Моя история начинается похоже, как у многих тут - были клиентом Билайна 12 лет, за это время всякого повидали от "любимого" оператора. Ущерба минимум тысяч на 15 руб. С украденного телефона были накачаны какие-то ММS на 9 тыс. руб. Несмотря на имеющееся у меня заявление в милицию эти деньги пришлось выплатить. Затем - 2,5 тыс руб за два сеанса в ICQ в роуминге с соседней Ураины. Настоящий наглый грабеж! И т.д.

Далее - по интренету+тв: интернет так-сяк, хотя заявленная скорость естественно, не обеспечивается и плата за бОльшую скорость это подаренные Билайну деньги. ТВ подключили из-за одного только канала который был в основном пакете. Через два месяца не смотря на обозначенный в нашем договоре пакет каналов все каналы были перетасованы и нужный нам канал перенесли в другой пакет. Вынуждены были купить и его = 200 руб ежемесячно за то что нам не нужно в этом пакете - всякие кулачные мордобои и прочий околоспортивный бред.

Ну а теперь подросли детки - купил им к школе мобилки и тарифы "Детский". В результате их счета и заодно счета родителей, тоесть нас, стали стремительно таять, так были не закрыты к доступу различный sms-викторины с прямыми сслыками, приглашения знакомств и прочая дрянь снимающая деньги со счетов детей. В тарифе "Детский" по мнению Билайна это нормально!

Вобщем это и было последней каплей. Против такого грабительского сервиса нужно голосовать рублем. То есть его отстутствием. Прощай Билайн. Никому не посоветую иметь с ним дело.

На мое имя зарегистрированы 2 симки Билайн. Одна у дочки. Дочка чуть больше месяца не пользовалась телефоном. При попытке позвонить с ее телефона: сбой сети. При попытке позвонить на ее телефон: гудки как при разъединении. В единой справочной сказали: Билайн расторг договор в одностороннем порядке, т.к. якобы средства на данный номер не поступали 180 дней. Бред! В марте  перечисляли деньги, звонили, отправляли смс. И  номер вернуть невозможно, т.к. он уже модемный. На мое возражение, что это нарушение условий договора, сказали, что надо ехать в офис.И через полчаса после этого кто-то звонил со скрытого номера и отключился. Забавно: как это на якобы модемный номер кто-то дозвонился... 7 лет дружила с Билайном. А теперь даже не знаю, что делать :( Нет гарантий, что мой оставшийся номер вдруг не заблокируют

отстоййный домашний интернет,связь пропадает уже три дня.... разрыв идёт остоянно, за что платить???

Читая, что компания Билайн увеличивает качество мобильного сервиса горько осознавать, что в п. Чистое Чкаловского района качество связи не только неулучшилось, а пропало вовсе. Уже год абоненты компании Билайн не могут позвонить и воспользоваться услугами интернета. И самое страшное, что компания не несёт никакой ответственности по отношению к своим клиентам. По самым правдивым заявлениям специалистов этой компании связь должна появиться в мае, июле, сентябре, потом в декабре, феврале, но вот кончается март, а результата нет. Многие жители вынуждены были отказаться от услуг компании Билайн и поменять оператора связи. Жаль , что Билайн не дорожит своими клиентами и с такой лёгкостью раздаёт пустые и как показало время? лживые обещания

проводной интернет и тв на БОЛЬШУЮ пятёрку с +ом

тв - HD качество, интернет - при подключенном тарифе 5 мегабит - скорость 6 -7мб я очень доволен!!!!

билайн ворует деньги, снимают ни за что, подключают услуги меня не спросив... НЕКРАСИВО, КОМПАШКА ВОРИШЕК...

хороший оператор, связь не прерывается. Скорость интернета хорошая, хотя в некоторых областях лучше не входить. 3G и 3,5G связь мало чем отличается, но скорость может достигать 4мб в сек, если есть только обычная GSM то где-то 20-30 кбайт. У пользователей мегафона мтс-а в особенности мтс очень медленный интернет. Я очень доволен этим оператором, и он пожалуй самый известный спонсор.

Мобильный интернет билайн! УЖАС! Повелся на акцию 150ГБ... купил мадом и симку! Пользоваться НЕВОЗМОЖНО! Через каждые 10-40 минут либо связь обрываеться либо зависает модем и что бы опять подключиться надо перезагружать компьютер! В сервисном центре толпы народу! Здают грибанное билайн телевидение! После часового ожидания Вас отправят в сервисный цент где тестируют ТОЛЬКО САМО ЖЕЛЕЗО!!! Которое конечно исправно... за БИЛАЙНОВСКУЮ ПРОШИВКУ они отвественности не несут. Билайн потом тыкает пальцем что оборуодвание исправно и мол ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Дебильная грибанная компания... Дай бог ей быстрейшего краха... Мегафон в сто раз лучше!

Нет слов, остались маты: Закинул 1круб не на мтс, а на эту *ЕТУ(ошибся) Теперь, что бы вернуть, 3-е сутки копаюсь в инете и вычитываю их *банские условия. Пробую переводить на веб мани, пинет, что надо израсходовать стартовый баланс 150р (а впринципе, какого хлеба я должен слать 170 смс, в никуда, что бы мне стала доступна эта фитча? Ну думаю. х с вами Ган**ы, отослал на 2-й свой номер около 170 смс, сняли 160р. Делаю перевод денег, пишет, что надо израсходовать стартовый баланс 300р! Что за ***? Пробую через смс перевести..... опять *, смс не отправлена, ну *********. Звоню оператору 1 раз.... ожидайте 48 минут, что? *****, вы чем там рот занали на 48 минут? Вот *бки, 2-й звонок, через 2 часа... ожидайте, через 37 минут... да *************.... 3-й звонок....

Связь никакая... Списывают деньги за услуги которые я не подключал... Интернет от пчелы отстой... Пчелайн обыдлился меняю оператора.

ужасная связь!!!! жду не дождусь когда закончиться договор!!!! совесть надо иметь!!!!! за 7 месяцев не было ни дня нормальной связи !!!!все знакомые уже отказались мы сами постараемся чтобы хотя бы наши знакомые никогда не пользовались вашими услугами

Какого хрена??? Я бросила свой телефонный номер, повелась на билайновскую безлимитку за 999р, которая мне обходится в 1,5 - 2 тысячи!!!

Билайн там совсем охренел что ли? После длительных переговоров с долбо-операторами (там реально таких, что ли подбирают? они бы хоть врали одинаково, или они там на ходу сами тарифы придумывают???), короче, мне сказали, что у них, видите ли, ИЗМЕНИЛИСЬ тарифные условия, я даже заикаться начала, теперь ограничение в сутки (первый долбо-опер сказал 180 минут, второй уже через 3 часа сказал - 120 минут в сутки на других операторов, и безлимит на билайновские номера). Какие, нахрен, 120 минут в сутки???? Да у меня ни у одного знакомого билайновского номера нет! Кому я, в рот им ноги, звонить буду?? У меня вся работа в звонках, я по 3 часа в день разговариваю, как минимум! Я что, как Скрудж Макдак буду сидеть над телефоно с калькулятором и считать сколько я сегодня звонила?? А на мой вопрос "почему не посчитали нужным предупредить абонентов" - мне ответили, что повесили информацию на сайте! Смс, видите ли, не считается средством массовой информации, а сайт их гребанный - считается! Причем, самый первый оператор тогда мне сказал, что средства действительно были сняты некорректно и их вернут на счет. Потом мне стали уже навяливать всю вот эту под**ень.

Я прошу прощения у людей, читающих это и не относящихся к Билайн - обычно я милая, воспитанная и интеллигентная девушка, но довели, реально довели...и самое обидное - это мой рабочий инструмент - я деньги теряю, когда мне неожиданно опять обрубают связь(((

З.Ы. И еще - мне люди стали жаловаться, что я бываю недоступна, хотя я в метро уже месяца 2 не была и по лестницам пешком хожу. Вот это меня еще больше беспокоит.

Провайдер ************************

Я такого еще не видела!!! Меня очень много раз пытался обокрасть Билайн, ну так по-мелочевке... хотя я больше 10 лет их клиент!!!

Короче, ребят, эта история для тех, кто любит разъезжать по городам и оставлять себе сувениры в виде купленных там симок. Я часто бываю в командировках и для удобства покупаю сразу симку, чтобы роуминг не доставал!!! Так вот, живу и радуюсь тому, что меня руководство не отправляло в Мск уже почти полгода, как седня утречком приходит смс на Мск-билайн о том, что мой баланс равен 0... Моя реакция...???... Я ПРОСТО В ШОКЕ!!! Ведь только месяц назад куда-то звонила, правда не дозвонилась с этого мск-ого номера и проверяла баланс, было 337 рублей.

А сегодня 0 ... Почему??? Звоню... долго и упорно жду соединения с оператором... наконец-то.... прошу объяснить... завешивают... потом говорят, что я подписывала их договор при покупке, где описана причина... прошу показать этот договор на сайте... показали... прошу сказать номер пункта и подпункта, соответственно... ЗАВЕШИВАЮТ.... уже на очень долго... успеваю прочитать тот договор на 6 страницах, который я якобы подписывала в 2002 году... цитата: "все изменения доводится до Абонента через систему информационно-справочного обслуживания"!!!...

наконец, со мной снова выходят на связь и говорят, что в договоре этого нет, перейдите на сайт... и т.д... ВНИМАНИЕ: где ма-а-а-аленькими буквами написано: "В случае отсутствия активности со стороны абонента (звонки, сообщения) на номере в течение 90 дней, взимается абонентская плата в размере 5 руб. в день. Абонентская плата прекращает взиматься в случае исчерпания доступного баланса, а также в случае возобновления абонентской активности на номере."

раньше было куда лучше и цены были ниже да и до оператора дозвониться можно было. а сегодня подключил безлимит на сутки для того что-бы скачать обновление на игру, безлимит пророботал не более 2 часов и отключился попытался дозвониться до оператора даже вызов не шел, написал вопрос сообщением, приходит ответ: Извините, услуга временно не предоставляется.

пишу вопрос почему деньги сняли и обратно не возвращают? снова призодит: Извините, услуга временно не предоставляется.

че за *ерь я че тупой или олень чтоб меня так *набывать? Или верните деньги или подключите безлимит а не отписывайтесь одним и тем же сообщением.

ВОБЩЕМ ЕСЛИ У МЕНЯ БАЛАНС НЕ ПОПОЛНИТСЯ И НЕ БУДУТ ПРИНЕСЕНЫ ИЗВИНЕНИЯ Я ПЕРЕХОЖУ НА ДРУГУЮ СВЯЗЬ!

коротко: Билайн сдулся, стал полное овоно.

Был клиентом 8 лет.

С людей просто выкачивают деньги. Поддержки никакой! Скорость вообще что на одном на на другом тарифе не больше 3 мбит (по договоры 40мбит). Сейчас вообще начались вылеты интернета каждые 10 минут! И это можно назвать Интернетом? Позор всей компании! В поддержку клиентов вообще набрали каких-то одноклеточных, которые кроме как "перезагрузите роутер" ничего не знают. В общем, надо бежать от этого провайдера, пока они совсем от своих имперских абмиций не захлебнулись, и вообще не забили на своих клиентов.

ПОЗОР компании БИЛАЙН в Волгограде.

29 января 2012 ночью порезили провода в доме, 30 января 2012 сделал заявку на восстановление проводного интернета, Две недели операторы кормят завтраками, что интернет будет работать. А воз и ныне там. ПОЗОР РУКОВОДСТВУ КОМПАНИИ КОТОРАЯ ИМЕЕТ В СВОЕМ ШТАТЕ НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Позор!!!!!!!!!!!

31 октября подключился к интернету и тв билайн. Оборудование работало 2 недели и умерло! 7 декабря сдал железо и расторг договор! До сих пор не получил ни копейки ранее оплаченных услуг и компенсации за неисправное оборудование! Более дерьмового отношения кек клиентам нужно поискать! С полным отвращением, Трошин!

Копия моей жалобы в Минкомсвязи России на Билайн:

Уважаемые господа!
Известно ли вам, надзорному ведомству, что интернет-сообщество стонет от "разводок" - мобильного мошенничества, в частности, мошенничества Билайна?

Так, вчера, 29 января 2012 года, в мой день рождения, в 8.13 часов утра, с номера 3352 мне пришли сразу (непрерывно) четыре СМС. Одно, думая, что это от друзей, я попыталась открыть. Было написано: "Вам открытка", - у меня не было налажено принятие этого формата, поэтому я так и не открыла открытку. Через минуту с этого же номера 3353 пришло сообщение, что на моем счету из 650 рублей осталось всего 50 рублей. Я позвонила в Билайн. Там сказали, что эти открытки, каждая стоимостью 200 рублей, мне прислала компания Инкор Медиа. Мне, мол, надо звонить по телефону 8 8005555638. Но я НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ на эти услуги, НЕ СОГЛАШАЛАСЬ С УСЛОВИЯМИ предоставления этих услуг, и в моих ИСХОДЯЩИХ НЕТ звонка на эти номера. Я заключала договор на оказанием услуг связи только с Билайном! Я еще раз позвонила в Билайн с просьбой сказать, когда же я подписалась на оказание услуг по приему открыток. В Билайне ответили, что ПОДПИСКА ПРОИСХОДИТ АВТОМАТИЧЕСКИ во время открытия СМС с номера 3353 !!! Звоню по номеру 8 8005555638, мне говорят, что, мол, сегодня, в воскресенье, никого нет, звоните завтра. Понятно, что компания Билайн не только поддерживает, но и сотрудничает с мошеннической компанией ИнкорМедиа, предоставляя ей в аренду короткие номера. Действия этих компания подпадают под признаки статьи 159 УК РФ "мошенничество" и могут быть квалифицированы как завладение чужим имуществом путем обмана. Если не вернут деньги, обращусь в Прокуратуру, Следственный комитет, Госдуму и пр, и пр. Хотя надо это сделать и в том случае, если мне вернут деньги.
А еще раньше, летом, был другой случай. Мне пришла СМС с девятизначным номером, где было написано: «Мы приглашаем вас играть в наши игры, скачивать музыку и другие файлы. Связывайтесь с нами по такому-то номеру». Я проигнорировала это сообщение. А через 2 дня Билайн сообщил мне, что на моем счету осталось 50 рублей из 360. Я стала звонить. И оказалось, что меня автоматически (!) подписали на эту услугу, которая стоит 150 рублей в день. Путем долгих доказательств того, что я не подписывалась, не играла, не знала, не хотела, не соглашалась с условиями этой "игры" и пр., мне вернули 70 рублей из 300. Я благодарила и кланялась Билайн!!

Года 2 назад оператор Билайн сообщила мне, что короткие номера – это их «служебные», и их бояться не следует. Оказывается, теперь, вообще, всего следует бояться из-за того, что БИЛАЙН ЗА СЕБЯ НЕ ОТВЕЧАЕТ! Интересно, Прокуратура, Дума, Москомсвязи и пр. об этом знают? И что вы, как надзорное ведомство, планируете предпринять в связи с этим?
Посмотрите в Интернете, как часто и как нагло обманывают людей те, которых вы должны контролировать!

Билайн ГОД!!! ГОд не может решить не может решить проблему не отправки смс сообщений в регионе Краснодар. !! КАк заезжаю туда в роуминг так и попадаю в глухую зону. местный офис заявки принимает, пыхтит, девушки сочувствуют, но ничего не мгут сделать. Центраьный офис молчит с января 2012 года. Попытки дозвониться ( атоответчик по 2-5 ) минут не всега заканчивались успехом. в этом году взялся серьезно за решение проблемы. переговорил с ТРЕМЯ менеджерами, которые очень вежливо говорят, что технической проблемой занимаются.но когла и кто они не могут сказать.. пошел уше 15 день со дня оформления первой заявки, одни разговоры. Вот до чего доводит монополизм на рынке. держать оборону против тех кто итх кормит. Это не метафора: курььер отвозил 14 декабря завку с очредной просбой решить проблему, девочки приняли со слдовали, ну вс... в круговую оборону от всепх нужно входить.... *Маздец полный с этой вертикалью власти :)) примерно такая ситуация была в Шреметьево когда сасолеты не могли улететь прошлой зимой из за того что какой то *судак на купил жидкость против обледенения взлетной полосы... тысячи людей скопились в зоне вылета сидели около трех сутоу сотрудники аэрофлота белые кк мел стоят за стойками и на гневные вопросы пассажировв связаться с руководством бледно улыбаясь отвечали, что руковоство третий дент прячется от сотрудников и не берет трубки в суд подать невозможно мотому что правовое бесправие Басманный суд...

Мне подагнали симарь Билайна в начале лета, вначале был всем рад, потом уехал в другой город, симкой не пользовался примерно месяча три, сейчас вернулся обратно и октивировал её. Полажил насчёт 100руб.звонил в оснавном абонентам Билайна, так мне хватило на 4 звонка все меньше минуты разговоры.Что это за ХРЕНЬ!!!!

Около 7 лет был абонентом Билайна по предоплатной системе, у нас два номера, в конце октября 2011 решил перейти на кредитную, или, как ее здесь называют, послеоплатную.

В начале декабря получил счет на 600 руб, из которых львиная доля была за оплату каких-то ММС сообщений в количестве 30 штук. Так как я никаких ММС не отправлял, то пошел в офис Билайн написал заявление, что это мошенничество и эти расходы оплачивать не собираюсь.

На следующий день мне позвонили из Билайна и сказали о.к., они списывают это лишнее и мой суммарный счет за оба телефона 24 руб 37 коп (мы редко пользуемся телефонами, на самом деле).

Я оплатил 25 руб и забыл.

31 декабря утром мы получаем от Билайна по СМС примерно следующего содержания -- ваш кредитный лимит превышен, оплатите 183 руб, а пока ваш телефон заблокирован! Нормально! Новый год от Билайна, так сказать.

Позвонить по короткому номеру на Билайн в службу поддержки уже было невозможно, номер заблокирован. Звонить 31 дек на общий городской номер и висеть на нем, слушая elevator music как-то тоже не хотелось.

Я послал им эл. Письмо в службу поддержки. После этого была долгая тишина от Билайна до сегодня, 4 января. Позвонила некая Мария, сказала что телефоны со Вчерашнего дня разблокированы. На мой вопрос, почему заблокированы были, получил ответ что мой кредитный лимит 170 руб, после чего телефоны блокируются. С каких пор и почему у меня такой лимит, спросил я. И почему его не было в месяц, когда мне выставили счет на 600 руб с мошенническими ММС? На это Мария ответила, что -- ВНИМАНИЕ! -- лимиты все время изменяются и она по телефону мне все не может объяснить, нужно пойти в офис Билайна а там ПОДНИМУТ МОЙ ДОГОВОР. Но у меня копия договора есть дома, ответил я.
Мария: ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ К ДОГОВОРУ, У ВАС ЕГО НЕТ

То, что я приносил два документа -- паспорт и водительское -- для того, чтобы у меня не было лимита, Мария не прокомментировала. Она опять посоветовала пойти в офис, и это при том, что у Билайна на всю Москву 3 с половиной офиса -- ну ладно, 4 с половиной.

Вот какие огурцы продают у нас теперь в магазинах.

С Новым годом по-Билайновски! Закусывайте, товарищи!

билайн *******ширпотреб ******!!!!!! вместо обещанной скорости в 7 мб-всего 14 кбитс!!!!!!!!!!! ****!!!!!!!!!! на кол вас *** всех отродие *******!!!!!!!!!!!!

Что-то много денег стал жрать билайн. Полез в личный кабинет - посмотреть в чем дело. После одной неудачной попытки входа отправил запрос на сброс пароля, мало ли может забыл. Ввел новый пароль и вышло сообщение о блокировке доступа и рекомендация обратиться в службу поддержки 0611.

С первого раза найти в меню автоответчика возможность поговорить с оператором, так как в меню ничего по моему вопросу небыло, не удалось. Но вот я нашел связь с оператором и мне автоответчик сообщил, что соединит меня с ним через 9 минут. Через девять минут мне сказали, что вход разблокируется через 24 часа и пользоваться нужно только Internet Explorer'ом (бред какой-то).

Вопрос: Нафиг мне рекомендовали обратиться в службу поддержки, если через 20 минут попыток туда дозвониться мне сказали, что вход разблокируется через 24 часа? Можно было просто написать вместо долбаных рекомендаций: "Вход будет разблокирован через 24 часа. Пользуйтесь только мелкомягким браузером не старше версии 6.0."

Очень недоволен говноработой гов**специалистов этой гов**конторы.

Воруют воруют и воруют

Взял вчера в Универсаме у какого-то "дилера" "бесплатную" симку Билайна на тариф "Мир Билайн-2011". На рекламе написано: "54 коп. за минуту", без абонентной платы. Пришёл домой, уточнил - оказывается, за первую минуту берут 2.70 р.! А за следующие 4 - ничего. Поэтому они жульнически "делят на 5" и обманывают клиентов.

Люди, будьте бдительны! "Билайн" откровенно жульничает - или позволяет это делать своим "партнёрам"!

К оператору службы поддержки попасть невозможно - после 10 минут "хождения по меню" автоответчиков тебе заявляют: "Оператор сможет ответить вам через 12 минут!"

Запрос о параметрах тарифного плана *110*05# не работает - отвечают СМС "Услуга временно недоступна, позвоните после 21-00" - хотя я звонил уже после 22-15. Пароль на "личный кабинет" пропал, в ответ на запрос *110-9# отвечают то же самое.

Короче, Билайн сильно испортился. Надо думать о смене оператора...

Месяц или 2 назад компания Билайн сделала несколько новых тарифных планов (интересных). Было за 590руб интернет+80каналов и за 620 руб интернет +100 каналов. Вот через месяц новость: В Казани ограничили каналы Всем 73 канала по цене 80. И никакого выбора! Сроки этого нигде и никак не указаны, а уже прошло более 20дней. Компания Билайн ссылается на лицензии вещания телеканалов(типа закончились).

Вопрос №1. Лицензия закончилась сразу на 27 каналах?(Смешно)!

Вопрос №2. Я заключал договор с телевизионными каналами или с Билайн?(Кажется с Билайном) Почему я должен страдать и платить за ненужные мне каналы и при этом дороже обычного?

билайн это полное гав-гав* у меня каждый день снимают по 50 по сто рублей ни за что!!!!! черти!!!!

15 лет являлся абонентом Билайн,а "ща"круто сваливаю и остальным советую! Причина-резко ухудшилось качество связи,а самое главное-неоднократно "Грабили":деньги сос чета катастрофически исчезали,после заявки приходит ответ в виде СМС,что все в порядке.а бывало что и более3х месяцев прошло после события!

Не сочтите за рекламу, перешел уже как 5 мес.к другому оператору, а страх остался - если на счету меньше 100 рублей-типа "связи нет". На эти самые 100 рублей - мне лихо хватает на неделю, у Билайна при таком ритме -на 1 день - (про тарифы мне не говорите-я их все знаю)

Сижу я на ТЕЛЕ2-непрестижно,связь на том же уровне,но сколько я денег съэкономил-говорю не думаю,по межгороду-на 45 проц дешевле!!!!!

Билайн тупо протух как и МТС

Связь стала отвратительной, просто выбивают деньги. Невозможно дозвониться,но об этом приходят СМС,т.е. перезвоните и заплатите за исходящий. Аферисты. Особенно последние 2 недели

Связь в Московском Билайне сильно ухудшилась, так как наблюдается развал технического отдела. К руководству пришли некомпетентные "менежеры" из "Голдена" и "Корбины" понятия не имеющие о сотовой связи, пытающиеся сделать карьеру на создании видимости работы.

Абсолютно согласен. Вешки, 3 км от МКАД. Много очень дорогих коттеджей. Вообще невозможно дозвониться с 25 августа. Сегодня сообщили, что "проблема будет устранена в конце сентября". И что мне теперь - без связи сидеть?

Меняю оператора - с Билайном был 10 лет, но всему есть предел.

1год назад все было нормально сейчас дурдом -то нет абонента в сети, пропадает голос или отдельные фразы, то просто нет связи с абонентом в билайн говорят у них ремонт вобщем дуру гонят эти боблошники плохо кончат.

почему со счёта уходили деньги если интернетом не пользовались

Пользуюсь Билайном много лет, поэтому менять номер не вариант. Вот уже около года а ближайшем Подмосковьи отвратительная связь. Часто вместо звонка просто приходит СМС о том ,что тебе звонили 3-5 раз, но вызова небыло не одного. Либо просто нет сети, проверялось на разных номерах и телефонах. А иногда бывает,сеть в порядке ,а позвонить можешь только на МТС или Мегафон или на городской , Билайн только гудки выдает.

Таких кретинов как в Билайне встречал редко, клиент идиот и все. Грабить нас могут. Помочь нет. Задайте всего один вопрос за что отвечает Билайн? Будет весело. Всем офисом перешли в Мегафон класс, че раньше ждал. Попробуйте тех. поддержку изумит своей недоступностью.

пользуюсь билайном лет 5. отличная связь, везде ловит. намного лучше,чем мегафон и мтс.

есть связь 3G но скорость на модеме маленькая чё за **вно

Получил от Вас счет № 100085814301_20110531 с датой выставления после расторжения договора и после финального расчета, с явными приписками, с подделкой документов, и объемами услуг не соответствующими действительности.

Написанное число "к оплате с учетом задолженности" 785,44 руб. не обосновано, услуги мне не оказывались, документы с вписанными в счет номерами мне не предъявлены ни в процессе пользования услугами, ни в давно прошедший день расторжения договора.

Выполненный ОАО "Вымпелком" счет не соответствует действительности и является явной ложью, припиской, вымогательством, обманом потребителей, воровством с применением технических средств.

В давно прошедший день расторжения договора непосредственно в официальном офисе Билайн "Октябрьское поле" г.Москва, ул.Маршала Бирюзова, д.14 уже был произведен окончательный расчет с подачей моего письменного заявления, с предъявлением мне окончательной суммы, и окончательным расчетом через кассу в полном объеме предъявленной суммы.

При этом Вами был произведен расчет с учетом моей задолженности, а также значительной суммы из моих средств находящихся в обороте и пользовании ОАО «Вымпелком» всё время действия договора 14 (Четырнадцать) лет без начисления мне процентов за пользование моими денежными средствами (деньги мне не начислены), с выполнением мной доплаты в кассу за фактически оказанные услуги на дату расторжения договора.

Именно подобные систематические приписки и обман потребителей от ОАО "Вымпелком" - вынуждают пользователей отказываться от услуг ОАО "Вымпелком".

Также в документе с финансовыми приписками, явной ложью и обманом за № 100085814301_20110531 указан не мой адрес. По этому адресу я никогда не проживал и не был прописан.

Это еще раз подтверждает, что компьютерной программе рассчитывающей якобы задолженность абонентов, и с помощью которой ОАО «Вымпелком» подделывает документы и вымогает деньги – верить нельзя.

Требую письменно признать недействительным счет на сумму 785,44 рубля, выполненный ОАО «Вымпелком» с применением компьютерных махинаций с приписками и явной ложью, вымогательством, воровством с применением технических средств, и письменно информировать меня по имеющемуся в ОАО «Вымпелком» моему адресу электронной почты: ХХХ

С Уважением, ...

С билайном 1 год, пользуюсь в основном 3g интернетом, проживаю в Магаданской области. Качество связи и скорость интернета оцениваю как хорошее и стабильное особенно по сравнению с мтс. Пинг правда великоват, однако ниже 40 Кбайт скорость не падает. Работники оффисов всегда вежливы и корректны, с финансовой стороны косяков не замечал. Один минус был в Москве, когда в центре города скорость была очень маленькая 4 Кбайта. В целом считаю оператор нормальный.

Купил модем сим карту билайновску отдал 1500 Р

а скорость *мука 100 Kb-s

Седьмой год пользуюсь Билайном!

Но подключился для сравнения и к МТС, и к Мегафону. И по сравнению с ними на Билайне чувствуется работа в пользу пользователя, они дают уступки при казусных ситуациях, в отличие от Мегафона, да и МТС - были случаи у знакомых. Они постоянно уводят клиента в глубокий минус! Особенно Мегафон. А на Билайне не возьмут денег, если их на счете недостаточно для операции!

Спасибо Билайну за такую тактику!

Качество услуг отвратительное, пользуюсь услугой "интернет дома", из заявленных 100 Mb на данный момент наблюдаю 0,3 Mb. Моё мнение - Beeline полная замануха и розводняк.

Билайн-интернет (домашний)... После того, как перестал пользоваться им через три месяца обнаружил, что они начали брать 30 руб в месяц за факт существования эккаунта. Поехал разрывать договор в офис. Вроде "разорвал" (написал заявление), у меня ещё остали деньги на счету, которые указал перевести на счет в Сбере. С тех пор прошло уже 6 мес., деньги не перевели, эккаунт продолжает существовать с надписью во вкладке Интернет "приостановка доступа в связи с расторжением договора". А ведь в офисе обещали перевести деньги за 20 дней, а эккаунт удалить через 4 мес.

Пока сидел там в офисе 4 человека просили отключить им платную услугу (за телефон), которую они не подключали... Возмущались, кололись, но продолжали жрать этот кактус...

В помещении связи нет вообще. На улице еще можно найти точку, где есть связь. Это продолжается уже больше месяца.

У сына со счёта постоянно пропадают деньги, все услуги уже давно отключены, варианты послания смс тоже. Ребёнок был на даче, позвонил 3 раза, по минуте, в крайнем случае три минуты - денег не осталось. Задолбало со страшной силой. Как и Мегафон - "Золотые" мальчики и девочки, наживающиеся на чужих вложениях - может где-то и есть честные операторы, но знать бы где... Специально буду проверять тоже, куда уходят деньги, когда ни одного звонка и ни одного смс не будет отправлено!

Имейте совесть, операторы!!! А то вполне справедливые желания лишить вас самого ценнного возникают в мыслях - не дай бог осуществятся!

читаю отзывы и становится смешно: про смену тарифа в одностороннем порядке! Люди прочитайте договор на оказание услуг связи! Там чёрным по белому написано, оператор вправе изменить тариф за 10 дней уведомив об этом абонентов через средства массовой информации (для непосвященных поясню: средства массовой информации - телевидение, печатные издания либо интернет! На сайте за 10 дней вся информация опубликовывается) А то доводы типа - "я не пользуюсь интернетом" В чём тут вина Компании??? не знание - не освобождает от ответственности.

Теперь второе про то что деньги с номеров уходят. Услуги которые были раньше платные, становятся с абон.платой. О чём за 10 дней так же информация по ДОГОВОРУ на сайте появляется. а на доводы типа ну раньше же была бесплатная можно ответить РАНЬШЕ И ВХОДЯЩИЕ БЫЛИ ПЛАТНЫЕ!!

Пользуюсь 10 лет, но последние пару лет, раз в году пропадает оплата. Последний раз пришло смс о поступлении оплаты, чек выбрасываю спустя 3 недели приходит смс о задолженности(((((((

Полный бред

Отвратительная связь, постоянно падающий интернет, некомпетентная техподдержка, без предупреждения меняют тарифы и подключают или отключают услуги, постоянно непонятно на что уходят деньги... Вобщем - никому не советую!!!

БИЛАЙН - ЖУЛИКИ

Подключили какую-то услугу "Мобильная коммерция" и несколько раз сняли по 160 рублей, пока я не заметил.

Говорят, что якобы я на каком-то сайте где-то оставил свой номер, хотя эта коммерция (тел. 800-3333058) является их партнером-жуликом.

И они якобы оказывали мне какую-то услугу, какую я не знаю, знаю только время ее "оказания". Про услугу не говорят, предлагают позвонить в эту компанию, но там всегда все операторы заняты, и просят позвонить позднее.

Будьте аккуратны со своими деньгнами, на счету Билайна. Любой может оставить Ваш номер телефона и Билайн будет аккуратно раз в неделю снимать Вас деньги в счет своего ПАРТНЕРА-ЖУЛИКА.

Да, услугу сразу после моего звонка отключили.

Господа, проверяйте ваши счета каждый день и убедитесь в том, что билайн ворует ваши денежки, как минимум по рублю в день. Мерзопакостная компания.

Мне тоже пришло вчера смс о том что мне продляют подписку на усуги еа клуба чотя я её не подключала. А деньги содрали. Месяц назад самостоятельно подключили услугу гудок. Короче сам всё услуги подключают рубят бобло с людей а люди даже не догадываются за что с них снимают. Связь стала ***но......

Я в шоке!!! Вчера мне пришла SMS-ка от Билайн о подключении услуги "Будь в курсе+" в 5 утра! А вот о том, что у меня в одностороннем порядке изменили условия тарифа с мая 2008 (!) года (естественно, в сторону увеличения), Билайн не удосужился отправить сообщение. И я узнала об этом, когда позвонила, чтобы возмутиться количеством списанных денег, а также на время получения "крайне необходимой и всю ночь жданной" SMS-ки. Хорошо хоть, что мобильным пользуюсь очень редко: 1-2 звонка в месяц и 2-3 SMS-ки. В основном звонят мне.

Работу Билайна оцениваю не просто "плохо", а безобразно плохо. С удовольствием "сделала бы ручкой" Билайну, но, к сожалению, этот номер у меня более 8 лет и поменять его сейчас - потерять тех, кто звонит мне редко. А переадресация не может работать бесконечно. Поэтому я не желаю Билайну ничего плохого, я просто не желаю ничего хорошего!!!

Связь супер!!! Цены низкие!!! Тем более у нас в Забайкальском крае, Билайн зашел в стандарте 3G!!! Я очень доволен!

КАРАУЛ!!! Деньги со счета слетают, как листья с деревьев осенью, хотя связью не пользуюсь вот уже месяц. Билайн ворует наши денежки в открытую нахальным образом. Можно представить, как жиреет пчелка за счет тех кто много пользуется связью, и проконтролировать им сложно. Господа! Почаще контролируйте свои счета. Только совместными усилиями можно ударить по рукам ворам. Вот как так можно жить на яркой стороне.

Пользуюсь Билайн уже 6 лет, был доволен, но последнее время бесконца получаю СМС сообщения с дебильными приколами и угрозами заблокировать номер. Видимо оператору Билайн выгодны эти сообщения или их служба безопасности впала в летаргический сон. Переполнило мое тарпение махинация Билайн со снятием денег со счета клиента. Внес на счет 100 р. ни кому не звонил, никаких услуг не подключал, но каждый день по 1 рублю со счета уходит. Эти протечки я бы не заметил, если бы пользовался связью, но теперь я специально никому не звоню, а только слежу за утечкой моих средств. Безобразие! Противно! Придется подавать в суд и сменить оперетора. При 1 млн клиентов по 1 р. в день - итого 1 млн рублей. Не плохо устроились. Люди, будте бдительны!

Раньше пользовалась интернетом Corbina telecom, и он меня вполне устраивал. Теперь это стал "домашний интернет Билайн", и тут начался кошмар. Мало того, что теперь они требуют оплаты счеты за месяц целиком (раньше можно платить хоть за 5 дней, если потом интернет не нужен), так когда у меня сгорел порт, я потратила 1,5 часа на звонок в службу поддержки, где меня посылали от одного сотрудника к другому как бейсбольный мячик. И это при поминутной оплате городского телефона! В итоге мастера прислали только через неделю! И, естественно, корректировать счет никто не собирается, мило списали себе очередные 100 р. за неделю, когда интернета не было и в помине!

Ваш сайт умеет считать ?! пишу текст в 1700 символов, а он мне не даёт его вставить, считая, что более 2000 ! О ком отзыв писать - о вас или о Билайне ? Везде беспредел !

Вы учитываете пробелы и символы отвечающие за верстку текста? Если вы получаете указанную ошибку, то размер текста многим больше 2000 или вы забыли проголосовать. Не стоит ругаться. Модератор

просто жасная сеть. сколько нервов потратила. мои смс почему то не приходят кому надо. в интернет заходит по пару часов.звонки редко когда соединяет

На билайне геморой!!!! Контракт не зарегистрирован!!!! Они специально, наверное, не дают переводиться на другие, более дешевые тарифы!!! На мтс купил - сразу перевелся и отлично! Правда скорость в г. Азове на билайне повыше будет (в моей квартире) - цены примерно одинаковые, но на билайне неиспользованный трафик переходит на следующий месяц!!!! В общем везде свои геморы....

за все время пользования билайном, небыло таких инцидентов, единственное моей маме при мне написали смску типа "мама перешли мне 300 р объясню позже" есть такие люди, но это ж не сотрудники билайна, связь везде отличная, так что я в полне доволен

Кто-нибудь сталкивался с нечистоплотной работой счетной системы Билайна? У нас корпоротивный счет стал обрастать массой услуг непонятного характера, как только мы сказали, что переходим на Мегафон. За месяц по 30 000 рублей на симки, которые мы даже в телефон не вставляли. Такое по всей стране началось или такое только в Иванове?

была хорошая компания (5 лет назад) сейчас - уходим от билайна. Причины: "сеть занята"(продали номеров больше, чем могут обслужить), оплата - приписки в счетах (будем доказывать),

и так, по мелочи:

• получить сверку по платежам (у нас корпоратив) - не менее 3х месяцев ждать!!!

• в общении явно ощущается даже не хамство, а нескрываемое высокомерие "у вас всего-навсего 7 номеров - чего выделываетесь?", то есть абонентская служба выражает позицию руководства (клиент имеет массу времени и обязан это время потратить на поездки в офис билайн, клиент - быдло, вводить клиента в заблуждение можно и нужно, клиент должен доказать билайну, что билайн его обманул, билайн клиенту ничего кроме счета на оплату не обязан).

не знаю каково людям у кого 1(один) номер. но судя по тому, что я прочел - хуже чем нам.

Последний год с завидной регулярностью приходят SMS то с предложениями игр, викторин, угрозы о блокировке (в том числе с 9088340111) и т.п. Все они приходят с логотипом BEELINE. Сам билайн открещивается от этих предложений, но и блокировать их похоже не собирается. В общем, как всегда.

8 июля ко мне пришла SMS с тел.9088340111 с пометкой Билайна. В SMS было указано, что мой номер телефона будет приостановлен. Но дальше Вы понимаете, что мне говорили надо писать SMS и сняли с моего счета соответственно 33$. Да я лохонулась и повелась на это. Но я хочу спросить, чем у них занимается служба безопасности. Ведь это не первый случай за последние 3 недели с моими знакомыми. Под логотипом  кампании действуют мошейники или же даже их сотрудники. Кампанию нисколько не беспокоит  не имидж, не репутация. Я позвонила в тех.службу и милая девушка сказала, чтобы я обращалась в милицию.

Господа будьте бдительны и не попадайтесь так глупо, не доверяйте Билайну.

хуже интернет провайдера чем билайн я не видел. за что отдал деньги понять не могу. мало того что висит еще и выкидывает постоянно. хоть бы в рекламе говорили где инет работает а где нет.

Очень недовольна Билайном в последнее время. Постоянно обманывают и некорректно списывают деньги со счета. И хоть бы раз вовремя выставили счет!!!!!!! Позвонишь в офис тебе прогоняют какую то фигню.

Повелся на рекламу, купил модем от Билайна. Единственный плюс - в роуминге цена за скачанный метр остается такой же как и в домашнем регионе. Скорость отвратительная!!!! В выходные дни и в будни после 17 часов невозможно выйти в интеренет. Ошибок связи очень много. Главный прикол, ставлю другую симкарту Билайна, выход в интернет идет более уверенный. Но более дешевый инет-тариф "зашит" именнно на симкарте модема! Симкарты других операторов модем не принимает (пришлось ломать защиту). С десяток раз обращался в службу поддержки и техпомощь, ответ один - мы стараемся сделать связь лучше......

В голове одни матерные слова!!!! Если бы я узнал того человека который создал этот модем и обеспечивает людей такой связью, я бы вставил этот модем ему в одно место!!!!!

В 2006 году решил поменять оператора. Выбрал билайн, тариф безлимитный, федеральный номер. Понравилось то, что звонки по лен. области на городские были бесплатные. Подключался в салоне "Ультра". Стартовый пакет стоил 118$, по тому курсу что-то около 3500рэ. Подключился в понедельник утром. Днем понял, что у меня не работает половина функций (определение номера, смс и т.д.). Звоню в билайн. Говорю, так и так, только сегодня купил стартовый пакет - и не работает((( Говорят, нет проблем, подъезжайте в офис с документами на приобретение - и будет вам счастье) Ок, еду на конногвардейский бульвар (на тот момент единственный офис в Питере), отпрашиваюсь с работа, т.к. по вечерам большие очереди. Даю документы - говорят, все в порядке, исправим. Довольный уезжаю. На следующее утро все работает) На следующий день (среда) вечером номер оказывается заблокированным. Звоню в билайн. Спрашиваю: КАКОГО??? Отвечают: У вас долг 70$.

- ???? Не может быть!!!!!! Позавчера купил.... За 118$...... Как же так?
- Приезжайте завтра с документами......

Ок, приезжаю, отдаю оператору документы, она куда-то ходит, снимает ксерокс....... И в пятницу с утра мне включают номер!!!!!!!! УРА!!!! Я думал, что все, наконец-то, но не тут-то было((( В понедельник с утра номер ЗАБЛОКИРОВАН!!! Звоню.

- У меня заблокирован номер....
- У вас задолженность по счету 80$. Оплатите.
- Я у вас купил стартовый пакет неделю назад, платными услугами не пользовался, платить не буду, включайте номер!
- Приезжайте в офис.

В офис ездил как на работу, через день, недели две... Общался с операторами, которые ничего не могут решить, а только твердят, что платеж от Ультры не поступил.... В Ультре говорят, что деньги ушли тут же - иначе бы номер не активировали. После этого те же девочки операторы говорят, что такого контракта не существует в природе (????), у них в базе он не проходит. Ну, думаю, всё, хватит... Говорю, что хочу разорвать контракт - отдайте деньги!! Пишу заявление на расторжение договора, срок рассмотрения два месяца.... Через два месяца звонит женщина, говорит все хорошо, договор расторгли. -А где же мои деньги??? - А у нас на время рассмотрения заявления снимается 75% абонентской платы, так что это вы нам должны.....

Итог: Заплатил 118$, проговорил пять дней, потратил кучу времени и сил, общаясь с девушками из офиса. И еще остался должен. Самая помоечная контора, с которой имел дело((((

Пользуюсь билайном уже лет 6, взял тариф "Тайм" никакого отключения, никакой абонентки. Не пользовался где то полгода, вставил в телефон - работает. Сколько было на счете столько и осталось, только подтверждай раз в 3 месяца, что типа номер "живой" и все.

Я много лет пользуюсь оператором сотовой связи - Билайн. В нем меня устраивает все. У него доступные цены не только на звонки, но и на интернет. Кроме того, связь четкая, не бывает "квакающих" звуков. В службе поддержки всегда действительно поддержат и помогут, пришлют необходимые настройки. Билайн часто проводит акции, на которые я, как ни странно, всегда попадаю. Я довольна своим оператором и не собираюсь его менять.

Когда-то очень интенсивно пользовалась услугами этого оператора, но пришлось его сменить. Цены стали просто ужасны. Постоянные то повышения, то введение изменений, ухудшающих тарифы. А уж после того 1 июля, когда было объявлено, что все звонки входящие бесплатные и последующее повышение цен у всех операторов они как с катешек слетели.

Я считаю, что за такие цены могли бы и качество повысить, а оно у них достаточно посредственное по сравнению с другими.

Пользуюсь билайном очень давно, но не могу сказать, что он так хорош... В последнее время действительно видна тенденция ухудшения качества работы... Но менять пока не хочется. Т.к. судя по рассказам знакомых, другие операторы не далеко ушли. Тарифная сетка странная - не обновляется. Акций нормальных нет. Цены только растут. И, действительно, реклама какая-то глупая... Анлима как такового нет. Тех. поддержкой не пользуюсь - не знаю на сколько там нежные голоса)) но в операторе меня интересует другое. Качество связи, также, хуже чем у МТС (на счет остальных операторов не знаю). Так что подключаться к пчелке не советую...

Качеством связи доволен. Обслуживанием тоже. Каждый раз когда звоню в цент поддержки клиентов, отвечает вежливый оператор нежным голосом :D Всегда все четко обьясняют. Очень доволен, но у медали две стороны. Недоволен постоянной рекламой о новых тарифах, акциях, которую они присылают в виде SMS сообщений. Так же не доволен скоростью интернета.
Пользовался мегафон - GPRS была скорость замечательная.

Вот недавно перешел на билайн, и скорость у GPRS значительно меньше. Недавно купил себе новый телефон в котором есть EDGE. Надеялся что скорость будет быстрее, но скорость осталась такой же.... Да, приятно что билайн ловит в метро( по кольцевой, и по некоторым другим линиям.

Вообщем, качество звонков хорошее, а качество интернета оставляет желать лучшего...

До сих пор уменя Билайн. Оператор в последнее время утрачивает свои позиции, которые приобрел несколько лет назад. В то время, как у других операторов наблюдается тенденция снижения цен, Билайн не хочет это принимать к сведению. Очень редко вводятся новые тарифные планы. А это никак не обосновано, глядя на то что уровень сети не повышается, практическине ставятся новые вышки, что никак не меняет уровень покрытия. Роуминг тоже желает оставлять лучшего, по сравнению с МТС, как по цене, так и по качеству связи. Если не будет перемен в работе Билайна, то придется менять оператора. Чего очень не хотелось бы, потому что привык и номер менять очень проблематично, да и служба поддержки работает у них совсем неплохо.

Отказался недавно от этого оператора. Цены, вот что стало невыносимым. В последнее время у меня очень много средств уходило на связь. В этом Билайн очень заметно уступает другим операторам, хотя бы таким как МТС. Еще недавно мне Билайн казался самым лучшим оператором. На сегодняшний день покрытие у Билайна расширяется крайне плохо, некоторые вообще не ловят связь, что совсем несерьезно для оператора такого уровня. Небольшой выбор тарифных планов, по сравнению с другими операторами. Правда могу отметить отличную работу службы техподдержки. В любой день можно дозвониться в службу и решить любой вопрос, каким- бы сложным он не был. Но все равно оператор уже не так хорошо, как раньше.

Мое мнение, оператор утратил всю свою силу, по сравнению с 2002-2005 годом. В те года, оператор сотовой связи Beeline привлекал гораздо больше людей, чтобы пользовались их услугами. Цены были выгодные, я их постоянно сравнивал с МТС. А сейчас, в наше время, цены на услуги сотовой связи оператора Beeline резко возросли. Что не могли не заметить пользователи этой сети. Очень много рекламы уходит впустую, ИМХО. Должна быть реклама, которая четко указывает новые возможности какого-то тарифа, или новой услуги. А у Beeline все получается размазано, вязко, и не понимаешь смысл рекламы. В общем, пудрят мозги. И я останусь при своей точке зрения :)

Пользуюсь этим оператором уже не первый год. Раньше, буквально год назад, меня не очень устраивал. Но сейчас практически никаких нареканий к данной связи нет. Очень приемлемые цены, огромный выбор тарифных планов. Очень радует присутствие автоматического роуминга практически по всей Европе, цены тоже не самые высокие. Покрытие меня просто удивляет, во время путешествий по России, связь ни разу не прервалась, хотя иногда терялся ее высокий уровень. Обслуживание в Билайне высокого уровня, не стоит абсолютно никаких проблем связаться с оператором, иногда приходиться подождать, однако недолго,после чего оператор поможет практически в любом вопросе. Меня устраивает этот оператор на 100%.

Мне нравится Билайн. Очень много различных тарифов, хорошее качество связи во многих регионах. Очень удобная функция пополнения счета друга. Автоматический роуминг - не надо ехать в офис и подключать его. Приятным сюрпризом было поздравление владельца номера с днем рождения.

Если ты начал разговор при положительном балансе, то твой разговор не прервут, хотя иногда это и не очень удобно - уходишь в минус на сумму больше, чем хотелось бы..

К сожалению выход в интернет доступен только при очень хорошей связи (мы пытались прорваться с дачи), но это, пожалуй, единственный минус.