ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7679
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 260· 154392· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Связь".

ЮТК Дизель

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 4102  ·  04-05-2011 в 16:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

***ня полная! Перевелся на тариф унлим нею по акции ускоряйся!!! скорость должна быть 3072!!! А вреале дает токо 120, ни фильм ни посмотреть ни скачать ничего. Фильм Елки пятые сутки качаю *тля. Это че за скорость такая *уе*ая? Вообщем дизель-*ня!!!

качество обслуживания
 # 4061  ·  17-04-2011 в 16:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

рызрывы каждые 10 минут . провайдер полное г.....о

качество обслуживания
 # 4055  ·  13-04-2011 в 20:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

**вно

качество обслуживания
 # 4043  ·  06-04-2011 в 22:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У меня стоит 128кбит/с но из них реально работают 90-95кбит/с{#}{#}{#}{#}

качество обслуживания
Определения PRстатьи на habit.ru
 # 4036  ·  01-04-2011 в 20:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемые господа деректора!!!!!!!!!!! Пользуясь Вашими "услугами" практически не возможно. При заявленной скорости интернета 512 доступно всего 64 КБ а плочу за что извеняюсь спросить????? По этому поводу в УК РФ очень хорошо написано в статье о машенничестве, если Вы продаете свои услуги то хотя бы будьте добры следите за уровнем. Или снижайте тарифы до уровня качества связи. Сегодня попытался дозвониться до Вашей "хваленой" ТП *НИКОГДА*... дозвонишся. Услышти нас господа Вы так клиентов теряете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

качество обслуживания
 # 4034  ·  01-04-2011 в 12:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пользуюсь ЮТК 2 года.Тариф UNLIM-DISEL 999 кб/с плачу 500 рублей в месяц)

До этого проблем особых небыло.Хотя очень много,что раздражало. В последние 3 дня творится полный 3.14дец!!

Скорость кача 20-30 кб/с вместо должных хотя бы в среднем 100-120 что и было ранее.Дописаться Медведеву на его форум проще,чем дозвониться в тех поддержку ЮТК.Когда приходишь в само ЮТК они дают номер тех поодержки и клянуться чуть ли ни всем что у них есть,что этот телефон ни разу не занят))Что по нему можно дозвониться круглосуточно!!!Я сначала поверил))Наивный.{#}Уже пол месяца он не разу не занят))

Дурят и правда очень сильно. Работали знакомые, рассказывали. Печально, конечно, что все это творится в наше время)

Вот забыл,разрывы связи в лучшем случае в час:раза так 3-4. Невозможно нервирует(( Пинг 120(

Самое интересное пока писал этот комент,нет оборвался 2 раза)

Короче...На)ф*.. это ЮТК.!!!

Завтра пойду подключать синтеру-юг))

И всем не советую подключать этот лохотрон)

Скорость не разу не соответствовало обещанной)

Удачи, всем)){#}

качество обслуживания
 # 4028  ·  29-03-2011 в 09:25 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нормально работает.

даже телефон не работал, обрыв одного провода, модем в коннекте был. скорость 1536 кбит/с.

модем DLINK 2650U.

качество обслуживания
 # 4006  ·  21-03-2011 в 15:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

за 3 месяца я не разу не дозвонился в тех поддножку!!!

славянск-на-кубани

качество обслуживания
Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью – Кодекс IPRAстатьи на habit.ru
 # 3997  ·  21-03-2011 в 00:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У меня это Dizel уже отвращение к интернету вызывает, постоянные обрывы соединения. А вы думаете они это читают. Им же всё по ... Деньги платим и им хор и нам погано ! ! !

качество обслуживания
 # 3996  ·  19-03-2011 в 00:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужас, сегодня целый день разрывы соединений, и не толко у меня, до службы поддержки не дозвонишься !!!!! Полная фигня, просто нет другого выбора !!! Оператора сотовой связи предоставляют Интернет, но хуже чем дизель !!! Тот же самый Скайлинк, та же фигня !!!

РЕБЯТ, НИКОГДА НЕ СТАВТЕ ДИЗЕЛЬ, ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ ПРОВАЙДЕР !!! ПРОСТО У НАС В КРОПОТКИНЕ БОЛЬШЕ ПРОВАЙДЕРОВ НЕТ !!!

качество обслуживания
 # 3995  ·  19-03-2011 в 00:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасная скорость и постоянные разрывы связи...Что у вас там тврится???? И до оператора Х.... дозвонишься! А если дозвонишься Х.....чем помогут.... Полный Пи..... !!!

Что вообще мля за издевательство...Полное Г.... !!!

