Билайн

Получил от Вас счет № 100085814301_20110531 с датой выставления после расторжения договора и после финального расчета, с явными приписками, с подделкой документов, и объемами услуг не соответствующими действительности.

Написанное число "к оплате с учетом задолженности" 785,44 руб. не обосновано, услуги мне не оказывались, документы с вписанными в счет номерами мне не предъявлены ни в процессе пользования услугами, ни в давно прошедший день расторжения договора.

Выполненный ОАО "Вымпелком" счет не соответствует действительности и является явной ложью, припиской, вымогательством, обманом потребителей, воровством с применением технических средств.

В давно прошедший день расторжения договора непосредственно в официальном офисе Билайн "Октябрьское поле" г.Москва, ул.Маршала Бирюзова, д.14 уже был произведен окончательный расчет с подачей моего письменного заявления, с предъявлением мне окончательной суммы, и окончательным расчетом через кассу в полном объеме предъявленной суммы.

При этом Вами был произведен расчет с учетом моей задолженности, а также значительной суммы из моих средств находящихся в обороте и пользовании ОАО «Вымпелком» всё время действия договора 14 (Четырнадцать) лет без начисления мне процентов за пользование моими денежными средствами (деньги мне не начислены), с выполнением мной доплаты в кассу за фактически оказанные услуги на дату расторжения договора.

Именно подобные систематические приписки и обман потребителей от ОАО "Вымпелком" - вынуждают пользователей отказываться от услуг ОАО "Вымпелком".

Также в документе с финансовыми приписками, явной ложью и обманом за № 100085814301_20110531 указан не мой адрес. По этому адресу я никогда не проживал и не был прописан.

Это еще раз подтверждает, что компьютерной программе рассчитывающей якобы задолженность абонентов, и с помощью которой ОАО «Вымпелком» подделывает документы и вымогает деньги – верить нельзя.

Требую письменно признать недействительным счет на сумму 785,44 рубля, выполненный ОАО «Вымпелком» с применением компьютерных махинаций с приписками и явной ложью, вымогательством, воровством с применением технических средств, и письменно информировать меня по имеющемуся в ОАО «Вымпелком» моему адресу электронной почты: ХХХ

С Уважением, ...

С билайном 1 год, пользуюсь в основном 3g интернетом, проживаю в Магаданской области. Качество связи и скорость интернета оцениваю как хорошее и стабильное особенно по сравнению с мтс. Пинг правда великоват, однако ниже 40 Кбайт скорость не падает. Работники оффисов всегда вежливы и корректны, с финансовой стороны косяков не замечал. Один минус был в Москве, когда в центре города скорость была очень маленькая 4 Кбайта. В целом считаю оператор нормальный.

Купил модем сим карту билайновску отдал 1500 Р

а скорость *мука 100 Kb-s

Седьмой год пользуюсь Билайном!

Но подключился для сравнения и к МТС, и к Мегафону. И по сравнению с ними на Билайне чувствуется работа в пользу пользователя, они дают уступки при казусных ситуациях, в отличие от Мегафона, да и МТС - были случаи у знакомых. Они постоянно уводят клиента в глубокий минус! Особенно Мегафон. А на Билайне не возьмут денег, если их на счете недостаточно для операции!

Спасибо Билайну за такую тактику!

Качество услуг отвратительное, пользуюсь услугой "интернет дома", из заявленных 100 Mb на данный момент наблюдаю 0,3 Mb. Моё мнение - Beeline полная замануха и розводняк.

Билайн-интернет (домашний)... После того, как перестал пользоваться им через три месяца обнаружил, что они начали брать 30 руб в месяц за факт существования эккаунта. Поехал разрывать договор в офис. Вроде "разорвал" (написал заявление), у меня ещё остали деньги на счету, которые указал перевести на счет в Сбере. С тех пор прошло уже 6 мес., деньги не перевели, эккаунт продолжает существовать с надписью во вкладке Интернет "приостановка доступа в связи с расторжением договора". А ведь в офисе обещали перевести деньги за 20 дней, а эккаунт удалить через 4 мес.

Пока сидел там в офисе 4 человека просили отключить им платную услугу (за телефон), которую они не подключали... Возмущались, кололись, но продолжали жрать этот кактус...

В помещении связи нет вообще. На улице еще можно найти точку, где есть связь. Это продолжается уже больше месяца.

У сына со счёта постоянно пропадают деньги, все услуги уже давно отключены, варианты послания смс тоже. Ребёнок был на даче, позвонил 3 раза, по минуте, в крайнем случае три минуты - денег не осталось. Задолбало со страшной силой. Как и Мегафон - "Золотые" мальчики и девочки, наживающиеся на чужих вложениях - может где-то и есть честные операторы, но знать бы где... Специально буду проверять тоже, куда уходят деньги, когда ни одного звонка и ни одного смс не будет отправлено!

Имейте совесть, операторы!!! А то вполне справедливые желания лишить вас самого ценнного возникают в мыслях - не дай бог осуществятся!

читаю отзывы и становится смешно: про смену тарифа в одностороннем порядке! Люди прочитайте договор на оказание услуг связи! Там чёрным по белому написано, оператор вправе изменить тариф за 10 дней уведомив об этом абонентов через средства массовой информации (для непосвященных поясню: средства массовой информации - телевидение, печатные издания либо интернет! На сайте за 10 дней вся информация опубликовывается) А то доводы типа - "я не пользуюсь интернетом" В чём тут вина Компании??? не знание - не освобождает от ответственности.

Теперь второе про то что деньги с номеров уходят. Услуги которые были раньше платные, становятся с абон.платой. О чём за 10 дней так же информация по ДОГОВОРУ на сайте появляется. а на доводы типа ну раньше же была бесплатная можно ответить РАНЬШЕ И ВХОДЯЩИЕ БЫЛИ ПЛАТНЫЕ!!

Пользуюсь 10 лет, но последние пару лет, раз в году пропадает оплата. Последний раз пришло смс о поступлении оплаты, чек выбрасываю спустя 3 недели приходит смс о задолженности(((((((

Полный бред

Отвратительная связь, постоянно падающий интернет, некомпетентная техподдержка, без предупреждения меняют тарифы и подключают или отключают услуги, постоянно непонятно на что уходят деньги... Вобщем - никому не советую!!!

БИЛАЙН - ЖУЛИКИ

Подключили какую-то услугу "Мобильная коммерция" и несколько раз сняли по 160 рублей, пока я не заметил.

Говорят, что якобы я на каком-то сайте где-то оставил свой номер, хотя эта коммерция (тел. 800-3333058) является их партнером-жуликом.

И они якобы оказывали мне какую-то услугу, какую я не знаю, знаю только время ее "оказания". Про услугу не говорят, предлагают позвонить в эту компанию, но там всегда все операторы заняты, и просят позвонить позднее.

Будьте аккуратны со своими деньгнами, на счету Билайна. Любой может оставить Ваш номер телефона и Билайн будет аккуратно раз в неделю снимать Вас деньги в счет своего ПАРТНЕРА-ЖУЛИКА.

Да, услугу сразу после моего звонка отключили.

Господа, проверяйте ваши счета каждый день и убедитесь в том, что билайн ворует ваши денежки, как минимум по рублю в день. Мерзопакостная компания.

Мне тоже пришло вчера смс о том что мне продляют подписку на усуги еа клуба чотя я её не подключала. А деньги содрали. Месяц назад самостоятельно подключили услугу гудок. Короче сам всё услуги подключают рубят бобло с людей а люди даже не догадываются за что с них снимают. Связь стала ***но......

Я в шоке!!! Вчера мне пришла SMS-ка от Билайн о подключении услуги "Будь в курсе+" в 5 утра! А вот о том, что у меня в одностороннем порядке изменили условия тарифа с мая 2008 (!) года (естественно, в сторону увеличения), Билайн не удосужился отправить сообщение. И я узнала об этом, когда позвонила, чтобы возмутиться количеством списанных денег, а также на время получения "крайне необходимой и всю ночь жданной" SMS-ки. Хорошо хоть, что мобильным пользуюсь очень редко: 1-2 звонка в месяц и 2-3 SMS-ки. В основном звонят мне.

Работу Билайна оцениваю не просто "плохо", а безобразно плохо. С удовольствием "сделала бы ручкой" Билайну, но, к сожалению, этот номер у меня более 8 лет и поменять его сейчас - потерять тех, кто звонит мне редко. А переадресация не может работать бесконечно. Поэтому я не желаю Билайну ничего плохого, я просто не желаю ничего хорошего!!!

Связь супер!!! Цены низкие!!! Тем более у нас в Забайкальском крае, Билайн зашел в стандарте 3G!!! Я очень доволен!

КАРАУЛ!!! Деньги со счета слетают, как листья с деревьев осенью, хотя связью не пользуюсь вот уже месяц. Билайн ворует наши денежки в открытую нахальным образом. Можно представить, как жиреет пчелка за счет тех кто много пользуется связью, и проконтролировать им сложно. Господа! Почаще контролируйте свои счета. Только совместными усилиями можно ударить по рукам ворам. Вот как так можно жить на яркой стороне.

Пользуюсь Билайн уже 6 лет, был доволен, но последнее время бесконца получаю СМС сообщения с дебильными приколами и угрозами заблокировать номер. Видимо оператору Билайн выгодны эти сообщения или их служба безопасности впала в летаргический сон. Переполнило мое тарпение махинация Билайн со снятием денег со счета клиента. Внес на счет 100 р. ни кому не звонил, никаких услуг не подключал, но каждый день по 1 рублю со счета уходит. Эти протечки я бы не заметил, если бы пользовался связью, но теперь я специально никому не звоню, а только слежу за утечкой моих средств. Безобразие! Противно! Придется подавать в суд и сменить оперетора. При 1 млн клиентов по 1 р. в день - итого 1 млн рублей. Не плохо устроились. Люди, будте бдительны!

Раньше пользовалась интернетом Corbina telecom, и он меня вполне устраивал. Теперь это стал "домашний интернет Билайн", и тут начался кошмар. Мало того, что теперь они требуют оплаты счеты за месяц целиком (раньше можно платить хоть за 5 дней, если потом интернет не нужен), так когда у меня сгорел порт, я потратила 1,5 часа на звонок в службу поддержки, где меня посылали от одного сотрудника к другому как бейсбольный мячик. И это при поминутной оплате городского телефона! В итоге мастера прислали только через неделю! И, естественно, корректировать счет никто не собирается, мило списали себе очередные 100 р. за неделю, когда интернета не было и в помине!

Ваш сайт умеет считать ?! пишу текст в 1700 символов, а он мне не даёт его вставить, считая, что более 2000 ! О ком отзыв писать - о вас или о Билайне ? Везде беспредел !

Вы учитываете пробелы и символы отвечающие за верстку текста? Если вы получаете указанную ошибку, то размер текста многим больше 2000 или вы забыли проголосовать. Не стоит ругаться. Модератор

просто жасная сеть. сколько нервов потратила. мои смс почему то не приходят кому надо. в интернет заходит по пару часов.звонки редко когда соединяет

На билайне геморой!!!! Контракт не зарегистрирован!!!! Они специально, наверное, не дают переводиться на другие, более дешевые тарифы!!! На мтс купил - сразу перевелся и отлично! Правда скорость в г. Азове на билайне повыше будет (в моей квартире) - цены примерно одинаковые, но на билайне неиспользованный трафик переходит на следующий месяц!!!! В общем везде свои геморы....

за все время пользования билайном, небыло таких инцидентов, единственное моей маме при мне написали смску типа "мама перешли мне 300 р объясню позже" есть такие люди, но это ж не сотрудники билайна, связь везде отличная, так что я в полне доволен

Кто-нибудь сталкивался с нечистоплотной работой счетной системы Билайна? У нас корпоротивный счет стал обрастать массой услуг непонятного характера, как только мы сказали, что переходим на Мегафон. За месяц по 30 000 рублей на симки, которые мы даже в телефон не вставляли. Такое по всей стране началось или такое только в Иванове?

была хорошая компания (5 лет назад) сейчас - уходим от билайна. Причины: "сеть занята"(продали номеров больше, чем могут обслужить), оплата - приписки в счетах (будем доказывать),

и так, по мелочи:

• получить сверку по платежам (у нас корпоратив) - не менее 3х месяцев ждать!!!

• в общении явно ощущается даже не хамство, а нескрываемое высокомерие "у вас всего-навсего 7 номеров - чего выделываетесь?", то есть абонентская служба выражает позицию руководства (клиент имеет массу времени и обязан это время потратить на поездки в офис билайн, клиент - быдло, вводить клиента в заблуждение можно и нужно, клиент должен доказать билайну, что билайн его обманул, билайн клиенту ничего кроме счета на оплату не обязан).

не знаю каково людям у кого 1(один) номер. но судя по тому, что я прочел - хуже чем нам.

Последний год с завидной регулярностью приходят SMS то с предложениями игр, викторин, угрозы о блокировке (в том числе с 9088340111) и т.п. Все они приходят с логотипом BEELINE. Сам билайн открещивается от этих предложений, но и блокировать их похоже не собирается. В общем, как всегда.

8 июля ко мне пришла SMS с тел.9088340111 с пометкой Билайна. В SMS было указано, что мой номер телефона будет приостановлен. Но дальше Вы понимаете, что мне говорили надо писать SMS и сняли с моего счета соответственно 33$. Да я лохонулась и повелась на это. Но я хочу спросить, чем у них занимается служба безопасности. Ведь это не первый случай за последние 3 недели с моими знакомыми. Под логотипом  кампании действуют мошейники или же даже их сотрудники. Кампанию нисколько не беспокоит  не имидж, не репутация. Я позвонила в тех.службу и милая девушка сказала, чтобы я обращалась в милицию.

Господа будьте бдительны и не попадайтесь так глупо, не доверяйте Билайну.

хуже интернет провайдера чем билайн я не видел. за что отдал деньги понять не могу. мало того что висит еще и выкидывает постоянно. хоть бы в рекламе говорили где инет работает а где нет.

Очень недовольна Билайном в последнее время. Постоянно обманывают и некорректно списывают деньги со счета. И хоть бы раз вовремя выставили счет!!!!!!! Позвонишь в офис тебе прогоняют какую то фигню.

Повелся на рекламу, купил модем от Билайна. Единственный плюс - в роуминге цена за скачанный метр остается такой же как и в домашнем регионе. Скорость отвратительная!!!! В выходные дни и в будни после 17 часов невозможно выйти в интеренет. Ошибок связи очень много. Главный прикол, ставлю другую симкарту Билайна, выход в интернет идет более уверенный. Но более дешевый инет-тариф "зашит" именнно на симкарте модема! Симкарты других операторов модем не принимает (пришлось ломать защиту). С десяток раз обращался в службу поддержки и техпомощь, ответ один - мы стараемся сделать связь лучше......

В голове одни матерные слова!!!! Если бы я узнал того человека который создал этот модем и обеспечивает людей такой связью, я бы вставил этот модем ему в одно место!!!!!

В 2006 году решил поменять оператора. Выбрал билайн, тариф безлимитный, федеральный номер. Понравилось то, что звонки по лен. области на городские были бесплатные. Подключался в салоне "Ультра". Стартовый пакет стоил 118$, по тому курсу что-то около 3500рэ. Подключился в понедельник утром. Днем понял, что у меня не работает половина функций (определение номера, смс и т.д.). Звоню в билайн. Говорю, так и так, только сегодня купил стартовый пакет - и не работает((( Говорят, нет проблем, подъезжайте в офис с документами на приобретение - и будет вам счастье) Ок, еду на конногвардейский бульвар (на тот момент единственный офис в Питере), отпрашиваюсь с работа, т.к. по вечерам большие очереди. Даю документы - говорят, все в порядке, исправим. Довольный уезжаю. На следующее утро все работает) На следующий день (среда) вечером номер оказывается заблокированным. Звоню в билайн. Спрашиваю: КАКОГО??? Отвечают: У вас долг 70$.

- ???? Не может быть!!!!!! Позавчера купил.... За 118$...... Как же так?
- Приезжайте завтра с документами......

Ок, приезжаю, отдаю оператору документы, она куда-то ходит, снимает ксерокс....... И в пятницу с утра мне включают номер!!!!!!!! УРА!!!! Я думал, что все, наконец-то, но не тут-то было((( В понедельник с утра номер ЗАБЛОКИРОВАН!!! Звоню.

- У меня заблокирован номер....
- У вас задолженность по счету 80$. Оплатите.
- Я у вас купил стартовый пакет неделю назад, платными услугами не пользовался, платить не буду, включайте номер!
- Приезжайте в офис.

В офис ездил как на работу, через день, недели две... Общался с операторами, которые ничего не могут решить, а только твердят, что платеж от Ультры не поступил.... В Ультре говорят, что деньги ушли тут же - иначе бы номер не активировали. После этого те же девочки операторы говорят, что такого контракта не существует в природе (????), у них в базе он не проходит. Ну, думаю, всё, хватит... Говорю, что хочу разорвать контракт - отдайте деньги!! Пишу заявление на расторжение договора, срок рассмотрения два месяца.... Через два месяца звонит женщина, говорит все хорошо, договор расторгли. -А где же мои деньги??? - А у нас на время рассмотрения заявления снимается 75% абонентской платы, так что это вы нам должны.....

Итог: Заплатил 118$, проговорил пять дней, потратил кучу времени и сил, общаясь с девушками из офиса. И еще остался должен. Самая помоечная контора, с которой имел дело((((

Пользуюсь билайном уже лет 6, взял тариф "Тайм" никакого отключения, никакой абонентки. Не пользовался где то полгода, вставил в телефон - работает. Сколько было на счете столько и осталось, только подтверждай раз в 3 месяца, что типа номер "живой" и все.

Я много лет пользуюсь оператором сотовой связи - Билайн. В нем меня устраивает все. У него доступные цены не только на звонки, но и на интернет. Кроме того, связь четкая, не бывает "квакающих" звуков. В службе поддержки всегда действительно поддержат и помогут, пришлют необходимые настройки. Билайн часто проводит акции, на которые я, как ни странно, всегда попадаю. Я довольна своим оператором и не собираюсь его менять.

Когда-то очень интенсивно пользовалась услугами этого оператора, но пришлось его сменить. Цены стали просто ужасны. Постоянные то повышения, то введение изменений, ухудшающих тарифы. А уж после того 1 июля, когда было объявлено, что все звонки входящие бесплатные и последующее повышение цен у всех операторов они как с катешек слетели.

Я считаю, что за такие цены могли бы и качество повысить, а оно у них достаточно посредственное по сравнению с другими.

Пользуюсь билайном очень давно, но не могу сказать, что он так хорош... В последнее время действительно видна тенденция ухудшения качества работы... Но менять пока не хочется. Т.к. судя по рассказам знакомых, другие операторы не далеко ушли. Тарифная сетка странная - не обновляется. Акций нормальных нет. Цены только растут. И, действительно, реклама какая-то глупая... Анлима как такового нет. Тех. поддержкой не пользуюсь - не знаю на сколько там нежные голоса)) но в операторе меня интересует другое. Качество связи, также, хуже чем у МТС (на счет остальных операторов не знаю). Так что подключаться к пчелке не советую...

Качеством связи доволен. Обслуживанием тоже. Каждый раз когда звоню в цент поддержки клиентов, отвечает вежливый оператор нежным голосом :D Всегда все четко обьясняют. Очень доволен, но у медали две стороны. Недоволен постоянной рекламой о новых тарифах, акциях, которую они присылают в виде SMS сообщений. Так же не доволен скоростью интернета.
Пользовался мегафон - GPRS была скорость замечательная.

Вот недавно перешел на билайн, и скорость у GPRS значительно меньше. Недавно купил себе новый телефон в котором есть EDGE. Надеялся что скорость будет быстрее, но скорость осталась такой же.... Да, приятно что билайн ловит в метро( по кольцевой, и по некоторым другим линиям.

Вообщем, качество звонков хорошее, а качество интернета оставляет желать лучшего...

До сих пор уменя Билайн. Оператор в последнее время утрачивает свои позиции, которые приобрел несколько лет назад. В то время, как у других операторов наблюдается тенденция снижения цен, Билайн не хочет это принимать к сведению. Очень редко вводятся новые тарифные планы. А это никак не обосновано, глядя на то что уровень сети не повышается, практическине ставятся новые вышки, что никак не меняет уровень покрытия. Роуминг тоже желает оставлять лучшего, по сравнению с МТС, как по цене, так и по качеству связи. Если не будет перемен в работе Билайна, то придется менять оператора. Чего очень не хотелось бы, потому что привык и номер менять очень проблематично, да и служба поддержки работает у них совсем неплохо.

Отказался недавно от этого оператора. Цены, вот что стало невыносимым. В последнее время у меня очень много средств уходило на связь. В этом Билайн очень заметно уступает другим операторам, хотя бы таким как МТС. Еще недавно мне Билайн казался самым лучшим оператором. На сегодняшний день покрытие у Билайна расширяется крайне плохо, некоторые вообще не ловят связь, что совсем несерьезно для оператора такого уровня. Небольшой выбор тарифных планов, по сравнению с другими операторами. Правда могу отметить отличную работу службы техподдержки. В любой день можно дозвониться в службу и решить любой вопрос, каким- бы сложным он не был. Но все равно оператор уже не так хорошо, как раньше.

Мое мнение, оператор утратил всю свою силу, по сравнению с 2002-2005 годом. В те года, оператор сотовой связи Beeline привлекал гораздо больше людей, чтобы пользовались их услугами. Цены были выгодные, я их постоянно сравнивал с МТС. А сейчас, в наше время, цены на услуги сотовой связи оператора Beeline резко возросли. Что не могли не заметить пользователи этой сети. Очень много рекламы уходит впустую, ИМХО. Должна быть реклама, которая четко указывает новые возможности какого-то тарифа, или новой услуги. А у Beeline все получается размазано, вязко, и не понимаешь смысл рекламы. В общем, пудрят мозги. И я останусь при своей точке зрения :)

Пользуюсь этим оператором уже не первый год. Раньше, буквально год назад, меня не очень устраивал. Но сейчас практически никаких нареканий к данной связи нет. Очень приемлемые цены, огромный выбор тарифных планов. Очень радует присутствие автоматического роуминга практически по всей Европе, цены тоже не самые высокие. Покрытие меня просто удивляет, во время путешествий по России, связь ни разу не прервалась, хотя иногда терялся ее высокий уровень. Обслуживание в Билайне высокого уровня, не стоит абсолютно никаких проблем связаться с оператором, иногда приходиться подождать, однако недолго,после чего оператор поможет практически в любом вопросе. Меня устраивает этот оператор на 100%.

Мне нравится Билайн. Очень много различных тарифов, хорошее качество связи во многих регионах. Очень удобная функция пополнения счета друга. Автоматический роуминг - не надо ехать в офис и подключать его. Приятным сюрпризом было поздравление владельца номера с днем рождения.

Если ты начал разговор при положительном балансе, то твой разговор не прервут, хотя иногда это и не очень удобно - уходишь в минус на сумму больше, чем хотелось бы..

К сожалению выход в интернет доступен только при очень хорошей связи (мы пытались прорваться с дачи), но это, пожалуй, единственный минус.