ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ · 7602
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 5· 13490· 1 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Связь".

Ru-Center, интернет-хостинг

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 3879  ·  сообщение написано 12-01-2011 в 13:27  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Место увеличили наконец-то. При умелых руках хороший хостинг. Вот только поддержка никакая, пока задашь вопрос могут сутки пройти, уже сам разберёшься.

Поначалу отвечали шустро.

В итоге ставлю оценку "обычно", до отлично не дотягивают.

качество обслуживания
 · 3 · 0
 # 3123  ·  сообщение написано 16-01-2010 в 11:29  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В целом всё нормально, но есть НО:

  1. Техподдержка отвечает далеко не на все вопросы. У меня их 10 вопросов из Панели Управления за всё время 3 просто проигнорированы
  2. Недоступность сайтов из за DDoS атак что-то уж слишком высока, похоже что этими атаками прикрывают свои ошибки.

Повторюсь, в целом всё хорошо, но если бы этих косяков не было, было бы просто идеально.

качество обслуживания
 · 2 · 1
 # 2664  ·  сообщение написано 10-10-2009 в 08:09  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уже несколько проектов на них веду, всё нравится, поддержка быстрая, панель управления удобная. Всё продумано, очень рад что перешёл на них с Мастерхоста, там мороз крепчает...

качество обслуживания
 · 2 · 1
 # 2338  ·  сообщение написано 15-06-2009 в 07:04  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Перебои связи случаются, в среднем раз в две недели. Это на тарифе 201. Исправляют всё шустро, дозвониться бывает сложно, но сообщения из личной панели доходят до них быстро (судя по реакции).

Последние падения объяснялись ими DDOS атакой.. прямо удивительно почему до сих пор не разработали алгоритмы отражения.. Всё таки контора серьёзная..

качество обслуживания
 · 1 · 1
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 2270  ·  сообщение написано 06-05-2009 в 20:45  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Перешёл на них после мастерхост и доволен!

Очень радуют возможность отслеживать загрузку сервера по памяти и процессору и очень гибкие настройки..

Всего пару недель, пока полёт нормальный. Пару раз сервер не отвечал, но решали проблему быстро и, главное, вежливо.

качество обслуживания
 · 2 · 1
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ ЮТК Дизель · Связь
148296
260
↓ Мегафон · Связь
124593
246
↓ МГТС · Связь
139653
212
↓ Билайн · Связь
85887
170
↓ МТС · Связь
63362
141
↓ Акадо · Связь
97427
133
↓ Старнет · Связь
18216
20




Перейти быстро в тему: