ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7872
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 9· 15601· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Сервис".

Демпинг-авто

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9552  ·  22-05-2017 в 16:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я бываю в этом сервисе часто. Иногда ленюсь и езжу в сервис ближе к дому, потом жалею. А последний раз меня просто выручили с заменой сцепления. По мимо демократичной цены, сделали машину в тот же день, хоть привез уже во второй половине дня. На другом сервисе мне обозначили 4 дня. Мастер, кассир и слесарь задержались, но работу доделали. На другой день не переносили. Сервис выручает не в первый раз. Всем советую!

качество обслуживания
 # 8010  ·  26-01-2015 в 12:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обращалась в техцентр "Демпинг" (ниссан) в ноябре 2014 по ходовой части своего автомобиля. Очень порадовало качество обслуживания! У меня были мастера Иван и Игорь, отдельное им спасибо! Автомобиль протестировали, выявили недостатки. Запчасти купила тут же в магазине, причем цены удивили также. Все очень приемлемо! И что важно, ехать и искать никуда не нужно. Работу выболнили очень быстро и аккуратно.

качество обслуживания
 # 8002  ·  22-01-2015 в 20:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хороший сервис, рабочий. Делал электрику - зачёт! ТО - зачёт! Не знаю, кто там бегает курить по 20 мин., но от моей бибики))). не отходили. Я доволен!

качество обслуживания
 # 7703  ·  11-09-2014 в 11:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Полный развод, больше туда не нагой. Покупал там запчасти - сервис не далеко от дома и хорошие цены на запчасти. Тут порвался приводной ремень, решил туда заехать на замену и сход развал. В приемке никого, слесаря говорят курит, звать отказываться минут 15 жду – ни кассира ни мастера, делай что хочешь )). Потом подходит мастер Александр. Следом прибегает тетка кассир. Называет цены замена ремня 1800р сход-развал 3000р. От цен я конечно обалдел. Посмотрел на сход развал - там какая-то древность стоит.. Отказался от сход развала, ну а ремень без вариантов надо менять. Слесарь мне понравился все сделал четко, минут за 20. Пошёл купить запчасти в их магазинчик, а из запчастей у них только ремень, то есть заменить причину обрыва – люфтяший шкив мне не могут. Подхожу на кассу – счет 3000 руб! Я опять в шоке! Оказывается, мне сделали диагностику ходовой, а еще дополнительно открутили натяжитель ремня. На мой вопрос что диагностику мне не делали мастер буркнул в кассу – уберите диагностику. ИТОГ 2500р (один болт натяжителя у них открутить +700 руб.) + стоимость ремня. И ни каких гарантий, что все это не порвётся опять, так как причина не устранена! Такого развода на бабки я давно не видел...

качество обслуживания
Определения PRстатьи на habit.ru
 # 1223  ·  26-10-2008 в 08:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Меня Демпинг устраивает  в первую очередь ценами. Обычные работы (замена сцепления, помпы, чистка инжектора, замена рычагов и т.д.) выполняются достаточно быстро и качественно. Малярка развита не очень, так-же и с электрикой.

качество обслуживания
 # 162  ·  07-05-2008 в 12:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, м. Каширcкая, 1-й Котляковский пр-д, владение 1 "Б"

Как активный автовладелец - езжу часто. Как-то раз пришлось заехать в этот сервис-центр. Была проблема с ходовой и необходимо было настроить электронику. Пришлось около часа подождать пока освободится место для моей машины. Сформулировал свою проблему - заверили что все сделают через несколько часов. Это понравилось, так как без машины не могу работать. Что могу сказать...Ходовую сделали прилично, без всяких проблем. Автомобиль после этого ездит без всяких проблем. А вот с электроникой возникли проблемы. Крупных нареканий не было, но могу насчитать мелких недочетов, которые в сумме дают плохой результат. Позже пришлось заново перенастраивать электронику. Но к плюсам сервиса могу отнести невысокие цены и, по возможности, оперативную работу центра.

качество обслуживания
 # 154  ·  06-05-2008 в 22:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, м. Каширcкая, 1-й Котляковский пр-д, владение 1 "Б"

Сервис-центр не вызвал каких-либо эмоций, ни положительных,и отрицательных. Заехал подрихтовать крыло и заменить переднюю фару, также надо было убрать царапины с слевого бока автомобиля. Пришлось немного подождать, пока освободится мастер и оценит повреждения. Оценка происходила быстро и названная сумма меня вполне устроила, так как была ниже предполагаемой. Оставив машину в сервис-центре, я на следующий день вернулся за ней. Качество работы оказалось весьма посредственным. То есть рихтовка была выполнена отлично, ее следов я практически не нашел, фару заменили тоже хорошо, но вот с царапинами на боку маляры справились очень небрежно, видны различия в оттенках краски. Такой себе показатель уровня персонала. Расплатившись за работу, я уехал оттуда, дав себе зарок больше тудане возвращаться, несмотря на низкие цены.

качество обслуживания
 # 146  ·  06-05-2008 в 20:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ездил со своим знакомым, вот, что я понял о компании. К нашей работе этот сервис недалеко, решили поехать туда. После замены передних амортизаторов делать сход-развал мой знакомый решил у них. Приезжаем, народа нет, сотрудники весело травят байки, загоняет он машину на подъемник и выходим покурить, через 15-20 минут все готово. Спрашивает знакомый: "Удалось вывести сход-развал?" В ответ он услышал: "Поправили чуть-чуть"
Спрашивает: "А распечатку можно о проделанной работе, (обычно везде дают по умолчанию)
Ответ: "....................тишина...у нас принтер не работает".
После такого обслуживания, мы сели в машину и поскорее уехали оттуда. Вывод: Ужасное обслуживание, цены невысокие. Качество - :?

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 2  ·  25-04-2008 в 08:38 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, м. Каширcкая, 1-й Котляковский пр-д, владение 1 "Б"

Очень долго там обслуживались - около 5 лет. После крупной аварии пришлось восстанавливать машину практически целиком. Цены очень умеренные, про качество ниже.

Качество "грубых" работ оценил бы на четверку. Под "грубыми работами" понимаю работы требующие средней квалификации - жестянка, молярка, замена масел, регулировка двигателей.

Все что касается сложных проблем с электрикой и сигнализацией - для них это слишком сложно. Как раз после неуспешного решения такой задачи мы отказались от их услуг.

Дело было в проблеме с иммобилайзером, сложной проблеме. Машина заводилась и глохла спустя три секунды. В Демпинг-авто неисправность определили как вышедшая из строя антена иммобилайзера. Антену заказали, поставили и распрощались. Через несколько дней машина встала опять с такими-же симптомами. К сожалению, уже в момент ремонта квалификация мастера вызвала сомнения, так что больше в Демпинг-авто не возвращались. У сервис-центра нет гарантии на предоставляемые услуги, так что повторный ремонт опять влетел бы в копеечку + эвакуатор.

Данная проблема с машиной была решена в сервис-центре Яуза-Моторс на Волгоградском проспекте. Подробности в теме посвящённой Яуза-Моторс.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Сервис
56959
125
↑ Ликмоторс · Сервис
6286
12
↑ Демпинг-авто · Сервис
15602
9
↓ Автокей · Сервис
11329
5
↓ СТО-Восток · Сервис
12368
5
↓ tirepros, шиномонтаж · Сервис
10175
5
↑ Хонда-сервис · Сервис
20557
4

Читайте также:

  • Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)
    Основные понятия хорошего поведения личности и организации в обществе были систематизированы в Кодексе профессионального поведения, разработанном Институтом ПР. В дополнение к нему Ассоциация консультантов по проблемам ПР разработала Кодекс консультационной практики, имеющий отношение к деятельности консультационных фирм, входящих в эту ассоциацию. Так же, как и другие профессиональные организации, обязанные соблюдать этические нормы, практик ПР или организация ПР берут на себя обязательство соблюдать определенные правила, что служит гарантией достойного ведения дел.
  • Афинский кодекс Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA)
    Принят Генеральной Ассамблеей IPRA и CERP в Афинах, в мае 1965 и изменен в Тегеране, в апреле 1968.
  • Вода
    Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.
  • Антон Павлович Чехов–редактор
    Произведения художественной литературы, статьи, очерки, эссе, безусловно, являются объектом редакторского анализа. Произведение художественной литературы, художественный объект можно рассматривать с двух точек зрения – с точки зрения его смысла (как эстетический объект) и с точки зрения его формы (как внешнее произведение).
  • Русские писатели и поэты XIX века
    В таблице представлены настоящие имена и псевдонимы писателей и поэтов XIX века, года их жизни.

Перейти быстро в тему: