ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7868
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 9199· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Сервис".

Мега-Моторс

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1048  ·  09-10-2008 в 00:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, ул. Новомосковская, д. 1

Поехал туда чинить неисправность своей машины форд фокус. Менеджеры мне показались каими-то сухими, вялыми,не живыми. Еле еле связывали слова (наверное после бурной ночи), сказали, что через неделю приходить, я был в ярости!!!! но что поделаешь:(:( пришлось ждать.....Зато результат превзошел все мои ожидания!!!! машина заводилась легко и я сделал для себя вывод: не важно, как ведут себя менеджеры, главное не процесс, а результат!!!!!

качество обслуживания
 # 1047  ·  09-10-2008 в 00:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ул. Новомосковская, д. 1

Совсем недавно получила права,села в свой ситроенчик и на эстокаде покатилась вниз и наехала на очень неприятного дядю,но речь не об этом.Обратилась за помощью в Мега-Моторс на Новомосковской, менеджер для меня показался раем в отличие от красного орущего во все горло дяденьки..... Машину починили в очень краткие сроки. Машинка моя как новенькая. Я всем довольна.И дядя тот успокоился, он не так сильно переживал за свою машину,как за то,что когда за рулем ***** - это не езда:):):):)

качество обслуживания
 # 1024  ·  07-10-2008 в 16:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Автосалон, Москва, ул. Новомосковская, д. 1

После покупки машины "FIAT DOBLO 2008г. Через неделю у меня лопнул радиатр. Я обратился в салон за помощью на что мне сказали. Что тех- инженер по гарантийному ремонту занят и принять звонок не может. Я прождал помощи 5 часов. В течении этого времени я неоднократно звонил и напоминал об этом. После приезда эвакуатора, в салон по адресу: Новомосковская дом 1. Я простоял ещё более двух часов пока меня принял менеджер по гарантийному ремонту Сергей... .Он сказал что осмотром моей машины займутся завтра и продолжал заниматься клиентами, которые приехали после меня. Приехав на следующий день, мне сказали, что машина будет готова через неделю. Я прошу помощи и уберегите ЕГО от его хамского поведения! Такой менеджер должен сидеть дома и продолжать дальше обманывать свою маму!!!

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Сервис
56902
125
↑ Ликмоторс · Сервис
6251
12
↑ Демпинг-авто · Сервис
15566
9
↓ Автокей · Сервис
11298
5
↓ СТО-Восток · Сервис
12336
5
↓ tirepros, шиномонтаж · Сервис
10140
5
↑ Хонда-сервис · Сервис
20523
4

Читайте также:

  • Определения PR
    Паблик рилейшенз (Public Relations): что это такое? Один термин и множество определений. Чтобы понять и оценить особенности и роль PR, нужно изучить немало материала. Нижеприведенные определения помогут составить представления о паблик рилейшенз, отразить различные стороны этой науки.
  • Хартия Одиннадцати. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
    Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью нацелена на формирование ее Участниками цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции.
  • Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRA
    Настоящий кодекс профессионального поведения и этики был принят Международной ассоциацией по связям с общественностью (IPRA) на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961 году и является обязательным для всех членов ассоциации.
  • Общие свойства живых организмов
    Вне зависимости от уровня организации все живые организмы в процессе эволюции воплотили в себе, в отличие от неорганического мира, ряд качественно новых свойств.
  • Особенности романа У. Фолкнера "Шум и ярость"
    Уильяма Катберта Фолкнера (1897–1962) можно назвать одним из самых значительных писателей США XX века, талантливым американским романистом и новеллистом. Другими словами, Уильям Фолкнер принадлежит к крупнейшим писателям США, мастерам новой американской прозы XX века, которая стала известна в Европе с 20–х годов, а в 30–х годах получила мировое признание. Этот самый американский из авторов Америки стал одним и колоссов мировой литературы. Опираясь на разговорный язык и американские народные традиции, Фолкнер сочетал эти элементы с литературным модернизмом и самыми смелыми европейскими экспериментами в символизме и в литературе "потока сознания", создавая свои бессмертные шедевры.

Перейти быстро в тему: