ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 8115
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 255· 151756· 2 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Связь".

Мегафон

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 4605  ·  23-12-2011 в 13:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

10 лет я клиент мегафона!!! но буду прощаться с этой компанией. Надоело скотское отношение, заоблачные цены,отвратительное качество связи, и главное-воровство. Кто нибудь может связаться с оператором??? перепробывал всё что знал-хрен!!! а деньги со счёта нагло продолжают воровать, скоты.

качество обслуживания
 # 4545  ·  30-11-2011 в 18:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

**Грязная брань** уй перекинешь с номера на номер деньги, НИКОГДА не дозвонишься до *учучих операторов!!!! *лидорасы!!! *ровно а не мегафон!!!!

качество обслуживания
 # 4543  ·  29-11-2011 в 20:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Работают вообще отвратительно... Операторы даже ночью постоянно чем-то заняты. Су...

качество обслуживания
 # 4523  ·  24-11-2011 в 14:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А мне очень нравится мегафон а точнее не весь мегафон а отдельный остров его,я имею в виду салон связи на м.красногвардейская по ул ореховый бульвар 24 в т.к ТУК-ТУК большой офис, работает кондиционер, приятная атмосфера, и что самое главное это сотрудники, всегда готовые помочь,найти правильный подход к каждому клиенту ,внимательно выслушивающий все твои проблемы, и устраняя их незамедлительно, был во многих офисах данной компании но самый любимый этот, поэтому огромное спасибо данному коллективу за вашу помощь и дружелюбный подход!!!!!{#}

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 4413  ·  08-10-2011 в 15:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В Мегафоне творится сплошной беспредел, похожий на бандитские выходки 91-х годов, непонятно куда смотрит прокуратура и правоохранительные органы, не говоря о правительстве и президенте. Откуда после этого появится уважение к "слугам народа", если у нас пенсионеров забирают последние гроши, не предоставляя при этом услуги, оговорёные в договорах ? Я обращался по этому поводу и в министерство связи РФ, но видимо рука руку моет. Поэтому призываю всех объявить байкот этой бандтской компании, а заодно и "Единой россии", поддерживающей этот беспредел.

качество обслуживания
 # 4404  ·  04-10-2011 в 22:43 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В середине сентября этого года купила интернет на флешке. В контракте указана скорость до 17 мб.сек. Радостная пришла домой, думаю, подключусь, созвонюсь с родными по Скайпу, ага, не тут-то было! Нихера не работает, скорость постоянно около 10 кб.сек, а в особо "благоприятные" периоды даже меньше 1 кб.сек. Чтобы хоть как-то открыть хоть какие-то веб-сайты, пользуюсь удлиннителем на это г*вно и вешаю модем через форточку. (вот до чего довели). Качество никакущее просто, ДО УЖАСА! Советую никому эту дрянь не покупать, по крайней мере в Нижнем Новгороде!!!

качество обслуживания
 # 4398  ·  02-10-2011 в 02:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Являясь корпоративным клиентом Мегафона на Кавказе(более 100 номеров) около 5лет,скажу что конченей и подлей сотовой связи нет и ваши коменты и жалобы меня смешат. Пользуясь тем,что альтернативы не было да и сейчас не дотягивают МТС и Билайн по покрытию,они вытворяют такое,сейчас ситуацию исправляю, перевожу на МТС, но Мегафно-твари, судиться-ругаться бесполезно, но как в остальных регионах вы ведётесь на это ****мо!!!???

качество обслуживания
 # 4396  ·  01-10-2011 в 15:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

развод а не мегафон

качество обслуживания
Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRAстатьи на habit.ru
 # 4382  ·  21-09-2011 в 14:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

самая конченная связь!

качество обслуживания
 # 4365  ·  16-09-2011 в 20:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Когда скорость "типа скоростного" интернета мегафон модем упала, тариф продли скорость них** не помог... Операторы даже не взяли трубку, когда звонили в сервис три раза!!! Люди!! МЕГАФОН - ПОЛНОЕ ГА***...Ну его на***!!!{#}

    качество обслуживания
     # 4364  ·  15-09-2011 в 18:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Мегафон у меня ваще в открытую вымогает деньги. А дело было так: у меня повисля сим карта на модеме. Я её выкинул и купил новую. Сижу себе в инете с норм симкой, а через полгода присылают письмо: типа верните задолжность 900р. у меня инет был подключен за 400р - месяц а номер тот вообще уже не существует. А долг появился как-то. Вообщем МЕГАФОН - МУДАФОН ТЕРПЕТЬ НЕ МОГУ ИХ. Хотя у меня и сейчас модем мегафон, но всё равно Я ГОТОВ ГЛОТКУ ИМ ВСЕМ ПЕРЕГРЫЗТЬ.{#}

    качество обслуживания
     # 4315  ·  22-08-2011 в 12:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    мегафон лучший и модем с отличной скоростью блевайн и мтс гов**

    качество обслуживания
    Основной обменстатьи на habit.ru
     # 4263  ·  23-07-2011 в 16:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    В Мегафоне больше всего подлян. Миллионы комбинаций ussd запросов-чуть ошибся при проверке баланса и списали деньги!!! Куча дебильных ненужных НАВЯЗАННЫХ потребителю (ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ПРЯМЫМ НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ) услуг таких как: КАЛЕЙДОСКОП, ЖИВОЙ БАЛАНС, ЗАМЕНИ ГУДОК. ПИШИТЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!

    И еще в Ростове мегафон называется Мегафон кавказ, что тоже является нарушением Российского законодательства и унизительным для русских людей

    Подлый, жадный, сволочной Мегафон

    качество обслуживания
     # 4252  ·  17-07-2011 в 18:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Тульской обл. Интернет через USB-модем качество отвратительное, то связи нет , то скорость низкая, даже почту проверить невозможно, придется отказаться от услуги этого оператора.

    качество обслуживания
     # 4127  ·  13-05-2011 в 19:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Нечайно отправил дорогое смс, а на счете лежало 50 коп. Теперь - 200 р. Знаю виноват сам, но при том количестве деенег на счете невозможно было отправить смс. Но почему то на этот раз отправилось.Что же было такое)

    качество обслуживания
     # 4112  ·  07-05-2011 в 11:13 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    У меня стали лихо улетать деньги со счета.. Позвонил в мегафон и узнал, что уже два месяца пользуюсь услугой "интенсивный интернет" за 450 руб./мес. Я интернетом на мобильном вообще не пользуюсь, кроме Яндекс-пробки, но они как известно идут по бесплатному трафику. Услуга была подключена как рекламная акция, а потом "забыли" отключить.

    Данную "интенсивность" велел отключить, а деньги за него - вернуть. Меня послали в "офис". Пойду разбираться, а деньги заставлю вернуть.

    Проверьте свои подключённые услуги, может и вы платите за супер-нужный-интернет?

    качество обслуживания
    Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
     # 4066  ·  20-04-2011 в 15:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    С мегафоном уже 4 года. За последний год значительно упало качество связи при достаточно высокой цене на услуги. Качество обслуживания в оффисах среднее, много никому не нужной волокиты. Раздражают самопроизвольно подключаемые услуги и рекламные СМС ( прямое нарушение прав пользователя). На фоне других операторов, цена на мобильный интернет резко завышена. (мобильный интернет с оперой мини просто маркетинговое кидалово). В связи с перечисленными ньюансами, всей семьей переходим с мегафона на билайн. Искренне жаль, что перспективный оператор теряет свои позиции на рынке.

    качество обслуживания
     # 4050  ·  11-04-2011 в 20:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    не давно приобрел модем мегафо-интернетч. в ночале скорость радовала (2000кбит/с) а сейчас не выше (300 кбит/с) и то с подьемами! вам совет не приобретайте ху....!!

    качество обслуживания
     # 4047  ·  10-04-2011 в 03:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Купил ребёнку (7лет) тариф "Смешарики" (детский на.. тариф). Установил симку, через час стали каждые 5 минут валится на телефон технические сообщения (как потом узнал "Калейдоскоп"). Радует, что я сразу телефон ребенку не отдал. Решил некоторые настройки подкорректировать.

    Содержание этих сообщений как в дешевой желтой газете!!! Вся гниль сегодняшего мира (но это детский тариф на..!!!)! Еще и денег предлагается у тебя подснять за всё это дерьмище.

    Сразу позвонил в Мегафон, почти вскипел, когда мне вежливо объяснили, что "Колейдоскоп" на всех симках по умолчанию (а мозг в наш "иформационный" век - отменили?). Лучшеб по умолчанию присылали телефон УБЭП и "Полиции нравов" или куда надо обращаться при взломе детства.

    Чтобы эту дрянь в телефоне вырезать, мне (опытному пользователю) пришлось попотеть. Жалко детей и пенсионеров..

    качество обслуживания
     # 4032  ·  31-03-2011 в 14:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Сегодня была полностью ошарашена письмом из Москвы от какого то общества с ограниченной ответсвенностью "Пристав" о том, что по старому номеру Мегафон-Сибирь, которым не пользуемся уже 2 года( т. к. сын служил там и у него украли телефон с симкой) существует задолженность в 213 рублей и мы должны ее погасить в трехдневный срок, т. к. дело будет передано в суд. В Сибирь оператору дозванилась за пол дня попрасила заблокировать номер. Кто кашляет теперь нам долги не знаем. Зато весь день молчат операторы Мегафон-Кавказ, даже не у кого спросить может это лохотрон? Насколько я знаю операторы не должны предоставлять инфу никому о своих клиентах ( по договору) в законе это предусмотренно. Так как это понимать? Зато так красиво на словах о мошейниках предупреждают. Как к вам дозвониться????????

    качество обслуживания
    Реагирование организма на температурустатьи на habit.ru
     # 3940  ·  22-02-2011 в 07:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    На днях переходил на тариф Охард.

    Тарифом доволен, но включением в тариф всяких услуг без моего ведома не доволен, среди них Гудок, Калейдоскоп и Живой баланс.

    Гудок убрать не сложно, баланс тоже.

    А калейдоскоп это редкостная гадость. Представьте, неожиданно телефон издаёт 8-ми секундный гудок, громкий и на экране появляется окно (заслоняющее текущую операцию). В окне предлагается какая-то услуга или смс или ещё что-то. И выбор - либо ОК либо отмена. Если нажмёте ок, то придёт какая-то долбанная смс и со счёта спишется от 10 до 15 рублей.

    КЛАСС! Разводилово продолжается.

    Я разобрался, отключил, а если пользователь с телефоном на ВЫ, то он будет постоянно терпеть эту гнусность и попадать на эти немаленькие деньги за бесполезные услуги.

    качество обслуживания
     # 3862  ·  03-01-2011 в 17:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Моя история такова: Подключилась к мегафону. Летом 2009г. Тариф Люкс 500 (абонентка 500р.в месяц). Пользовалась месяц. Далее деньги кончились и симкой не пользовалась. И вот только в конце декабря я получаю письмо от коллекторного агенства о том,что мой долг составляет 900 с чем-то рублей. Почему я должна платить за те месяцы,которыми я не пользовалась? Может кто подскажет что делать? Даже если абонентка начисляется, то там вроде указано в течении 90 дней по 3руб/сутки.

    качество обслуживания
     # 3555  ·  30-07-2010 в 17:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Мегафон Северо-Запад это самая жадная и подлая компания, которая вообще только сущесвует. Они суки постоянно придумывают какие то услуги, самовольно их подключают и снимают деньги с баланса. У меня мегафон тариф люкс 1000, с 01.08.2010 г. на разговоры с другими операторами мегафон сократил с 1000 минут до 600 минут. Я выкину **нафиг** эту симку и всем советую спрыгивать с этой связи..

    качество обслуживания
     # 3541  ·  21-07-2010 в 13:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Очень плохие профессиональные качества операторов в службе поддержки клиентов. Разные операторы, хоть и уточняют с кем-то информацию постоянно, о подключении/отключении услуг отвечают по разному. Надо тысячу раз позвонить, чтобы получить полную информацию.

    качество обслуживания
    Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремлястатьи на habit.ru
     # 3527  ·  12-07-2010 в 15:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    На Выхино со вчерашнего дня резко упало качество связи. Постоянно пропадает сеть, звонки произвести невозможно - "Сеть занята".

    Отвратительное качество связи.

    Зато порадовало, что для Яндекс Карт сделали бесплатный интернет, молодцы.

    В целом получается троечка.

    качество обслуживания
     # 3469  ·  07-06-2010 в 17:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Что-то в последнее время какие-то косяки происходят. Связь стала хуже, в привычных местах - вплоть до обрыва разговора.

    Недавно пришла рассылка рекламная, вообще ужас, надеюсь авторы рассылки просидят несколько лет в тюрьме.

    До конца мая действовала акция "... что-то типа Доверие", согласно которой можно было уходить в минус. Мне это не надо, ну и ладно.

    Потом акция закончила действовать и привычное упоминание при приближении к 50р об окончании средств убрали. Типа почувствуйте как было хорошо - заплатите за доп. услуги.

    Как это мерзко. Мегафон, ты жирный и жадный оператор. Каждый раз чувствую как ты хочешь срубить дополнительных денег, не добавляя качества к своей основной услуге - связи.

    качество обслуживания
     # 3211  ·  22-02-2010 в 15:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Оператору Мегафон поволжья

    нет я не сделал грамматической ошибки написав заголовок со строчных букв, этот блог в особенности касается Спецов Мегафона и это скорее крик души чем рассказ о впечатлениях от услуг 2G так как 3G пока до нас не дошло, а пора бы уже, население начинает понемногу переходить на модемы, но извините разговор не о том, дело в том что вы, уважаемый и достаточно не-горячо любимый мегафон начали хаметь, мало того что не предоставляете услуги не в полном размере, так еще и занимаетесь фиг знает чем, когда у меня был без лимит это 700 руб в месяц все ок, недавно решил перейти на оптимальный 350, у меня нет слов, ЭТО интернет????!!!! да вы что смеетесь ??!!!! хорошо, я до двух гигабайт докачал как положено, потом скорость урезает, хорошо я был в курсе и сам на это подписался, но извините урезать скорость это не значит чтобы она практически совсем перестала иметь место, ладно проглотил, заплатил еще 150, гигабайт трафика БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ по скорости, ага сейчас, норма была ночью с 01.00 до 06.00 но терпимо, но последняя капля это атасс, гигабайт я израсходовал, заплатил еще за один гигабайт и вот тут началось, скорость но можно шастать по нету, вроде к ночи наладилось, немного полазил скачал несколько килобайтных файлов, сразу оговорюсь подключения без лимита произошло в 20.25 скорость от 1, 2 до 14 максимум стало) так это при условии выключенных практических всех данных в браузере, касперсий почти отдыхает ,поставил файл на закачку 753,2 Мб и пошел спать, утро ну думаю файл или готов или заканчивает закачку, ( на такие файлы у меня уходит от суток до двух, при условии что все в норме), угу сейчас, 282,2 Мб скачено, прошло 10.50.13 и модем моргает оборвали, (частенько кстати стали обрывать) , ну ладно думаю сейчас поставлю да и пошастаю по всемирной паутине, куда там, страницы открываются моментально и пишут веб страница не доступна и прочая лабуда!!! звоню, раз наверное в сотый, а мне там заявляют что я свой лимит "съел" и ни чего слушать не хотим!!!

    да что же это делается , неужели нельзя делать свою работу качественно и без обдурева ???!!!! короче, мегафон , читайте и наслаждайтесь но и подсчитайте сколько людей могут увидеть данный блог!!! удачи вам и успехов, как я понял вам этого очень на не хватает!!!

    качество обслуживания
     # 3124  ·  16-01-2010 в 17:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Связь даже в центре города (Новосибирск), где-нибудь в подвале - плохая! Зато самый честный!

    качество обслуживания
    Определение основных единиц системы СИстатьи на habit.ru
     # 3021  ·  28-11-2009 в 10:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Купила ребенку карточку Мегафона, а они навязали услугу "выбор гудка" (подключили "бесплатно" на несколько дней, а потом стали снимать деньги). Баланс на номере ребенка быстро ушел в отрицательный. Ну дети-то наглых "маркетинговых ходов" не понимают... заметила я. Теперь, чтобы отключить эту пакость, надо дозваниваться до них. Вот тебе и Мегафон. Нехорошо это.

    качество обслуживания
     # 2679  ·  10-10-2009 в 15:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    По связи всё ок, по оплате тоже, у меня тариф "Студенческий Миск", уже старенький.

    Но вот рассылка рекламных сообщений действительно недоедает, какое это всё таки неуважение и беззаконие что сотовые операторы делают такие рассылки по своим абонентам.

    Не научились ещё, не доросли, до того чтобы предоставлять услугу без ложки дёгтя.. Как везде - купи, плати, а мы тебя ещё обдирать будем и время отнимать.

    Плохо.

    качество обслуживания
     # 2574  ·  24-09-2009 в 23:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Объясните, отчего Мегафон Северо-Запад постоянно буквально засаживает абонента в долг ?!

    Например, на счету недостаточно средств, я отправляю смс, оно НЕ отправляется, но последние деньги снимаются, и при этом я ухожу в минус, и мой телефон перестает реагировать даже на входящие звонки.

    Я абонент Мегафона уже на протяжении 5 лет, и такую вещь с минусом они практикуют только последние года два, мотивируя это "деньги за смс снимаются не в режиме реального времени", чего это раньше в режиме реального времени снималось?

    Далее, после многочисленных случаев с засаживанием меня в долг, я устала бегать каждый раз сломя голову класть деньги на телефон, чтобы он работал, я перестала пользоваться их симкой, оставив там только 2 рубля, чтобы входящие все-таки принимались ближайшие недели пока я окончательно перейду на нового сотового оператора. Сегодня включаю симку проверить входящие, а там уже минус 22 рубля. За что - неизвестно. Никаких смс или звонков я с него более не совершала. Но факт есть факт - Мегафон просто напросто буквально вымогает деньги у своих абонентов, специально засаживаю их в долг, отключая входящие звонки и смс, следовательно вынуждая человека как можно скорее пополнить счет.

    Я уже знаю нескольких людей, кто отказался от услуг Мегафон именно по этой причине. И, считаю, если компания не изменит такую политику, то будет и далее терять абонентов. Сейчас есть операторы дешевле, и дружелюбнее с абонентами.

    качество обслуживания
     # 2538  ·  10-09-2009 в 22:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Необоснованная брань удалена. Модератор

    качество обслуживания
    Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"статьи на habit.ru
     # 2532  ·  08-09-2009 в 13:32 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Последние три дня плохое качество связи в Балашихинском районе, послек Заря.

    качество обслуживания
     # 2451  ·  29-07-2009 в 11:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Качество обслуживания абонентов очень плохое в ростовской области.

    качество обслуживания
     # 2439  ·  23-07-2009 в 20:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Купил симку мегафот соник дуо это такое дерьмо дешовая краска экономят на меди и связь необоснованно дорогая. Но симки от Мобиком Кавказ качественные вместо обычной краски лазерное нанесение и на меди не экономят + тарифы очень выгодные перехожу на Билайн он выгоднее. Кто знае д.р. Произ.й сим карт для Москвы?

    качество обслуживания
     # 2437  ·  22-07-2009 в 22:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    наша семья давно польз. мегафоном. с 29.07 2009 наш тариф заметно подорожает. мы уже подумываем передти на билайн...

    1. там звонок операт.бесплат. (и не ждать по 10-15 мин)
    2. выезжая за пределы моск. и моск.обл цена тажа. в отличии от мегафона.

    жаль только придеться сменить номер

    качество обслуживания
    Особенности психологизма в романе М. Пруста "По направлению Свану"статьи на habit.ru
     # 2353  ·  20-06-2009 в 23:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Пребывая в Турции я пользовался мегафоном ну подключил для этого роуминг! И посидел уже за границей в аське, при этом каждый раз проверяя счёт , было 500р на счету. Баланс убывал очень медленно, ну просидел я так в аське недельку и при этом каждый день проверял состояние счёта, денег было в районе 400 рублей и в один прекрасный день пропала связь промучился я так неделю после чего позвонил Маме ну и она сказала что у меня - 1500 рублей. Чистой воды развод я даже не знал о том что мог уйти в минус так как несколько раз в день проверял баланс. Плюс после того как за должность была погашена, сеть всё равно не ловилась как прилетел в Москву связь сразу появилась!

    качество обслуживания
     # 2283  ·  15-05-2009 в 19:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Мегафон что-то хоть делает для клиента бесплатно?

    Вот вчера включили постоянное отображение баланса на рабочем столе телефона, классная штука, всегда видно сколько денег осталось! Вчера радовался как ребёнок.

    Сегодня приходит смс что услуга платная и будет действовать ещё неделю, после чего надо платить. Ну что за гадство. Технологии идут вперёд постоянно, столько можно фишек делать для пользователей, а компании на каждой мелочи стремятся срубить бабла. Отвратительно.

    качество обслуживания
     # 2151  ·  19-03-2009 в 11:04 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Очень неудобную систему начисления бонусов сделали

    Теперь надо делать дополнительные действия чтобы выбрать на какие услуги нужно зачислить бонусы. Раньше зачислялись на счёт, а теперь надо выбрать на что: телефонные разговоры, интернет и т.д

    качество обслуживания
     # 2103  ·  27-02-2009 в 09:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Три года пользуюсь услугами мегафон, цены вроде устраивают, но время от времени, получатели моих сообщений жалуются, что мои смс доходят не полностью.

    Думала дело в телефоне, так вот уже третий телефон сменила, а проблема осталась. При отправке смс телефон пишет "ОТПРАВКА НЕ ВЫПОЛНЕНА, ПОВТОРИТЬ?" но при этом до получателя все таки доходит обрывок сообщения.

    качество обслуживания
    Антиутопия Дж. Оруэлла "1984"статьи на habit.ru
     # 1853  ·  22-01-2009 в 20:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    А я всем доволен у мегафона. Качество связи отличное, цены приемлимые вполне (750р/месяц+50 на СМС=800р за 500 минут разговора, которых мне хватает на месяц с избытком), сотрудники в центре мегафона вежливые и отзывчивые.

    качество обслуживания
     # 1841  ·  16-01-2009 в 08:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Категорически недоволен поведением Мегафона, когда в стране кризис.

    В течении всей прошлой недели приходило много смс и даже письмо по почте агитирующие на переход на кредитную форму оплаты. Это позволяет абонентам уходить дааалеко в минус своего счёта. Понятно зачем это надо Мегафону.

    Позавчера получил смс о том  что мне подключена услуга "замена гудка" и две недели она будет бесплатна, а потом я должен буду платить за неё ежемесячно по 50 рублей.

    качество обслуживания
     # 1710  ·  23-12-2008 в 14:13 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Не доверяю больше сети мегафон Москва, т.к. на меня повесили еще третий номер без моего ведома и сделали на нем задолженность около 2000руб., а потом с двух моих номеров снимали деньги на покрытие задолженности того номера. Я в офисе объяснял, что этот договор составлял не я и подпись здесь не моя, еще в доказательство им предъявил, что на момент составления сего договора у меня уже был иной паспорт и это судебное дело. Деньги у меня снимали несколько раз, но возвращать их на мой счет не хотят.

    качество обслуживания
     # 1680  ·  20-12-2008 в 01:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Я довольна Мегафоном! Мне нравитьтся как обслуживают клиентов в Сервисном центре!!

    качество обслуживания
    Рецензия на работу Хосе Ортега–и–Гассета "Воля к барокко"статьи на habit.ru
     # 1567  ·  10-12-2008 в 12:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Москва. Замучила одна проблем - задержки в получении людей смс, которые я отправляю. Задержка доходила до суток и не зависит от сотового-оператора получателя смс, то есть задержки наблюдаются и при отправке на Билайн и на МТС.

    Проблему наблюдаю уже около года и крайне удивляюсь что она не решена. Может быть причина в том что сейчас для молодежи сделано множество тарифных планов с "бесплатными" ежемесячными сотнями смс.. Так или иначе, смс-кам уже не доверяю, если что важно - звоню... Вот такое вот качество обслуживания

    качество обслуживания
     # 882  ·  26-09-2008 в 14:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    я пользуюсь мегафоном около 4-5 лет,  стоимость связи очень даже меня устраивает (О-Лайт) , со связью конечно в метро проблемы возникают а так проблем и минусов больше ненахожу, тем более что связь так же зависит от самого аппарата) а большинство людей грешат на оператора (((

    качество обслуживания
     # 634  ·  29-05-2008 в 18:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Мегафон-Москва

    У меня Мегафон. Вполне доволен. Бывают провалы - не без этого, но зато мегафоновские тарифы считаю самыми выгодными. По крайней мере мне подходят. А то, что в метро не принимаются вызовы - так это несущественно. Выйду из метро - да поговорю - не проблема. В общем вполне доволен, менять не собираюсь.

    качество обслуживания
     # 100  ·  17-05-2008 в 13:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Мегафон - Северный Кавказ

    Давно пользуюсь услугами этого оператора. Как по моему мнению, так это самый лучший оператор сотовой связи. Качество в нем очень хорошее, обслуживание в сервисе хорошее, служба поддержки отзывчивая. Тарифы хорошие, но иногда они резко меняют цены, что не полностью меня устраивает, по этому Мегафон не очень стабилен. Очень радует то что у них есть система бонусов, начисление баллов на счет абонента. Их можно потратить на различные виды услуг, например на бесплатные СМС или минуты бесплатной связи и на бесплатный траффик интернета!

    В общем я остаюсь довольным абонентом данного оператора сотовой связи!

    качество обслуживания
     # 94  ·  07-05-2008 в 12:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Мегафон-Москва

    Нестабильный оператор. Если цены еще и могут устроить пользователей этой связи, то уровень связи и покрытие вызывают только претензии. Даже по Москве, как бы не смешно это звучало, можно наблюдать снижение, а иногда полное отсутсвие, связи. Если оператор не может обеспечить даже свой регион связи, то о чем еще можно говорить? Связь часто сбоит. Это все происходит в виде невозможности отправить смс и дозвониться куда-либо, хотя никаких проблем с телефоном нет и баланс на счету - положительный. Так что выбирать этот оператор я бы не советовал, себе дороже выйдет. Мегафон мог бы уже обеспечить стабильную связь, но, видимо, это не является политикой компании, к сожалению клиентов этого оператора.

    качество обслуживания
     # 73  ·  06-05-2008 в 16:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

    Пользуюсь Мегафоном уже на протяжении нескольких лет. Покупала прямой номер, так как это требовалось для работы. Вроде бы все бы ничего, если бы в один "прекрасный" день, один из клиентов не сообщил мне о том, что не смог до меня дозвониться - абонент был недоступен, хотя я совершенно точно знаю, что телефон был включен и я находилась там, где связь бывает всегда. И что это было??? Непонятно. Ну да ладно, всяке бывает. Но дальше больше. Подобные жалобы стали систематическими: то абонент не отвечает, то я видетели трубку не снимаю, то у меня постоянно занято. Вот она я какая нехорошая. Только вот я то тут не причем! Не было у меня ни занято, ни звонков никаких, а телефон всегда показывал все деления связи. Отлично! Ну, ладно, если дозвониться не могут клиенты, которые со мной уже работают - рано или поздно дозвоняться. А вот потенциальные клиенты один-два раза наберут и станут звонить в другие места. Интересно, и сколько таким макаром мне удалось потерять возможных клиентов, а следовательно и денюшек? Сейчас необходимость в прямом мобильном номере отпала, но я все же осталась в Мегафоне как-то по привычке. А тем, кто только собирается подключиться к Мегафону и ждет важных звонков, советую обратить внимание на возможные подобные глюки оператора.

    качество обслуживания
    Страница 5 из 6:   123456
    Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
    качество обслуживания


    Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

    ↓ ЮТК Дизель · Связь
    181015
    260
    ↓ Мегафон · Связь
    151757
    255
    ↓ МГТС · Связь
    163609
    217
    ↓ Билайн · Связь
    107089
    181
    ↓ МТС · Связь
    78787
    146
    ↓ Акадо · Связь
    119711
    133
    ↓ Старнет · Связь
    26083
    20

    Читайте также:

    • Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
      Принят на заседании Исполнительного Совета Российской Ассоциации по связям с общественностью 26 сентября 2001 года (г. Москва).
    • Кратко о Москве: Древняя Русь, история Москвы, история Кремля
      Основные вехи истории Древней Руси, основания Москвы, строительства Кремля. История возникновения и строительства известнейших русских достопримечательностей: Соборной площади Кремля, Колокольни Ивана Великого, Царь–пушки, Царь–колокола, башен Кремля, курантов на Спасской башне, Красной площади.
    • Вода
      Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.
    • Роман Дж. Джойса "Улисс"
      В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.
    • Русские писатели и поэты XIX века
      В таблице представлены настоящие имена и псевдонимы писателей и поэтов XIX века, года их жизни.

    Перейти быстро в тему: