ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 6245
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 180 · 87798 · 0  · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Связь".

МГТС

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 7628  ·  сообщение написано 09-08-2014 в 13:57  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Позвонили с Крита на городской телефон в Москве. Одноминутьный разговор стоил звонившенму 136 рублей (плюс 33 рубля суточного роуминга). Что-то дороговато, не так ли?..

качество обслуживания
 · 0  · 0
 # 7620  ·  сообщение написано 06-08-2014 в 18:14  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я просто устала в вами общаться. За месяц 2 раза говорила с предсьавителями, они оказались некомпетентны. Всю эту неделю не могу дозвониться. Обещают перезвонить, один раз был звонок, и сказали что мокед сейчас закрыт. Был 11 час утра. А воз и ныне там. Я пожилой человек с плохим ивритом. За что я плачу? Помогите! Телефон 03-6597115. Элла.

качество обслуживания
 · 0  · 0
 # 7504  ·  сообщение написано 05-06-2014 в 10:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Въехали в новую квартиру, решили подключить кабельное и интернет, столкнулись с проблемой что этот дом можно подключить ТОЛЬКО к МГТС!!!! Уже неприятно, так как это последний провайдер к которому у нас было желание подключиться (точнее не было вообще никакого желания связываться с этой компанией в силу постоянных жалоб подключенных к МГТС друзей и родственников на поганую связь,обрывы сети,через раз работающий интернет и тv и постоянно ломающееся китайское оборудование, предоставляемое данной компанией)... Подключили интернет и кабельное, кабельное перестало работать через неделю,до операторов дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!!! Так как линия платная, деньги заканчиваются ещё до того, как оператор возьмёт трубку. В итоге сидим без кабельного и впустую спускаем деньги на телефоне... Нет даже стандартной услуги, в случае если операторы заняты,чтоб можно было оставить заявку чтоб они перезвонили, как освободятся. Итог-мало того что мы вынуждены пользоваться услугами насильно навязанной нам компании,так ещё должны сидеть без тv и тратить свои деньги на бесполезные звонки без ответа...

качество обслуживания
 · 4  · 1
 # 7457  ·  сообщение написано 15-05-2014 в 13:20  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Качество обслуживания МГТС отвратное, хуже некуда... И телефон и интернет! Очень жалеем что раньше времени поменяли связь, потому что задолбали своими звонками....

качество обслуживания
 · 1  · 1
Методичка по виндсерфингу статьи на habit.ru
 # 7408  ·  сообщение написано 18-04-2014 в 00:46  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Несколько месяцев назад у меня начались проблемы с получением услуги проводного доступа в Интернет, оказываемойОАО «МТС»(Договор М-8612718/03/2007). Мною было сделано несколько заявок на устранение недостатков оказываемой услуги, по которым приходили специалисты (почему то с удостоверениями ОАО «МГТС»). Мои заявки закрывались как исполненные, не смотря на то, что мною устранение недостатка оказания услуги не подтверждалось, а полноценного Интернета у меня так и не нет, не только скорость соответствует заявленной, но и происходят постоянные обрывы соединения, иногда десятки раз в час. Пользоваться таким доступом в Интернет не возможно.

25.03.2014 г. мною через личный кабинет на сайте ОАО «МТС» была сделана очередная заявка, получившая номер 4439533. По данной заявке через день в очередной раз пришел специалист ОАО «МГТС», недостаток не устранил и сообщил, что передает заявку в кабельную службу, для устранения неполадок на линии. В течении трех дней по сообщению специалиста меня должны были уведомить о результате этого ремонта.

Прошла неделя, но обо мне никто не вспомнил. Моя заявка 4439533 в личном кабинете отображает статус «Принят на обработку». Качественного Интернета как не было, так и нет. Я 02.04.2014 г. создала повторную заявку, получающую номер 4438840, в которой напомнила о не устраненной проблеме.Спустя ещё неделю по телефону специалист претензионной службы МТС осторожно поинтересовался состоянием дел. На наш вопрос почему заявки номер 4439533 и 4438840 не исполнены в течении двух недель, сообщил, что он не в курсе и передаст претензию в техническуюслужбу. Так без моего участия 09.04.2014 г. в личном кабинете появилась ещё одна заявка с номером 4437882. Все три заявки по состоянию на 11.04.2014 г. имеют статус «Принят на обработку».

16.04.2014 г. около 20-00 по заявке номер 4439533 наконец прибыли два не очень любезных специалиста МГТС, которые проследовали к распределительному щиту и постояв возле него минут 10, скрылись, не только не сообщив о результатах работы, нодаже не поставив меня в известность о том, что в квартиру они смотреть оборудование не пойдут. Для чего диспетчера МГТС предварительно ТРИЖДЫ согласовывавшие со мной моё обязательное присутствие дома и возможность обеспечения доступа сотрудников МГТС в квартиру? В распределительной коробке подъезда они могли покопаться и сами. В тот же день заявка номер 4439533 получила статус закрытой, хотя меня никто непроинформировал об устранения недостатков услуги. Не смотря на закрытие заявки доступ в Интернет не нормализовался, 17.04.2014 г. обрывы сессий вечером наблюдалиськаждые 5-10 минут. Подала заявку 4439449, хотя речь идет об одном и том же недостатке оказания услуги, преследующем меня уже несколько месяцев.

Сразу после принятия заявок в обработку стабильность соединения повышается, только начинаю радоваться, что связь наладилась, как тут же всё возвращается на круги своя. Ранее мною только в марте 2014 г. мною поданы аналогичные заявки 4428456, 4435500, 4444508, 4440652, 4440993, 4443111, 4444260, 4436709, 4441738, 4437212, 4440616 о том же самом недостатке в услуге доступа в Интернет. Недостаток не устранен до настоящего времени. Я устранение недостатков услуги никому не подтверждала.Однако перечисленные заявки имею статус «Закрыт», не смотря на то, что недостаток, о котором мною изначально сообщалось, не устранен. При этом ОАО «МТС» даже «любезно» вернуло часть денег, как объяснили, за закрытые заявки. То, что недостаток имел место не только в «периоды рассмотрения заявок», а всё время, в том числе и сейчас, ОАО «МТС» не волнует. ОАО «МТС»похоже не интересует качество оказания услуг гражданам. Прошу проверить причину не исполнения ОАО «МТС» обязанностей надлежащего оказания возмездной услуги и принять установленные законом меры. Больше всего меня интересует, когда наконец специалисты перестанут закрывать заявки не устранив недостаток оказания услуги, а наладят мне бесперебойный доступ в Интернет.

качество обслуживания
 · 1  · 0
 # 7396  ·  сообщение написано 10-04-2014 в 16:24  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

МГТС качество никакое,подключили оптоволокно с модемом, хня. Старое подключение было в разы лучше! Сразу позвонил оператору поставил модем, то есть интернет на паузу, потому как пользуюсь АКАДО. У меня там и TV и Vi-Fi. Пишу потому что второй день пытаюсь позвонить по межгороду, но 8ка ЗАНЯТА. Их связь, им же в (напишем) УШИ!!!

качество обслуживания
 · 3  · 0
 # 7380  ·  сообщение написано 02-04-2014 в 10:15  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Просто кошмарное обслуживание. Ситуация: мы-юр.лицо, заключили договор на VIP обслуживание. Вчера в обед отключилься телефон, названивали в течении 3 часов, нас уверяли что починят в крайнем случае вечером. Сегодня уже 10 часов утра, 8 менеджеров сидят без работы. Созвонившись с отделом по обслуживанию снова, для прояснения ситуации оказалось что заявок вчера ВООБЩЕ не было. Сроки востановления работы от 1 до 5 дней, и это для юридического лица, где телефон-основное средство для работы!!!

качество обслуживания
 · 5  · 0
 # 7351  ·  сообщение написано 25-03-2014 в 12:31  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

компания шарлатанов, перекладывающих проблемы с рук на руки, как в "лучшие" советские времена. качество "0" - и услуг и менеджмента.

качество обслуживания
 · 3  · 0
Общие принципы функционирования организма статьи на habit.ru
 # 7350  ·  сообщение написано 24-03-2014 в 18:17  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Подключили бесплатно модем от МГТС. Скорость приличная, тариф нормальный. НО... Подключиться через вай-фай от других устройств невозможно. Спера пришло сообщение от мобильного номера, что ваш пароль изменен. Ни по строму паролю, ни по-новому невозможно было подключиться. Вызвала мастера, накрутили на 3 с лишним тысячи. Немотря на то, что интернет работал, проблемы только в подключении устройств, мне накрутили настройку модема, подключение ПК, настройка АОК сети и нстройку вай-фай, в итоге 3050 рублей. Потом узнала, что можно подключаться через вай-фай и без дополнительной оплаты. Но самое главное, что через вай фай устройства моих гостей так и не могут подключиться через пароль. Долго не приходил счет, думала - опомнились. Не тут-то было. Прислали. В отделе рекламаций сказали, что вы подписали, вы и отвечайте. Я же не знала, что все осталось так, как есть. Подключиться так же невозможно. Услуги оказаны фиктивные или просто моем совершенно не защищен, кто хочет, тот и меняет пароль и пользуется моим интернетом.

качество обслуживания
 · 1  · 0
 # 7324  ·  сообщение написано 08-03-2014 в 12:12  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

у меня Интернет от МГТС (входит в группу компаний МТС, что означает - это одно и тоже) по технологии GPon, пользовался этим Интернет на ртёх разных квартирах - нигде проблем нет, установка прошла быстро. 4 балла за обслуживание через почту - у них там ужасный обработчик почты - мне пришлось три раза переписывать обращение прежде чем получил ответ (который мне никак не помог, т.к. был стандартной отмазкой - там видимо и не читали вовсе). Хотелось бы отметить сразу по всем комментариям выше : обычно на таких форумах пишут только те, кто хочет излить своё недовольство компанией (при этом реальный процент недовольных клиентов у МТС-МГТС около 3% - те у кого всё норм работает просто не зайдут сюда) во-вторых мнения многих недовольных основаны на слабом знании технологии и компьютеров.

Например (из комментариев): "Постоянно у них какие то проблемы и решение у них одно перезагрузите свое оборудывание. <# 7320·сообщение написано 06-03-2014 в 20:05>" - ответ прост этому пользователю не повезло с оборудованием (или с тел линией) - у меня за 7 лет пользования СТРИМ-МТС было всего 3 обращения в тех-поддержку (да и то -то были общие проблемы, которые на 1000 абонентах появлялись и соответственно решались полюбому), АТС у меня в 1км от дома - т.е. линия хорошая.

Ещё пост: "... слов нет. За не уплату был отключен телефон, несколько месяцев не работал ни интернет ни телефон. < # 7292·сообщение написано 19-02-2014 в 12:48>" На самом деле, проблема явно не в Интернет, да и читать что там пишет человек, который не мог оплатить телефон несколько мес вообще смысла нет (скорее всего обычная провокация).

След пост: "Подаренный от МГТС модем сгорел через месяц.# 7290·сообщение написано 17-02-2014 в 03:33" Не повезло с модемом, но странно что его пришлось покупать - на сколько я знаю, если модем сгорел и не имеет внешних повреждений, то его просто меняют, Во-вторых, что это за инвалид первой группы, пишуший в 3:30 ночи? :) Второй ноутбук... но при этом жалуется на цену установки (мне денег на ноут жалко, да и Касперского лицензию купить... Кстати, МГТС - не госкомпания ,т.к. входит в группу компаний МТС, просто МГТС сильно контролируется и регулируется государством.

След пост: "работы по замене обычной телефонной связи на оптоволокно+роутер, причем сделано это было в обязательном порядке, без возможности отказа.Также в следующем месяце в расчетный документ была включена сумма оплаты за интернет, хотя мы такую услугу не подключали" - похоже на бред, мне наоборот названивали, предлагая перейти на новый Интернет (а не в обяз порядке), думаю, что писавший этот пост не был дома, когда им привезли роутер и не общался с теми, кто его подключал(а так бы ему сказали про Интернет и прочее)

След пост : "МГТС всегда врет! Операторы затягивают, дурацкие вопросы, некомпетентны! Хамы - слишком блатные что ли? Надо переключаться!" - бесполезный пост, т.к. нет конкретики.

След пост: "Итог: работой мастера довольна, НО скорость с указанной 50 мб стабильно падает до 18, а то и скайп не работает (это сколько? вообще 2-3 мб?? <# 7109·сообщение написано 16-12-2013 в 23:29 >" Тут как раз слабое знание технологий пользователя: я, например, сразу провод протянул до компа (ноута нет)... потери по вай-фай могут быть какие угодно, т.к. это зависит от среды, сквозь которую проходит сигнал - если есть стена - то потеря большая, если в стене электрический провод - потери ещё больше, висит зеркало на стене (и др гладкие поверхности) - ещё теряем, плюс к этим потерям протокол передачи данных с шифрованием - допустим передаём 10Мбайт инфы по вай-фай, а н асамом деле будет передано 11Мбайт и т.д., плюс к тому помехи от других сетей - логично, что в 21:00 все приходят домой и врубают компы -сигналы накладываются... а в 5:00 утра - всё норм

Много постов про развод со стороны мастера (они от компаний-партнёров): тут нечего сказать - надо быть внимательным и дотошным, чтобы всё срослось.(мне попались во все разы норм мастера)

качество обслуживания
 · 2  · 6
 # 7320  ·  сообщение написано 06-03-2014 в 20:05  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Если вам нужен интернет или телевиденье то подключайте что угодно но не МГТС и уж тем более не МТС. Качество обслуживание 0 качество инета 0 а телевиденье вообще большой минус. Постоянно у них какие то проблемы и решение у них одно перезагрузите свое оборудывание.

качество обслуживания
 · 3  · 0
 # 7303  ·  сообщение написано 24-02-2014 в 15:27  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасная обстановка при обслуживании в филиале мгтс Медведково. Постоянная ругань операторов с клиентами. Грубость операторов. Особенно женщины черной с продолговатым лицом. Фамилии не называет. Книгу жалоб не дают. Попрсил лист бумаги для заявления. После длительного отказа во всех окнах, из окна №4 протянули лист со словами - сходи в туалет. При прннятии заявления эта женщина потребовала паспорт. Когда все требования я выполнил, она скомкала мое заявление в руке. Полный беспредел работников, которые поучают зарплату за обслуживание клиентов.

качество обслуживания
 · 2  · 0
Обмен углеводов в организме человека статьи на habit.ru
 # 7301  ·  сообщение написано 23-02-2014 в 16:58  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Кончайте терроризировать добросовестных абонентов!

Уже за два дня до указаннгого в вашем счёте срока начинаете названивать по 2-3 раза в день с напоминаниями об оплате. Тем более накануне оплата была произведена, то есть за три дня до назначенной вами последней даты оплаты.

качество обслуживания
 · 1  · 0
 # 7292  ·  сообщение написано 19-02-2014 в 12:48  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

... слов нет. За не уплату был отключен телефон, несколько месяцев не работал ни интернет ни телефон. Когда пошли оплачивать долг, откуда не возьмись, появилось к общей задолженности еще +570 рублей! При звонке туда, услышал такую просто ересь, что им наверно самим смешно стало. Говорят вы совершили звонок! Какой еще звонок, если когда только они все отключают, в трубке говорится, что - оплатите счет! Что за бред они несут мошенники...!?!?!? Вобщем обманули на 600 рублей, думаю больше пользоваться ихними услугами не буду, пусть подавятся, так же как и первый раз все было отключено от компьютера и от сети, и, что я вижу, через месяц после того как они развели, шлют опять квитанцию за не работающие услугу уже на 400 рублей! Аферисты и мошенники самые настоящие! Не подключайте у них никаких интернетов иначе будете ежемесячно платить мзду ни за что!

качество обслуживания
 · 1  · 0
 # 7290  ·  сообщение написано 17-02-2014 в 03:33  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Качество обслуживание безобразное. Подаренный от МГТС модем сгорел через месяц. Установили новый купленный за наличные у мастера МГТС. У него почему то спадают настройки, по телефону МГТС их установить невозможно, приходится приглашать мастера, его визит меньше 3000 рублей не обходится никогда, хотя он денег не берет, они потом приходят в общем счете. Никаких операций с ноутбуками не проводит, только настройку модема. Что эта за настройка за 3000 или 3400 рублей? Новый столько не стоит. Попросила продлить Касперского на второй ноутбук, имеющейся у меня лицензии, купленной 10 дней назад, так он запросил 1700 руб. Я сообщила ему, что являюсь инвалидом 1 группы, на что мне было отвечено, что у него маленький ребенок. Это что, значит можно заламывать такие цены за простейшую операцию? Выдал квитанцию на 3000 тыс, где мелким шрифтом они предупредили меня, что будут использовать мои персональные данные, я подписала не прочитав. Почему у нас такой беспредел в госконторах?

качество обслуживания
 · 1  · 0
 # 7239  ·  сообщение написано 01-02-2014 в 13:16  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В нашей квартире в декабре 2012 года компанией МГТС были проведены работы по замене обычной телефонной связи на оптоволокно+роутер, причем сделано это было в обязательном порядке, без возможности отказа. После этого телефонная связь стала работать безобразно. АОН вообще перестал работать, хотя деньги за него взимаются. Также в следующем месяце в расчетный документ была включена сумма оплаты за интернет, хотя мы такую услугу не подключали и договора на это нет. При обращении в МГТС нам было сказано, что будет сделан перерасчет, но прошло больше года и никакого перерасчета нет. Практически постоянно прерывается разговор, причем не важно, входящий вызов или исходящий. При наборе номера часто говорится что он набран не правильно или при соединении оказывается, что не правильно соединили, причем при повторе набора соединение происходит правильно. В итоге сплошная нервотрепка, сплошные перезагрузки, а связь все хуже и хуже, при этом счета за связь оплачиваются регулярно. Хочется понять, почему, являясь единственной компанией-монополистом, МГТС не может обеспечить нам качественную телефонную связь, а еще периодически названивают и навязывают услуги по подключению интернета и цифрового телевидения. С телефонией бы разобрались. И еще вопрос, можно ли в данной ситуации отказаться от этого оборудования и вернуть все как было.

качество обслуживания
 · 2  · 0
Николай Степанович Гумилев. Жизнь и творчество статьи на habit.ru
 # 7160  ·  сообщение написано 12-01-2014 в 20:21  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

МГТС всегда врет! Операторы затягивают, дурацкие вопросы, некомпетентны!

Хамы - слишком блатные что ли? Надо переключаться!

качество обслуживания
 · 1  · 0
 # 7148  ·  сообщение написано 07-01-2014 в 19:50  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

звонят с телефона по коду 499 номер 742-.... посылал их уже неоднократно по всем матерям и отцам. бесполезное дело. забанил, благо телефон позволяет. и вам советую, во! посылайте их по матушке и ничего не меняйте.

качество обслуживания
 · 0  · 0
 # 7109  ·  сообщение написано 16-12-2013 в 23:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Повелась на замену на оптоволокно. Позвонили, договорились. Мастер позвонил на день раньше и спросили можно ли приехать сейчас - ура - раньше лучше) Мастер приехал замечательный, да сверлили дыру насквозь, но сразу попросил пылесос, поэтому никакой грязи не осталось. У нас в коридоре встроеный шкаф, роутер поставили на открытую полку под потолком, его и не видно. Еще подключила ТВ. Итог: работой мастера довольна, НО скорость с указанной 50 мб стабильно падает до 18, а то и скайп не работает (это сколько? вообще 2-3 мб??). Поддержка по телефону - никакая, только и предлагают техпомощь, а нафиг она мне на маке нужна? у меня там и так все норм... Они говорят мы подаем вам 50 стабильно, остальное потери по вай-фай.. Согласна, ну 7-12мб потери, но не больше половины же трафика! Потом почему он часов в 12 дня дает по вай-фаю 48мб, а в 9 вечера 15?? Мне нужен был только вай-фай тк висит несколько яблок кроме мака и об этом я им заявила сразу. Обещали что все будет норм, поддержку до 10 гаджетов (у меня максимум 7, и то из них одновременно работают только 2-3...) Обидно, размечталась)) ухожу обратно на Онлайм....

ЗЫ телевиденьем ребенок доволен, телефон вроде тоже нормально работает...

качество обслуживания
 · 2  · 2
 # 7078  ·  сообщение написано 06-12-2013 в 22:28  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

про оао мгтс:

  1. год назад подключала интернет: пришли после того как я оставила 4 заявки (то есть 4 дня их ждала). вместо промежутка с 7-9 в 12 ночи заявился пьяный мастер с открытой булылкой балтики семерки, удалось выгнать только после того как начала звонить в полицию. после звонили, извинялись – интернет установили.
  2. спустя год искала выгодное телевидение (мгст по ценам меня устроил и это была моя вторая ошибка!!!). в итоге: после 6 оставленных заявок и соответственно 6 дней ожидания отправила 3 претензии по почте. в итоге извенения и т.д. обещали контроль и помощь… вот сегодня до 9 вечера ждала 7 раз – никто не пришел. по контактному центру вообще не консультируют по ситуации, только предлагают перенести день приема специалиста (и сколько из раз переносить? 10?20?). в общем это издевательство.на прощание отправлю в суд заявление о понуждении заключить договор – в целях профилактики. в услугах оао мгтс больше не нуждаюсь и вам не советую, берегите нервы!!!

александра.

качество обслуживания
 · 1  · 0
Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество статьи на habit.ru
 # 7017  ·  сообщение написано 19-11-2013 в 11:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

МГТС - шайка машейников! Я лично ищу другую компанию, чтобы отказаться от них!

Акопян Ш.

качество обслуживания
 · 0  · 0
 # 7013  ·  сообщение написано 17-11-2013 в 01:38  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Плачу а интернет исправно, а интернет работает кое как! то работает, то не работает...

качество обслуживания
 · 0  · 0
 # 6996  ·  сообщение написано 12-11-2013 в 20:12  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

МГТС – интернет. Остерегайтесь мошенников!!!

5.11.2013 сделала заявку на подключение к интернету от МГТС, обещали мастера с 11.00 до 13.00, пришел он в половину шестого вечера, что послужило отменой многих важных дел, все насмарку.

Мастер прошел не разуваясь и не спрашивая по этому поводу, дал на подписание не заполненные бумаги похожие на контракт мобильной связи (я не вчитывалась, так как считала возможным доверять компании МГТС), вытащил принесенные с собой провода, воткнул их в модем и флиппер, на одном ноутбуке подключил сеть wi-fi и огласил мне за подключение wi-fi сумму в размере 1320 рублей. Я растерянно удивилась сказав, что считала данное подключение бесплатным, что не располагаю сейчас средствами (мне одолжила денег сестра находящаяся в квартире). Он сказал, что я могу позвонить в МГТС и убедиться, что подключение wi-fi платная услуга и сумма не настолько велика. Ни каких дополнительных услуг мне мастер не оказывал. Затем он ушел, а я тем временем позвонила тут же в МГТС, что бы уточнить информацию. Оператор мне сказал, что денежные средства я не должна была выдавать мастеру, что настройка wi-fi идет как бесплатное подключение, что подключение полностью бесплатное, если не проводились дополнительные услуги (а они не проводились). Сказали, что разберутся в ситуации в течении 10 дней. Через пару дней мне позвонил с неизвестного номера молодой человек (по голосу я узнала того мастера, который производил подключение, так как по телефону мне приходилось с ним в течении дня несколько раз общаться и так же он звонил с не известного номера). Представился сотрудником МГТС, сказал, что моя заявка рассмотрена и они ее закрывают, так как у меня нет доказательств таких как подтверждающие док-ты об оплате мастеру наличных средств). Я в разговоре указала, что буду обращаться в суд, что хочу вернуть свои деньги полученные не законным образом т.е. мошенническим путем. На что он мне в ответ дерзко ответил, что если я не прекращу сообщать о данном факте куда-либо, то он знает где я живу и что мое здоровье и жизнь моих близких встанет под угрозу, что оно того не стоит… Разговаривал он дерзко и грубо, угрожал физической расправой, жизнью близких. И на последок сказал, что он меня предупредил, а далее решение за мной и прервал разговор. В тот же момент я нашла в интернете сайт МГТС и описала всю ситуацию в письменном виде, на что мне пришел ответ (копированный полный текст):

Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор ОАО МГТС в качестве партнера.

По факту Вашего обращения от 06.11.2013 сообщаем следующее.

Подключение услуги «Интернет от МГТС» осуществляется специалистами ОАО МГТС, либо представителями дилерских компаний, с которыми ОАО МГТС состоит в договорных отношениях.

Бесплатное подключение включает в себя подключение одного компьютера, сплиттера, микрофильтра, кабеля, входящего в комплект модема и настройку радиоинтерфейса Wi-Fi.

Дилерские компании осуществляют спектр дополнительных услуг на персональном компьютере заказчика за отдельную плату по установленному прейскуранту.

Подключение услуги «Интернет от МГТС» по указанному Вами адресу г. Москва, Сиреневый бульв., д. 57, кв… осуществляла дилерская компания ООО «СВ Групп». Ваша претензия доведена до сведения руководства компании ООО «СВ Групп», которая оказывала Вам работы по настройке, контактный телефон: (495)728-3372.

По информации, полученной от ООО «СВ ГРУПП», дополнительные платные работы не оказывались. При подключении услуги «Интернет от МГТС» действия мастера были профессиональными, все бесплатные работы были продемонстрированы и оказаны в полном объеме. Также Вам было предложено обратиться в офис компании «СВ Групп» для диагностики компьютера и проверки информации – оказывались ли дополнительные услуги или нет.

На основании вышеизложенного сообщаем, что факт взимания с Вас денежных средств мастером при подключении услуги «Интернет от МГТС» не подтвержден.

Настоящим письмом приносим искренние извинения за возможные неудобства.

Специалист Департамента обслуживания клиентов ОАО МГТС Д.П. Степанов

Мое мнение, что они группой лиц таким образом действуют присваивая деньги граждан. Деньги взятые у меня обманным путем введя меня в заблуждение мне не вернули и даже не собираются на сколько я поняла.

Хочу тем самым предупредить граждан быть более бдительными, нежели я и не доверять прохиндеям таким, как они. Подключение к интернету, а так же к сети wi-fi является бесплатными услугами.

По данному факту с моей стороны будет обращение в прокуратуру, в отдел полиции об угрозе жизни и здоровью мне и моему восьмилетнему ребенку с которым я проживаю в квартире, в общество защиты прав потребителей, в суд с исковым заявлением, во все инстанции будет сообщено о данном факте!

качество обслуживания
 · 6  · 1
 # 6995  ·  сообщение написано 12-11-2013 в 19:21  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

МГТС, Москва, Б.Ордынка, д.25, стр.1. тел. 8 (495) 636 0 636 МГСТ, под придлогом менять провода установил мне аппарат, который работал от электричества и который высел у меня над дверью в квартире, я написала жалобу и, Слава Богу, сняли этот аппарат, забрали. Прошло уже много месяцев и теперь получаю письмо, заказное, иду на почту (а мне это надо?!) получаю это письмо а там угроза, или я оплачу 2800 руб. или подают на меня в суд, т.к.я "не вернула" аппарат!! Вот так! Я звоню по телефону, минут 10 слышу их рекламу, музыку (а мне это надо???) и наконец-то отвечают, обясняю ситуацию, называю свой номер телефона, говорю что аппарат забрал их монтёр, который и демонтировал, и что на узле есть мое заявление и прочее... и спрашиваю с какой целю они так поступают с нами?! Почему я должна заняться этим делом? и если МГТС не умеет работать так пусть закроет свою контору и не дурит людей! Телефонистка бросила трубку и не стала выслушивать меня! Я думаю что это я теперь должна подать в суд на МГТС, что они отправили это письмо с угрозой, я уверена,что они отлично знают, что аппарат я вернула, так как мне этот хлам не нужен, и еще надо бы подать в суд что МГТС под придлогом менять провода вешает этот дурацкий аппарат и начинает звонить и предлогать свой интернет, какого чёрта они беспокоят нас своими письмами и звонками, Это кантора МГТС или ШАРАШКИНА КОНТОРА?!

12 ноября 2013 г. абонент Акопян Ш.А.

качество обслуживания
 · 2  · 0
Антон Павлович Чехов–редактор статьи на habit.ru
 # 6984  ·  сообщение написано 09-11-2013 в 21:04  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Открытое письмо жалоба колхозной совковой компании МГТС.

Ваши хамские письма - ответы, которые вы выслали мне прежде на жалобу по варварской установке без должного соглашения с нашей управляющей компании, не дает надеждуна то, что жалобухоть как-то рассматривают как принято в цивилизованной компании.

Мгтс типично совковая мерзкая грубая компания. Скажите на каком основании вы все свои роутеры от МГТС настраивает на полную мощность так, что соседи на два этажа выше и нижевидят полную можность этой связи? Это не гигиенично, потенциально опасно для здоровья и засорят эфир, что тормозит интернет в том числе и от МГТС.

Очеместь уже прекрасные отзывы в интернете? Это первой вопрос.

Второй - я требую (поскольку по телефону сказали, что это невозможно) предоставить нам инструкцию как уменьшить мощность роутера МГТС, который он абы какнам впарил. А именно Dlink dsl-2640v.

Уровень тупости и неадекватности ответа по телефону паражает. расщиряете свой колхоз коммунистическим способом - обманом и запугиванием. А в целом ваша мерзкая компания работает на убивание постпенное людей, поэтому вы такую мощность и ставите.

С неуважением,
Софья.

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

Примеры шуток ответов от МГТС - монополистов:

Sent: Monday, April 08, 2013 9:09 AM
To: Жеков Геннадий; Кузнецов Сергей; Четырин Алексей; Зорин Денис Александрович
Subject: Re[4]: Претензия

Ну, видимо, вам весело.
Не вашже подъезд.
Спишем такой ответ на панику от предстоящего кризиса.
Сочувствую.

С уважением,
Софья

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

Воскресенье, 7 апреля 2013, 22:02 UTC от Четырин Алексей<AChetyrin@microtest.ru>:

Здравствуйте, уважаемая Софья!

Огромное (огромное) спасибо Вам за Ваше обращение. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами по телефону: Георгий Жеков звонил Вам 02.04.2013, а я звонил Вам 03.04.2013, телефон «был недоступен», как сообщил нам Ваш сотовый оператор. Возможно, это было потому, что мы звонили Вам либо в рабочее, либо во внеурочное время, просим Вас за это извинить нас.

Тем не менее, мы очень благодарны Вам за Ваше обращение потому, что, хотя среди наших людей и нет кавказцев, но, благодаря Вашему письму, мы нашли предлог уволить без всякой оплаты двух беларусов! Они давно хотели получить оплату своего труда, и мотивировали это тем, что у них якобы семья и дети. Но, мы показали им Ваше письмо, и смогли доказать, что они оплаты не заслуживают. И мы уволили их, совершенно не оплатив их работу за полгода.

Пишите, пожалуйста, ещё жалобы в нашу сторону, мы очень нуждаемся в том, чтобы уволить как можно больше сотрудников, в преддвериинового наступающего финансового кризиса.

Мы также готовы устранить любые недоработки в Вашем подъезде, если Вы пришлёте фотографии любого качества, их иллюстрирующие. И уволить их предполагаемых авторов.

Заранее спасибо Вам заранее за всё! А особенно за уже поступившую от Вас жалобу, на которую мы так быстро отреагировали!

С уважением,
Алексей Четырин,
Директор проектов ООО "Микротест".

качество обслуживания
 · 0  · 0
 # 6972  ·  сообщение написано 06-11-2013 в 13:55  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

удивительно наглая и НЕ профессиональная компания

качество обслуживания
 · 1  · 0
 # 6968  ·  сообщение написано 05-11-2013 в 12:40  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Безобразно работают в МГТС неделю не работает телефон. Куда смотрит руководство. Куда еще надо написать чтоб руководство обратило внимание на своих работников.

качество обслуживания
 · 2  · 0
 # 6960  ·  сообщение написано 01-11-2013 в 19:52  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

согласен с вышеизложенной историей. Ефремова 15/22, за неделю 2 раза оборвали телефонный кабель, мусор за собой не убирают, как долго это будет продолжатца?

качество обслуживания
 · 2  · 0
Особенности психологизма в романе М. Пруста "По направлению Свану" статьи на habit.ru
 # 6941  ·  сообщение написано 28-10-2013 в 19:05  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Мне за сентябрь 2013 года прислали счет на 1374 рубля. Из поясняющих таблиц следует, что я 11 раз говорил по телефону 81049303813 с абонентом в Берлине. Такого абонента (знакомого ) у меня нет. Но я позвонил по указанному номеру и справочная сказала, что такого номера не существует. Что это ошибка или попытка обмана?

Алексей Скргеевич Хачиян, профессор, лауреат премии Правительства России по науке и технике. Ответьте мне, пожалуйста, потому что телефонной связи, как не странно с МГТС нет.

качество обслуживания
 · 1  · 1
 # 6940  ·  сообщение написано 28-10-2013 в 18:19  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ОТВРАТИТЕЛЬНО, другой оценки поставить не имею права.

качество обслуживания
 · 0  · 0
 # 6919  ·  сообщение написано 20-10-2013 в 14:54  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Я заказала цифровое телевидение в 1-й день пришли принесли 1 устройство а у меня их3 я по русски оператору звонилаон ушел сказал вечером позвонит и донесёт остальные 2 конечно ни кто не пришел и не позвонил. Я на следующий день позвонила в МГТС возмущалась на что мне сказали давайте на следующий день перепишем - я давайте ещё раз повторяю 3 телевизора мне хорошо. На следующий день прождала весь день пришел к вечеру и принёс 2 устройствау меня нет слов Он даже не извинился сказал у него так в договоре написано и не покозал сказал что перепишет на завтра. Наступило завтра ЖДУ сново весь день никто не пришёл звоню в МГТС говорят заявки нет переписали на Воскресенье ни кто не пришёл не позвонил я сама звоню а мне говорят что связь с мастером утерена И СКАЖИТЕ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СЕТУАЦИИ??????????????

качество обслуживания
 · 2  · 4
 # 6913  ·  сообщение написано 18-10-2013 в 23:48  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У меня был интернет от МГТС, отвратительный надо сказать, вечные проблемы, когда сломался китайский модем, вызвала мастера. Он сказал, что нужно менять его, при этом расторгать договор, а потом заключать новый. Я решила отказаться от их интернета вообще. При этом надо было везти модем на независимую экспертизу самой. Теперь мне присылают счет за не соблюдение соглашения (договора), в размере 2500, причем договор расторгнут в мае 2013 г.

качество обслуживания
 · 3  · 2
Проблема автора и героя в романах Хемингуэя "Прощай, оружие", "По ком звонит колокол", "Старик и море" статьи на habit.ru
 # 6865  ·  сообщение написано 02-10-2013 в 17:00  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

обслуживание ужасное. ПОЗОР!

качество обслуживания
 · 3  · 2
 # 6835  ·  сообщение написано 23-09-2013 в 00:19  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

интернет от МГТС задолбал. дорого, постоянно падает при этом звонит дядя из их шараги предлагает техобслуживание компа сделать. изиваются.

качество обслуживания
 · 1  · 2
 # 6829  ·  сообщение написано 21-09-2013 в 01:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Доброго времени суток! Я являюсь монтажником того "волоГна". Работка не из легких. Сам многого не понимаю, не навязывал никогда "левые" услуги. Но вот вопрос. Кто же вам ставит то? Одни неруси и нахалы? Я вот уроженец Алтайского края. Живу в Москве. В данный момент времени ведем объект в алтуфьего. Все прекрасно, работаем. Тихо и мирно.

Запомните пару не сложных вещей прежде чем запустить к себе мастера.

  • Постарайтесь полность разузнать намерения и действия в квартире. Требуйте, чтобы было минимум сверления и грязи.
  • При монтаже проверяйте, как был закреплен сам "роутер" (белая коробка с лампонями)

когда у вас все заработает (надеюсь вам повезет), обязательно просите акты-приема сдачи, а в случае подключенного интернета проверяйте даты и сроки Доп. соглашений. Иначе будут слать счета кривые.

И на последок, мы не звери. Мы просто нашли эту работу и выполняем ее. Мы тоже зарабатываем. А в среднем хороший монтажник в месяц зарабатывает по 70-90 тысяч.

Удачи и хорошего света

качество обслуживания
 · 5  · 7
 # 6807  ·  сообщение написано 15-09-2013 в 03:24  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

10.09 при бурении стены над дверью квартиры 30 (д.144, кор.5, Ленинский пр-кт) для подключения к стекловолоконной сети поврежден кабель радиозамка. Требую исправить повреждление.

инвалид 2 группы

качество обслуживания
 · 3  · 3
Особенности философии эмпириокритицизма Эрнста Маха и Рихарда Авенариуса статьи на habit.ru
 # 6789  ·  сообщение написано 06-09-2013 в 11:33  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

5-го сентября подключили к оптоволоконной сети и беспроводному интернету бесплатно. Большое спасибо МГТС и благодарность специалистам.

Мищенко Валерий Павлович пенсионер

качество обслуживания
 · 1  · 7
 # 6779  ·  сообщение написано 04-09-2013 в 08:00  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В квартире не работает городская линия связи. 01.09.13г. сделала заявку в бюро ремонта МГТС. заявку приняли и администратор ответила, что мастер придет 03.09.13г., с 13-00 до 17-00 час. Отпросившись с работы просидев дома до 17 час. мастер не пришел и никто не позвонил. Перезвонив в 17 час. в МГТС администратор ответила , что она не знает почему мастера нет и будет он или нет она не знает т.к. связи с ним нет.

качество обслуживания
 · 2  · 2
 # 6777  ·  сообщение написано 03-09-2013 в 20:17  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уже который день подвергаюсь бесстыдному шантажу со стороны МГТС, которая навязывает какую-то замену. У меня все работает, ничего мне не нужно. Бесконечные звонки и автоматическая информация, которую невозможно остановить. Положишь трубку, через какое-то время опять тоже самое. Прошу прекратить это безобразие.

Мищенко Валерий Павлович пенсионер

качество обслуживания
 · 11  · 3
 # 6750  ·  сообщение написано 23-08-2013 в 12:46  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

СПАСИБО, МГТС - как поставили модем, так и сняли !!! Но перенервничала я!!! Спасибо хорошей сотруднице МГТС Анастасию. (ул.Докукина-4)

качество обслуживания
 · 1  · 5
Рецензия на работу Хосе Ортега–и–Гассета "Воля к барокко" статьи на habit.ru
 # 6732  ·  сообщение написано 14-08-2013 в 15:57  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Добрый день! 26 февраля 2013 года мне служба МГТС подключила интернет, Офис плюс 2010 и антвирусную программу. Все прекрасно! Но через месяц Офис... стал неактивированным. Вызвала мастера, который был ранее, по сотовому телефону, оставленному им. Он приехал, переустановил Офис... за отдельную плату (без акта выполненных работ). Через месяц Офис... снова запросил активации, но у меня нет ключей, о которых мастер даже не упомянул, и не сказал, что программа будет действовать только 1 месяц. Почему? До сих пор Офис... у меня не активирован, просто не знаю, кого приглашать, веры нет. А теперь через 4 месяца работы антивирус предупредил меня о незаконном пользовании лицензионной версией, требует обновления (мастер говорил о 5-летней установке работы антивируса). Почему? 27 февраля деньги я платила по акту выполненных работ (заключенному между ОАО МГТС в лице Климович Д.В.): 1500руб. за Офис... и 3200руб. за AVG2013 лично мастеру (Женей зовут, данных нет, только сотовый телефон, и что он из Белоруссии на подработке). Интернет, слава Богу, работает. Что за люди обслуживают нас, что за отношение к пенсионерам, я не знаю, видят, что я лох, поэтому так себя ведут?

качество обслуживания
 · 3  · 3
Cообщение # 6717, написанное 09-08-2013 в 08:28 удалено.
 # 6713  ·  сообщение написано 08-08-2013 в 17:19  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здравствуйте, это снова я! Интересно кто и как (платно-бесплатно) будут обслуживать этот аппарат? Звонила сегодня по №8 495 788 07 73 ЗАО "Вест Линк"Арбат, д.10, спросила кто будет обслуживать? Сказали МГТС, Была в МГТС, ДОКУКИНА-4, Хамка в окне не взяла моё заявление! Заявила, что переделать на старую систему не будут и слушать ничего не хотела! Вот и я думаю кто будет этот аппарат обслуживать в случае, если сломается и как доказать, что не я сломала его!? УЖАС!!! НЕ МЕНЯЙТЕ НИЧЕГО, МОЙ ВАМ СОВЕТ! Когда настанет 2015 год (если страну совсем не развалят!) тогда видно будет! один умный чел. написал, что купили китайских модемов и навязывают!!! ВЕРНО!

качество обслуживания
 · 6  · 3
 # 6708  ·  сообщение написано 07-08-2013 в 17:26  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

мне звонили3 дня!!! каждый пол часа и не говорили !№499 703 2095, я уже что только не думала! и вчера вечером заговорила дама, оказалось это мгтс, меняет провода! "а почему вы молчали?"- спрашиваю я, она отвечает "это автомат сработывал!" как весело каждый пол часа сработывал автомат и молчал а я бегала к телефону!!! ладно, теперь она сообщает что "в обьязательном порядке меняют провода на стекловолокно, когда вас записать? записалась на сегодня 07.08.2013 г. утро. приехал молодой человек стал менять... и что вы думаете, оказалась надо сверлить стену и вешать аппарат... а позже узнала, что этот аппарат работает от электричество! теперь этот распроклятый аппарат весит у меня над дверью и жрет мои деньги (сколько электричество уйдет - не знаю пока!) мгтс  -вы нечестная компания, вы обманщики!!! менять провод-это одно, а вешать аппарат над дверю, сверлить стены - это другое!!! и вы об этом лично мне не говорили! даст бог вы разоритесь!!!

качество обслуживания
 · 11  · 3
 # 6682  ·  сообщение написано 21-07-2013 в 18:52  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пожаловался в МГТС. Перезвонили в этот же день, сказали что среди партнеров компании Т-Директ нет. И вот что теперь думать о людях которые обзванивают горожан? Получается, что телефонный продавец просто обманул меня назвав мне совершенное не причастную к обзвону компанию.Кстати, МГТС сказали что если человек не хочет подключатсья к оптоволокну, его так и оставят на медном проводе, никаких проблем нет!

качество обслуживания
 · 7  · 4
Необычный мир инсталляций статьи на habit.ru
 # 6681  ·  сообщение написано 21-07-2013 в 15:41  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Звонки продолжаются. Удалось выяснить что представители МГТС на самом деле специалисты по телемаркетингу компании Т-Директ толдонящии одно и тоже, что замена плановая, а теперь еще и "обязательная". Телефон руководства не дали. Нашел у них на сайте (495) 984 78 10. Естественно, на выходных не отвечают, автоответчик твердит что только с понедельника по пятницу.

качество обслуживания
 · 3  · 2
 # 6680  ·  сообщение написано 20-07-2013 в 21:17  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Достали звонки "представителей" МГТС о "плановой замене меди на оптоволокно". Пытаются втюхать китайский модем и в последующем развести на интернет и телевидение. На вопрос как оптоволокно от щитка до двери улучшит работу связи если по квартире проведена медная телефонная проводка тупо твердят "плановая замена, у вас перестанет работать телефон когда всех переключат на оптоволокно". Пусть только попробуют отключить.

Звонят разные люди, в разное время, и читают один и тот же алгоритм по бумажке не понимая технической составляющей.

Я мирный человек, но уже решил что напишу в МГТС жалобу. Телефон у меня есть, деньги я за него плачу, связью более чем доволен. Звонки бестолковых попугаев из кол-центра по два три каждый выходной выводят из себя.

качество обслуживания
 · 10  · 2
 # 6675  ·  сообщение написано 18-07-2013 в 17:46  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Живу в Митино. Пол года назад провели оптоволокно. Только телефон. И вот 15 июля телефон отказал: поднимаю трубку - короткие гудки. Смотрю на модем - а он мне мигает красным диодом. Поглазел я в инструкцию, понял, что ничего не понял, стал звонить в МГТС.

Меня вежливо выслушали, расспросили, что и как (я то думал, что с их конца и так видно, что и как), сказали, что "проблема во всем доме, оформляем заявку, будем искать и исправлять неисправность".

Сегодня 18 июля телефон по-прежнему не работает. Позвонил опять в МГТС, ответили, что неисправен кабель, его меняют.

блин, вопрос:

  • сколько на это нужно времени?
  • а перерасчет они будут делать за то время, что не предоставляли мне свои "услуги связи"?
качество обслуживания
 · 4  · 1
 # 6673  ·  сообщение написано 17-07-2013 в 17:24  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

МГТС - это не МГТС которая была раньше и присоединилась с МТС. Я заключал договор с МГТС (красный) стрим (ком стар директ) так автоматом незаметно они объединились с МТС, доволен связью и ценой, оплату в платёжку не вписывают! Давно заметил подвох в подмене МГТС (синий), объяснял товарищам к кому подключатся, но всёравно их обманули, досих пор мучаются временами, пропадает связь и предлогают вызвать мастера за доп. оплату, в итоге всё налаживается само собой, уж больно всё это мне напоминает аКАДО. Платёжка квартплаты не даёт мобильности в прерывании пользовании инетом, хочеш-не хочеш плати, а отключится надо ехатькуда скажут за благовременно и заплатить, (так было).

Сейчас навязывают стекло+ WIFI,- Это СВЧ излучение у вас над головой годами, зачем не пойму ведь такая связь давно по всей москве работает, достаточно одного роутера на улицу , на техже частотах работают: DECT домашний, сотовая связь , мы опутанны одними и теми жепередатчиками по несколько раз, просто у них разные хозяева, -такую палитику надо прекращать. От этого вида излучения придётся отказыватся на законодательном уровне.

Передатчик должен хотя бы отключатся. Интересно а что делать с радиоточкой там тоже медь, пусть выводят из модема с вайфаем дебилы. Мой совет подключайтесь к МТС стрим, там ни чего не пишут про снятии медных витых пар,

Сейчас хот связь есть при обесточивании и волосы не лезут.

качество обслуживания
 · 4  · 2
 # 6661  ·  сообщение написано 09-07-2013 в 22:22  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Люди, милые, не соглашайтесь на эту новомодную услугу, получите грязь, хамство и головную боль в виде того, как сделать так, чтобы телефон заработал!

качество обслуживания
 · 6  · 2
Страница 1 из 4:    1234
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓  ЮТК Дизель · Связь
105800
260
↓  Мегафон · Связь
76084
190
↓  МГТС · Связь
87799
180
↓  Билайн · Связь
54111
141
↓  Акадо · Связь
62969
130
↓  МТС · Связь
42689
112
↓  Старнет · Связь
11468
20




Перейти быстро в тему:
Apache  A913
Apache A913
4 690 руб.
Предложение Яндекс.Маркета
Fujitsu  P24W-6 LED
Fujitsu P24W-6 LED
22 500 руб.
Предложение Яндекс.Маркета
Samsung  S24B350TL
Samsung S24B350TL
6 990 руб.
Предложение Яндекс.Маркета
LG  23EA53T
LG 23EA53T
6 190 руб.
Предложение Яндекс.Маркета
effire  CityNight D10 3G
effire CityNight D10 3G
7 890 руб.
Предложение Яндекс.Маркета