качество обслуживания
 # 3984  ·  15-03-2011 в 17:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ютк ****о полное. сам там работал и знаюче говорю. эти козлы дурят людей как хотят

качество обслуживания
Обмен жиров в организме человекастатьи на habit.ru
 # 3972  ·  07-03-2011 в 23:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

10 дней назад возникла проблема! Пришел в ТП, т.к. не дозвонишся никогда, рассказал, принес все данные которые им необходимы (по их словам). До сих пор проблема не решена!

качество обслуживания
 # 3926  ·  15-02-2011 в 23:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

епоооооо народ..... у мя скорость 1536 кбит/секунду всего за 590 я лекую...))) все отлично АСтрахань рулит

качество обслуживания
 # 3905  ·  01-02-2011 в 11:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Самая го.....ая компания по предоставлению услуг в ЮФО, (в частности-Ставропольский край). Платишь за одну скорость - по факту совсем другая, на много ниже. В службу поддержки хрен когда дозвонишься, а если повезло и дозвонился, то все равно внятную и конкретную информацию не получишь. На мнение клиентов о работе их "компании" им глубоко на**орда** - лишь бы платили. А платим то деньги не малые (по сравнению с филиалами других регионов). Нет у них конкуретов, вот эти уроды и наглеют. Была бы альтернатива - сменил бы на **потом** этого "провайдера".

качество обслуживания
 # 3902  ·  31-01-2011 в 11:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Почитала я тут мнения пользователей ЮТК Дизель и точно убедилась,что эта компания себя не оправдывает .У меня скорость 256, до нового года ещё было терпимо, а весь январь - одно горюшко-горькое. Уж про скачивание совсем умолчу-беда,тут хоть бы по сайтам пройтись,невозможно,куда обращаться - не знаю. Вот бы всем пользователям подать иск через суд о выплате моральных компенсаций за качество услуг. Точно бы эта компания обанкротилась или бы задумалась. что одурачивает нас.

качество обслуживания
Обмен углеводов в организме человекастатьи на habit.ru
 # 3899  ·  27-01-2011 в 15:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

очень плохое качество обновление скачую 3 недели бабки дерут а за что?

пользуются тем что конкурентов нет

качество обслуживания
 # 3894  ·  22-01-2011 в 11:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Служба тех поддержки ЖИРУЕТ! НЕ РАБОТАЕТ совсем! По тел. 8 800 30 20 800 НЕ ОТВЕЧАЕТ СПЕЦИАЛИСТ, а лишь АВТООТВЕТЧИК!!! Вместо заявленной скорости 256 кбит/c предоставляют 177кбит/c !

Госпожа Коротенко ХВАТИТ ДУРИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ !

качество обслуживания
 # 3859  ·  31-12-2010 в 22:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

незнаю но уменя проблем не было и нормальные операторы исвязь ничего кому ненравится дизель попробуйте МТС или БИЛАЙН вото отстой полный{#}

качество обслуживания
 # 3846  ·  25-12-2010 в 00:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Анапа Ужас не то слово. Прощай ЮТК и ваш дизель В Анапе появился конкурент ПрогТех-юг . ЮТК пусть и дальше прозибает. Видно останется частный сектор а может со временем и его освоят.

качество обслуживания
Философыстатьи на habit.ru
 # 3833  ·  16-12-2010 в 18:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ужас

качество обслуживания
 # 3820  ·  08-12-2010 в 16:51 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Анапа Отвратительно. Связывался с тех поддежкой говорят как могли улужшели. В реали все как было. В Анапе появился новый провайдер ПрогТех-юг Москвечи из Жуковска. У них в форуме Ж. проблемы на подключения и не слова о низком качестве. Устраивает.

качество обслуживания
 # 3746  ·  15-11-2010 в 13:07 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

(Тихорецк)

Да, ЮТК-ДИЗЕЛЬ не лучший выбор. Обрывы связи уже считаются нормой. Жаль, что выбора другого провайдера пока нет. Без конкуренции нечего ждать качества. Где оптика, где СПАРК да еще за 100  руб в месяц, АУ?

качество обслуживания
 # 3744  ·  14-11-2010 в 23:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

в пос витязеве анапского района  скорость ниже в три раза заявленой!!! МТС ЛУЧШЕ В ТРИ РАЗА !!! ЦЕНА С ПОТОЛКА!!!!

качество обслуживания
Водастатьи на habit.ru
 # 3743  ·  14-11-2010 в 12:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЮТК Дизель. Что Вы творите ? Четвертые сутки невозможно нормально пользоваться Вашими услугами. Попросту их нет! Почему тогда такие тарифы? Зва что? Делайте перерасчет. Посадить бы Ваше руководство за такой интернет и пусть бы он поруководил Вами. Прийдется выходить на Путина. Возможность будет

качество обслуживания
 # 3742  ·  13-11-2010 в 21:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

(Ессентуки) ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ! За свои оплаченные деньги не получаешь полного объема интернета! И как назло других провайдеров НЕТ! Так бы не задумываясь переключился на какой нибудь другой

качество обслуживания
 # 3740  ·  12-11-2010 в 16:12 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Работа Дизеля ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Вторые сутки невозможно нормально загрузить страничку или перейти на др. сайт. Переключение наступает через 2-4 минуты, а то и более.Нехватает терпения . Самый дорогой в России и самый "тупой" Сравните с "Домолинк"- скорость 5000 . а тариф всего 500 руб.! (Это в райцентре Воронежской обл.) У Дизеля при тарифе в 650 руб.- скорость до 1020, но реально выдают в несколько раз меньше. Это что ГОСПОДА СВЯЗИСТЫ ?: Объясните: За что мы платим?

качество обслуживания
 # 3738  ·  11-11-2010 в 19:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

(Армавир) Обрывов не бывает, работает инет постоянно, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Плачу 650 р. за unlim-512kb/s, но реальная скорость в 2-3 раза меньше.

качество обслуживания
Определение основных единиц системы СИстатьи на habit.ru
 # 3734  ·  08-11-2010 в 17:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хочу выразить свое недовольство в отношении работы интернет провайдера. Пользуюсь 2 года, за эти 2 года намучилась. Не могу вспомнить день чтоб интернет работал без косяков. Подключится с первой попытки не получается, выбрала бы другого да выбор невелик либо ЮТК или USB. Впечатление осталось неготивное. Оценка 3 -. Очень плохо!!!

качество обслуживания
 # 3729  ·  03-11-2010 в 23:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

живу в частном секторе, пока не дал взятку говорили что подключить невозможно, стабильной работы смог дабиться только альтернативной прошивкой, подключен по тарифу 2048, в реале 700

качество обслуживания
 # 3720  ·  31-10-2010 в 08:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Плохо и всё! уже все сказали!{#}

качество обслуживания
 # 3718  ·  29-10-2010 в 21:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Кабардино-Балкария, Урванский р-он,с.Урвань, Подгорная 70 - тариф: Unlim Hit 1024, на speedtest.kbrnet.ru показывает DOWNLOAD:546; UPLOAD:536; но недовольство в основном не в этом, а в том, что связь с инетом пропадает стабильно 1 раз (а то и несколько раз) в 35мин работы, стоит сетевое оборудование D-Link 2600U настроенный в режиме router - подключен к стационарному компу на прямую. Более чем уверен, что дело в нестабильной связи на которое жалуются не только я. Просьба разобратся!!! Как бы мы вас не теребили вы полюбому наше окно в вирт мир. Спасибо за внимание!!!

качество обслуживания
Николай Степанович Гумилев. Жизнь и творчествостатьи на habit.ru
 # 3715  ·  28-10-2010 в 22:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

платишь за скорость 3000 kb а выдает 485! бесит!!!!!

качество обслуживания
 # 3712  ·  25-10-2010 в 20:49 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Дизелисты отстой!!!!!

качество обслуживания
 # 3701  ·  22-10-2010 в 20:04 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

полное ****мо с большой ценой на услуги и дозвониться до их службы, все равно что до президента

качество обслуживания
 # 3684  ·  12-10-2010 в 18:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Самый крнченный провайдер ! Служба поддержки отстой - сонные бабы, отвечают после 10 минут ожидания , ужасно тупят ! И самое смешное в абонентском отделе сидят старухи делающие вид что что то понимают ))))))

качество обслуживания
Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчествостатьи на habit.ru
 # 3647  ·  24-09-2010 в 23:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЮТК - Южная ТИХОХОДНАЯ компания. И то с натягом.

Связь крайне дерьмовая. И плевали они и на клиентов, и на ФАС, и на Президента с Премьером.

качество обслуживания
 # 3637  ·  20-09-2010 в 19:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

"Ютк -дизель очень хороший интернет, я всегда могу в любой момент дозвониться до службы поддержки и получить вежливый ответ от оператора."

Видимо, это писал сотрудник компании!!! ))) Потому что, самый вежливый ответ оператора техподдержки, как и впрочем самый профессиональный это: "Решайте проблему как-нибудь сами."

Самый отстойный провайдер! Никогда ничего не работает! Подключились от безвыходности, т.к. из проводных больше в городе Майкопе никого нет!!! Постоянные разрывы соединения, сбои, и прочая беда, и это еще высокоскоростной... ну ну.... ФАС НА НИХ НЕТ!!!!!!!! {#}

качество обслуживания
 # 3630  ·  14-09-2010 в 23:36 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЮТК - Г..

качество обслуживания
 # 3612  ·  01-09-2010 в 19:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

01.09.2010г. В течении дня 3 - раза отключали IP TV, якобы за неуплату при долге 29 копеек ...

первый раз заплатила включили , через 2 часа обнаружился еще один долг, а та предоплата в 552 рубля,которую я внесла на счет ЮТК , была внесена неправильно и не зачислилась как предоплата за интернет , а пошла предоплатой за станционарный телефон , хотя мне как абоненту не понятно - почему я должна разбираться в тонкостях финансовой политики ЮТК - я оплатила еще ... ТВ включили ..... На 3 часа !...

качество обслуживания
Русские писатели и поэты XIX векастатьи на habit.ru
 # 3589  ·  25-08-2010 в 10:15 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Вобщем **плохие ребята**!!

качество обслуживания
 # 3578  ·  20-08-2010 в 20:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Постоянные обрывы связи. Время между обрывами может составить и меньше минуты. Связь восстанавливается минут 3-5, иногда только через минут 15. На просьбы проверить линию был получен ответ - "Ву Вас действтельно помехи в линии, ждите мастера." Идет уже второй год. Звонить уже бесполезно. Тем более что тех поддержку в Новочеркасске убрали. Новочеркасский номер техподдержки переводит вызов в Ростов, а Ростов отвечает или плановые работы или "звоните в техподдержку в Новочеркасск". "Плановые работы"  идут уже больше года? Причем очень часто по ночам и в выходные.

качество обслуживания
 # 3576  ·  19-08-2010 в 19:05 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

ЮТК отстой, перейду на СПАРК как только будет возможность подключится. Зайдите на сайт ЮТК, как они там себя нахваливают!!! что они лутшие в ростовской области!!!

почитали бы, что люди говорят

качество обслуживания
 # 3574  ·  17-08-2010 в 21:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Плохо. Все уже все правильно высказали. ППКС высказавшихся плохо.

качество обслуживания
Необычный мир инсталляцийстатьи на habit.ru
 # 3572  ·  13-08-2010 в 12:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Таких провайдеров нигде в мире нет - Не работают абсолютно, особенно в республике Адыгея. Замучили до беспредела. Да еще узел связи в г.Адыгейск - эти вообще не хотят работать, DSL гаснет через каждые 15-20 минут. Им только деньги хапать. Позорники.

Одно слово - Адыгея. Аслан.

качество обслуживания
 # 3510  ·  30-06-2010 в 14:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ютк-дизель гоняй без тормозов не соответствует действительности. Постоянные перебои соединения, скорость не соответствует заявленной, до тех. поддержки дозвониться можно только с мобильного телефона. Это те минусы, которые я ощутил на себе, а плюс вежливые операторы, которые готовы всегда помочь.

качество обслуживания
 # 3499  ·  23-06-2010 в 11:33 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасное обслуживание, никогда не дозвонишься. Пытался жаловаться бартуют из отдела в отдел. Интернет работает неустойчиво, постояно сбрасывается. Я очень не доволен. Монополисты. {#} Конкуренции в облости у них нет, что хотят, то и творят, 3 недели интернет не работал, подовал заявку на вызов мастера, ни кто не приехал и не звонил. Были бы конкуренты в области дано перешел бы к ним.

качество обслуживания
 # 3459  ·  03-06-2010 в 10:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Дорогие ЮТК!

Когда вы будете прокладывать оптику? Ведь вы вон как дерёте с абонентов деньги, а вместо того, чтобы подумать про оптоволокно, вы думайте только о канарах (я обращаюсь к руководству компании), неужели такие серьёзные проблемы с этим? Абоненты уже просто устали от вашего адсл. Пора вам делать нормальный интернет со скоростью в 100 МБ/с. Ведь 21 век на дворе, а вы всё ещё думайте о джипах, яхтах, надо подумать о развитии вашего интернета - деньги на покупку нового оборудования, а не на крутые тачки! А это и со временем к вам придёт. А то у нас в России все хотят всё и сразу. А в итоге последствия - ВСЁ ЧЕРЕЗ ЖОПУ!

Так что подумайте, если конечно читаете данный отзыв.

качество обслуживания
 # 3439  ·  23-05-2010 в 06:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

да капец **ужасно** после их акции типо в мае скорости добавят ани чтото на мутили и теперь меня переодически с онлайн игры выкидывает каздые 20-30 мин, задрало!!!!!!!! **удоты**

качество обслуживания
 # 3416  ·  12-05-2010 в 00:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

хня!!!

качество обслуживания
Страница 4 из 6:   123456
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ ЮТК Дизель · Связь
154393
260
↓ Мегафон · Связь
129625
247
↓ МГТС · Связь
143611
212
↓ Билайн · Связь
89469
170
↓ МТС · Связь
66095
142
↓ Акадо · Связь
101615
133
↓ Старнет · Связь
19476
20




Перейти быстро в тему: