улиц Москвы.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Теория и практика "эпического театра" Б. Брехта
    Бертольта Брехта можно по праву назвать талантливым немецким писателем, теоретиком искусства, театральным и общественным деятелем. Творческое наследие Бертольта Брехта не утрачивает своей притягательной силы с течением времени. В конце века, отмеченного печатью его могучего таланта и обаянием неповторимо самобытной личности, пьесы драматурга–новатора по–прежнему ставятся на сценах всего мира, по популярности он уступает тут только Шекспиру. Театры всего мира ставят его пьесы, открывая в них все новые стороны, привлекающие зрителей шестидесятых годов. В наше время постановка брехтовских пьес – такой же экзамен на зрелость для театральной труппы, как трагедия Шекспира или комедия Мольера.

Перейти быстро в тему: