ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8384
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 22523· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Сервис".

Планета, cеть автоцентров

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1065  ·  09-10-2008 в 13:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пришвина, 10а

По телефону неправдивая информация о наличии нужных цветов и комплектаций на складе, о возможности тестдрайва. И это несмотря на то, что два раза перезванивал уточнял. На самом мделе ничего нет и говорят, что поставят за 2-3-4 недели после предоплаты. Мне кажется, по всему убранству салона и "дружелюбности" продавцов, что не поставят, и что будут динамить с возвратом денег, если врдуг от них отказаться захочется. Про тестдрайв говорить не приходится, машин нужно комплектации говорят "как раз сегодня" на площадке нет. Платите деньги закахывайте тогда и покататься сможете, а так - нет.

качество обслуживания
 # 1064  ·  09-10-2008 в 13:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва Привольная, 8

Толковый сервис, общаются корректно, в автомобилях действительно понимают и за то, чего сделать не могут, не берутся. Грамотный мастер Алексей, очень хороший специалист. По деньгам все приемлемо, по поводу возникающих по ходу ремонта доп. работ никакого нытья и злобного бормотания.

качество обслуживания
 # 1025  ·  07-10-2008 в 16:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Привольная, 8

Утро. Звоню в колл-центр, спрашиваю лачетти в наличии. Отвечают, - сколько угодно. День. Приезжаю в салон, а машин нет, говорят все раскупили. Удивился и позвонил опять в колл-центр, что называется не отходя от кассы. Барышня колл-центра отвечает, что лачетти в наличии в большом количестве. А как же менеджер, который утверждает обратное? В трубке молчание, затем - попробуйте обратиться к старшему менеджеру. Девушка, вы что прикалываетесь? Разводилы.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Сервис
79293
138
↑ Ликмоторс · Сервис
20371
12
↑ Демпинг-авто · Сервис
30204
9
↓ Автокей · Сервис
25326
5
↓ СТО-Восток · Сервис
26343
5
↓ tirepros, шиномонтаж · Сервис
24176
5
↑ Хонда-сервис · Сервис
34592
4

Читайте также:

  • Алфавит и некоторые основы фонетики
    Русский алфавит кажется таким простым и понятным, но содержит много малоизвестных аспектов, незнание которых делает нашу речь неграмотной и невежливой. Наука фонетика поможет разобраться в нашем богатом и могучем русском языке.
  • Принципы научного менеджмента
    Фредерик Уинслоу Тейлор заслуженно считают одним из "отцов" менеджмента как науки и его труд под названием "Принципы научного менеджмента", вышедший в 1911 году, совершил переворот в умах крупных дельцов того времени. Нет сомнений в том, что данная книга сохранила свою актуальность и по сей день.
  • Общие свойства живых организмов
    Вне зависимости от уровня организации все живые организмы в процессе эволюции воплотили в себе, в отличие от неорганического мира, ряд качественно новых свойств.
  • Вода
    Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.
  • Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество
    Особенно интересна и одновременно сложна для восприятия интеллектуальная и философская поэзия акмеиста Осипа Эмильевича Мандельштама. В статье рассмотрены становления поэта, акмеистический период его творчества, сборники "Камень", "Tristia", "Вторая книга", прозаическая книга "Разговор о Данте", московский и воронежский циклы стихов.

Перейти быстро в тему: