ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8415
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 3· 24374· 0 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Сервис".

Планета, cеть автоцентров

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 1065  ·  09-10-2008 в 13:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пришвина, 10а

По телефону неправдивая информация о наличии нужных цветов и комплектаций на складе, о возможности тестдрайва. И это несмотря на то, что два раза перезванивал уточнял. На самом мделе ничего нет и говорят, что поставят за 2-3-4 недели после предоплаты. Мне кажется, по всему убранству салона и "дружелюбности" продавцов, что не поставят, и что будут динамить с возвратом денег, если врдуг от них отказаться захочется. Про тестдрайв говорить не приходится, машин нужно комплектации говорят "как раз сегодня" на площадке нет. Платите деньги закахывайте тогда и покататься сможете, а так - нет.

качество обслуживания
 # 1064  ·  09-10-2008 в 13:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

г.Москва Привольная, 8

Толковый сервис, общаются корректно, в автомобилях действительно понимают и за то, чего сделать не могут, не берутся. Грамотный мастер Алексей, очень хороший специалист. По деньгам все приемлемо, по поводу возникающих по ходу ремонта доп. работ никакого нытья и злобного бормотания.

качество обслуживания
 # 1025  ·  07-10-2008 в 16:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Привольная, 8

Утро. Звоню в колл-центр, спрашиваю лачетти в наличии. Отвечают, - сколько угодно. День. Приезжаю в салон, а машин нет, говорят все раскупили. Удивился и позвонил опять в колл-центр, что называется не отходя от кассы. Барышня колл-центра отвечает, что лачетти в наличии в большом количестве. А как же менеджер, который утверждает обратное? В трубке молчание, затем - попробуйте обратиться к старшему менеджеру. Девушка, вы что прикалываетесь? Разводилы.

качество обслуживания
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ ЯузаМоторс, сеть автотехцентров · Сервис
81738
138
↑ Ликмоторс · Сервис
22263
12
↑ Демпинг-авто · Сервис
32172
9
↓ Автокей · Сервис
27206
5
↓ СТО-Восток · Сервис
28207
5
↓ tirepros, шиномонтаж · Сервис
26048
5
↑ Хонда-сервис · Сервис
36464
4

Читайте также:

  • Занятия спортом: как не навредить себе
    Физическая форма каждого из нас постоянно меняется и происходящие изменения не всегда нам нравятся. Как достичь отличной физической формы и не терять её с годами? Именно этот вопрос является главным в данной статье.
  • Гипоталамус увеличенный
    Что такое гипоталамус, как он устроен и как выглядит? Какие функции он в себе несет как отдел головного мозга? Какие последствия влекут за собой нарушения деятельности гипоталамуса?
  • Определение основных единиц системы СИ
    В статье приводятся определения основных единиц системы СИ — метр, килограмм, секунда, ампер, градуса Кельвина, свеча.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Русская литература XX века: общая характеристика
    Описание литературного процесса XX века, представление основных литературных течений и направлений. Реализм. Модернизм (символизм, акмеизм, футуризм). Литературный авангард.

Перейти быстро в тему:
 Новости о науке и образовании со всего мира.